Làm thế nào để cơ ngơi doanh nghiệp gia đình ngày càng vững mạnh? pptx

Làm thế nào để cơ ngơi doanh nghiệp gia đình
ngày càng vững mạnh?

Làm thế nào để cơ ngơi doanh nghiệp gia đình ngày càng vững
mạnh? Dưới đây là những lời khuyên rất bổ ích nhằm giúp một gia
đình chèo lái thành công sự nghiệp của dòng tộc qua nhiều thế hệ.



Theo trang Small Business Administration, 90% các doanh nghiệp nhỏ
tại Mỹ hiện nay là theo hình thức “gia đình trị” và 40% trong số đó đang
đối mặt với rủi ro phá sản. Tuy nhiên 1/3 số doanh nghiệp này lại nằm
trong nhóm Fortune 500.
Có một thực tế khá thú vị là khả năng thành công vững bền sẽ thấp hơn
nếu doanh nghiệp của bạn quá giàu. Chỉ 15% các doanh nghiệp có tổng
giá trị tài sản từ 300 triệu USD trở lên là tiếp nối được thành công sang
thế hệ thứ 3, theo nghiên cứu của tập đoàn Prince & Associates và hãng
nghiên cứu Campden Research.


Trong số các doanh nghiệp gia đình thành công phải kể đến Stephen
Hillenmeyer, ông là thế hệ doanh nhân đời thứ 5 của hãng Stephen
Hillenmeyer Landscape Services – một bằng chứng sống về việc các
thống kê chỉ có ý nghĩa tương đối.

20 năm trước khi xảy ra cuộc nội chiến, Francis Hllenmeyer đã sáng lập
nên Hillenmeyer Landscaping Services và ngày nay, cơ nghiệp này vẫn
đang tiếp tục lớn mạnh. Đến thời điểm thích hợp, con chi của Stephen là
Chase sẽ tiếp quản cơ nghiệp từ tay người cha, kéo dài giai đoạn “trị vì”
của gia đình 6 thế hệ.

Dưới đây là 6 lời khuyên quý báu của Hillenmeyer để giúp các doanh
nghiệp gia đình trường tồn vĩnh cửu:

1. Đừng bắt ép con cái mình theo nghiệp gia đình



Không một ai muốn bị yêu cầu phải làm gì. Hơn thế nữa, nếu con cái
bạn không có niềm đam mê kinh doanh như cha mẹ, việc ép buộc sẽ có
tác động rất xấu. Đừng tự ảo tưởng rằng “máu” kinh doanh sẽ tự lớn
mạnh trong những dứa con.
Stenphen không hề bị bắt buộc phải tham gia công việc kinh doanh của
gia đình, và ông cũng không hề làm thế với các con trai mình. “Khi tôi
lớn lên, tôi cảm thấy công việc kinh doanh hợp với tôi. Tôi khuyến khích
2 đứa con trai nên ra ngoài và thử sức nhiều thứ. Con trai bé của tôi đã
tốt nghiệp đại học và giờ đang học chuyên ngành quản lý tài sản ở
Chicago. Con trai lớn, Chase thì quyết định lập nghiệp riêng."

"Tôi cảm thấy chẳng có vấn đề gì cả. Tôi vốn là một người trưởng thành
từ việc bán đồ tạp hóa nhưng tôi khuyến khích Chase nên dành tâm sức
cho nghiệp kinh doanh lớn. Bán đồ tạp phẩm là một lĩnh vực khá hẹp và
hoàn toàn có thể học được trong lúc làm việc. Nhưng quản trị kinh
doanh có thể mở ra nhiều cánh cửa. Trong tương lai nếu Chase thay đổi
quyết định, nó vẫn còn rất nhiều lựa chọn. Tôi tin rằng các doanh nghiệp
gia đình nên làm điều tương tự cho con cái họ. Nếu bạn ép buộc, mọi
thứ chỉ trở nên tồi tệ hơn.”

2. Học cách xử lý các mâu thuẫn gia đình – đặc biệt với những vấn
đề liên quan đến tiền bạc

“Tôi là con bé nhất trong 9 anh chị em và giống như nhiều gia đình,
chúng tôi cũng có những vấn đề. Ví dụ như, nếu một người đã làm việc
cho công ty 5 năm và sau đó, một thành viên khác trong gia đình tham
gia cùng, vậy họ có được trả lương như nhau ? Nếu cả 2 cùng làm việc
với một khoảng thời gian như nhau, tuy nhiên một người rất tận tụy còn
người kia lại chỉ “làm cho có”, họ có được đãi ngộ ngang bằng ?



Một nghiên cứ được tiến hàng bởi trang SBA đã đề xuất rằng người nắm
giữ cương vị chính trong các hoạt động kinh doanh phải thể hiện rõ thái
độ trung lập khi phát triển lên thành công ty. Người lãnh đạo các doanh
nghiệp gia đình không được đứng chung phe với bất cứ một thành viên
nào và đặc biệt phải đảm bảo mọi sự bất đồng giữa các cá nhân không
được ảnh hưởng tới hoạt động kinh doanh chung.

3. Duy trì những nguyên tắc cốt lõi

“Công nghệ có thể thay đổi, và cách thức kinh doanh cũng có thể thay
đổi, nhưng chúng ta phải giữ vững những nguyên tắc nền tảng xây dựng
nên doanh nghiệp thuở ban đầu.” dẫn lời Stephen. Nếu mô hình dịch vụ
khách hàng những ngày đầu cũng như những chiếc lược thời điểm đó có
thực sự có hiệu quả và thu hút được khách hàng, vậy chúng đáng được
duy trì và cân nhắc. “Chúng tôi hoàn toàn tin tưởng rằng khách hàng
luôn luôn đúng.”

4. Mở rộng mô hình kinh doanh

Một doanh nghiệp gia đình (cũng như bất cứ doanh nghiệp nào khác)
đều muốn mở rộng phát triển. Bên cạnh những dịch vụ cung cấp bởi

Hillenmeyer Lanscaping, Stephen còn quyết định mua thương hiệu
franchise Weed Man. Với những kiến thức tích lũy của gia đình về
ngành chăm sóc cỏ, Stephen có nhiều lợi thế lớn khi mua về Weed Man.
“Đó thực sự là một cuộc phiêu lưu của tôi. Kể từ khi mua về Weed Man,
công việc kinh doanh của chúng tôi đã tăng trưởng gấp 10 lần so với quy
mô của 10 năm trước.”

5. Đãi ngộ xứng đáng




Một trong những sai lầm phổ biến tại các doanh nghiệp gia đình hiện
nay là suy nghĩ theo quan điểm: khi trẻ con trong nhà vẫn còn nhỏ, họ có
thể tận dụng nguồn lao động “free” này ! Điều đó không hợp lý. Bằng
việc chi trả xứng đáng cho những đóng góp của những đứa trẻ, chúng sẽ
có thêm nhiều động lực dẫn dắt để làm việc tốt hơn, cũng như thúc đẩy
khám phá tìm hiểu thêm.
“Khi 10 tuổi, tôi đã bắt đầu công việc nhặt cỏ dại với mức thù lao 10
cent/ giờ. Dẫn lời Hillenmeyer “Tôi đã làm việc tại đó suốt mùa hè với
cường độ khoảng 20 tiếng/ tuần cho tới khi vào học cấp 3. Nhưng tôi
cảm thấy rất thoải mái vì nhận được thành quả tương xứng với năng suất
làm việc của mình.”

6. Chuẩn bị sẵn sàng mọi thứ cho tương lai

“Nếu chỉ đơn thuần giao phó vận mệnh của doanh nghiệp vào tay của
thế hệ kế tiếp mà thiếu sự chuẩn bị kỹ lưỡng, bạn đang đẩy sự nghiệp gia
tộc đến gần hơn với thất bại” - Hillenmeyer

“Là người đang nắm quyền hiện tại, bạn cần đảm bảo mọi thứ ở trong
điều kiện tốt nhất có thể trước khi giao cho người kế nhiệm. Đó là công
ty của bạn, của cả gia đình, do vậy bạn cần quyết định rằng nó sẽ trông
ra sao khi bạn không còn trực tiếp điều hành nữa. Một điều quan trọng
nữa là chính bạn phải quyết định ai sẽ cầm cương vận hành sau bạn và
họ dự định tiến hành mọi thứ ra sao. Đừng để con cái phải tự ra những
quyết định này. “

“Hãy thảo luận và kết nối nhiều hơn tới các con của bạn, cùng bàn với
nhau về tương lai bạn đang vạch ra và giải thích cho chúng hiểu tại sao
mọi thứ sẽ diễn ra như thế. Mọi thứ cần được thực hiện bằng sự thấu
hiểu và tôn trọng chứ không phải sự ra lệnh hay sai khiến.”