Cầm đồ trực tuyến-mô hình kinh doanh mới của người cựu chiến binh ppt

Cầm đồ trực tuyến-mô hình kinh
doanh mới của người cựu chiến
binh


Hình ảnh vốn không mấy tốt đẹp của những người chủ cầm đồ đã được thay đổi theo chiều
hướng tích cực với mô hình kinh doanh đầy sáng tạo của người cựu chiến binh Todd Hills

Todd Hills

Miêu tả sơ lược về doanh nghiệp

Năm 2009, khi kênh truyền hình về Lịch sử bắt đầu trình chiếu chương trình “Ngôi sao Cầm đồ” lần
đầu tiên, khán giả đã hoàn toàn bị lôi cuốn và thuyết phục. Hình ảnh vốn không mấy tốt đẹp của
những người chủ cầm đồ đã được thay đổi theo chiều hướng tích cực. Chương trình nói về người
cựu chiến binh Todd Hills và Pawngo, cửa hiệu cầm đồ trực tuyến của ông.

Cũng giống như bất cứ cửa hiệu cầm đồ truyền thống đã được cấp phép nào khác, Pawngo cho
phép khách hàng vay bằng các tài sản cầm cố có giá trị hoặc Pawngo sẽ mua lại hoàn toàn tài sản
đó. Tuy vậy, Hills còn ứng dụng công nghệ thông tin vào doanh nghiệp của mình bằng cách thành
lập cửa hiệu cầm đồ trực tuyến. Khi người dùng miêu tả mặt hàng của họ trên trang web, đội ngũ
chuyên gia của Pawngo sẽ nhận định và trả giá dựa trên giá trị ước tính của món đồ. Nếu người
dùng chấp nhận mức giá được đưa ra, anh hoặc cô ấy sẽ cung cấp bằng chứng nhận dạng và
chuyển món đồ đó đến trụ sở ở Denver của công ty. Ngay sau khi công ty nhận được món đồ,
người bán sẽ nhận được tiền thông qua tài khoản ngân hàng của mình.

Khởi đầu

Hills đã tham gia vào ngành công nghiệp cầm đồ được 25 năm. Trong suốt khoảng thời gian đó, ông
đã dày công xây dựng và bán một số cửa hàng riêng. Ông sớm nhận ra rằng khi thị trường tín dụng
cạn kiệt trong thời kỳ suy thoái kinh tế, các cá nhân và doanh nghiệp thường có nhu cầu giữ tiền

mặt nhiều hơn.

Pawngo.com
Trụ sở: Denver
Số lượng nhân viên: 25
Kỷ lục về số lượng người truy cập trong một tháng: 78.285 lượt
Số lượt truy cập (từ khi ra mắt vào tháng 6 năm 2011): 850.000
Kỷ lục về số lượng người truy cập kể từ khi ra mắt: 400.000
Số người theo trên các phương tiện truyền thông xã hội: 23,000


Giao diện trang web Pawngo.com

"Chúng tôi đã bắt đầu để ý đến những người chưa bao giờ ghé thăm bất kỳ cửa hàng cầm đồ nào
trước đây, đặc biệt là những chủ doanh nghiệp nhỏ - những người cần khoản vay lên đến 50.000 đô
la Mỹ mà không thể vay được từ ngân hàng", Hills chia sẻ.

Ông quyết định dùng các phương tiện trực tuyến nhằm tiếp cận đối tượng khách hàng rộng lớn hơn
rất nhiều mà không cần băn khoăn về khoảng cách địa lý cũng như việc xây dựng và phát triển một
cửa hiệu cầm đồ. Năm 2007, ông tìm kiếm công ty chuyên thành lập trang web và ra mắt trang web
đầu tiên của ông - InternetPawn.com trong năm 2009. Cái tên “vô cùng thuần tục" này cũng được
dùng cho Pawngo, cửa hàng được ra mắt vào tháng 6 năm 2011.

Chiếc đàn ghi ta “Cowboy fancy" có chữ ký của Bob Weir của ban nhạc Grateful Dead được bày
bán trên Pawngo với giá trị ước tính: 9.000 đô la Mỹ.


Chiếc đàn ghi ta “Cowboy fancy"

Chỉ tính đến năm 2010, doanh nghiệp của Hill đã thu hút được vô số các khoản đầu tư: 800.000 đô

la từ Access Venture Partners và Daylight Partners, 200 triệu đô la từ quỹ đầu tư Chicago và vô số
thành công khác

Mô hình kinh doanh

Kể từ khi được ra mắt, Pawngo đã trả số tiền gần 2 triệu đô la cho các khách hàng đến từ 46 tiểu
bang khác nhau. Các khoản vay dao động từ 250 đến 50,000 đô la (với mức trung bình là 1,800).
Công ty tính mức lãi suất từ 3 đến 6%, tùy thuộc vào mục tiêu và lượng tiền vay. Trong tháng chín,
Pawngo đã phát động một chương trình hỗ trợ các doanh nghiệp nhỏ với khoản vay lên đến 1 triệu
đô la (thường trực 24/24) mà không cần kiểm tra tín dụng. Công ty cũng chỉ thu tiền lãi khi kết thúc
thời hạn cho vay.

Tương lai của Pawngo

Về dài hạn, công ty tập trung vào đồng hồ, thiết bị máy ảnh cao cấp và vàng, nhưng danh sách các
mặt hàng của cửa hàng vẫn tiếp tục được mở rộng. Khi xây dựng doanh nghiệp trong lĩnh vực bán
lẻ, Pawngo cũng nhận thức được sự khác biệt giữa việc mua và bán lại những sản phẩm cầm đồ.