Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (105.45 KB, 4 trang )
Một số đặc tính kinh doanh của các đối tác
quốc tế trong đàm phán
Đàm phán trong kinh doanh là một nghệ thuật, đòi hỏi những kỹ năng
và kinh nghiệm nhất định. Việc đàm phán bước đầu sẽ quyết định
thương vụ làm ăn của bạn có thành công hay không. Nắm bắt được đặc
tính kinh doanh của đối tác quốc tế trong đàm phán sẽ giúp bạn tự tin hơn
khi bắt đầu cuộc đàm phán. Dưới đây là một số đặc tính kinh doanh của các
đối tác quốc tế tiêu biểu:
· Khách hàng Anh Quốc:
Thích các loại private brands (các nhãn hiệu của các nhà phân phối).
Quan tâm đến nền tảng (tiểu sử), danh tiếng của công ty.
Thường sử dụng biện pháp yêu cầu báo giá với khối lượng lớn và đặt
hàng với khối lượng nhỏ hơn để tìm hiểu giá sàn và yêu cầu giảm giá.
Tương đối lịch sự khi đàm phán
Chất lượng là yếu tố quan trọng nhất
Lưu ý về ngôn ngữ tiếng Anh (của người Anh)
· Khách hàng người Ý
Thường hãnh diện về đất nước của họ về các di tích, đội bóng
Thích quan hệ cá nhân: mời ăn cơm
Thường họ sẽ giới thiệu nhiều nhưng không có nghĩa là họ thực hiện
theo sự giới thiệu của họ.
Độ tín dụng không cao lắm do vậy nên yêu cầu L/C at sight là điều
kiện thanh tóan an toàn
Khách hàng Ấn Độ / Pakistan
Đơn đặt hàng nhỏ hoặc rất nhỏ, nhiều chủng loại hàng hóa khác nhau
Họ có thể kinh doanh mọi thứ nếu cảm thấy có lợi
Luôn luôn yêu cầu giảm giá, chiết khấu dù chỉ 1 đồng.
Khi thanh toán thường không thanh tóan đủ hoặc kéo dài thời gian để
chiếm dụng vốn.
Họ sẽ cố gắng lập quan hệ khi nói chuyện để yêu cầu giảm giá
Khách hàng Hoa Kỳ