Thuật kinh doanh pot

Thuật kinh doanh


Không ai có thể là Robinson trên đảo vắng nếu muốn hoạt động và thành
công trong lĩnh vực kinh doanh. Họ phải có các mối quan hệ bền chặt với
khách hàng, người cung ứng, cổ đông, nhà băng, nhân viên,… và rất quan
trọng là đối thủ cạnh tranh. Đối thủ cạnh tranh, họ là ai?

Thuật kinh doanh
Hãy xét ví dụ sau, bạn mở một trang Web để chào bán trò chơi Bingo trên
mạng. Đối thủ cạnh tranh của bạn sẽ là những trang Web Bingo khác, những
trang Web trò chơi khác, là các cửa hàng Bingo trải khắp đường phố, và có
thể là bất cứ dịch vụ nào đang cạnh tranh vì một số tiền tương tự.
Làm thế nào để chiếm được phần to của chiếc bánh lợi nhuận? Có một câu
nói nổi tiếng của một nhà chỉ huy quân sự xưa và thường được áp dụng trong
kinh doanh: “Biết mình biết người, trăm trận trăm thắng”.

Xác định vị trí của bạn

Cách hiệu qủa nhất để làm điều này là tiến hành phân tích ma trận SWOT
trong công việc kinh doanh của bạn. Hãy sử dụng một cái đầu có tầm bao
quát, “một cái bút và một tờ giấy” để lập ra một bảng biểu trong đó nêu bật
được điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và thách thức đối với công ty của bạn.
Đồng thời qua đó, bạn thấy rõ được vị trí của mình trong “bảng xếp hạng”.
Điều này sẽ giúp bạn xác định được những điều bạn cần cải thiện, và những
đặc điểm nào của công ty mà bạn cần tận dụng để dành được nhiều khách
hàng hơn.

Phân tích đối thủ cạnh tranh

Trước tiên bạn phải phân loại được đối thủ cạnh tranh: đối thủ chính, đối thủ
phụ, đối thủ gián tiếp và đối thủ tiềm năng. Bằng cách thu thập thông tin, bạn
sẽ xác định được đối thủ cạnh tranh thuộc loại nào, từ đó xây dựng các chiến
lược đối phó phù hợp. Tuy nhiên, thông tin nên được thu thập như thế nào?
Nguồn thông tin trong thế giới hiện nay thật vô cùng: báo, tạp chí, Internet,
khách hàng, hội chợ thương mại,… Trong đó, “khách hàng là một kênh thông
tin vô cùng quan trọng. Họ là người biết được giá cả của công ty A thấp hơn
so với công ty B, dịch vụ chăm sóc khách hàng của công ty B tốt hơn công ty
C. Doanh nghiệp cần biết cách khai thác nguồn thông tin này một cách hiệu
quả.”

Điều quan trọng, thông tin thu thập phải có trọng điểm, phù hợp và có thể sử
dụng được. Thu thập thông tin không thể sử dụng chỉ gây tốn kém công sức,
thời gian và tiền bạc. Thông tin sau khi thu thập xong phải được chọn lọc để
đảm bảo rằng chúng chính xác, cập nhật và điển hình.

Bây giờ bạn đã có đủ nguyên liệu để làm món ăn. Hãy sử dụng những nguyên
liệu thông tin đó để xây dựng hình thù món ăn và xác định mình sẽ ăn nó như
thế nào. Đó chính là lúc bạn nắm bắt được ma trận SWOT của đối thủ cạnh
tranh. Để thành công hãy tìm cách lợi dụng điểm yếu của đối thủ và tận dụng
điểm mạnh của mình.