Đề Tài: Thăm dò thị Phần Heiniken tại Tp.HCM ppt

1
Trường ĐH kinh tế TPHCM
Lớp 24 k29
Bộ môn Maketing
Nhóm thực hiện:
Tháng10/2004
HTF
HTFHTF
HTF
Lời mở đầu:
Nghiên cứu thò trường là một bộ phận rất quan trọng
trong Maketing, nó quyết đònh đến chiến lược kinh doanh của
từng doanh nghiệp đối với từng sản phẩm và dòch vụ của mình.
Heineken là một doanh nghiệp nổi tiếng trên thế giới về
sản phẩm bia, đã có mặt tại thò trường Việt Nam hơn mười năm.
Với mục đích tìm hiểu, nghiên cứu sự lớn mạnh của một
doanh nghiệp nước ngoài tại Việt Nam, cũng như chỗ đứng của
doanh nghiệp trong lòng người dân thành phố. Nhóm HTF đã
rất cố gắng nhằm nắm bắt những thông tin cần thiết và có cái
nhìn tương đối chính xác về thương hiệu Heineken.
Trong quá trình tìm hiểu, chắc chắn sẽ gặp phải nhưỡng
thiếu sót, khiếm khuyết. Rất mong nhận được sự đóng góp của
quý bạn để bài báo cáo được hoàn chỉnh.
HTF
HTFHTF
HTF


 Những thông
Những thông Những thông
Những thông tin

tin tin
tin về
về về
về Heineken.
Heineken.Heineken.
Heineken.


 Báo cáo kết quả thăm dò
Báo cáo kết quả thăm dòBáo cáo kết quả thăm dò
Báo cáo kết quả thăm dò.

.


 Nhận đònh về sản phẩm
Nhận đònh về sản phẩmNhận đònh về sản phẩm
Nhận đònh về sản phẩm &ø
&ø &ø
&ø đề
đề đề
đề xuất phương hướng
xuất phương hướngxuất phương hướng
xuất phương hướng.

.
HTF
HTFHTF
HTF
2

HTF
HTFHTF
HTF
Năm 1886, Gerald Adriaan Heineken đã khám phá
ra một loại men đõc nhất vô nhò. Về sau loại men này được
sử dụng vào quá trình sản xuất bia Heineken.
Heineken đã tìm thấy giá trò đích thực của những
giọt bia từ nguồn thiên nhiên. Ông đã kết hợp một loại men
đặc biệt với tinh chất cây hublông (cây hoa bia) và 100% lúa
mạch. Từ đó, ông tạo ra một loại bia mang hương vò
Heineken.
Sau hơn 130 năm, từng chai bia mang nhãn hiệu
Heineken vẫn được pha chế với công thức ấy.
Một bí mật giúp Heineken tạo được danh tiếng của riêng
mình trong thế giới bia là vẫn duy trì được chất lượng và mùi
vò ngọt ngào của nó trong suốt hơn một trăm năm qua.
HTF
HTFHTF
HTF
Với sứ mệnh sản xuất ra loại bia đạt tiêu chuẩn chất
lượng tốt nhất có thể. Heineken đã dành sự chú ý đến mọi
khâu của việc sản xuất bia. Từ việc sử dụng máy móc, thiết bị
đạt tiêu chuẩn kỹ thuật cao đến việc kiểm tra chất lượng
nghiêm ngặt. Heiheken tin chắc các khâu sản xuất của họ sẽ
đạt tiêu chuẩn cao để tạo ra một loại bia tốt nhất.
Ngồi ra, để bảo trì tiêu chuẩn của Heineken, tất cả
các nước sản xuất bia mang thương hiệu Heineken đều phải
gởi những mẫu bia đến Hà Lan để giám định chất lượng.
Những q trình nghiêm ngặt ấy nhằm mang đến cho bạn
chất lượng bia cao nhất của Heineken.

HTF
HTFHTF
HTF
3
12,195 chai Heineken được tiêu
thụ trong 1 phút. Mỗi phút, người
uống bia trên thế giới đã bật 12,195
chai Heineken.
Một năm ước tính khoảng hơn 6
tỷ chai Heineken được bật ra
Heinekem đã nhận được nhiều giải
thưởng cao quý bao gồm: “Diplome
D’Honneur Amsterdam” vào 1883 và
“Best Award for Grand Prix Paris”
vào 1889. Ngoài ra còn vô số các giải
khác do người tiêu dùng bầu chọn.
HTF
HTFHTF
HTF
HTF
HTFHTF
HTF
HTF
HTFHTF
HTF
4
Nhóm đã khảo sát 162 phiếu với:
 115 phiếu nam,
 47 nữ.
Nhóm tuổi:

 75 phiếu từ 18-25,
 47 phiếu từ 25-30,
 30 phiếu từ 35-50,
 10 phiếu từ 50 tuuổi trở lên.
Và đưa ra kết quả:
HTF
HTFHTF
HTF
HTF
HTFHTF
HTF
3. Anh (chò) có biết bia Heineken không?
Có: 96%ù
Không: 4%
2. Anh (chò) thường dùng bia nào?
Heineken: 42%
Tiger: 20%
Sài Gòn: 28%
Loại khác: 10%
1. Anh (chò) có thường uống bia không?
Thường xuyên: 25%
Thỉnh thoảng: 49%
Ít khi: 17%
Không: 9%
6. Theo anh (chò) kiểu dáng, màu sắc của chai (lon) Haineken là:
Sang trọng: 40%
Đẹp: 42%
Bình thường: 17%
Xấu: 1%
5. Anh (chò) đánh giá về những mẫu bia Heineken như thế nào?

Rất hay: 42%
Hay: 32%
Được: 22%
Tệ: 3%
Rất tệ: 1%
4. Anh (chò) biết Heineken từ nguồn thông tin nào?
Ti vi: 61%
Báo chí: 11%
Quảng cáo công cộng: 10%
Bạn bè, người thân: 18%
HTF
HTFHTF
HTF
5
9. Độ cồn của bia Heineken theo anh (chò) là:
Rất cao: 5%
Cao: 23%
Vừa: 58%
Thấp: 12%
Rất thấp: 2%
8. Anh (chò) cảm thấy hương vò bia Heineken như thế nào?
Ngon: 77%
Không ngon: 5%
Bình thường: 18%
7. Anh (chò) đã từng sử dụng bia Heineken chưa?
Có: 86%
Chưa: 14%
HTF
HTFHTF
HTF

12. Anh (chò) có biết đến các chương trình tài trợ của bia
Heineken không?
Có: 56%
Không: 44%
11. Anh chò có biết đến các chương trình khuyến mãi của bia
Heineken không?
Có: 50%
Không: 50%
10. Bia Heineken có hợp “gu” với anh (chò) không?
Có: 80%
Không: 20%
HTF
HTFHTF
HTF
14. Anh (chò) có dễ dàng tìm mua bia Heineken lúc cần không?
Có: 82%
Không: 18%
15. Nhu cầu uống bia của anh (chò) là:
Giải khát: 11%
Giao tiếp: 44%
Tiệc tùng: 35%
Khác: 10%
13. Anh (chò) có nhận xét gì về giá thành bia Heineken?
Rất cao: 10%
Cao: 62%
Vừa: 24%
Thấp: 3%
Rất thấp: 1%
HTF
HTFHTF

HTF
6
HTF
HTFHTF
HTF
HTF
HTFHTF
HTF
Bia Heineken rất được ưa chuộng trên thò
trường và rất nhiều tiềm năng mở rộng thò phần ở
nước ta.
Bia Heineken rất thích hợp với các buổi liên
hoan, tiệc nhưng giá vẫn còn cao so với thu nhập của
phần đông người dân. Do đó, nó chỉ đáp ứng được
nhu cầu của đa số người có thu nhập cao.
HTF
HTFHTF
HTF
Các chương trình quảng cáo của bia
Heineken gây được nhiều sự chú ý từ phía người
tiêu dùng, đặc biệt là các mẫu quảng cáo trên
tivi rất có hiệu quả.
Chương trình khuyến mãi khá hấp dẫn
nhưng không rầm rộ làm cho nhiều người không
biết đến.
Các chương trình do Heineken tài trợ
cũng không được công chúng chú ý nhiều.
7
HTF
HTFHTF

HTF
Các chương trình khuyến mãi cần phổ biến và
hấp dẫn hơn.
Hệ thống phân phối của bia Heineken phải
rộng rãi và tiếp cận hơn nữa người tiêu dùng tại khắp
các tỉnh và vùng trên cả nước.
Tăng cường các hoạt động tài trợ thiết thực
nhằm không mất thò phần so với các đối thủ cạnh
tranh.
Các bạn thực hiện:
Nguyễn thò Thùy Dương.
Lê thò Hoa.
Mã Đạt Hy.
Vũ thò Luyên.
Dương Hỷ Phúc.
Lý Thúy Phượng.
Huỳnh Thanh Sơn.
Phạm thò Diệu Thanh.
Dương Thái Thuyên.
Lâm Khải Trí.
HTF
HTFHTF
HTF