Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (164.39 KB, 4 trang )
Chọn người phù hợp
Một khảo sát rộng rãi tại Mỹ được thực hiện năm 2003 cho kết quả khá thú vị.
Chọn người phù hợp
Các kết quả nêu trên thật ra cũng không gây nhiều ngạc nhiên vì trong sách
vở, tại các hội thảo, người ta thường xuyên đề cao giá trị của kỹ năng ấy. Liên
quan đến câu trả lời cuối cùng “Có tinh thần làm việc nhóm”, xin được đề cập
đến một yếu tố quan trọng là phân chia vai trò cho từng cá nhân trong nhóm
làm việc thông qua cách phân loại con người do Alan Lurie - tác giả của ấn
phẩm "Năm phút trong ngày thứ Hai (Five Minutes on Monday) đề xuất,
được tóm tắt dưới đây.
Một nhóm công tác có thể có nhiều người và nếu quan tâm phân tích thì trong
nhóm có thể có tới chín loại người có tư chất khác nhau, đảm đương được
chín vai trò khác nhau là:
1. Điều phối. Vai trò này cần người chín chắn, bình tĩnh, có kỹ năng giao tiếp
và lắng nghe, có các tố chất cần thiết cho sự phối hợp trong nhóm, tạo điều
kiện cho sự đồng thuận, thống nhất tư duy của mọi người.
2. Dẫn dắt là vai trò nên giao cho người lạc quan, có tố chất ngoại giao, có
cách ứng xử linh hoạt để giúp nhóm đề ra các mục tiêu mang tính định lượng
và đạt được chúng với một tầm nhìn rõ ràng.
3. Thử thách là vai trò thích hợp đối với người có máu nghệ sĩ, đam mê
công việc, biết thúc đẩy nhóm nhìn xa hơn những giải pháp tiêu chuẩn thông
qua cách tiếp cận sáng tạo và tư duy độc đáo.
4. Khai thác nguồn lực- vai trò nên giao cho người có tính năng động, thân
thiện, có thể xây dựng các mối quan hệ chắc chắn, biết kết nối và khai thác
thông tin có liên quan đến nhóm.