Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (89.07 KB, 3 trang )
Kỹ năng hài hước của lãnh đạo
Hài hước là kỹ năng vận dụng vốn ngôn ngữ vào tình huống phù hợp theo
các quy tắc tạo tiếng cười. Doanh nhân rèn luyện kỹ năng này để có thêm
công cụ sắc bén nhằm nâng cao hiệu quả lãnh đạo, quản lý doanh nghiệp,
nên không cần phải có tố chất bẩm sinh mà chỉ cần khổ công rèn luyện như
các kỹ năng khác.
Một lời mở đầu bằng các từ ngữ gây cười để tạo không khí thân mật, cởi
mở; một nhận xét hóm hỉnh; một câu đối đáp, trả lời dí dỏm; một sự so sánh,
ví von đầy hình ảnh dễ nhớ, pha một chút hài; một câu chuyện cười đúng
hoàn cảnh, đúng đối tượng; một lời bình khôi hài, sắc sảo; một câu chuyện
tự trào sẽ không quá khó nếu quyết tâm học hỏi và thường xuyên ứng dụng
để trở thành một kỹ năng.
Doanh nhân là người có nhiều mối quan hệ trong công việc kinh doanh như
quan hệ với nhân viên, khách hàng, các cổ đông, đối tác, giới truyền thông,
các đồng nghiệp trong hiệp hội, các cơ quan quản lý Đó cũng là các nhóm
công chúng của doanh nghiệp mà doanh nhân phải hướng đến trong quá
trình lãnh đạo, điều hành.
Trong các nhóm này, doanh nhân chỉ có quyền ra lệnh cho nhân viên. Còn
với những đối tượng khác, để phục vụ hoạt động kinh doanh, doanh nhân
phải trao đổi, thuyết phục, thương lượng về quan điểm, ý kiến, sản phẩm,
phương án của mình nhằm tạo sự hiểu biết lẫn nhau hoặc tìm sự đồng thuận
về lợi ích. Tuy nhiên, đối với nhân viên, không phải lúc nào doanh nhân
cũng lãnh đạo bằng mệnh lệnh!
Việc học hỏi và ứng dụng kỹ năng hài hước trong công việc giúp người lãnh
đạo kết nối trái tim với mọi người trong công ty hay trong các cuộc gặp gỡ,
hội thảo, tạo không khí vui vẻ, thân thiện, thuận tiện cho việc trao đổi, thuyết
phục; phá bỏ cái vỏ cứng nhắc, hình thức, khách sáo.
Sự hài hước tạo không khí lạc quan cho tập thể, thúc đẩy năng suất làm việc,
nuôi dưỡng niềm tin, nhất là khi doanh nghiệp gặp khó khăn. Cấp trên có
khả năng hài hước thường được cấp dưới yêu mến, tạo cảm giác gần gũi, từ
đó dễ truyền cảm hứng cho nhân viên.