Bài thu hoạch lớp Đại học Quản lý giáo dục

Bài thu hoạch
Môn: Chất lợng giáo dục/ dạy học
và quản lí chất lợng
đề bài:
Với cơng vị công tác của bản thân hãy vận dụng lí thuyết đã học để trình bày các
biện pháp nâng cao chất lợng giáo dục / dạy học đối với đơn vị của đồng chí.
Bài làm
*Trớc tiên chúng ta cần nắm rõ khái niệm chất lợng giáo dục :là sự đáp ứng tốt
nhất yêu cầu của đất nớc/ xã hội, cung cấp cho xã hội sản phẩm giáo dục tốt và đáp
ứng tối đa lợi ích của ngời học.
Khái niệm: Chất lợng dạy học: là sự trùng khớp với mục tiêu đề ra cho hoạt động
dạy học/ bài học và nó gắn với giá trị gia tăng về tri thức, kĩ năng, thái độ và ngời
học có đợc khi tham gia hoạt động dạy học và giá trị gia tăng đó phát huy tác dụng
trong cuộc sống.
Quản lí chất lợng giáo dục dạy học là quá trình thực hiện các chức năng quản lí
lên quá trình dạy học / giáo dục ( tạo ra sản phẩm giáo dục) nhằm thực hiện mục
tiêu bảo đảm đảm chất lợng dạy học /giáo dục.
* Quản lí chất lợng theo tiếp cận hệ thống :
- Xác định các yếu tố liên quan đến chất lợng, tạo ra chất lợng nh:
+ Đội ngũ giáo viên/ cán bộ quản lí.
+ Chất lợng học sinh.
+ Quản lí quá trình giáo dục/ dạy học.
+ Quản lí chơng trình giáp dục dạy học.
+ Môi trờng, điều kiện giáo dục/ dạy học.
+ Kiểm tra/đánh giá/ kiểm định chất lợng.
- Tìm cách tác động vào các khâu đó ( theo tiếp cận hệ thống).
- Coi trọng khâu tổ chức thực hiện và giám sát chặt chẽ.
- Đánh giá đúng chất lợng theo tiêu chuẩn của các yếu tố tạo thành ; Chuẩn
tiêu chí và các minh chứng đạt đợc ở các yếu tố tạo lên chất lợng sản phẩm.
- Không ngừng nâng cao chất lợng ( chú ý chất lợng có tính thời gian, không
gian.

*Chất lợng giáo dục / Dạy học = F ( Giáo viên, học sinh, chơng trình, điều
kiện môi trờng, quản lí)
- Có đội ngũ giáo viên tốt thì chất lợng dạy học / giáo dục nâng lên
- Chơng trình - mục tiêu- nội dung- phơng pháp- kiểm tra đánh giá hữu dụng
sẽ góp phần đa chất lợng giáo dục nâng lên.
- Điều kiện dạy học tốt nh môi trờng, cơ sở vật chất, phơng tiện dạy học đảm
bảo thì chất lợng giáo dục sẽ đợc nâng lên.
- Kiểm tra/ đánh giá/ kiểm định chất lợng đúng thực chất theo các chuẩn tiêu
chí và các minh chứng thì chất lợng đợc nâng lên.
Với tất cả các yếu tạo nên chất lợng giáo dục- dạy học tốt, đảm bảo thì chất lợng
giáo dục- dạy học sẽ đợc nâng cao chính là: quản lí chất lợng theo tiếp cận hệ
thống .
Quản lí chất lợng theo tiếp cận hệ thống đợc mô tả theo sơ đồ sau:
Đầu vào _______ Quá trình hoạt động ______ Đầu ra
*Quản lí chất lợng theo chức năng quản lí.
Sơ đồ:Kế hoặch- tổchức-Chỉ đạo- kiểmtra
- Xác định các chức năng quản lí và thực hiện chúng trong việc đảm bảo chất lợng:
Trớc hết ngời hiệu trởng cần xây dựng kế hoạch chất lợng. Khi xâydựng kế hoạch
cần xác định rõ vấn đề gì cần giải quyết trớc mắt, lâudài, xác định yếu tố cần đợc u
tiên.( tuỳ thuộc vào dặc điểm của từng trờng)
VD: Đầu năm học 2007-2008 khi xây dựng kế hoạch chất lợng để đảm bảo và
nâng cao chất lợng cần có nhiều yếu tố nhng đối với trờng Tiểu học Tân Trung nơi
em công tác, yếu tố cần đợc u tiên nhất là công tác Tổ chức thực hiện kế hoạch
- Tác động vào các khâu, các yếu tố ảnh hởng đến chất lợng.
Chỉ đạo sát sao là một trong những chức năng cực kì quan trọng của ngời hiệu
trởng.
VD: Để nâng cao chất lợng đội ngũ của nhà trờng ngời hiệu trởng đã xây dựng
kế hoach nhng triển khai kế hoach đó nh thế nào, chỉ đạo ra làm sao,
- Coi trọng khâu tổ chức thực hiện và giám sát, chỉ đạo chặt chẽ.
VD: Để GV làm tốt công tác chủ nhiệm hiệu trởng đề ra một số biện pháp yêu cầu

Gv thực hiện. Trong quá trìnhgiáo viên thực hiện hiệu trởng cần theo dõi giám sát
xem những yêu cầu của mình GV viên đã thực hiện đến đâu
- Đánh giá đúng chất lợng theo các chuẩn tiêu chí và các minh chứng ( Không
phải là đánh giá một cách chung chung , mà phải bám vào các minh chứng
VD: Chỉ đạo đổi mới phơng pháp của nhà trờng
Gồm có ai tham gia, đổi mới những gì ? phơng pháp thực hiện là những phơng
pháp nào? Sau đó kiểm tra dánh giá kết quả thực hiện bằng các minh chứng cụ thể.
- Không ngừng nâng cao chất lợng ( chất lợng có tính thời gian, không gian)
Để nâng cao chát lợng giáo dục và dạy học của nhà trờng em thấy có
những biện pháp sau:
1. Phát triển đội ngũ có chát lợng và tạo động lực cho giáo viên.
Để nâng cao chất lợng đội ngũ giáo viên trong nhà trờng, cần áp dụng những biện
pháp sau:
-Bồi dỡng đội ngũ giáo viên nhằm nâng cao hoàn thiện nhân cách của giáo viên,
đó là việc bồi dỡng nâng cao trình độ chuyên môn nghiệp vụ s phạm của đội ngũ.
Muốn nâng cao chất lợng đội ngũ trong trờng tiểu học, ngời hiệu trởng cần đặc biệt
quan tâm tới công tác bồi dỡng đội ngũ giáo viên. Nội dung bồi dỡng cho giáo
viên:
+Bồi dỡng phẩm chất đạo đức t tởng chính trị để nâng cao nhận thức về thế giới
quan.Nhận thức đó tạo nên sức mạnh, niềm tin và lí tởng của từng giáo viên , từ đó
giáo viên nhận thức rõ vai trò vị trí, trách nhiệm của mình đối với học sinh.
+ Bồi dỡng lòng nhân ái , tình thơng yêu con ngời, lòng yêu nghề, say mê với
nghề.
+ Bồi dỡng kiến thức để giáo viên nắm vững các kiến thức khoa học cơ bản liên
quan đến các môn học, bồi dỡng kiến thức phổ thông về chính trị, kinh tế,môi tr-
ờng, an toàn giao thông, quyền trẻ em.
+ Bồi dỡng kĩ năng s phạm cho giáo viên nh kĩ năng lập kế hoạch dạy học, kĩ năng
dạy học trên lớp, kĩ năng tổ chức quản lí giáo dục học sinh, kĩ năng giao tiếp với
HS.
- Xây dựng và phát huy truyền thống tập thể nh truyền thống tôn s trọng đạo,

truyền thống dạy tốt học tốt. đểphát huy truyền thống nhà cần:
+ Tổ chức các hoạt động giao lu, phát động phong trào thi đua trong nhà trờng h-
ởng ứng các cuộc thi đua do ngành phát độngnh phong trào Dân chủ, kỉ cơng tình
thơng, trách nhiệm; Giỏi việc trờng đảm việc nhà; Thực hiện tốt cuộc vận động
hai không với 4 nội dung
+ Tổ chức long trọng các ngày lễ lớn: lễ khai giảng, lễ tổng kết, kỉ niệm ngày nhà
giáo Việt Nam.
+ Xây dựng phòng truyền thống có bảng vàng danh dự của GV va HS .
- Thực hiện các biện pháp động viên kích thích vật chất, tinh thần cho đội ngũ
GV một cách kịp thời.
2- Tạo tâm thế học tập cho ngời học.
3-Tận dụng cơ hội thực hiện chủ trơng đổi mới nội dung- chơng trình phơng
pháp GD/ DH để tạo bớc chuyển biến của trờng mình.
4.Tận dụng vai trò của cộng đồng xã hội, tăng cờng xã hội hoá GD.
Để có chất lơng GD/ DH ngời hiệu trởng cần quản lí chất lợng cả hệ thống( đầu
vào- quá trình - đầu ra . Đầu vào tốt là điều kiện cần để quá trình GD/DH tốt và
chất lợng đợc nâng lên. Muốn có đầu vào tốt thì ngời hiệu trởng cần làm tốt công
tác xã hội hoá giáo dục
5.Quản lí tốt quá trình giáo dục/ dạy học. Thực hiện đúng các qui chế chuyên
môn và quá trình kiểm tra đánh giá/ kiểm định
Quản lí là một trong 6 yếu tố tạo nên chất lợng GD. Quản lí tốt sẽ phát huy 5 yếu
tố còn lại.
Kiểm tra đánh giá đúng chất lợng giúp cho GV điều chỉnh nội dung phơng pháp
day học phù hợp hơn.Quá trình kiểm tra đánh giá bao gồm:
+ liên kết các bộ phận trong nhà trờng
+ Xây dựng chuẩn mực về việc hoàn thành nhiệm vụ
+ Đánh giá kết quả theo chuẩn mực, các minh chứng.
+ Thông qua kết quả kiểm tra để điều chỉnh, uốn nắn, hoạt động của cáp dới.

Ngời viết thu hoặch:

Lớp A-ĐHQLGD Khoá II



Trần Quang Chỉnh
Lớp DHQL khoá 2
Bài thu hoạch
Môn: Chất lợng giáo dục/ dạy học
và quản lí chất lợng
đề bài :
Với cơng vị công tác của bản thân hãy vận dụng lí thuyết đã học để trình bày các
biện pháp nâng cao chất lợng giáo dục / dạy học đối với đơn vị của đồng chí.
Bài làm
Là một ngời quản lí muốn có đợc những biện pháp nâng cao chất lợng giáo dục
thì trớc hết phải hiểu đợc chất lợng giáo dục là gì? Thông qua bài giảng của thầy
giúp em hiểu đợc chất lợng giáo dục là đáp ứng tốt nhất yêu cầu của đất nớc/ xã
hội, cung cấp cho xã hội sản phẩm giáo dục tốt và đáp ứng tối đa lợi ích của ngời
học.
Chất lợng dạy học là sự trùng khớp với mục tiêu đề ra cho hoạt động dạy học/ bài
học và nó gắn với giá trị gia tăng về tri thức, kĩ năng, thái độ và ngời học có đợc khi
tham gia hoạt động dạy học và giá trị gia tăng đó phát huy tác dụng trong cuộc
sống.
Quản lí chất lợng giáo dục dạy học là quá trình thực hiện các chức năng quản lí
lên quá trình dạy học / giáo dục ( tạo ra sản phẩm giáo dục) nhằm thực hiện mục
tiêu bảo đảm đảm chất lợng dạy học /giáo dục.
* Quản lí chất lợng theo tiếp cận hệ thống :
- Xác định các yếu tố liên quan đến chất lợng, tạo ra chất lợng.
- Coi trọng khâu tổ chức thực hiện và giám sát chặt che
- Đánh giá đúng chất lợng theo tiêu chuẩn của các yếu tố tạo thành ; Chuẩn
tiêu chí và các minh chứng đạt đợc ở các yếu tố tạo lên chất lợng sản phẩm.

- Không ngừng nâng cao chất lợng ( chú ý chất lợng có tính thời gian, không
gian.
Chất lợng giáo dục / giáo dục = F ( Giáo viên học sinh chơng trình, điều
Quản lí chất lợng theo tiếp cận hệ thống đợc mô tả theo sơ đồ sau
Sơ đồ
Đầu vào của quá trình giáo dục - dạy học đó là điều kiện nguồn lực để triển khai
quá trình giáo dục - dạy học nh ngời dạy- ngời học- chơng trình- qui chế môi trờng,
cơ sở vật chất , trang thiết bị dạy họcNếu có đầu vào tốt là điều kiẹn cần để quá
trình giáo dục - dạy học vận hành tốt.
Quá trình hoạt động; Hoạt động dạy - hoạt động học
Đầu ra của quá trình hoạt động giáo dục- dạy học là mức độ đạt đợc mục tiêu( gắn
với bậc học, trình độ đào tạo) của hoat động giáo dục- dạy học. Đầu ra của quá
trình giáo dục và dạy học là sản phẩm giáo dục thể hiện qua mức độ hoàn thiện
nhân cách : Năng lực- phẩm chất hay cụ thể hn là kiến thức, kĩ năng, thái độ mà
ngời học có đợc sau khi tham gia quá trình giáo dục- dạy học.
Trên thực tế công tác em thấy mối quan hệ đầu vào - quá trình hoạt động- đầu ra
là mối quan hệ tơng tác hỗ trợ nhau. Muốn có kết quả( đầu ra tốt) thì đầu vào và
quá trình hoạt động phải tơng thích Nhng đòi hỏi ngời hiệu trởng phải biết quản
lí,sử dụng phát huy vận dụng một cách sáng tạo linh hoạt để tạo điều kiện cho quá
trình hoạt động.
*Quản lí chất lợng theo chức năng quản lí. Kế t ổ- đạo kiểm
- Xác định các chức năng quản lí và thực hiện chúng trong việc đảm bảo chất lợng:
Có kế hoạch chất lợng. Khi xâydựng kế hoạch cần xác định ván đề gì cần giải
quyết trớc mắt, lâudài, xác định yếu tố cần đợc u tiên.( tuỳ thuộc vào dặc điểm của
từng trờng)
VD: Năm học 2007-2008 khi xây dựng kế hoạch chất lợng để đảm và nâng cao
chất lợng cần có nhiều yếu tố nhng ở trờng em yếu tố càn đợc u tiên đó là Bồi d-
ỡng nâng cao chất lợng đội ngũ giáo viên
- Tác động vào các khâu, các yếu tố ảnh hởng đến chất lợng.
Chỉ đạo sát sao là một trong những chức năng cực kì quan trọng của ngời hiệu

trởng.
VD: Để nâng cao chất lợng đội ngũ của nhà ftrờng ngời hiệu trởng đã xây dựng
kế hoach nhng triển khai kế hoach đó nh thế nào, chỉ đạo ra làm sao,
- Coi trọng khâu tổ chức thực hiện và giám sát, chỉ đạo chặt chẽ.
VD: Để GV làm tốt công tác chủ nhiệm hiệu trởng đề ra một số biện pháp yêu cầu
Gv thực hiện. Trong quá trìnhgiáo viên thực hiện hiệu trởng cần theo dõi giám sát
xem những yêu cầu của mình GV viên đã thực hiện đến đâu
- Đánh giá đúng chất lợng theo các chuẩn tiêu chí và các minh chứng ( Không
phải là đánh giá một cách chung chung , mà phải bám vào các minh chứng
VD: Chỉ đạo đổi mới phơng pháp của nhà trờng
Gồm có ai tham gia, đổi mới những gì ? phơng pháp thực hiện là những phơng
pháp nào? Sau đó kiểm tra dánh giá kết quả thực hiện bằng các minh chứng cụ thể.
- Không ngừng nâng cao chất lợng ( chất lợng có tính thời gian, không gian)
* Để nâng cao chát lợng giáo dục và dạy học của nhà trờng em thấy có những
biện pháp sau
1.Tạo tâm thế học tập cho ngời học.
Chất lợng GD của Việt Nam trong những năm qua thấp một phần học sinh bị áp
đặt, thụ động tiếp thu kiến thức. chính vì thế tạo cho HS có vị thế, hứng thú học tập,
có môi trờng học tập tốt thì học sinh sẽ chủ động, tích cực,tiếp thu kiến thức một
cách sáng tạo. Tạo tâm thế cho học sinh thông qua hoạt động ngoài giờ Mỗi ngày
đến trờng là một ngày vui Thông qua những lời động viên khen ngợi học sinh kịp
thời., qua những câu chuyên kể trong bài học, những lời trò chuyện, Coi học sinh
là ngời bạn
2.Phát triển đội ngũ có chát lợng và tạo động lực cho giáo viên.
Để nâng cao chất lợng đội ngũ giáo viên trong nhà trờng, trờng em dã và sẽ áp
dụng những biện pháp sau:
- Bồi dỡng đội ngũ giáo viên.
Bồi dỡng đội ngũ giáo viên nhằm nâng cao hoàn thiện nhân cách của giáo viên, đó
là việc bồi dỡng nâng cao trình độ chuyên môn nghiệp vụ s phạm của đội ngũ.
Muốn nâng cao chất lợng đội ngũ trong trờng tiểu học, ngời hiệu trởng cần đặc biệt

quan tâm tới công tác bồi dỡng đội ngũ giáo viên. Nội dung bồi dỡng cho giáo
viên:
+Bồi dỡng phẩm chất đạo đức t tởng chính trị để nâng cao nhận thức về thế giới
quan.Nhận thức đó tạo nên sức mạnh, niềm tin và lí tởng của từng giáo viên , từ
đó giáo viên nhận thức rõ vai trò vị trí, trách nhiệm của mình đối với học sinh.
+ Bồi dỡng lòng nhân ái , tình thơng yêu con ngời, lòng yêu nghề, say mê với
nghề.Với giáo viên cái đó chính là điểm xuất phát của mọi sự sáng tạo làm cho GV
có trách nhiệm cao hơn với sứ mạng của mình.
+ Bồi dỡng kiến thức để giáo viên nắm vững các kiến thức khoa học cơ bản liên
quan đến các môn học, bồi dỡng kiến thức phổ thông về chính trị, kinh tế,môi tr-
ờng, an toàn giao thông, quyền trẻ em, Không chỉ để dạy đợc tất cả các môn mà
dạy đợc kiến thức thực tế các em cần.
+ Bồi dỡng kĩ năng s phạm cho giáo viên nh kĩ năng lập kế hoạch dạy học, kĩ năng
dạy học trên lớp, kĩ năng tổ chức quản lí giáo dục học sinh, kĩ năng giao tiếp với
HS,
- Xây dựng và phát huy truyền thống tập thể nh truyền thống tôn s trọng đạo,
truyền thống dạy tốt học tốt. đểphát huy truyền thống nhà cần:
+ Tổ chức các hoạt động giao lu, phát động phong trào thi đua trong nhà trờng h-
ởng ứng các cuộc thi đua do ngàng phát độngnh phong trào Dân chủ, kỉ cơng tình
thơng, trách nhiệm; Giỏi việc trờng đảm việc nhà; Thực hiện tốt cuộc vận động
hai không với 4 nội dung
+ Tổ chức long trọng các ngày lễ lớn: lễ khai giảng, lễ tổng kết, kỉ niệm ngày nhà
giáo Việt Nam.
+ Xây dựng phòng truyền thống có bảng vàng danh dự của GV va HS đã có thành
tích cao, kết quả của nhà trờng, quá trình phát triển của nhà trờng
- Thực hiện các biện pháp động viên kích thích vật chất, tinh thần cho đội ngũ GV
một cách kịp thời.Nh đảm bảo mọi chế độ chính sách, Đáp ứng nhu cầu chính dáng
của GV( Nơi ăn ởvà các điều kiện sinh hoạt, an toàn, thừa nhận,tôn trọng, thể hiện).
- Phân công bố trí đội ngũ GV hợp lí sẽ phát huy tối đa tiềm năng, năng lực của
GV. Khi phân công đội ngũ GV cần:

+ Phù hợp với trình độ đào tạo và năng lực của từng ngời.
+ Đảm bảo tính kế thừa để có sự ổn định trong một thời gian nhất định.
+ Đáp ứng nguyện vọng mong muốn của GV.
2. Tận dụng cơ hội thực hiện chủ trơng đổi mới nội dung- chơng trình phơng
pháp GD/ DH để tạo bớc chuyển biến của trờng mình.
4.Tận dụng vai trò của cộng đồng xã hội, tăng cờng xã hội hoá GD.
Để có chất lơng GD/ DH ngời hiệu trởng cần quản lí chất lợng cả hệ thống( đầu
vào- quá trình - đầu ra . Đầu vào tốt là điều kiện cần để quá trình GD/DH tốt và
chất lợng đợc nâng lên. Muốn có đầu vào tốt thì ngời hiệu trởng cần làm tốt công
tác xã hội hoá giáo dục nh :
+ Tuyên truyền cho toàn bộ những ngời liên quan đến nhà trờng phải quan tâm
đóng góp cho nhà trờng đẻ nhà trờng có đủ điều kiện về cơ sở vật chất, kinh phí để
động viên ngời dạy, ngời học, dạy tốt học tốt thông qua
Tổ chức các buổi toạ đàm gồm có ( hội phụ huynh học sinh, các ban ngành trong
xã, huyện, các ngời con quê hơng trởng thành, các doanh nghiệp
+ Phát huy vai trò làm chủ của nhân dân trong công tác xã hội hoá GD.
5.Quản lí tốt quá trình giáo dục/ dạy học. Thực hiện đúng các qui chế chuyên
môn và quá trình kiểm tra đánh giá/ kiểm định
Quản lí là một trong 6 yếu tố tạo nên chất lợng GD. Quản lí tốt sẽ phát huy 5 yếu
tố còn lại.
Kiểm tra đánh giá đúng chất lợng giúp cho GV điều chỉnh nội dung phơng pháp
day học phù hợp hơn. Để làm tốt điều đó ngời hiệu trởng cần;
+ liên kết các bộ phận trong nhà trờng
+ Xây dựng chuẩn mực về việc hoàn thành nhiệm vụ
+ Đánh giá kết quả theo chuẩn mực, các minh chứng.
+ Thông qua kết quả kiểm tra để điều chỉnh, uốn nắn, hoạt động của cáp dới.