Người Nhật - những chuyên gia marketing xuất sắc nhất thế giới? pdf

Người Nhật - những chuyên gia
marketing xuất sắc nhất thế giới?
Người Nhật đã vươn lên dẫn đầu thị trường toàn cầu trong nhiều
ngành công nghiệp như: xe hơi, xe máy, đồng hồ, máy ảnh, thiết
bị quang học, thép, đóng tàu, máy tính, điện tử gia dụng. Hiện
nay họ đang nhanh chóng xâm nhập mạnh vào thị trường lốp xe,
hoá chất, công cụ và máy móc, và thậm chí cả thiết kế quần áo,
mỹ phẩm và lương thực.
Một số người tin rằng sự thành công trên toàn cầu của các công
ty Nhật Bản là nhờ hoạt động quản lý và kinh doanh độc nhất vô
nhị của họ. Một số khác lại cho rằng đó là do nhận được sự hỗ
trợ của chính phủ, các công ty thương mại lớn và ngân hàng của
Nhật Bản. Vẫn có một số cho rằng sự thành công của Nhật Bản
là nhờ vào mức trả tiền công thấp và những chính sách bán phá
giá thiếu công bằng.

Dù gì đi nữa, một trong những chìa khoá chủ yếu dẫn đến sự
thành công của Nhật Bản chính là việc sử dụng chiến lược
Market đầy kỹ xảo. Người Nhật đến Mỹ để học Marketing và khi
quay về nước họ đã hiểu được vấn đề tốt hơn nhiều từ các công
ty Mỹ. Họ biết cách chọn lấy một thị trường, xâm nhập đúng cách,
tạo nên thị phần và bảo vệ thị phần trước các đối thủ khác.

Chọn lựa thị trường: Người Nhật tập trung nghiên cứu chăm chỉ
để xác định những thị trường toàn cầu đầy hấp dẫn. Trước hết,
họ tìm kiếm những ngành công nghiệp yêu cầu kỹ xảo cao và mật
độ lao động cao nhưng cần ít tài nguyên thiên nhiên. Những
ngành này gồm: điện tử gia dụng, camera, đồng hồ, xe máy, và
thuốc tây. Thứ hai, họ thích những thị trường mà ở đó người tiêu
dùng khắp thế giới sẵn lòng mua những mẫu mã sản phẩm như
nhau. Cuối cùng, họ tìm những ngành công nghiệp mà tại đó

những kẻ chiếm lĩnh thị trường còn yếu hoặc tự mãn.

Xâm nhập thị trường: Các nhóm nghiên cứu người Nhật dành
nhiều tháng trời để đánh giá một thị trường mục tiêu, tìm kiếm
những lỗ hổng thị trường chưa được thoả mãn. Đôi khi họ khởi
đầu với một phiên bản giống hệt với một sản phẩm nào đó với giá
thấp hơn, đôi khi với một sản phẩm có chất lượng giống với sản
phẩm cạnh tranh nhưng chào giá thấp hơn, đôi khi với một sản
phẩm có chất lượng cao hơn hoặc có những đặc tính mới. Người
Nhật cung săp xếp những kênh phân phối hàng hoá tốt nhằm
cung cấp dịch vụ nhanh. Họ cũng sử dụng quảng cáo hiệu quả để
làm cho người tiêu dùng chú ý đến sản phẩm. Chiến lược xâm
nhập cơ bản của họ là xây dựng thị phần hơn là lợi nhuận ban
đầu: Người Nhật sẵn lòng đợi đến cả thập niên để rồi mới hưởng
lợi nhuận.

Xây dựng thị phần: Một khi các công ty Nhật có được một chỗ
đứng trên thị trường, họ bắt đầu mở rộng thị phần. Họ đầu tư tiền
để cải thiện sản phẩm và đưa ra những mẫu mã mới để có thể
cung cấp sản phẩm nhiều và tốt hơn đối thủ cạnh tranh. Họ nhận
ra những cơ hội mới thông qua việc phân mảng thị trường, phát
triển thị trường tại các quốc gia mới, và nỗ lực xây dựng một hệ
thống gồm những thị trường thế giới và những nơi sản xuất.

Bảo vệ thị phần: Một khi người Nhật đã chiếm lĩnh được thị
trường, họ trở thành những người bảo vệ hơn là những kẻ tấn
công. Chiến lược bảo vệ của họ là tiếp tục phát triển sản phẩm và
tinh lọc từng mảng thị trường.