Giải quyết khiếu nại về công tác Nội vụ docx

Giải quyết khiếu nại về công tác Nội vụ
Thông tin
Lĩnh vực thống kê:
Thanh tra
Cơ quan có thẩm quyền quyết định:
UBND tỉnh
Cơ quan hoặc người có thẩm quyền được uỷ quyền hoặc phân cấp thực hiện (nếu
có):
Sở Nội vụ
Cơ quan trực tiếp thực hiện TTHC:
Sở Nội vụ
Cách thức thực hiện:
Trụ sở cơ quan hành chính
Thời hạn giải quyết:
30 ngày làm việc kể từ ngày nhận đủ hồ sơ hợp lệ; nếu vụ việc phức tạp thì thời
hạn giải quyết không quá 45 ngày
Đối tượng thực hiện:
Tất cả
TTHC yêu cầu trả phí, lệ phí:
Không
Kết quả của việc thực hiện TTHC:
Quyết định hành chính

Các bước
Tên bước

Mô tả bước

1.

Bước 1: Công dân chuẩn bị đầy đủ thủ tục theo qui định.

2.

Bước 2:
Công dân đến nộp đơn khiếu nại (theo Phụ lục V-1) tại Sở Nội
vụ, số 475, Đại lộ Bình Dương, thị xã TDM. Cán bộ tiếp nhận hồ
sơ có trách nhiệm:
+ Nếu hồ sơ đầy đủ thì tiếp nhận và viết phiếu biên nhận;
+ Nếu hồ sơ chưa đầy đủ thì hướng dẫn bổ sung cho đầy đủ để
tiếp nhận.
* Đối với đơn khiếu nại không thuộc thẩm quyền giải quyết thì
hướng dẫn công dân đến nộp đơn tại cơ quan đúng thẩm quyền;
đơn khiếu nại về vụ việc đã có quyết định giải quyết khiếu nại
lần hai thì (cơ quan nhận được đơn không có trách nhiệm thụ lý)
có văn bản chỉ dẫn, trả lời người khiếu nại.

Tên bước

Mô tả bước

3.

Bước 3:
Đến ngày hẹn theo biên nhận, công dân đến nhận kết quả giải tại
Bộ phận tiếp nhận hồ sơ và kết quả - Sở Nội vụ


Hồ sơ
Thành phần hồ sơ

1.

Đơn khiếu nại (theo Phụ lục V-1)

2.

Xuất trình giấy tờ tùy thân (Chứng minh nhân dân - photo)

3.

Các tài liệu liên quan đến nội dung khiếu nại.
* Trường hợp uỷ quyền hoặc đại diện thì người được uỷ quyền hoặc người
đại diện phải có văn bản uỷ quyền hoặc văn bản đại diện có xác nhận của
UBND cấp xã nơi người khiếu nại cư trú (Theo Phụ lục V-1.1)

Số bộ hồ sơ:
1 (bộ).
Tên mẫu đơn, mẫu tờ khai Văn bản qui định
1.

Đơn kiếu nại (theo Phụ lục V-1)
2.

Giấy uỷ quyền khiếu nại (Theo Phụ lục V-1.1)

Yêu cầu
Yêu cầu hoặc điều kiện để thực hiện TTHC:
Không