10 hành động phản tác dụng của lãnh đạo pps

10 hành đ
ộng phản tác
dụng của lãnh đạo
Có 10 điều mà các nhà lãnh đạo thường làm để giúp đỡ họ đương
đầu với các khó khăn - nhưng những hành động đó có thể khiến tổ
chức, cuộc sống và sự nghiệp của họ rối tung lên.
“Mọi người ở đây đều có khả năng làm được bất kì điều gì mà tôi đ
ã làm
và thậm chí còn hơn thế. Một số người sẽ làm và một số người thì
không. Với những người không làm, là bởi vì bạn sẽ làm theo cách của
bạn, chứ không phải bởi vì thế giới không cho phép bạn”. – Tỉ phú
Warren Buffet phát biểu tại trường đại học Washington.
Vì sao các cuốn sách về quản lý, lãnh đạo và chiến lược vẫn đang được
xuất bản đều đặn khi mà thời gian họ dành ra để đọc các cuốn sách đó
đủ để họ tạo ra các kết quả tích cực hơn? Tại sao các nhà lý thuyết và
chuyên gia về quản lý và lãnh đạo vẫn liên tục sáng tạo ra các lý thuyết
mới thay vì nói cho chúng ta biết rằng hãy tiếp tục kiên trì làm việc để
đạt được thành công? Tại sao tư duy tích cực không phù hợp với hành
động tiêu cực?
Rất đơn giản, bộ não của con người đã trải qua hàng trăm triệu năm tiến
hóa từ não động vật. Khi chúng ta gặp phải nghịch cảnh, não chúng ta sẽ
khiến chúng ta phải chống lại hoặc buông xuôi. Điều này đã được lập
trình sẵn trong DNA, vì nó thuộc về giai đoạn đầu của tiến hóa. Hãy so
sánh điều đó với bộ não con người ngày nay, được lập trình để dừng lại,
suy nghĩ, xem xét, đánh giá hậu quả, chọn cách hành động tốt nhất và
đáp trả.
Thêm vào đó, phản ứng tức thời chống lại hay buông xuôi dẫn đến các
kết quả tiêu cực lại không hề tích cực trong ngắn hạn. Hành vi tiêu cực
bắt đầu như một cách đối phó với sự thất vọng trong ngắn hạn và nhằm
giải quyết sự thất vọng đó. Chống lại hay buông xuôi, chạy trốn là
những hành động tự vệ, có ích hơn là không làm gì cả.

Giận dữ, quát mắng cấp dưới để giải tỏa căng thẳng là những hành vi có
thể khiến bạn mất đi sự nghiệp. Ít tính “phá hoại” hơn là những phản
ứng tự vệ/phòng vệ như thanh minh, đổ lỗi… cho người khác. Những
hành động này có thể không chấm dứt sự nghiệp của một người, nhưng
chắc chắn sẽ ảnh hưởng đến cảm xúc của người khác và số người muốn
đi picnic với bạn trong công ty. Lựa chọn các giải pháp như thế nào là
tùy vào từng nhà lãnh đạo, nhưng có 10 điều mà các lãnh đạo khôn
ngoan làm để giúp họ đối phó với tình huống này, nhưng ngược lại, lại
khiến cho công ty cũng như nghề nghiệp và cuộc sống của họ càng thêm
xáo trộn:
1. Tránh đối đầu. Đôi khi chính các nhà lãnh đạo mạnh mẽ lại không
muốn đối đầu. Đó là vì họ không muốn làm người khác buồn, nhưng
đằng sau đó là nỗi sợ rằng những người buồn bã đó sẽ có phản ứng
không đoán định được và làm hại đến nhà lãnh đạo.
2. Thuê các cố vấn, nhưng không nghe họ. Nhiều nhà lãnh đạo biết
rằng họ cần đến các cố vấn từ bên ngoài để tư vấn về đường lối, chiến
lược…Nhưng cuối cùng khả năng đoán định và thay đổi của họ lại
không được thừa nhận và nhà lãnh đạo vẫn cứ làm theo ý mình.
3. Không thú nhận làm sai. Một trong những lý do các nhà lãnh đạo
không thừa nhận họ đã sai là vì h
ọ sợ rằng họ sẽ sai lầm ở nhiều lĩnh vực
khác. Điều này cũng giống như việc bạn đến bác sĩ để khám bệnh và
phát hiện ra mình còn mắc thêm các bệnh khác.
4. Không đối mặt với hiện thực. Điểm này khá giống với điểm trước
khi nhà lãnh đạo sợ rằng đối mặt với hiện thực, họ sẽ phải chấp nhận
nhiều điều vượt quá khả năng của họ.
5. Chờ đợi quá lâu để giảm thiểu thiệt hại. Các lãnh đạo đã đầu tư quá
nhiều công sức, thời gian và tiền bạc vào một dự án thất bại nào đó rất
khó chấp nhận họ đã thua cuộc. Họ vẫn hy vọng và trông chờ vào một
vận may đổi chiều nào đó. Nhưng chuyện đó không xảy ra và thiệt hại

thì tăng lên.
6. Tập trung quá nhiều năng lượng. Trước một dự án quá tiềm năng
và hứa hẹn, nhiều lãnh đạo không muốn nhìn ra những khó khăn của nó.
Nhất là khi nó được các công ty tư vấn hàng đầu phân tích và đưa ra các
giải pháp hoàn hảo đến mức không thể thực hiện được.
7. Quá tin vào phân tích. Một điều gì đó logic không có nghĩa là nó có
lý hay thực tế. Logic đơn thuần chỉ là một quá trình đi từ bước này đến
bước khác, và cả quá trình đó có thể hoàn toàn là viển vông.
8. Quá tin vào trực giác. Đã có rất nhiều nghiên cứu khoa học đi sai
đường chỉ vì những nhà nghiên cứu vô tình thiên về một kết luận nào đó
bằng trực giác và họ tìm mọi cách để chứng minh cho điều mình tin là
đúng. Các nhà lãnh đạo cũng vậy. Đôi khi họ muốn tin rằng điều gì là
đúng và bỏ qua mọi suy luận logic khác.
9. Thiên vị. Khiến cho một số người cảm thấy họ quan trọng hơn những
người khác sẽ phá hủy văn hóa của tổ chức và khiến cho những người
không được thiên vị hoạt động thiếu hiệu quả. Hơn thế, nó làm giảm sự
tôn trọng đối với nhà lãnh đạo.
10. Giảm thiểu sự quan trọng của việc mà họ không hiểu. Bạn càng
coi nó là việc không quan trọng bao nhiêu, bạn càng không muốn giải
quyết nó bấy nhiêu. Nhưng vấn đề là nhiều việc có vẻ như không quan
trọng hóa ra lại trở thành rất, rất quan trọng trong dài hạn nếu như bạn
không giải quyết nó.
Hoàng Anh

Theo Fastcompany