Văn hóa doanh nghệp FPT, Viettel, Amway

1
Sinh viên thực hiện: Nguyễn Thị Ngát
Lớp : KTDN2
DOANH NGHIỆP FPT
Thành lập ngày 13/09/1988, trong gần 25 năm
phát triển, FPT luôn là công ty công nghệ thông
tin và viễn thông hàng đầu tại Việt Nam , với
doanh thu hơn 1,2 tỷ USD ( năm 2012), tạo ra gần
15000 việc làm
DOANH NGHIỆP FPT
Văn hóa FPT là chất keo gắn kết người FPT, thúc đẩy mỗi
người FPT làm việc hăng say và cống hiến nhiều hơn cho sự
phát triển của công ty.
Xây dựng văn hóa doanh nghiệp là vấn đề được FPT đặc
biệt quan tâm. Qua gần 25 năm phát triển, nhiều truyền
thống và giá trị tốt đẹp đã hình thành, đưa FPT trở thành
một công ty có nhiều nét văn hóa đặc sắc và độc đáo
Văn hóa doanh nghiệp FPT:
DOANH NGHIỆP FPT
* Văn hóa STco:
Văn hóa công ty được khởi nguồn từ văn hóa STco.
STco được viết tắt từ chữ Sáng tác Company, là tên một
tổ chức không có thật nhưng hiện hữu bên trong lòng
mỗi thành viên FPT
Văn hóa doanh nghiệp FPT:
DOANH NGHIỆP FPT
* Văn hóa STco:
- Thể hiện ở cách ứng xử giữa người với người trong
FPT, cách ứng xử chân thành, gắn bó thân thiết như ruột
thịt.
Văn hóa doanh nghiệp FPT:

DOANH NGHIỆP FPT
* Văn hóa STco:
- Thể hiện bằng những bài hát, thơ, kịch và các hình
thức khác mang tính hài hước.
Văn hóa doanh nghiệp FPT:
DOANH NGHIỆP FPT
* Các lễ hội tiêu biểu:
- Ngày thành lập Tập đoàn (13/09)
Văn hóa doanh nghiệp FPT:
DOANH NGHIỆP FPT
* Các lễ hội tiêu biểu:
- Hội làng: Tổ chức
vào dịp cuối năm âm
lịch theo truyền thống
dân gian
Văn hóa doanh nghiệp FPT:
DOANH NGHIỆP FPT
* Các lễ hội tiêu biểu:
- Lễ sắc phong trạng
nguyên:
Nội dung bao gồm:
Rước rùa đá có khắc
tên Trạng nguyên
Đọc sắc phong.
Văn hóa doanh nghiệp FPT:
DOANH NGHIỆP FPT
* Các lễ hội tiêu biểu:
Lễ tổng kết năm kinh doanh. Nội dung bao gồm:
-
Tổng kết năm

-
Khen thưởng
-
Bầu chọn hoa hậu và á hậu
-
Cúng trời đất và mổ lợn liên hoan
Văn hóa doanh nghiệp FPT:
DOANH NGHIỆP FPT
* Ngoài ra, doanh nghiệp FPT còn thường xuyên tổ
chức các hoạt động văn hóa thể thao như các giải bóng
đá, hội diễn văn nghệ.
Văn hóa doanh nghiệp FPT:
DOANH NGHIỆP FPT
* Doanh nghiệp còn xuất bản
những ấn phẩm là kết tinh của
những giá trị FPT, là nguồn
thông tin tư liệu phong phú về
con người và lịch sử phát triển
của FPT.
Văn hóa doanh nghiệp FPT:
DOANH NGHIỆP FPT
Văn hóa doanh nghiệp của FPT có đặc điểm nổi bật là
chú trọng về mặt tinh thần cho các thành viên.
Điều đó giúp cho các thành viên cảm nhận được doanh
nghiệp giống như gia đình của mình, tạo được sự hòa
nhập gắn bó. Thêm vào đó, nó giúp đẩy mạnh tính sáng
tạo, tạo tâm lý thoải mái trong công việc, giúp công việc
đạt được hiệu quả cao nhất.
Nhận xét:
TẬP ĐOÀN VIỄN THÔNG QUÂN ĐỘI (VIETTEL)

Tập đoàn Viễn thông Quân
đội được thành lập theo
quyết định 2097/2009/QĐ-
TTg củaThủ tướng Chính
phủ ký vào ngày
14/12/2009, là doanh
nghiệp kinh tế quốc phòng
100%vốn nhà nước với số
vốn điều lệ 50.000 tỷ đồng,
có tư cách pháp nhân, có
con dấu, biểu tượng và điều
lệ tổ chức riêng.
TẬP ĐOÀN VIỄN THÔNG QUÂN ĐỘI
TẬP ĐOÀN VIỄN THÔNG QUÂN ĐỘI (VIETTEL)
Mang phong cách riêng của
một doanh nghiệp quân đội,
của những người lính làm
kinh doanh. Đó tính kỷ luật
và tinh thần đồng đội, là sự
thống nhất cao về ý chí và
hành động, là khả năng vượt
qua mọi khó khăn và thách
thức để hoàn thành nhiệm vụ.

Bản sắc:
TẬP ĐOÀN VIỄN THÔNG QUÂN ĐỘI (VIETTEL)
“Hãy nói theo cách của bạn” (Say it your way).
Đó là tuyên ngôn của Viettel với khách hàng: tôn trọng và đề
cao khách hàng. Đồng thời, đó cũng lời Viettel tự nói với
chính bản thân mình, từ lãnh đạo đến từng cán bộ nhân viên

bình thường: hãy sáng tạo.
Slogan:
TẬP ĐOÀN VIỄN THÔNG QUÂN ĐỘI (VIETTEL)
Văn hóa kinh doanh:
Tương tác
bên ngoài
Lãnh đạo
Hội nhập
bên trong
Văn hóa
doanh
nghiệp
TẬP ĐOÀN VIỄN THÔNG QUÂN ĐỘI (VIETTEL)
“ Sức sáng tạo là nhân tố
quyết định sự sống còn của
doanh nghiệp. Viettel là
doanh nghiệp ra đời sau, nếu
chậm chân đồng nghĩa với hết
cơ hội.”
- Công tác giáo dục động cơ
thi đua được đặc biệt chú
trọng
Văn hóa doanh nghiệp trong môi trường làm việc:
TẬP ĐOÀN VIỄN THÔNG QUÂN ĐỘI (VIETTEL)
Viettel là doanh nghiệp viễn thông có hơn 50 triệu khách hàng,
đang dẫn đầu xu hướng quan tâm và chiều lòng các thuê bao
trả trước bằng chất lượng chăm sóc khách hàng ngày càng cao
và có nhiều đột phá về chất lượng chăm sóc khách hàng
Văn hóa kinh doanh trong mối quan hệ với khách
hàng:

TẬP ĐOÀN VIỄN THÔNG QUÂN ĐỘI (VIETTEL)
- Xóa nhòa khoảng cách thuê bao
trả trước, trả sau
-
Mọi khách hàng đều được quan
tâm như người thân
-
Hoàn thiện nâng cao cơ sở vật
chất.
-
Nâng cao chất lượng đội ngũ
chăm sóc khách hàng.
-
Hoàn thiện quy trình chăm sóc
khách hàng
Văn hóa kinh doanh trong mối quan hệ với khách
hàng:
TẬP ĐOÀN VIỄN THÔNG QUÂN ĐỘI (VIETTEL)
•
Tính kỷ luật:
Ở Viettel, tính kỷ luật đã giúp công ty nhanh chóng xây
dựng được một tổ chức có quy mô lớn nhưng vẫn là một thể
thống nhất, giúp điều hành công việc một cách trôi chảy, đạt
hiệu quả cao
•
Tính đoàn kết:
Ở Viettel, phần lớn mỗi thành viên trong công ty đều coi
Viettel là ngôi nhà thứ 2 của mình để hy sinh vì nó, yêu
thương nó và cùng xây dựng nó
Áp dụng truyền thống và cách làm người lính:

TẬP ĐOÀN VIỄN THÔNG QUÂN ĐỘI (VIETTEL)
•
Dám chấp nhận gian khổ và quyết tâm vượt khó khăn:
Viettel nghĩ rằng gian khổ, khó khăn là môi trường để rèn
luyện và có nghị lực hơn. Viettel cũng thường chọn cách khó
khăn, hướng có nhiều thử thách hơn để rèn luyện đội ngũ,
Áp dụng truyền thống và cách làm người lính:
TẬP ĐOÀN VIỄN THÔNG QUÂN ĐỘI (VIETTEL)
Văn hóa Doanh nghiệp Viettel có điểm đặc biệt là áp dụng
nguyên tắc và cách làm của người lính vào trong hoạt động của
mình. Chính điểm khác biệt này đã giúp doanh nghiệp có được
thương hiệu lớn mạnh như ngày hôm nay, không chỉ ở thị
trường trong nước mà cả ở thị trường quốc tế.
Nhận xét:
CÔNG TY AMWAY
Amway là viết tắt của American Way Coporation
Trải qua gần 50 năm phát triển, Amway đã trở thành
một trong những thương hiệu về cơ hội kinh doanh nổi
tiếng hàng đầu thế giới.