11 đặc điểm của một người sếp tuyệt vời pdf

11 đặc điểm của một người sếp tuyệt vời
Trở thành một người sếp tốt, được nhân viên ngưỡng mộ
không phải là điều đơn giản. Nó không chỉ là bạn có thể sai
khiến người khác và thậm chí nếu họ làm theo lời bạn, điều
đó cũng không khiến bạn trở thành một người sếp tuyệt
vời.

Sandra Naiman, tác giả cuốn sách “ Những nguyên tắc bất
thành văn để thành công trong công việc”, cho biết: “ Vai
trò thực sự của sếp là ủng hộ và thúc đẩy nhân viên làm
việc tốt hơn. Nghĩa là bạn phải biết điều gì thúc đẩy nhân
viên, tích cực giúp đỡ họ, trở thành một tấm gương sáng
cũng như điều chỉnh phong cách của mình phù hợp với
từng nhân viên.”
Vậy bạn có biết một người sếp tuyệt vời trong mắt nhân
viên cần những đặc điểm gì? Naiman và Vicki Salemi, tác
giả cuốn sách “ Sự nghiệp lớn trong một thành phố lớn” đã
liệt kê 11 đặc điểm sau đây:
1. Giúp đỡ nhân viên hoàn thành công việc của họ
Hãy hỏi nhân viên bạn có thể làm gì để giúp họ thực hiện
công việc một cách tốt nhất. Đây cũng là một nhiệm vụ
chính của người quản lí. Thực hiện điều này tốt sẽ giúp bạn
dần trở thành một người sếp tốt.
2. Đảm bảo mỗi nhân viên có đầy đủ thông tin, dữ liệu
và sự giúp đỡ cần thiết để hoàn thành công việc
Không chỉ giúp nhân viên thực hiện công việc mà một
người sếp tốt còn trang bị đầy đủ những công cụ làm việc
cần thiết cho họ.
3. Thường xuyên góp ý cho nhân viên
Không nhất thiết phải chờ đến đợt đánh giá cuối năm mới
đưa ra nhận xét của mình về nhân viên. Hãy thường xuyên

góp ý với họ, cả những điểm tốt lẫn chưa tốt. Đó là cách
bạn giúp đỡ nhân viên của mình cải thiện điểm yếu phát
triển một cách chuyên nghiệp.
4. Cung cấp cơ hội phát triển nghề nghiệp cho nhân
viên
Điều này cho nhân viên biết rằng bạn luôn ủng hộ họ
100%.
5. Đừng để nhân viên biết về những khó khăn trong
cuộc sống riêng của mình
Một sếp tốt biết rạch ròi giữa công việc và cuộc sống riêng.
Hãy để nhân viên nhìn nhận bạn như một người giỏi giang
và chuyên nghiệp trong công việc thay vì một sếp hay kể lể
về cuộc sống riêng.
6. Tạo niềm tin cho nhân viên
Một sếp tốt là một sếp đáng tin cậy. Do đó, hãy giữ lời hứa,
làm theo cam kết và không bao giờ tiết lộ những điều “
nhạy cảm” nhân viên đã tin tưởng chia sẻ với bạn.
7. Thể hiện tình cảm với nhân viên
Hãy cư xử với nhân viên như với một người bạn hay người
thân của mình. Nếu gia đình nhân viên có chuyện buồn hay
họ gặp thất bại, hãy bày tỏ sự đồng cảm và chia sẻ với họ.
8. Lắng nghe nhân viên
Một trong những đặc điểm nổi bật của một người sếp tuyệt
vời là biết lắng nghe nhân viên. Đôi khi nhân viên không
cần bạn phải tăng lương hay thăng chức cho họ, họ đơn
giản chỉ cần một người lắng nghe và hiểu họ.
9. Nắm rõ công việc của nhân viên
Khi bạn không hoàn toàn hiểu công việc của nhân viên hay
họ làm việc như thế nào, thật khó để có thể giúp đỡ họ. Và
khi đó thuyết phục cấp trên về giá trị của nhân viên cũng là

một nhiệm vụ nan giải đối với bạn. Vì vậy, hãy cố gắng
nắm rõ và hiểu những gì nhân viên của bạn đang làm hàng
ngày.
10. Tuân thủ nội quy của công ty
Hãy là người gương mẫu thực hiện đúng những nguyên tắc
của công ty. Nếu bạn đi là muộn hay ăn trưa lâu hơn, mọi
người sẽ nhanh chóng chú ý. Hãy nhớ rằng nguyên tắc đặt
ra không chỉ áp dụng với nhân viên mà với cả sếp. Một
người sếp tốt sẽ nhận thức và nghiêm túc thực hiện nội quy.
11. Công nhận thành công của nhân viên
Hãy dành vài lời “ có cánh” cho nhân viên của mình khi họ
vượt qua một giai đoạn làm việc bận rộn, đạt doanh số bán
hàng cao hay chiến thắng trong một cuộc cạnh tranh…Tất
cả sẽ khiến nhân viên cảm thấy mình được đánh giá cao và
coi trọng. Và nó sẽ tạo ra sự nâng cao trong năng suất, tinh
thần làm việc và hạnh phúc công sở của nhân viên.