Vấn đề lợi ích của nhân sự quản lý cao cấp ppt

Vấn đề lợi ích của
nhân sự quản lý
cao cấp
Lương cho quản trị viên ở các công ty c
àng ngày
càng tăng nhanh hơn rất nhiều so với lương c
ủa
các nhân viên bình thường. Bài viết này sẽ bàn v
ề
lý do tại sao lương của quản trị viên lại tăng cao đến như vậy và bi
ện
pháp mà các tổ chức áp dụng để kìm lại mức tăng ấy.

Câu chuyện tại một giải thi đấu golf: Tiger Woods th
ắng trong giải vô
địch golf Masters Golf Tournament và nhận được phần thưởng cộng t
ất
cả lại tính ra tiền mặt là một triệu đôla. Vị trí thứ 2 nhận được chưa đ
ến
một nửa số tiền đó. Có lẽ kinh doanh và golf có rất nhiều điểm t
ương
đồng.

Theo giáo sư ngành Qu
ản trị học Gundars Kaupins tại đại học Boise
State, ở Mỹ, lương trả cho Quản trị viên tương tự như phần thư
ởng cho
người chiến thắng trong giải thi đấu golf. Giống như gi
ải Masters, CEO
(Chief Executive Officer-Quản trị viên cấp cao nhất) nhận đư
ợc phần

lớn nhất của "chiếc bánh" giải thưởng. Theo số liệu của AFL-CIO, t
ỷ lệ
lương giữa CEO và nhân viên thông thường là 50:1 vào nh
ững năm
1970. Và ngày nay tỷ lệ đó là 300:1, và trông thời kỳ bùng n
ổ Thị
trường Chứng khoán vào cuối những năm 1990, tỷ lệ đó là 500:1.
Mặt khác, lương giữa quản trị viên và nhân viên ở Châu Âu v
à Châu Á
còn rất khác so với tỷ lệ đó ở Mỹ.

Một quản trị viên c
ấp cao của doanh nghiệp có thể không chiến thắng
trong giải Masters nhưng ông ta thường được trả cao như thể ông ta đ
ã
chiến thắng.
Nh
ững hành đ
ộng xa xỉ có thể thấy: CEO có một chiếc máy bay của
công ty cấp, một bức hoạ chính gốc vô giá của Picasso trong ph
òng làm
việc, là thành viên của các câu lạc bộ VIP quốc gia Làm thế n
ào mà
công ty có thể giải trình cho các khoản chi phí xa xỉ như vậy?

Theo giáo sư Gundars Kaupins và ông John Elorriaga Fellow tại đ
ại học
Boise State, các công ty phải cân nhắc lý do và vai trò của vị trí lãnh đ
ạo
khi quyết định mức lương và các ưu đãi cho các quản trị vi

ên. Máy bay
riêng của công ty và tư cách hội viên c
ủa các câu lạc bộ quốc gia có thể
là điều cốt yếu trong công việc bởi vì nó tạo cho các quản trị viên cơ h
ội
để tiếp xúc trực tiếp với những khách hàng quan trọng hoặc là ti
ềm năng
đối với công việc kinh doanh. Nhưng những ưu đãi lớn như v
ậy lại đặt
ra câu hỏi: liệu các chi phí đó có xứng đáng hay là ngược lại?

Bức tranh của các danh hoạ trong văn phòng có thể là biểu tư
ợng cho
quyền lực lãnh đạo mà các quản trị viên đã giành được. Nh
ưng bao
nhiêu là quá nhiều? Biểu tượng vị trí lãnh đ
ạo có thể phản ánh quyền lực
và niềm tin vững vàng. Công ty có thể phát triển và mở rộng. Nh
ưng nó
cũng có thể lại tạo ra sự phân cách giữa quản trị viên và nh
ững nhân
viên bình thường. Và cái bị mất có thể còn nhiều hơn những gì ngư
ời ta
có thể hình dung.

Trong vài năm qua, chúng ta đã thấy vô vàn các câu chuy
ện về mức
lương và bổng lộc cao ngất của các CEO. Vậy ai là ngư
ời chịu trách
nhiệm trong việc kiểm soát và kiềm chế mức lương đó?

Theo số liệu về mức lương Quản trị viên của AFL-
CIO, vào năm 2004,
trung bình những CEO ở các công ty lớn ở Mỹ nhận đư
ợc tổng số tiền
được trả là gần 10 triệu đôla. Con số n
ày cao hơn năm 2003 là 12%.
Ngư
ợc lại, mức lương trung bình của công nhân bình thư
ờng chỉ tăng
3,6% vào năm 2004. Vậy điều gì đã tạo ra sự khác biệt?

Theo Lucian Bebchuck và Jesse Fried, hai tác giả của bài vi
ết "Pay
without Performance" - Không làm việc mà vẫn có lương: R
ất nhiều các
CEO đã thao túng cả Hội đồng quản trị của công ty. Họ làm được nh
ư
vậy bằng cách kiểm soát luồng thông tin mà các thành viên H
ội đồng
quản trị nhận được, tạo ra các ràng bu
ộc cá nhân thật chắc chắn, hoặc
đơn giản chỉ bởi vì họ đã tạo ra được uy tín riêng cho mình. H
ội đồng
quản trị đôi khi nhượng bộ theo các đề nghị của CEO v
à tăng lương cho
họ: ban tặng thêm các ưu đãi, hoặc dành cho CEO quy
ền chọn mua Cổ
phần. Kết quả là Hội đồng quản trị thỉnh thoảng lại chung tay vào vi
ệc

quản lý doanh nghiệp nhiều hơn cả các cổ đông.

Theo số liệu về lương Quản trị viên của AFL-CIO, quy
ền chọn mua cổ
phần chiếm 31% số tiền thông thư
ờng trả cho các CEO. Quyền chọn Cổ
phần hứa hẹn lợi nhuận cho các CEO khi giá Cổ phiếu tă
ng cao mà
không hề có rủi ro giảm giá.

Theo AFL-CIO, quy
ền chọn mua Cổ phần có rất nhiều vấn đề. Nó có thể
là nguyên nhân tạo ra những quyết định đầu tư trong ngắn hạn bởi v
ì
quyền chọn mua của các quản trị viên có thể đư
ợc đem ra mua bán trao
đổi lấy cổ phần thật (trade in) chỉ một năm sau ngày được ban thư
ởng.
Nó có th
ể tạo ra động cơ để làm tăng giá cổ phần của công ty. Và, quy
ền
chọn mua Cổ phần ban cho các quản trị viên có thể làm gi
ảm bớt giá trị
phần vốn góp của các cổ đông ở công ty khác.

Lời khuyên đ
ể cải thiện Quyền chọn Cổ phần bao gồm việc xác định
được các benchmarks (điểm chuẩn) như lợi nhuận, thu hồi sau đầu t
ư, và
thị phần phải đạt mức an toàn trước khi các quản trị viên có th

ể bán đi
quyền chọn cổ phần của mình. Nhưng, các cổ đông cũng khă
ng khăng
rằng giá trị của Quyền chọn Cổ phần đều phải được giải thích rất r
õ
ràng. Liệu các quản trị viên có nên tiết lộ hết các khoản họ nhận đư
ợc
với các cổ đông và với cả những người ngoài cuộc?
Theo giáo sư Gundars Kaupins và ông John Elorriaga, rất nhi
ều các
doanh nghiệp tại Treasure Valley muốn các quản trị vi
ên không nói cho
người khác biết họ được trả bao nhiêu. Các nhà qu
ản lý có thể cho rằng
việc giữ kín thông tin về mức lương là một cách đề phòng đ
ối thủ cạnh
tranh và giúp che dấu bớt sự bất bình đẳng nội bộ.
Theo tác giả Lucian Bebchuk và Jesse Fried thì vi
ệc không công khai
mức lương cho quản trị viên là một trong những nguy
ên nhân chính làm
cho lương bổng trở nên khó kiểm soát.
Mức trả cho các quản trị viên không chỉ là mức lương cơ bản. Nó
bao
gồm cả phần dành để động viên trong ngắn hạn và dài hạn, ưu đ
ãi khác
như máy bay của công ty và tư cách hội viên c
ủa các câu lạc bộ quốc
gia, và quyền chọn Cổ phần. Cổ đông, Hội đồng quản trị, v
à công chúng

nên được biết cơ cấu mức trả cho quản trị viên đ
ể đảm bảo rằng không
có gì là bất hợp pháp trong lương bổng, và r
ằng công ty đang trả tiền để
thực hiện mục tiêu chiến lược của mình. Bỗng nhiên nh
ững thông tin
thường được cất giữ cẩn thận như mức lương người này cao hơn ngư
ời
kia, rồi quyền chọn mua cổ phần, và các ưu đãi khác b
ị tung ra khi công
ty đang tiến hành sa thải rất nhiều nhân viên, và bị thua lỗ, có thể là đ
ề
tài chê trách trên các phương tiện truyền thông
(Theo Doanh nhân Sài Gòn Cuối tuần)