Quảng cáo trực tuyến – Cứu cánh của Marketer trong thời kỳ khủng hoảng? pptx

Quảng cáo trực tuyến – Cứu cánh của Marketer trong
thời kỳ khủng hoảng?
Nền kinh tế Việt Nam đang ít nhiều chịu ảnh hưởng từ cuộc
khủng hoảng kinh tế toàn cầu, hàng loạt các chi phí của
doanh nghiệp đồng loạt bị cắt giảm.



Bộ phận marketing trong các doanh nghiệp chịu khá nhiều
ảnh hưởng từ những hoạt động cắt giảm chi phí này khi
phải đối đầu với rất nhiều câu hỏi mới được đặt ra: Phải
làm sao khi ngân sách dùng cho quảng cáo ngày càng eo
hẹp trong khi yêu cầu của ban lãnh đạo ngày càng khắt
khe? Phải làm sao để hình ảnh của công ty đến được với
thật nhiều khách hàng mục tiêu trong thời buổi cạnh tranh
ngày càng gay gắt? Từ thực tế cho thấy chi phí cho các
thông điệp quảng cáo trên truyền hình, trên báo hay tạp chí
quá cao mà hiệu quả đem lại ngày càng giảm, các chiến
dịch quảng cáo đang dần được chuyển hướng sang những
hình thức mới có khả năng nhắm chọn đối tượng tiếp nhận
tốt hơn và hiệu suất chi phí hợp lí hơn.
Sự phát triển của thị trường quảng cáo trực tuyến tại Việt
Nam đã mang đến rất nhiều lựa chọn mới cho doanh
nghiệp. Thời gian gần đây, tốc độ phát triển của quảng cáo
trực tuyến luôn dẫn đầu trong các loại hình quảng cáo hiện
có trên thị trường, đạt bình quân trên 30%/năm. Điều đó
được lí giải bởi hàng loạt ưu điểm vượt trội của quảng cáo
trực tuyến mà các hình thức quảng cáo truyền thống không
thể có như khả năng phân loại, tương tác với khách hàng
mục tiêu, tốc độ triển khai quảng cáo nhanh chóng, các
công cụ quản lí được tự động hóa tối đa và mức chi phí

thường hợp lí hơn rất nhiều.
Chính vì thế, việc chuyển hướng sang sử dụng các công cụ
quảng cáo trực tuyến trong giai đoạn thắt chặt chi tiêu như
hiện nay là một lựa chọn thông minh của các marketer,
đồng thời cũng trở thành xu thế quảng bá hình ảnh mới của
nhiều công ty trên toàn thế giới. Vì vậy, việc nắm rõ điểm
mạnh và điểm hạn chế của từng hình thức quảng cáo trực
tuyến được cung cấp ra thị trường sẽ giúp doanh nghiệp có
thêm nhiều cơ hội trong việc lựa chọn loại hình phù hợp
nhất cho chiến lược của mình.

1. Quảng cáo bằng Banner:
Đây là hình thức quảng cáo phổ biến nhất hiện nay tại Việt
Nam. Người xem có thể bắt gặp vô số banner quảng cáo
trên các website trong quá trình lướt net, từ những website
thông tin có lượng truy cập cực lớn đến những website
thương mại điện tử bình thường của một doanh nghiệp.
Hình thức quảng cáo này có hiệu quả cao trong việc quảng
bá thương hiệu do khả năng hiển thị thông điệp quảng cáo
khá tốt. Ví dụ doanh nghiệp quảng cáo bằng banner trên
một website có 1 triệu lượt người xem/ngày, đồng nghĩa
với việc hình ảnh của doanh nghiệp được xuất hiện 1 triệu
lần trước các khách hàng tiềm năng.
Tuy nhiên, sự xuất hiện dày đặc của những banner trên các
website hiện đang gây dị ứng quảng cáo cho người xem.
Banner càng ngày càng ít được chú ý do phải cạnh tranh
tần xuất và vị trí xuất hiện giữa chính các banner với nhau.
Theo thống kê, tỉ lệ độc giả click vào banner chỉ đạt khoảng
0,1%. Bên cạnh đó, việc các website đăng banner không hỗ
trợ thống kê hiệu quả của chiến dịch đang khiến banner mất

điểm trong mắt các marketer. Và cách tính chi phí cho
quảng cáo banner ở Việt Nam hiện nay vẫn còn rất nhiều
vấn đề cần bàn. Các doanh nghiệp luôn phải chi một khoản
tiền cố định (thường giao động từ vài triệu đến vài chục
triệu/1 banner/1 tháng cho việc treo banner trên các website
tốt) trong khi không cần biết đến hiệu quả của banner đó
như thế nào.

2. Quảng cáo In-text:
Loại hình quảng cáo mới này đã giải quyết khá tốt xung đột
liên quan đến vị trí đặt quảng cáo. Thay vì cạnh tranh vị trí
dành cho quảng cáo vốn đã bị giới hạn trên các website với
các hình thức khác, nó khai thác trực tiếp trên nội dung bài
viết. Hiển thị ngay vị trí trung tâm màn hình dưới dạng từ
khóa được gạch chân, các thông điệp quảng cáo sẽ hiện ra
khi người đọc di chuột vào các từ khóa đó và chuyển người
đọc tới website của doanh nghiệp sau khi được click chuột.
Ưu điểm của hình thức này là khả năng nhắm chọn khách
hàng tiềm năng tương đối cao, cũng như việc sản phẩm sẽ
được quảng bá trên rất nhiều website có trong hệ thống của
nhà cung cấp dịch vụ với một chi phí tương đối thấp. Đây
là một mô hình được gắn với các tên tuổi lớn trên thế giới
như Kontera, Adbrite, Vibriant Media, Loại hình quảng
cáo này ở Việt Nam mới chỉ có www.Vietad.vn của công ty
CP Phát triển giải pháp trực tuyến Moore khai thác. Doanh
nghiệp này tỏ ra khá chuyên nghiệp trong khâu nghiên cứu
và tiếp cận thị trường, cũng như trong việc cung cấp các
công cụ quản lí, thống kê, đánh giá hiệu quả, cho chiến
dịch. Tuy nhiên, lượng khách hàng hiện tại của Vietad còn
chưa tương xứng với tiềm năng phát triển của hình thức

này do sự e dè của thị trường đối với một hình thức quảng
cáo vẫn còn quá mới này.

3. Quảng cáo Text link:
Cái tên nghe có vẻ lạ với người ngoại đạo trong lĩnh vực
quảng cáo trực tuyến, nhưng đây hiện đang là hình thức
quảng cáo được các doanh nghiệp khá ưa chuộng. Các tên
tuổi lớn cung cấp loại hình quảng cáo này ở Việt Nam
chính là Google và Yahoo. Bên cạnh đó, một số doanh
nghiệp "made in Vietnam" cũng đang phát triển loại hình
quảng cáo text link này là Timnhanh, Vietad, Chodientu,
Với mô hình này, quảng cáo sẽ xuất hiện ở kết quả có lợi
trên các bộ máy tìm kiếm hay được đặt trên các website,
forum, blog tham gia hệ thống bán quảng cáo dưới dạng
một đoạn văn bản ngắn có link liên kết. Các đường liên kết
này góp phần khá lớn trong việc tạo thêm lượng truy cập
vào các website của doanh nghiệp. Cách tính chi phí phổ
biến cho hình thức này là doanh nghiệp trả tiền khi người
đọc click chuột vào các text quảng cáo (pay-per-click). Với
cách tính này, bên mua quảng cáo có lợi hơn nhiều so với
cách tính chi phí cố định của banner. Khả năng nhắm chọn
tới đối tượng tiếp nhận quảng cáo của text link khá tốt,
nhưng nếu quảng cáo bị đặt ở các vị trí không mấy thu hút
thì sẽ không nhận được nhiều sự chú ý từ người xem (điều
này rất dễ xảy ra vì text link phải cạnh tranh vị trí đặt quảng
cáo với banner, logo, trong khi mà các thông điệp quảng
cáo text link lại thường không bắt mắt).

4. Quảng cáo Rich media:
Rich Media là một trong các hình thức quảng cáo tương tác

đang được đánh giá cao về hiệu quả cũng như mức độ tăng
trưởng. Giống với quảng cáo banner, nhưng ưu điểm của
hình thức này là doanh nghiệp có thể chèn thêm âm thanh,
hình ảnh, trò chơi bên cạnh thông tin về sản phẩm để tăng
thêm tính hấp dẫn cho thông điệp quảng cáo. Cũng vì vậy
mà khả năng tương tác của Rich media vượt trội hơn hẳn so
với các hình thức khác. Hiện tại, Rich media đang được
một số công ty ở Việt Nam phát triển nhưng hiện vẫn chưa
thu được thành công như mong đợi do chi phí quảng cáo
vẫn còn cao (bằng chi phí quảng cáo banner cộng với chi
phí thiết kế thông điệp quảng cáo). Hơn nữa, Rich media ở
Việt Nam cũng mới chỉ được triển khai trên một số rất ít
website nên khó đánh giá chính xác hiệu quả của hình thức
quảng cáo này.

5. Quảng cáo bằng thư điện tử (email):
Trên thế giới, quảng cáo bằng thư điện tử được sử dụng khá
phổ biến còn ở Việt Nam, hình thức quảng cáo này tuy xuất
hiện sớm nhưng lại không được sử dụng nhiều. Email
quảng cáo có ưu điểm là tiết kiệm được thời gian, chi phí
bỏ ra tương đối thấp, và đôi khi đem lại cho doanh nghiệp
những đơn đặt hàng bất ngờ. Tuy vậy, điểm yếu của nó là
doanh nghiệp khó nắm bắt được việc tiếp nhận thông điệp
quảng cáo từ phía khách hàng. Cùng với nạn spam hiện này
nên thư quảng cáo đã và đang gây ra phản ứng khó chịu từ
phía người nhận. Nhìn chung, hiệu quả của hình thức này
tại Việt Nam được đánh giá không cao, nhất là khi thư rác
ngày càng bị kiểm soát gắt gao hơn, và khả năng thư bạn
gửi không bao giờ được khách hàng xem xét tới là quá lớn.
Bên cạnh các loại hình quảng cáo kể trên, một số hình thức

quảng cáo trực tuyến khác cũng đã từng xuất hiện tại Việt
Nam nhưng không được sử dụng nhiều hoặc khó có khả
năng phát triển xa hơn, như hình thức quảng cáo bằng Pop-
up, quảng cáo trên danh bạ trực tuyến, Và còn có rất
nhiều mô hình quảng cáo trực tuyến khác đang được nghiên
cứu và sẽ sớm được tung ra thị trường trong nay mai để
phục vụ nhu cầu quảng cáo trực tuyến đang ngày một tăng
này. Nếu doanh nghiệp của bạn đang băn khoăn trong việc
lựa chọn các công cụ quảng cáo, hãy cân nhắc tất cả các
tiêu chí liên quan đến chiến dịch quảng cáo của doanh
nghiệp bạn, từ sản phẩm, mục đích quảng cáo cho tới ngân
sách hay thời gian quảng cáo, Hãy luôn là một marketer
sáng suốt để có thể chọn ra hình thức quảng cáo trực tuyến
đem lại hiệu quả tốt nhất cho công ty bạn.