Xây dựng kế hoạch quảng cáo thành công potx

Xây dựng kế hoạch quảng cáo thành công
Trước khi có thể quảng cáo hiệu quả, bạn cần trả lời những
câu hỏi quan trọng này.

Hỏi:Ông nghĩ kế hoạch quảng cáo nào sau đây hiệu quả
hơn: tiếp cận 3.500 khách hàng bằng cách chi 2.000 đô la
cho việc gửi bưu thiếp trực tiếp, hay dùng 2000 đô la đăng
quảng cáo trên báo để tiếp cận 750.000 độc giả?

Đáp:Điều đó hoàn toàn phụ thuộc vào những lời quảng cáo
của anh. Nếu số thương ảnh hưởng của anh đủ cao thì tốt
nhất là đặt cược vào báo chí. Nếu những bưu thiếp trực tiếp
được gửi đến đúng “mục tiêu hoàn hảo” (chứ không phải là
rất có khả năng), thì sau đó đường mail trực tiếp là thích
hợp hơn cả.
Thực tế là tôi không biết câu trả lời cho những câu hỏi này,
tôi đoán là anh nên sử dụng cả bưu thiếp trực tiếp lẫn báo
chí. Tôi khuyên anh nên giữ 2.000 đô la trong túi đến khi
nào có thể lập ra một kế hoạch thực tế. Anh nên trả lời
những câu hỏi khó này:
1. Sẽ nói với khách hàng của mình điều gì thực sự có ý
nghĩa?Tôi là khách hàng tiềm năng của anh. Tôi biết anh
cần công ty tôi nhưng sao tôi phải quan tâm? Tôi sẽ được
gì? Hầu hết các chương trình quảng cáo được tạo ra với giả
định rằng người đọc, người nghe, người xem có sự hứng
thú nhất định và sẽ chú tâm nhiều đến chương trình quảng
cáo đó. Tuy nhiên khách hàng có xu hướng không để ý đến
những chương trình quảng cáo không nói trực tiếp đến họ.
Nhiệm vụ đầu tiên của anh không phải là lựa chọn phương
tiện truyền thông nào mà là chọn thông điệp.
2. Có thể nói điều đó một cách thuyết phục không? Hầu

hết các chương trình quảng cáo không có hiệu quả do tác
giả cố nói quá nhiều, bao quát quá nhiều và đòi hỏi quá
nhiều. Vì sợ bỏ sót nên họ viết ra những chương trình
quảng cáo không rõ ràng, không thể nói trực tiếp đến bất kì
ai. “Chúng tôi sửa ô tô” là một tiêu đề quảng cáo kinh
khủng.
3. Có phải đang nói đến một nhu cầu không thể
thiếu?Hãy nói rằng bộ phận sửa chữa tự động “Chúng tôi
sửa ô tô” có kiểu BMW 2002S rất được ưa chuộng. Người
viết lời quảng cáo biết những chủ xe dòng 2002 yêu thích
chiếc ô tô của họ và khuyết điểm duy nhất của dòng xe
2002 là bình xăng con Solex của nó quá yếu. Tất cả chủ xe
dòng 2002 đều biết điều này.
Vì vậy, người ấy viết tiêu đề quảng cáo là “Những chủ xe
BMW dòng 2002, bạn có chán việc lãng phí với bình xăng
con Solex đó chưa?” Trong nội dung quảng cáo, người ấy
nói đến bình xăng con 2 thùng mới rất tốt dùng cho kiểu ô
tô BMW 2002S, nói say sưa rằng nó có thể làm tăng hiệu
suất và độ tin cậy đáng kể như thế nào, giải thích rằng trong
kho của cửa hàng anh ta có những bình xăng con Weber
mới đó, sau đó định giá cho việc cài đặt và điều chỉnh bình
xăng con đó cho bạn.
Anh ta kết thúc lời quảng cáo bằng câu nói: “Bạn sẽ di
chuyển cực nhanh bằng chiếc BMW hoàn toàn khác với
chiếc bạn đã lái”. Nếu đã có danh sách để có thể gửi bưu
thiếp trực tiếp cho những chủ xe BMW ở khu vực của anh
(chẳng hạn như danh sách từ các câu lạc bộ BMW trong
khu vực), anh có thể gửi bưu thiếp trực tiếp. Nhưng nếu
không có danh sách nào hết thì sự lựa chọn thứ hai có thể là
báo chí. Đối với cả hai cách này, anh đều phải chuẩn bị một

bức ảnh kiểu xe BMW 2002S thật lớn để chú thích cho lời
quảng cáo và dùng bức ảnh quảng cáo đó để thu hút sự chú
ý của khách hàng mà anh hướng đến.
4. Phải mất bao lâu để phát triển thương hiệu?Một số
quảng cáo xây dựng phương tiện chuyển tải, một số khác
xây dựng những mối quan hệ và cũng có những quảng cáo
xây dựng uy tín của anh. Nếu anh không có nguồn tài chính
để bắt đầu một chiến dịch quảng cáo thật ấn tượng, tập
trung vào việc xây dựng những mối quan hệ và uy tín đối
với những khách hàng tiềm năng, anh sẽ phải thiết lập
những chương trình quảng cáo xây dựng phương tiện
chuyển tải cho đến khi nào anh có khả năng phát triển
hương hiệu của mình. Khả năng tài chính của anh có thể
đáp ứng ở mức độ nào?
5. Sự mời gọi trong thông điệp quảng cáo là gì?Nếu anh
muốn có một chương trình quảng cáo đem lại kết quả ngay
thì cần có một giới hạn thời gian. Kỹ xảo này có thể vừa
giúp anh vừa làm hại anh. Một mặt, khách hàng có xu
hướng trì hoãn những gì có thể trì hoãn, vì thế, những lời
mời có giới hạn thời gian sẽ tập trung được số lượng người
tham gia nhanh hơn khi họ có nguy cơ “mất cơ hội”. Mặt
khác, khách hàng không nhớ đến những tin nhắn đã hết
hạn; những tin nhắn ngắn hạn hoàn toàn bị quên lãng. Do
đó, rất khó để tạo ra được sự nhận thức lâu dài bằng một
loạt những chương trình quảng cáo ngắn hạn, những yêu
cầu có giới hạn về thời gian.
6. Ảnh hưởng trong chương trình quảng cáo là
gì?Chương trình quảng cáo của anh đòi hỏi phải hay đến
mức nào là phụ thuộc vào số lượng chương trình quảng cáo
của đối thủ cạnh tranh. Súng lục cỡ 22 là vũ khí dùng để

đấu với một đối thủ có ống xì thổi hột đậu (đồ chơi trẻ
con). Nhưng nếu dùng cây súng lục đó để đấu với một đối
thủ có súng máy thì thật ngu ngốc. Thông điệp của đối thủ
cạnh tranh mạnh đến mức nào? Nếu đối thủ cạnh tranh của
anh dùng súng máy thì anh nên tránh xa. Nói cách khác,
đừng sử dụng phương tiện truyền thông mà đối thủ cạnh
tranh của bạn sử dụng.
7. Chu kỳ mua hàng bao lâu?Mất bao lâu để chương trình
quảng cáo của anh đem lại thành công, điều đó phụ thuộc
vào dòng đời sản phẩm của anh. Quảng cáo cho nhà hàng
có hiệu quả nhanh hơn quảng cáo cho máy may, bởi vì
phần lớn người ta tìm mua thức ăn nhiều hơn là tìm mua
máy may quần áo.
Tương tự như vậy, quảng cáo cho một sản phẩm mà chúng
ta mua hai lần một năm sẽ cho kết quả nhanh hơn quảng
cáo cho một sản phẩm chúng ta mua chỉ một lần một năm.
Nên nhớ rằng, đầu tiên khách hàng phải tiếp xúc với
chương trình quảng cáo của anh đủ thường xuyên để nhớ
nó, sau đó anh phải đợi họ có nhu cầu mua sản phẩm của
anh. Khách hàng cần mua sản phẩm của anh sớm nhất là
khi nào?
Nếu không thuê một người viết quảng cáo chuyên nghiệp
thì anh sẽ phải tốn kém nhiều hơn. Nếu anh muốn tìm hiểu
thêm về vấn đề này, trong hầu hết các thư viện và nhà sách
đều có rất nhiều sách viết về quảng cáo, trong đó có cả 3
cuốn sách của tôi viết.

Roy Williams là người sáng lập và là Chủ tịch của “Thiên
tài quảng cáo”, một công ty phục vụ các chương trình
quảng cáo và tiếp thị cho doanh nghiệp trên toàn cầu.

Williams đồng thời là tác giả cuốn sách “The Wizard of
Ads” (Thiên tài quảng cáo) và “Secret Formulas of the
Wizard of Ads” (Phương pháp bí mật của thiên tài quảng
cáo).