Marketing để thành công Đối với một doanh nghiệp non trẻ, marketing chính là yếu ppt

Marketing để thành công
Đối với một doanh nghiệp non trẻ, marketing chính là yếu
tố rất quan trọng để gây dựng và phát triển tên tuổi trên thị
trường. Là một doanh nhân trẻ, bạn nên đặt ra một số câu
hỏi để chủ động vượt qua những

Đối với một doanh nghiệp non trẻ, marketing chính là
yếu tố rất quan trọng để gây dựng và phát triển tên tuổi
trên thị trường. Là một doanh nhân trẻ, bạn nên đặt ra
một số câu hỏi để chủ động vượt qua những thách thức
đang chờ đón ở phía trước.

Marketing là gì? Marketing là một công việc dễ gây hiểu
lầm nhất trong giới doanh nghiệp, bởi nếu hỏi 100 người về
khái niệm này, bạn sẽ nhận được 100 lời đáp khác nhau,
chẳng hạn như marketing là quảng cáo, là website, là dịch
vụ tốt Nhìn chung, bản chất của công việc marketing
chính là một động thái hướng doanh nghiệp từ một cấp độ
lợi nhuận hiện tại đến một cấp cao hơn.
Trong khi những yếu tố quan trọng nhất của một doanh
nghiệp như kế toán, nhân sự hay cấu trúc tổ chức không hề
tạo nên được sự tăng trưởng hay thúc đẩy doanh thu thì
marketing chính là phương tiện trực tiếp giúp doanh nghiệp
tăng trưởng. Mặt khác, marketing cũng đóng vai trò chất
xúc tác, thúc đẩy doanh số, chẳng hạn với mức doanh thu
đạt được trong năm nay đã là 1 tỉ đồng, ắt hẳn marketing sẽ
giúp bạn đạt đến cột mốc 2 tỉ đồng trong năm sau, 3 tỉ đồng
trong năm tới.
Đâu là khái niệm sai làm nhất mà mọi người thường nghĩ
về marketing? Đó là marketing hẳn nhiên phải đi cùng với
sự sáng tạo. Nếu gặp ai đang đăng tuyển vào vị trí

marketing và hỏi lý do vì sao, bạn dễ nhận được câu trả lời
"Bởi vì tôi là mẫu người ưa sáng tạo!". Không sai khi xem
marketing là một môn nghệ thuật đòi hỏi sự vận dụng chất
xám để tạo ra các giá trị mới cho doanh nghiệp, cũng như
đòi hỏi chúng ta phải tạo ra những mẫu marketing thương
mại hấp dẫn, những quảng cáo và website bắt mắt. Song
quan trọng hơn chính là tiến trình phát triển những chiếc
lược có thể tạo nên cho doanh nghiệp hai điều: khả năng
ước đoán sự thành công và sức chống chọi trước những
nguy cơ ở phía trước.
Dùng phương thức nào để xây dựng chiến lược marketing
thành công? nhiều mô hình khác nhau phù hợp với từng
loại doanh nghiệp và lĩnh vực thương mại, song luôn tồn tại
một công thức chung, bao gồm:
- Nắm bắt khách hàng. Khi đã kinh doanh, khách hàng trở
thành thượng đế và bạn phải nắm bắt họ bằng mọi cách, bất
cứ khi nào và bất cứ đâu.
- Khuếch trương năng lực. Một khi đã có được mối quan
hệ với khách hàng, bạn phải làm cho người ta nhớ đến
mình. Gia tăng số lượng của cùng một mẫu hàng, bán chéo
những sản phẩm khác, duy trì mối quan hệ và tôn trọng sự
nhận xét của họ.
Giải pháp:Hãy luôn luôn cho khách hàng thấy được một
cảm giác tuyệt vời của những ngày đầu bắt tay với bạn.
Hãy giúp khách hàng luôn biết được trọn bộ những sản
phẩm và dịch vụ bạn đang kinh doanh.
- Duy trì quan hệ. Khách hàng phải luôn được cung cấp
những sản phẩm mới và sự phục vụ cũng ngày một tốt hơn.
Giải pháp: Hãy làm những việc vượt sự mong đợi của
khách hàng. Quà tặng, thiệp mừng sinh nhật hay thư cảm

ơn là những yếu tố cần thiết.
- Luôn quan tâm tới ba điều vừa nêu. Một khi đã hoàn tất
tốt ba điều trên, doanh nghiệp sẽ có sự tăng trưởng tốt.
Nhưng mọi thứ sẽ chấm dứt nếu một trong ba điều trên
không đạt yêu cầu.
- Đâu là bước đi hoàn hảo nhất để tận dụng kết quả
marketing? Trước hết hãy săn sóc thật kỹ những đối tượng
khách hàng hiện tại của bạn vì việc tiếp cận họ ít tốn kém
hoặc hoàn toàn miễn phí.
Ngoài ra, nên dùng chỉ tiêu ROI (suất doanh thu trên đầu
tư) để xem xét hiệu quả của bất kỳ một đợt tuyên truyền,
quảng bá nào.
- Nếu đợt quảng bá không thành công, có nên loại bỏ
hoạt động marketing ấy? Có thể bạn sẽ ưu tiên việc đổi
sang một dòng thông điệp mới hay hơn và có vẻ hiệu quả
hơn, nhưng nếu vẫn không được như mong muốn, hãy
chuyển đổi sang phương tiện truyền thông mới. Hãy đa
dạng hóa sự lựa chọn các kênh quảng cáo và so sánh tỷ lệ
ROI giữa chúng với nhau chứ đừng nhìn vào số lượng hàng
hóa được tiêu thụ.
- Vì sao bối cảnh hiện nay là thời điểm tốt để doanh
nghiệp mới ra đời gia tăng các nỗ lực marketing? Đơn
giản rằng đây là lúc phần lớn các đối thủ của bạn đang lo
tiết kiệm hoặc cắt giảm nguồn vốn marketing. Trong lúc họ
chờ đợi ngày mai sáng sủa hơn thì đó là cơ hội vàng để bạn
phát triển thị phần. Do đó hãy tập trung phát triển một
chương trình marketing, suy nghĩ thật thấu đáo và dũng
cảm đầu tư nhưng luôn khôn khéo tránh vết xe đổ của
những người đi trước.