Kinh nghiệm phát triển Bưu chính điện tử của một số nước trên thế giới và khả năng ứng dụng tại Việt Nam

1
Tên : Lê Thị Huệ
Lớp : KTTG16A
Người hướng dẫn khoa học: TS. Nguyễn Minh Hằng
Hà Nội, 2011
Bộ GD & ĐT
Trường ĐH Ngoại Thương
Lễ bảo vệ luận văn
thạc sĩ
Đề tài: Kinh nghiệm phát triển
Bưu chính điện tử của một số
nước trên thế giới và khả năng
ứng dụng tại Việt Nam
2
TÓM TẮT LUẬN
VĂN

Chương 2: Kinh nghiệm phát triển
Bưu chính điện tử của một số nước trên
thế giới và bài học rút ra.

Chương 3: Giải pháp nhằm ứng dụng
tại Việt Nam các bài học kinh nghiệm
phát triển bưu chính điện tử của một số
nước trên thế giới.

Chương 1: Những vấn đề chung về
Thương mại điện tử và Bưu chính điện tử.
3
KHÁI NIỆM VỀ
TMĐT


Theo Tổ chức thương mại thế giới
(WTO), “Thương mại điện tử được hiểu là
việc sản xuất (production), phân phối
(distribution), marketing, bán (sale) hàng
hóa và dịch vụ bằng phương tiện điện tử.
Phương tiện điện tử được quy định là các
phương tiện truyền tin như điện thoại, fax,
telex, điện tín, truyền hình, thư điện tử và
các phương tiện khác”
4
VAI TRÒ CỦA
TMĐT

Vai trò của TMĐT trong nền kinh tế

Vai trò của TMĐT đối với doanh nghiệp
- Giảm chi phí
- Tăng doanh thu
- Nâng cao năng lực cạnh tranh và khả năng
hội nhậ kinh tế quốc tế của doanh nghiệp

Vai trò của TMĐT đối với người tiêu dùng
- Tạo điều kiện để người tiêu dùng có nhiều
khả năng lựa chọn hàng hóa, dịch vụ và nhà
cung cấp
- Giảm thời gian cho khách hàng trong việc
tìm kiếm thông tin về hàng hóa, dịch vụ và nhà
cung cấp
5

VAI TRÒ CỦA
TMĐT

Vai trò của TMĐT đối với Chính phủ
- Thương mại điện tử có vai trò tích cực
trong việc thúc đẩy sự phát triển của nền kinh tế
tri thức
- Thương mại điện tử là phương tiện để tăng
cường hội nhập kinh tế quốc tế

6
Số người sử dụng
Internet trên thế giới
từ năm 2000 – 2009
Năm 20
00
20
01
20
02
20
03
20
04
20
05
20
06
20
07

20
08
20
09
Số
ngư
ời
dùn
g
38
7
49
5
62
6
67
5
86
8
90
6
10
02
11
57
13
40
15
96
Đơn vị: triệu

người
7
VAI TRÒ CỦA
TMĐT

Vai trò của TMĐT trong nền kinh tế

Vai trò của TMĐT đối với doanh nghiệp
- Giảm chi phí
- Tăng doanh thu
- Nâng cao năng lực cạnh tranh và khả năng
hội nhậ kinh tế quốc tế của doanh nghiệp

Vai trò của TMĐT đối với người tiêu dùng
- Tạo điều kiện để người tiêu dùng có nhiều
khả năng lựa chọn hàng hóa, dịch vụ và nhà
cung cấp
- Giảm thời gian cho khách hàng trong việc
tìm kiếm thông tin về hàng hóa, dịch vụ và nhà
cung cấp
8
Khái niệm Bưu chính
điện tử

Bưu chính điện tử là một dịch vụ WEB cơ
bản, đây là một cuộc cách mạng trong hướng đi
mới của truyền thông giữa các nhà kinh doanh,
giữa các chính phủ và giữa nhà kinh doanh với
chính phủ. Đó là nơi mà mọi người có thể gửi
và nhận thư, phân phối và thanh toán các hoá

đơn và là nơi mà các doanh nhân có thể gửi đi
các quảng cáo, thông báo, thư tín tới mọi người
dân và các nhà doanh nghiệp đồng thời cũng
nhận lại những thông tin từ nhiều hướng trong
một môi trường đảm bảo và mang tính cá nhân
cao

Hay cũng có thể hiểu ngắn gọn rằng: Bưu
chính điện tử chính là các hoạt động kinh doanh
điện tử được ứng dụng trong Bưu chính
9
Các dịch vụ Bưu chính
điện tử

Các dịch vụ BCĐT phát triển trên dịch vụ
Bưu chính truyền thống
- Tem điện tử (E-stamps)
- Thư lai ghép (Hybrid mail)

Các dịch vụ BCĐT gia tăng
- Dịch vụ Tài chính bưu chính
- Dịch vụ tiếp vận bưu chính
- Dịch vụ bưu chính trực tuyến
10
Các dịch vụ Bưu chính
điện tử

Các dịch vụ BCĐT phát triển trên dịch vụ
Bưu chính truyền thống
- Tem điện tử (E-stamps)

- Thư lai ghép (Hybrid mail)

Các dịch vụ BCĐT gia tăng
- Dịch vụ Tài chính bưu chính
- Dịch vụ tiếp vận bưu chính
- Dịch vụ bưu chính trực tuyến
11
Kinh nghiệm phát
triển tem điện tử
của BC Mỹ

Khái niệm
- Tem truyền thống
- Tem điện tử

Điều kiện áp dụng

Kết quả đạt được

Khả năng ứng dụng tại Việt Nam
12
Kinh nghiệm phát triển
thư lai ghép và BC điện
tử của BC Ấn Độ

Khái niệm
- Thư lai ghép
- Bưu cục điện tử

Điều kiện áp dụng


Kết quả đạt được

Khả năng ứng dụng tại Việt Nam
13
Mô hình dịch vụ thư
lai ghép
14
Kinh nghiệm phát triển
công nghệ định vị thư
của BC Hàn Quốc

Khái niệm
- Công nghệ RFID

Điều kiện áp dụng

Kết quả đạt được

Khả năng ứng dụng tại Việt Nam
15
Mô hình công nghệ
RFID
16
Kinh nghiệm phát triển DV
BC trực tuyến và Tiếp
vận BC của Australia

Dịch vụ Bưu chính trực tuyến
- Dịch vụ thanh toán trực tuyến

- Dịch vụ trò chơi trực tuyến
- Dịch vụ Telegram

Dịch vụ Tiếp vận Bưu chính

Kết quả đạt được
- Từ dịch vụ BC trực tuyến
- Từ dịch vụ Tiếp vận BC

Khả năng ứng dụng tại Việt Nam
- Từ dịch vụ BC trực tuyến
- Từ dịch vụ Tiếp vận BC
17
Kinh nghiệm phát triển DV
Tài chính BC của Nhật
Bản

Khái niệm
- Dịch vụ Tài chính BC

Các loại hình Tài chính BC

Kết quả đạt được

Khả năng ứng dụng tại Việt Nam

18
Một số giải pháp nhằm
UD KN phát triển
BCĐT cho Việt Nam


Nhóm giải pháp vĩ mô
- Chính phủ hỗ trợ đầu tư xây dựng
CSHT vật chất đủ mạnh để phát triển
BCĐT
- Chính phủ tiếp tục hoàn thiện những
văn bản pháp lý để bảo vệ quyền lợi của
các chủ thể tham gia vào BCĐT

19
Một số giải pháp nhằm
UD KN phát triển
BCĐT cho Việt Nam

Nhóm giải pháp vi mô
- Xây dựng cổng giao dịch bưu chính
- Tập trung quảng bá cho website của
Bưu chính
- Xây dựng hạ tầng thanh toán điện tử
của Bưu chính
- Giải pháp về nguồn nhân lực

20
TRÂN TRỌNG CẢM ƠN !