Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (121.55 KB, 4 trang )
Những điều cần biết khi giao tiếp với
người khuyết tật
Để giao tiếp hoặc làm việc với người khuyết tật (NKT) có hiệu quả,
chúng ta cần lưu ý một số cách xử sự cẩn trọng sau đây:
1. Nên nói: Cho phép tôi được giúp bạn việc này nhé !
Nếu muốn giúp một NKT dù quen hay lạ, bạn nên bắt đầu bằng câu nói
hỏi như trên. Bởi nếu bạn đường đột tự ý giúp họ có khi lại làm họ cảm
thấy buồn.
2. Nên hỏi: Tôi phải làm gì đây/làm thế nào đây?
Bạn nên hỏi và nghe NKT giới thiệu cách hỗ trợ, xin đừng tự ý làm theo
cách bạn nghĩ. Ví dụ, muốn đưa một người khiếm thị qua đường, bạn
hãy để họ nắm tay bạn và nói cho họ biết các vật cản phía trước thay vì
bạn nắm gậy của họ hoặc kéo tay họ đi. Nếu muốn nâng một người đi
nạng bước lên xe buýt cũng phải theo sự hướng dẫn của họ. Nếu không
bạn có thể gây ra một tai nạn nhỏ đấy.
3. Gọi tên hoặc chạm nhẹ vào người khiếm thị khi cần nói điều gì.
Bạn nên gọi tên hoặc nắm nhẹ tay, vỗ vai thân ái, khi cần nói với người
khuyết tất. Vì nếu không có động tác này có thể họ sẽ không hiểu ai
đang nói với ai. Nếu tiếp xúc với người khiếm thính cần tránh vỗ vai họ
từ phía sau. Bạn nên tiến đến trước mặt họ rồi mới chào họ.
4. Tự giới thiệu chính mình khi giao tiếp với người khiếm thị
Khi gặp một người khiếm thị, nhiều người thích chào người quen này
bằng câu đùa: “Anh có nhớ ai không?”. Một số người khiếm thị than
phiền rằng bạn bè thân thích đôi khi lại không chào mà chỉ vỗ vai rồi bỏ
đi mặc cho họ muốn đoán ai thì đoán! Điều ấy có khi làm họ có cảm
giác đang bị trêu chọc, bị xem là trò đùa cho mọi người.
Nếu trò đùa không đem lại tiếng cười cho cả hai phía thì chính nó trở
thành một kiểu xúc phạm.Tốt nhất bạn nên chào hỏi người bạn khiếm thị
của mình bằng lời chào trân trọng, thân mật và tự giới thiệu chính mình
trước.