Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (105.27 KB, 4 trang )
Kỹ Năng Giao tiếp trong cơ quan
Phong cách nghề nghiệp
* Hãy tạo cho mình một bề ngoài trông cảm giác vui tươi, khỏe
mạnh, thể hiện cách ăn mặc, đầu tóc, lịch sự, mang phẩm chất
chuyên môn.
* Cần chú ý đến mọi hành vi, cử chỉ, tác phong nhanh nhẹn,
đừng lề mề.
* Hãy lịch sự, an cần với mọi người, cởi mở trong giao tiếp hai
chiều.
* Nên học cách chấp nhận các ý kiến và thử thách mới bằng sự
hào hứng và lòng nhiệt tình, tập cách làm việc hiệu quả dù dưới
sự cưỡng bách.
* Tạo thái độ tích cực trong cuộc sống để tránh bị pha lẫn trong
công việc, nâng cao tinh thần tập thể, nâng cao khả năng ngay từ
ban đầu, đừng thụ động, nhưng cần tế nhị chứng tỏ những kỹ
năng và tài năng của mình.
* Phải luôn sẵn sàng tiếp thu và sửa chữa các sai sót, tránh tính
hoài nghi và châm biếm.
* Biết cách tìm tòi, học hỏi mọi thứ để bổ sung cho công việc
nhằm phát triển khả năng lãnh đạo của mình.
Xã giao trong văn phòng
* Chào hỏi hàng ngày những người cùng cơ quan, gọi tên theo
tập quán, văn hóa trong cơ quan.
* Đối với nhân viên mới, nên giúp đỡ họ, giới thiệu người mới
đến với các nhân viên khác trong văn phòng khi vó dịp. Có thể
mời họ dùng cơm trưa với mình ở một vài bữa đầu, nên dành
thời gian để hướng dẫn cho họ về những nội qui, qui tắc trong