Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (95.42 KB, 3 trang )
Đừng để thời gian trở thành chi phí
Chúng ta đều biết, thời gian là vàng bạc. Thời gian là một thứ tài sản đặc biệt
cần phải quan tâm và quản lý. Nhưng khi bị cuốn vào công việc, chúng ta
thường quên mất giá trị của nó. Điều hay gặp phải trong các doanh nghiệp nhỏ
và vừa là cách thức và tần suất họp.Họp thế nào để có kết quả? Họp thế nào để
ít mất thời gian nhưng mang lại hiệu quả cao nhất có lẽ là những câu hỏi
"nhức đầu” cho các giám đốc. Nếu họp thường xuyên, sẽ cảm thấy một quá
nhiều thời gian, không còn giờ để làm việc, mà nếu không họp lại cảm thấy
không nắm được tình hình diễn biến, không giải quyết được những mâu thuẫn
và điều không kém phần quan trọng là không truyền đạt được ý tưởng, quan
điểm, đường lối của lãnh đạo đến nhân viên. Nếu chúng ta thử tính, sẽ thấy chi
phí cho họp chiếm một ngân sách đáng kể trong ngân sách quản lý toàn công ty.
Sử dụng ngân sách này thế nào cho hiệu quả là tài năng của các cấp lãnh đạo.
Theo tính chất, các cuộc họp có thể được chia thành hai loại. Loại thứ nhất là
họp mang tính chia sẻ thông tin, thí dụ như các cuộc họp thông báo quy định
mới, tổng kết hoạt động, truyền đạt quan điểm, định hướng phát triển Loại thứ
hai là các cuộc họp cần có các quyết định cụ thể, thí dụ như xử lý khiếu nại
khách hàng, đề xuất cải tiến, chính sách phân phối Và điều thường làm chúng
ta phí phạm hay có cảm giác “mất" thời gian nhiều nhất chính là nhầm lẫn giữa
hai tính chất trên. Các cuộc họp thay vì cần phải có quyết định, cần phải hành
động, thì lại hay sa đà vào việc chia sẻ thông tin, có khi chỉ là nhân viên chia sẻ
thông tin bộ phận mình cho giám đốc và các bộ phận khác rồi chờ giám đốc
quyết định. Một giám đốc tâm sự, ông có cảm giác như nhân viên chi cần nói ra
việc xảy ra tại bộ phận mình là họ đã cảm thấy hoàn thành xong nhiệm vụ chứ ít
khi họ đi đến tận cùng của vấn đề - đó là tìm và thực thi giải pháp chứ không
phải "kể lể nỗi khổ".
Đây không phải là trường hợp hiếm, tuy vậy các giám đốc cũng cần xem thử
vấn đề hay nguyên nhân chính nằm ở đâu, nếu chúng nằm ở cơ chế hay ở các
cấp khác, cần phải giải tỏa ngay để cấp dưới có thể chủ động thực thi các giải
pháp.
Một điểm cần lưu ý thêm là các cuộc họp chia sẻ. Chia sẻ chính là một trong