tai liêu tâp huân danh cho hiệu trưởng

Tài liệu tăng cường năng lực quản lý trường học
DỰ ÁN HỖ TRỢ ĐỔI MỚI QUẢN LÝ GIÁO DỤC (SREM)
TÀI LIỆU TĂNG CƯỜNG NĂNG LỰC QUẢN LÝ TRƯỜNG HỌC

QUYỂN 3
GIÁM SÁT, ĐÁNH GIÁ
TRONG TRƯỜNG HỌC


Quyển 3 – Giám sát, đánh giá trong trường học
1
Tài liệu tăng cường năng lực quản lý trường học
MỤC LỤC
LỜI NÓI ĐẦU 4
Lời giới thiệu 7
I. KHÁI NIỆM VỀ GIÁM SÁT, ĐÁNH GIÁ 9
1. Giám sát 9
2. Đánh giá 10
II. GIÁM SÁT, ĐÁNH GIÁ TRONG GIÁO DỤC 13
1. Khái niệm 13
2. Các chức năng của giám sát, đánh giá trong giáo dục 13
3. Mục đích của giám sát, đánh giá trong giáo dục 14
4. Đối tượng, tiêu chí và các chuẩn mực đánh giá 14
 !"#$% 
&'()*+,% -
./01231% 
5. Hệ thống các Chỉ số đánh giá 19
6. Các bước trong đánh giá 21
7. Các loại hình đánh giá trong giáo dục 22
III. ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG TRƯỜNG HỌC 22
1. Hình thức tổ chức trường học và tác động của nó 23

2. Các yếu tố có vai trò quan trọng trong giáo dục 24
IV. THANH TRA 26
1. Giám sát trên cơ sở thanh tra trường học 26
2. Các hệ thống thanh tra trường học 27
Chương 2: XÂY DỰNG HỆ THỐNG CHỈ SỐ GIÁM SÁT, ĐÁNH GIÁ
TRƯỜNG HỌC 30
1. Sử dụng chỉ số ở các cấp 31
2. Chỉ số đánh giá cấp trung ương 31
3. Chỉ số giáo dục cấp trường 32
Chương 3: HOẠT ĐỘNG TỰ ĐÁNH GIÁ TRONG TRƯỜNG HỌC 34
1. Mục đích tự đánh giá 34
2. Các phương pháp tự đánh giá 35
 !1,45'678945#:.;
<,5=>?
.@3"+ABA
CD+5#:B
;!)'
3. Các vấn đề kỹ thuật 37
4. Hệ thống chỉ số đánh giá chất lượng hiệu quả trường học 40
;
Chương 4: HỆ THỐNG CHỈ SỐ ĐÁNH GIÁ NĂNG LỰC VÀ HIỆU QUẢ
HOẠT ĐỘNG CỦA HIỆU TRƯỞNG 107
Quyển 3 – Giám sát, đánh giá trong trường học
2
Tài liệu tăng cường năng lực quản lý trường học
I- Vai trò trách nhiệm của hiệu trưởng trong trường học 107
Nhóm năng lực số 1: Xác định Tầm nhìn, Mục tiêu và Sứ mạng 109
 E,F%GH+IA?+=)+J'8#$945#: 
E,FKL1,C8=M5D5#: 
.E,N1O%8%,3+J' 

E,FKL1,)1L5I++05#:1JN%G#P78
Q
;E,R%=S%=L'+0 
Nhóm năng lực số 2: Năng lực điều hành nhà trường 114
 E,%G#P=%945#:M5))3BM)IA,
894TBA 
E,=1,)%+++05#:BM44 
.E,8MQ43$M)L%%/E+
1J ;
E,8M)1L5IH707(+)3(,55#:
;
Nhóm năng lực số 3: Lãnh đạo và quản lý nguồn nhân lực 116
. E,M5D%U -
.E,7V1LA,A=JL94)' 
..E,7L87()')2#:7+R%= W
Nhóm năng lực số 4: Quản lý các nguồn lực 118
 E,X6(VAY)T)548G W
E,X6)?1J03 
.E,,33+)JX6( 
Phụ lục: XÂY DỰNG HỆ THỐNG QUẢN LÝ THEO KẾT QUẢ 144
!Z5#94+&X[&CX -
FKL1,3"'(%78Q=%C\]A 
.FKL1,+^05#:&53+ W
NĂM BƯỚC THIẾT LẬP CHƯƠNG TRÌNH QUẢN LÝ THEO KẾT QUẢ. 149
<#P _F%GH+IA?+=)+J'8#$)`78Q=
%94%V)G 
<#P_&8783"($M%78Q=% ;
<#P._FKL1,QL5IM$M123%D%78Q=% ;.
<#P_FKL1,3")MK(12378Q=% ;
<#P;_!#4)QL5IAa1J78Q=%%Db%*L3T

#$0 ;;
Quyển 3 – Giám sát, đánh giá trong trường học
3
Tài liệu tăng cường năng lực quản lý trường học
LỜI NÓI ĐẦU
,c5$%>+PQ61JdM5NeN)4fg14^44N+Nh
)8ideg^1@%/@Kj5$^J'P94,c5$@(M9
b%*L)3+J'%`545@8#$M5D1J94k3
4+4%=%8 
,l3+)Jc5$<mh!&,3%>+PQ61J0Q4)3E
#:7MM6MKTMQ6),3[m1J;%/:nKL
1,3"0Q61J,3%>+PM#V?Q65'M=+
)
,%#$7678(?)L ;5D74,3o-78
b)E+ 
@3+)JJD4/+c5$<%*L485I%>+PQ6)
(0Q4=%E#:E,D8)Q6YTMX[mp,
3)c5$,3)3%=/1#q35#Y5#:M>0pE#:
E,M78=8#$)E,>?,3Y%G4M#V0Q4
)3c5$(5,8M+A"S5137l7E%D5D74c,%>
+P
=%P)l(M?=MTc5$<,3Bl40Q6
r+K43,3Q=%5#:B0Q4)3KTM)nKL1,
+P3"MH+`+Q601JoTMVAY)P?EQ
6Q6BAQ6((#)38GQ60
454%)"7'1J
kP+J'c5$35#YE#:?)`85I%>+P)K4E
,Q65'M#V136s,t%/:b%*L)El4,B)
BA"%:94Q61J,deg^'A=<&3E#:
E,Q65#:B<&3TM`73+6L8)`2

u),7494Q61J)23+)J5'5Q65#:B
oV%8M?=M54vP3Q5IM5D1JYk34+)
+A"#P5'8P&5'VAY78?L+c35#YAw,5b54B
73+5'+I)1J78?L5,8)7E
94o5#:
C'A=,deg^"i%D<&3%M?%#$II1Jk3
4+3=U#Ml2?MH8%Dv4M)P*1J
Q"8,%R4+73Q61J5)#P)3"
l4=)T%`H8%")P35#Y1,45'VAYE,Hl943
5#Y%D%M?2L'HQ6+P<&3vA,>$M278
?73+),tQ61J+,M%#$0Q4
),tr+bM35#YlI5V)`n81J34L94
`#P5'8P
<&3/+-"_
X6#P)`1Jp
X6%`=%55#:Bp
3. Giám sát, đánh giá trong trường học;
dV#$Q5IM5D1J94k34+)+A"#P5'8Pp
;@0305Q65#:B
-X5G3Q5#:B
Quyển 3 – Giám sát, đánh giá trong trường học
4
Tài liệu tăng cường năng lực quản lý trường học
<&3%#$'A=35#Y5#:M>07D5#:
0M)UAw5T>(%")PMl35#Y>5#Y+02#:
bM35#Y,378=M5D5#:^A"%7lD
2)')PL)B+L%lBAw5Y35#YUlD4+
73L&5b#45YQ6)34+#:3+)J94
35#YUbMBl7E+AZc5$35#Y"V5Q5I
Q6%4L%#$L'HN#P074+=

,L)BVAY%=)`Q61J+(5#:A#M=+U
I+TLA,21J53L7,37l4%=A)'A#M=+
,5r2#:051Jo5<mh!&
P0=dYmh!&\vmh!&)248=
%'?)`)3K43Q=%945#:BUAwI+TL2
1>(5<&3L
<&3LAwc5$35#Yl5')Q61JlM
5DE,Q694+I&L'1%`73%G4678)1J=
)+`94#P45T743lD#44Q)%M?%HL%9H
,tQ6o%G4M#V!`L%vxA,A=94+cQ6
5)3M1J=78?Q61Jl),t%G4M#V
+IM$M)P%Z5#:)%Z1J94)+`
<3lD%#$Aa1J`+J%(_,B54%>5l+
L'+0Z5)UlD1+34+77l4
%=Q6Y5#:4L74A#M=+5#:A#M=+
Phương pháp sử dụng tài liệu
+c#:l+nTM%D+74)`5I%)73+L'+0'
HBM94+c#:5T74@Aa1JM$MT,BN
2%G#PM5D94KvBBMN"+Y@lu4#:
%B,B:4)1+"BN?,#'94(+I<r
L,L)B5r+c#:BAwI+%#$2%`+P+y)M$M)P
H945'+I8,B#:%BHALs+)`2%`)o4%B%#$A
A)1J),8%41t54@lD+%`LT?b7Y5#:Y
+(5'%#:%0&NL#:BAw70MGM,o
'+=lD,I+542IM$MT%DM1JK)%V)G
94+I&,=#:%BlD%Bo"5<&3NT?5I
,
!DlDM1J),t5#:B94+I+c35#YM#1L),
0)3Q49%`@,LlD/+2=%#M
5414+J=%H7D+545:KxM$M123)

)P%/3MlD)'55#:Z35#Y7
C'?BM<&3L=%B'4+7'+37)(1J
QL8Q%G%#$4YVQ4l*+QL`Z3MT
94VAY%==5#VZ%G4M#V%Dl)1JA)P,t\H
)EQM=+MM'Q4P1JMP:%D+M%#$
TM5%u4@7z+N<&3L
35#YU'54%>2435#YMl35#Y)
"55#:%DA#H+'+3)`GAa)Q5IM5D
1JY%G4M#V+IZ73+1J%DJDl41)I
"Q6Y5#:+8M'+A?A"<&3
Quyển 3 – Giám sát, đánh giá trong trường học
5
Tài liệu tăng cường năng lực quản lý trường học
@35#YU'54%>)P35#Y75nRL35
%$BM1\vdY>?)Q6=\vdYmh!&%D+
6)`Q61J
@lDAa1J<&3L+(QV)(1J=L'%`%>
+PM#VMMQ65#:B4L1+3>5$7l4%=/
1#q35#YZ2#:*G%#$>3++35#Y1+VAY
%=)`Q61J8
X61J+u),7l'Q4%8A,M5D13945#:
U#94oK%vx78?AK5($M`7{E)7
3+,t94+cQ61%#$'A=53Aw
2$62(2#:+0Q6
,deg^K+VA,945E+35#Y)Q6
TM)L'4#)TQ"8%R4+4)Q5InKL1,<3L0
Q4)%$+)34A(4+4A=)
'M<&3lDI+TL5+c"
,%Z3+V)G[R%=4T94<5#YLt&3K%R$
6,nKL1,<&3L

,+5r<&3Aw%llM)85I%>+PQ61Jr+E
3Q1J3Q94<&3L)P)3K4T#$5#:BAw
S%#$TLA4+:4#ii<&3Awl%4LP
35#Y)I(%HL%9),t94l

GIÁM ĐỐC DỰ ÁN
GS.TS Phạm Vũ Luận
THỨ TRƯỞNG BỘ GD-ĐT
Quyển 3 – Giám sát, đánh giá trong trường học
6
Tài liệu tăng cường năng lực quản lý trường học
Lời giới thiệu
C,7YnKL1,"AL%Rl5T`54%#$%#454
)`A,H84L70H89478?V)`+A%)SA"
%T#$3Q=%5#:B267870%/
5r<mh!&%R4'*%T#$5#:B)I)LAw70
H%83"SA"Lk3%#46L8)`+A%l)5
u),1Jl5'70H8%"#$35#YlDS2(
A"(#:+"'?AK)`+A%51J
kL=A4,=)s%#478?L)"A13
5#Y|[:1t94b0_n8Q61J94`#P5'8P
34LMKTMQ6+53%D35#YB%#$,QL8%G
`)T%`'Q4%8)3%++05#:BM)%`731=L"
TBA5707>2Q%G94TMQ64VBG%v
xM5I`V)`)3Aa1JL%/,)PL'HY+?%
3QTkT'35#Y5#:AwMG53+)`
=%%R%#$MKTMYTM5'@35#YAwM?+%#$B
%41s1i5#:%N%b%#:"L'H94TMQ6i+(n
I5=3=945#:%D%`=%N*+,Q%G
94#P<'=%l35#YUMn%G%#$+?%894

5#:(3Q94=%A,%M?H1J94%/}))
@8M94b0)`+A%5#:B70M8M
~+qT•<Y+c5#:BY+c+05#:74r+5
)%G4678)El474AwMlA?+=)+J'l7
3+)J(5G741H5r%`MJ)J+J'1J>D~K4
1K5()%=K•
3"SA"%#$,nKL1,NnKL1,%/N`€3
r+MJ)J=%"#$H'?&1=%7(4=
Q6%#$D35'%/8TAw0JQ45B%D35#YD5O
5#:+I)P28+=%D+L8`+EVM5D3"%#$nKL
1,%D%M?+B:4+70Gl•M)P(A)T%`H
%M?5+7:4
[61778b0nKL1,3"SA"LYQ%G3
)`%70M5`)T#$,33+)J@(A%
Z4545#:BH#S1oY+?%~l4L70•~%b4L
70%b•5T(#P%%D%%#$~"%8+?•)7l7E%DAA
)P5#:#V%#V)AAA,894(5#:L
3Q=%945#:B%#$(5'VAY78Q,30)3
%#$)PT#$"T:4,357:4M‚M
)A,Aa1J%HL%9873+/,5)5#:@()I)L+
A"SA"%Vy70D%#4%878(n)`I5==%)+?%
094+5#:+MH%8l+SA"<Y)L3"SA"941,
%#$nKL1,NM#V13_"%H)Q5I)%H54
@b0U%#4)"AL<SA"135#Y,%
KNL'HE,Hl%")P35#YL)B5r"AAw3
4+72(35#Y5)3+A=%55#:B)
,%A,8945#:+I
Thay mặt nhóm soạn thảo
Quyển 3 – Giám sát, đánh giá trong trường học
7

Tài liệu tăng cường năng lực quản lý trường học
Th.S Nguyễn Thị Thái
Phó Vụ trưởng, Phó GĐ dự án
Quyển 3 – Giám sát, đánh giá trong trường học
8
Tài liệu tăng cường năng lực quản lý trường học
Chương 1: TỔNG QUAN VỀ GIÁM SÁT, ĐÁNH GIÁ
Nhu cầu tăng cường công tác giám sát, đánh giá
L4L(M9#P%`5TQ4K+P)3K4T#$)3
Q=%94VQ4Q6#P)IBM%"+ZL`)P
2L'H94'2Q4M?+(53+(+
=L'H8M(A0rTM1G)J7GM:)3
QH8#P%`M13MMi+'8i+KA%#454
,4B"#%DAa1J/,+3QT2M,%lL
4E7M+)3`V)P/,=8+)sM%+%=%#$
78Q+%$
@L#:4MQ4K+VP78Q,8[3(
A#V5IZ1,l%N+=78Q#+%$70|[+A4lD
8%#$b4%4%%b#P|[+A4lD8%#$~)T%`•5
Q5I,3|[+A4lDMK3%#$0)T=8'4LJ
|[3#V5Il%N+=4L%>"V|[+A4lDM3
%#$5Y=lDZMM7,3|ƒTIUH8%#$I5=4
%H%DlDn%G7M%%D%=%#$+J'|
F#P,3#V5I#MKTMQ6,1
#V+=#K%R+EH+A%=TMQ6
HLE'7>?#K%#$M‚M%++A"?E+
5#P%KLS1VQ4#P,3
kPA,E#:(AMKTMQ6(M9ME#:)3N
1O%A,%94(A#V5I1,%R470MK
34#:,3(A#V5I1,%l[bL2#:,

3HMD3(,G53+M%=%#$278Q,A,%M?
L'H94'2Q4
&,8L%vx(M9LMQ4K+P0JQ6
Q5I,3
I. KHÁI NIỆM VỀ GIÁM SÁT, ĐÁNH GIÁ
1. Giám sát
m+A=%%#$8#:nL''J0Q4+3"
0J%DMMAA)MK(01235A"Q5I
,3lbMQ(nN+n‚8%5D74)78Q%=%#$pbMB8
%#$I5=#V%"94(A#V5I1,=+:%D+%lZ
5+7:4%lA)PS')78J#V?
m+A70M)3,K%++QL5I+:%l8%
=%%#$Q4A)MK(#:nL')'Jr+%+)3%=%#$
278Q++"m+A%#$,3r#:nL'M$M)
MK(0%D7D+5478Q,3=%94#V5I@JD
+5O+J'94=%i78=%)/,)P+J'5/
LDSA"M78Q=%A4%lAAA"3M%#$
)PS'%R%`54@"8%Q())`
)T%`MA
Quyển 3 – Giám sát, đánh giá trong trường học
9
Tài liệu tăng cường năng lực quản lý trường học
k3+A#:%#$8512#:l53+
Q68BH8_
„%H)/,l%#$Aa1J4L70|)Aa1J#8|
„=%l%#$8N78=70|@l70|#
8|)
„%H54l%=%#$#+%$4L70|
Mục đích của giám sát là để:
- c5$0Q6p

- S#:Q6TL)3,31t54#88%,3l
%b78=70%D%`S8)3,3p
- bM#:Q6n%G1T394A,+5t)L'K94lp
- )`%`SH8M8r+%+A,0p
- bM#:Q6,4B%H8%D%#4)3,3)`%b
#P#78=%R%G%M?%#$L'H)`A"#$)Q7{#
%`545+J'
^3"+A3QlDTM0MJ)J`+J
%(74lD0)`8%)`78Q94=%)`L'
K1s%80ZT=m+AS542+5t)L'K94
l%DbMQ6QL8%G%8MN=%+A%#$,
3N5I,#PAa1JM#VMM)0J%Z5#
/0)123MJ)J+A4/+23L'+0
#3+)JQ6/AV%='BM))
2. Đánh giá
!)3nN+n‚5A+l3")7Q4)`+(
A#V5I1,%45D74Z%R!bM+5O)3K
9,353+5I)M327l7E)#P+iLAr+
I+3MM7iMJZMvo4X5I%TM0%
L)2(M‚M5b54B73+5)354QL8%G94VQ4
Q6/,!%07%#$1%D4+)3+A##:I
#:4Aa1J%Nu4•MV)37D+5413%H54)
%94+#V5I1,)3l%llM)+J%()+J'94#V
5I1,%l#8
!TMr?)`S')78Q,3I+
QL8)T%`5'VAYQ43KQ)M5b6)78J)%
!5:Kx_
 …kIA4|…?I%RKL544L%>%4%#$+Ap
 …#8|…?85I%R1s%878Q04LT=p
 …k3K9)53+%8%K|…?+5O=%%R'78

=l%#$,3N78=4L70
!l2+J%(A4_
 !7D+54%G7†;'('Q4%8II,3_($Mp
3ATp3Qp%)(`)294+=%#V5I
1,‡
Quyển 3 – Giám sát, đánh giá trong trường học
10
Tài liệu tăng cường năng lực quản lý trường học
 \K()+5OA,#VQ42478Q%=%#$5',8A)P+J
'%R'5)E%#$TM*+QL`M'1L3p
 F%G)T%`)2)#P+iLAZ`+*%D7L8G
%7iMJMMMvo43Qp
) !+K9Q5I9JQ6p
) @TM0''Q4)`78Q)%94#V5I
1,78Q)%%ll`)24L70p
) eb54B73+)3M78=)878=%
#V5I1,8MN)3(AM5Dp
) &=%`73,353+5I4/+)3TM0
0b
!%#$,3N5I,#PAa1JM#VMM)0J
%Z5#m+A%lD,3YTM)u+0TM=%G(A)Y
TMVAY
* 5 tiêu chí của quá trình thực hiện
„Tính thích hợp_#V5I(AZ1,lQL8%#$+J'L'
H%R%#$n%G70|dM*+94#V5I(ALl%#$TM
70|
„Hiệu suất_b4l%4Aa1J/,lAˆ+704)3
Q4L70|d"#$/,%#$Aa1J%DAnT54AM*+l)#$Q
*+,70|
„Hiệu quả:2%H54++"l%=%#$4L70|#V5I(A

Z1,l%=%#$78Q%`544L70|^J'Z+78Q++"l
%=Y+?4T)PM(TMT70|
„ Ảnh hưởng/tác động_2+J'5Vl%=%#$70|24L
%>%R1t54TL%(K)Z%/|3Q%")P%/nR
)+05#:1)3N%>)%=++J'
„Tính bền vững_‰#Y%+#V5I(AZ1,=54l
`)270|[3VT)QL5Il%#$8M%D/=`)270|
2$()4L%>1#V5IZ1,%N+=l%#$8MJA4778b
#V5I70|
Phân loại đánh giá
&L)T94#V5I)+J%(94)3%#:4l
DMK==%%N'(MK%G74
Nếu dựa vào đối tượng tiến hành việc đánh giá, ta có thể phân thành:
• Đánh giá nội bộ - Internal evaluation %07B%5_7)3
%'Q4%8+#V5I%#$,35VQ4>?1
2#:Y+VQ4>?)P2#:Q6#V5I,3
%07l$M)PA,bM%q942#:%'p
• Đánh giá ngoài – external evaluation (còn gọi là đánh giá độc lập): 7)3
%'Q4%8+#V5I+)3,3#V5IL12#:
YVQ4#:2%%M8
• Tự đánh giá – self-evaluation: +I?%1S2
#:,3#V5I,3p)
Quyển 3 – Giám sát, đánh giá trong trường học
11
Tài liệu tăng cường năng lực quản lý trường học
Nếu dựa vào mục đích sử dụng kết quả đánh giá, có thể chia ra:
„Đánh giá định hình:7+J%(%%`54,5=
[=%L4/+=%%`54r+M6788)
%#454M#VMM8M+PbM)3878#V5IZ,3#V
5Ik(1J_7A=+"A74+P"ALH%#$%Y

4%=74!H')3A=1%#$%#4544+767894
L'4A#M=+d4%lMH745A74%#$%#4)Aa
1J5'QL+0x<%H'94"A%#$%5Q5I%#4)
1=L5',8C8Q94Q5I%%GIlD%#$Aa1J%Do%l
Aa4%>M$M)P,8!%GIv+4(M'I)lD1s
%8)31oQ5I,3
„Đánh giátổng kết:^J%(%L5b54B73+
#V47,3n+(A#V5I1,
„Đánh giá tác động:^J%(%L5b5478)`2%
#Y)(`)294+#V5I(A1,A47#V5I(
A1,%l%R,3n+:4!%%#$1%D%78
Q"&L'N6L8)`%70'MK3Q5=5v24
%%GI)%%)IT)354QL8%GU8+7%#454
QL8%GŠ1o=8MJ‹+5O5%l78Q%%UlD
1s%8)31H1H%#454QL8%GZnKL1,#V5I
Mối tương quan giữa giám sát và đánh giá
m+A)%%`20JQ6l?E74)
#:MJ)J%"#$Aa1J74< 1#P%KLTLA,74
24md)!mm+A)%'3+8)P4c5$4)Q4
5B#4@JD_
- m+ATM0%G()%G#$0Q4)3Aa1J2S
A"%R%#$,4B)20L5Y%H)=%%
- 8Sl+A+70l%ISbM%#$(A#V5I
%%b#PplAP+p5%#$T#70TL%#$
%94b705b54%#$2B73+Œ7(4=L%
c5$+A
- 8Sl%+70l+AIAw70M%#$II
#:nL'70,3%#$070l2AP+
7GM:)1%l53+5IU70%#$,37GM:
Bảng 1. Sự khác nhau giữa giám sát và đánh giá

Giám sát Đánh giá
&,3'JZ%G7† &,3N4%=Z%nT
m+AII,3+J
'%R%Z54
!+J'5+"Q43)P
+J%(YTM%4VZ)P)T%`M
AHQL8
dA)PSA"8%%Rn
%G5#P
!ZKx)`(%b%i)$M694S
A"%G5#P
&N1O8%1,4)+A"( mQL8)T%``M=+)7
Quyển 3 – Giám sát, đánh giá trong trường học
12
Tài liệu tăng cường năng lực quản lý trường học
SA"%R%#$n%G5#P 4
&M5)78Q1,78 F%G78Q1,78)1,78
@9L8Aa1JM#VMM%G
#$
da1JM#VMM%G#$)M#VMM
%G(
&M123#:nL' &M123o`/74
&#:+?E94Q6

&#:1L'4%%M)
VQ4'7Yn#P),3
II. GIÁM SÁT, ĐÁNH GIÁ TRONG GIÁO DỤC
1. Khái niệm
m+A51J=%N1OQ5I,3=%
1J0Q4)3#:nL'nN+n‚5AA,8)3Aa1J/,A

A)P78Q%H541,45'SA"=%)%#454678M/
TMQ6)''Q4m+AH8)3n%G3Q,3
=%r+%=%#$+J'K1m+Ac5$%
!51J)3nN+n‚n%GT#$94%"#$%#$%
lD+VAY1J4LKZ+#V5I(A1,
1J5'VAYM0+3"r+c5$)354QL8%G)5b54
B73+
@U#3"7mdh!m51JAa1J#P%/+
'('*SA"%D%#:u),=%1J<0JLlD
1%D%%#:%`73%+T#$T#$1J)3
Q=%1J
k3mdh!mT#$1JMJ)J+J%(74#_n8M=
7L87(()7D+%G0
2. Các chức năng của giám sát, đánh giá trong giáo dục
2.1. Kiểm định và cấp chứng chỉ
@?ELM‚MVQ4>?%?5rVAY1J
ZKBAA)')'%R%=%#$*+,+(
?)$MMM)(1J_+5#:%=%#$*T#$Y+?%lZBA
%#$r"3M?S?%R7l4B
2.2. Trách nhiệm giải trình
@?ELM‚MVQ4Q6TM5'4547D+54T#$
3Q,3=%94VAY1JZVQ4Q6TM1#P
N*+QL`53+%#$47D+54)3K9Q%G)`u4)J
QL`=)%D82MH=%#43Q@?EL#:%#$
,3Y454TM
2.3. Rút ra bài học kinh nghiệm để cải thiện tình hình
&5?ELmdh!m%l)45v%%GI%II
5#PZ575D74+(A#V5I)IlTM0
,5=MJ)J)3=%G+(Ab%*L+=%#V5I
4L%DAa4%>%`S5Q5I,3k(1J_78Q7†7D+54T#$

Quyển 3 – Giám sát, đánh giá trong trường học
13
Tài liệu tăng cường năng lực quản lý trường học
%H)%#$1%DI+542%D+L894BA)I+3MMc5$?70
MQL8%GnN+3BABMl%=L'H%DTM?S70
!1J%#$=%MK(oM#V3%8+J%(\K
(LU#V,#MK(L'K)78Q))I8%70S
%VHnN+n‚%R%=%#$,5=%4L#4+lvl+4
(T94)3MK(L'K
3. Mục đích của giám sát, đánh giá trong giáo dục
m+A%l`+J%(lDQ=+A"+J%(P1#P%KL_
3.1. Điều chỉnh định mức chất lượng và chất lượng phục vụ
h k3>?7†%D%BAC8Q7IAw870S78
QBM94oBA+vTLT#$943"1JZY
M=+)•MV#1J94+S+L3Z+5#:
h &€3BA%c)(1J%c)%=BlD1%D%T#$
#V5IB)T#$1=L)B=5#:)P+A"SA"
"7
h @3"7D+AT#$%#$M1J%D7D+54%`73%+T
#$0Q4Q61J)QL5IQ6=VAY1J
3.2. Thực hiện trách nhiệm giải trình của hệ thống giáo dục
@5#:M,353+5I5#PVQ4Q6TM
5'))P%/nR)`53+945#:5)3_
• !+Aa1J3Q/,=%1J
•&>?,33Q=%1J)%+T#$=
%Z)#$L'H@T#$=%lD'Q4%8_
 k3,4B%b%i+J'1J
 k3%=%#$+J'1J
 k3MK>0r)%/%`/,1J
 k3Aa1J873+3Q/,

3.3. Là cơ chế kích thích nâng cao chất lượng giáo dục
C8Q+A%0E?Q45B%D,3=%Aa4
%>8MNZ3IIX5Iđánh giá – cho ý kiến phản hồi – hành động
(V894+Q5IŠBM+4(>?‹)UV87L87(
Q5I,B)K4E,YVAY1J
BM2B73+o%%Z3o=%70
0l+)45vQ45B5)3%`S4L878=#V
5I=%1J
4. Đối tượng, tiêu chí và các chuẩn mực đánh giá
4.1. Đối tượng đánh giá
&5u),1J%"#$%lD/+_3"1JQ"
44L+7),x53"1J)(1J1J94+S+5#:
+l+5#:)(1J5#:L'+#V5IJD%l)(1J#V
5I%>+PA74ZK)(1J)')BA
Quyển 3 – Giám sát, đánh giá trong trường học
14
Tài liệu tăng cường năng lực quản lý trường học
!D%+>?'?%#454+T5bMB4?E
94+>?70=5o5#:#+8M%N)P%G5M
%N1t54Q5ILDl4%H)%H54

^0IL3"1Jl?EAnT_%H)94
1J%#$LD%H541J@%H)0#:/,)
T)(%Z(94T5bZQ5I+4(>?)%G#P
!H5494Q5IBM78QBM94BAQ47†7D+54kI)L
%T#$94M%N(%AM*+%H54k`+Z783AT
(S3%H54)P%H)5%l%H54T#$AM*+Y+?%1A4
M‚M@v%H)lD%#$D5V4/+/(4LVAY
)T
#)L7+"n%GQ5I3QT%D%=%#$+?%%H54

++"IAV%/L#4%M?k(1J+"AA3QM(945#:
l€3BA7x44Zl78QQ"4#V%#V4#
74)`SA"'KA5'%HBAI70D784L5#:
'(VAw%#$5#:l3Q78"VC8L#4(n
Y4Hn‚%8€3BAPM945#:k(1J5#:+`bl€3B
APMxVAw%vxM(V4V@T#$%H)94BAU
lMMH+1t1V4L+7l7E'Q5I1=L94)'&5
5#:$MLHlSA""+E?%SA"3QM(
1J
!DlD%(nVT#$3Q=%94+>?
74B%#454+0I%V5%l#:8%MnN+n‚
%8M#V13_!H)X5I!H54)<"
dV%/1#P%KLbMn%G%"#$%+%HL%9V<K
+cL8"%H)Q5I,3%H54)%`73,8"%`%#$%
&N%llDMK3)3%oM#V13%H)Q5I%H54)
"5%l%Q5I,3)%H54#:ZMT&55#:
$M%%H54/,(13"1JQ"4Aw%#$+'
)nN+n‚Y+?%%#$%9%DlD)3"@SA"94Q5I
,3lD%#$%rAAb)P73+)`T#$
1J"57%H54lD%#$nN+n‚1,45'2*+,%G5#P
Sơ đồ 1: Mô hình các hệ thống cơ bản
Quyển 3 – Giám sát, đánh giá trong trường học
15
!H)&>?#+8~M%N•!H54
Tài liệu tăng cường năng lực quản lý trường học
4.2. Tiêu chí và chuẩn mực đánh giá
&'(%#P%%#$Io1t+4(%k(
1J+7D+54lD%#$Aa1J#+'(5%1J@v
@*+,%'Q4%84)T%`_'(N(Y5')QLi
+1,4)%l%Dn%G+?%~0•4L~T=•

Đo lường các tiêu chí
Quyển 3 – Giám sát, đánh giá trong trường học
Bối cảnh
Quá trình hoặc số liệu nhập vàoĐầu vào Đầu ra
Cấp trường
Cấp lớp
16
Tài liệu tăng cường năng lực quản lý trường học
Đánh giá đầu ra
m1J)?E94>?1J%#$MK=~mục đích” )
“phương tiện”. @+J'1J'*78QH%=%#$A4
+:4%B%#$“mục đích”@AiMn8M+4(>?)3
TM8G:4%H#94)'8#$1=L)B
~phương tiện” %D%=%#$+J'%l
!D%%H5451JI?#:1T7D+5478QBM
94BAQ4&L'7D+54U70%#$
?%D%Y)I4L)37D+54UlA4Ald4Al
L%#$D30Q4A,70TQ2478Q5')5I%
,815T`L'KC/"94A4Al%#$2L8
"T#:MJ)2%`73'Ž=#BAG
"+7%BAG8%nKL1,55#:Z7(il
+#Y5b+IAw1s%8278Q8%L
CA4Al+4(7{Zl(3"I)T%`%Z5478Q
l$M34L70$M3H+%`lA4%`%`
!DQL8)T%`)`%L%`H(n)5O5%Db701tG
#YYn5'!L#:%#$7D+540Q4
I"a5Q5InKL1,%`lD>?a4H
)P+%"#$k37D+54($M394r+%+7†
lD%=%#$+J%(%%R%#$%`54b%H!L%`73%
5#P%+($M3A%`%l70lu4+%`%LAw

$M3
Đánh giá đầu vào, quá trình thực hiện và bối cảnh thực hiện
!H)941J%#$n%G+=@b%#$/,
#:?70M/,)T4L(!H)U%#$MK
3N"l+_học sinh)(1J0V)`BAA,c5$
944%IA,1J944%I(5#P%KL}plớp học)(1J
73+94)'A,I94)'QL+0PMB}ptrường
học )(1JVAY)T/,(S3BA)'QL+0
5#:}p)bối cảnh)(1JA,b%*L94TM5')`)3%=S'%`545
78=L'H)3QL`$94#:4+41J
k3n%G/,(1,45'M#VMM78))3nKL1,SA"
@SA"Q45BTM(+BA@8A"7#%`
73'A,I94)'4%I94BA#:
%#$I+D0Q4M8Kx
23)`PMB#:%#$Mr7{EQ4A5,8M71,:@
3MM74/+)3,Q4AN%l)'lDAa1JAV%/%D
Q4ABAZ)',)`+A")T%`'Q4%8:%?
PM94B@M#VMM'?AK7#Mx)TQ4As
'MK(3%#$1%D%SA"YTM5#:)`)T%`#Q
65#:B707(55#:
4.3. Nguồn thông tin dữ liệu dùng cho đánh giá
- C8QBM5zL394BAS3"3MA"BANB'4
V
Quyển 3 – Giám sát, đánh giá trong trường học
17
Tài liệu tăng cường năng lực quản lý trường học
- d"3"7'51JA"3)`%H)#M()/K,),
Q+05#:PM€3NBp
- @SA"%T#$1J_+A"3"7'JD%=13+
7(4=9"941Jr)378$M+)A"3"7'Z8A"

)(1J_S3BA)'p
- &0123o>78
3"0Q6TM
d"3"7'1Jl)45vQ45B5+A%1Jd"
3"7'1JTMMl%#$20VT)`Q+05#:
PMQ+0)'BA)M#V3%`73MJ)J=%1J
@A"3)`(U5TH8%D(3QM(1J&0)`
1v1LD94BA53"1JS3MB€3l+5y3
vS305l+>U5TH8
!DQ63"0Q"4HMl+%V)GG53+)`A"
3"7'1J&5%V)G%lHl+MvL'5%DnKL1,S
A"5u),+A"3"7'704Q%#$8M=+5l5+0
I6L8
^?%JD943"0Q6HMM$M)P+sIQ6
M54LMKTM943"1J3d,8M$MAw1s%8I
5=%"M7D~Q6M5•5+"MKTM
3"0Q6TM5#:
3"0Q6TM5#:+3"01,45'+Z
+A"+L(4/+K123)++A"MH+`+?1JbM
)3#521235'+L(MK(123)TM123
3"0Q65#:BbM5:Kx7D#_A4+:4
M1J3MM%")PI5=)i+Z7061I5=L%R%#$
34L#45#:1,4)013"LTM%Dl2%`
SH8=%945#:1%lQ6)75
5#:2#:9L8Aa1J20L
@(QL`%G4M#V)VQ4Q61JTM5'\vdYAwl
DH%820JD%lTL54o3"L
3"0Q6l`+E5TP5)3TM0Q4
5BL&0#:5#:HMl%9+L()MH+`+L'3M
^A"?EH%#$,357%l+A"?E7H%#$

,3%HL%9%D%+)3M123#:nL'k3nKL1,3"0
Q65#:%vxM(%7D%DM5D3"4/+)3TMVAY
=HMH?%#:5L`0MH+`+A=*+4Aa1J)Q
%G)`)35I)M0#:nL'
k3%#43")Aa1JHMM$M)PMQ65#:B
Hl1t%0%HL%9)+QN)P7(4='Q4%803
0&0#:Awl`?E+PH%#$,3
@)T%`LA5Q5I,3A,Kr24M()$(
54v)T%`7M#VMM7{lD70M$M)P)El494
5#:B
Quyển 3 – Giám sát, đánh giá trong trường học
18
Tài liệu tăng cường năng lực quản lý trường học
5. Hệ thống các Chỉ số đánh giá
@SA"+A"#$ZS3+5G5'+T4%#:i/
o+=A,73%#$Q4A)(lDTL24L%>#V%"
#++A":4@SA"1%D%78Q,3%l)45vQL8%G5
7D+54)%@SA"JD%(,8"D)7%D%Z
Mn‚nN++J'l%=%#$4L70p%/:UTMVAY%D7D+54
)M/P>?Z1,X5InMSA"lMMH)(+=
%/)AY2+J')78=>D94+>?1,@SA"Aw
+4(7Q4V8b4/+L8"A"#$T#$):4
@3"0Q6MJ)SA"@SA"1JA"3
"7'M‚M%7(4=74)`?E943"1J!D
T+=T%942SA"%l2~SA"3Q=%•
#:%#$Aa1JĐịnh nghĩa về chỉ số giáo dục lD4/+2L8"A4_
o C3+bM%#:%Z(943"1Jp
o &,3%#:2Š7(4=9"‹%D%#45435=
943"?70M+'JDp
o •'HSA"MTL%#$%`I%l)`T#$1Jl

u4SA"A""7'+1,4)%llD%#45426
78%
@SA"lD1,45'A"3"7'%VyZ78$M94A"3"
7')(1J#S3BA)'3"SA"%4TMvl2L'H7{
7%7z+)(1J#MA"3=%V)Gl+"Q43'%Pp/‚MA"
3"7')123%BA!")P3"SA"%4TMHl'+
+A"7{E74/+M#VMM%`547A)%
@3"SA"M1,45'++0IJD943"1J^0I
"h%H)hQ5Ih%H54++0I2(5)3MK=SA"
1JCSA"%#$n%GYTM%Q"4b%#$3"SA"94
&55#:$M%TM+blD1%8=SA"7
kISA"LU1+%V)GZ%V)G'Q4Mb4Bb
3"SA"%4TM
@SA"1J%#454?54)`?E943"1J
@(M9)VQ45,2%V)G(Aa1J0%
!")P5#:$M3"SA"%4TM3"0Q6lD%#$M/
n"TMTMV
@lDMK=SA"N1#P%KL_
a) Chỉ số trực tiếp#:+4(T"7'2SA"L%#$1
2+J''Q4%824L%>lDQ4A5,8M%#$1=
%)78Q%N+=@Ž=878Q+%$EA"#$L'
%l5+:4T%GI123M%#$M$M#:nL')Aˆ
A+A%k(1J878Q+%$_••%= 35#Y)`
Q6#P5E+…ISA""7'5,8MAw%8+A"#$2#:
7l4%=5u),LN7†78b7l4B
b) Chỉ số gián tiếpZSA"đại diện1%D4L8Z>ASA"5,
8M55#:$M8)3%=+J'70D5,8MQ4A%#$)(1JE
#:E,Q61J)ZSlD%5,8M%#$)P4ZS
lD%%#$A4+:41)#$Q:#$94#V5I1,ví dụ các
kỹ thuật tập huấn được người học ứng dụng hiệu quả trong thực tế&L'Ml+"

Quyển 3 – Giám sát, đánh giá trong trường học
19
Tài liệu tăng cường năng lực quản lý trường học
Q43Q4=24SA"%=13)78Q++"k(1J878Q++"_
…Nhận thức tốt hơn của công chúng và những nhà hoạch định chính sách về những thách thức
lớn của HIV/AIDS trong giáo dục…ISA"%=13lDM$M123)`A"H
2K)`#:8%8l)`2?L)ZA"#$
M#V30%=b#:)`2?L&55#:$ML
M$M123A+H%=L'Hk`K1)3%#V5IM
123"7'%Dn%G(nV>K")8A"4+4
Các chỉ số định lượng và định tính
CnKL1,3"SA"HlA,K%"24SA"5%l+A"M
5)%G#$)2SA"7)%G(@SA"%G#$lD'
Q4PHATBMA"#:4+4)'xA"A74A"
8GA"MvBA"BA1K))@H%Z3Q4K+%8)3nKL1,
SA"%G(SA"LlD8+?%4+494+l+'Q4
K+Q4%D+A,v94'Q4K+'Q4E,R%=54QL8%G
A,4L%>%)A,M5D94l+)I%78))
@SA"%G(%07v%#$Bchỉ số tường thuậtk(1JA4%KL+
=SA"#:lD%#$Aa1J#88#78Q++"…
Tăng cường năng lực cấp tỉnh về tổ chức và quản lý giáo dục phi chính quy…I+SA"
#:5GlDM8%`54K%R4+4)=%M
T%=%DxBnN+B%R+IYSA4#V5I%94<\8
%`54L70M7AA,v947\8%lHx_…<=%R
+%#$2IoA47%$MT7l4%=|•\8%`54lD
aP'Q4K+)Hh(T+cE++Hh%DnKL1,+…54P…)
#8i%H%8'24L%>\x)T+3lD%#$14L
85:)8(?@SA"#:M‚M+>?%+"
#VQ424L8"+70H:%8'?"7',7†"7‚+
&NL#:4lDD3…0J…4L7L8"7l

D%RE5Y…)3E#:E,…>D
@SA"%=13lD78$M)PSA"#:5)(1JL+SA"%=
13%LlDSố lượng các trung tâm giáo dục cộng đồng mới được thành lập.
@SA"%=13bL70%%#$…E,E#:…#TL2
#Y94l%8)31J70(Q
&5`5#:$M7+78Q+%$lD+4(%G(4L%>
%nKL1,E,))IM#VMMM"7'H#1LT%D
DG…8%…)(1J#7A%`540Q4M8xpMx)T
T5b))YSA"%G(9L8M5)…QL5I4L%>…!DlDl
0#:%Hx'Q4K+nN+B4+4)=%#
8+I+94B)`24L%>8|C{Ll1J%Z
3"525#:$M%GL'%`)%=
Độ tin cậy của các chỉ số
@SA"#86#Y|)(1J#€3)i+Z94)'5'PM|
8€3L‘=IlD%)`A,74B940M:7l4
D)A,TM"94%U)'&L'5O57n8M&C<#:4
70D(5#P%#$5#:$MS%nT1)'G"+MS)3)I
#:"+%44=4L%V)'70D%85#:140G
4i)I+#4Uk(1J7#7M(5`:E)BU#4Ž1Q
67‚++lD12%$5#M%nT94VQ4Q6TM5'5
Quyển 3 – Giám sát, đánh giá trong trường học
20
Tài liệu tăng cường năng lực quản lý trường học
7:4%l%454%MTZ4+4#V5I+P1
TM5'>?
kI204L%>)`%Z(94)')BAU4L%>
N'=%G(AHMN1O%Di+i=%G)%`
SA,4L%>
<T7†SA"UMl5GAa1J94l%D5:Zc5$5:+
Kx%l)`+Z(A7D)u+0s)+08SA"70TM%#$

20l5GI70%%DM1SA"%l(n%L
70"`0M)%M?%b:4
\#VMMM0QL8%G((nL940^B
AAS+4=5G7l%#$1,45'4*)A,TQ94S
A"%Z37AAA,894(VAY1J
6. Các bước trong đánh giá
@HMK3#PA45%_
4 F%G+J%(%)%"#$+)3p
 &M0p
 \K(%p
1 da1J78Q%
a. Xác định mục đích đánh giá và đối tượng làm việc.&574B%
#:7Yn#P=%%lD70M#:5,8M+0%
k4%=A=78=%#:7Yn#P)%)'
4n%G+J%(%)45v94%)",3=%%
^J'%4/+%"#$%'*)'(%
&54%=%H94Q5I%%"#$'*)'(%
#:+:=&0#:#:4#:M5)M#VMMM123
5#P&L'4L7%"#$'*)'(%%R%#$n%G5O
)sLA54R))T%`5,8%Z38b70%#$%G
I5Oo4%=%H94Q5I%
8+J%(94#V5I705O5I5T7l"T)`'()
'*%)L%`Q45BM%D'4+4n%G5O'
()'*%8%`735'70%#$%+AwlLV78Q
%70%#$0)%#$70QL8%#$)T%`+,T
b. Thu thập thông tin
&0123%#$M1,45')3QL8%G'()'*%
+J%()T5b94#V5IM#V3))3n%G7E%
&0#:M#VMM*94u),74BnR#kiểm tra, điều tra,
quan sát)nghiên cứu sâu#:%#$Aa1J%DM05%

c. Phân tích, đánh giá
C'*%%R%#$n%Gn)3MK(%12
3Aw%#$8)4LM?b4lDn%G%#$3278Q%=
%#$%R%=*4L#4
878Q%=%#$%R%=*)T%`%Z548MN3lHM
l+Q6T#$70l+LAw9"ii'+#V5I%R
0
d. Sử dụng kết quả đánh giá
Quyển 3 – Giám sát, đánh giá trong trường học
21
Tài liệu tăng cường năng lực quản lý trường học
@78Q%#:%#$Aa1J))3VT#V5I%`S
4L%>(A945#:c5$54QL8%G'Q4%8/,)(1J)3MK
0=)'1,45'78Q7D+54%G7†+0B94BA@)'
55#:U%"#$(Aa1J78Q,%945#:)(1J))3
%`S1M#VMM1=L94+I%")PoPMoBA
&0o=%5A5#:Bv%#$35#YAa1J%DnKL1,
=78=M5D5#:B)=548#$1=L"VMKl+BA
)nKL1,%G#PM5DL'+0)'
&5`5#:$M+MH9478QLU%#$5I'VQ4
(TM5'4+•BAZ''Q45%/%G4M#V
7. Các loại hình đánh giá trong giáo dục
<r%4‚L8"5'I?mdh!m(51JlD
%#$>78#A4_
•@#V5I%Q"4Q"8
•<=%5#:B
•@3"+ABA
•!5#:B
•@7I
@A"3"7')A"3(o3"0Q6TM5

#V)3"0Q6TM5#:
Các hình thức đánh giá sau đây dựa vào các tổng kết mang tính chuyên môn:
• &4545#:B
• !5#:B/+%)'
• CD+5#:B
• mdh!m+MH01=L
@"v4=I%770MJ)/123_
•!#V5I
•@I?%)'
III. ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG TRƯỜNG HỌC
#Pl%78%Gu4#3Q)3AT'Q4%8Q5I
AnT94+>?X5IAnT,TQ5ILD~%H)•
~%H54•Đầu vào94+5#:BZ+3"5#:4/+BA(
)/c5$)TĐầu ra 4/+(94BA)"4%=B
MX5Ichuyển đổi55#:lD%#$DM#VMM#P1sA,
,4B#V5IB)%`73>?4%HbMBA=M78?
@ đầu ra1=V%#$+'r2kết quả
3Q(+?%%=%#$%H54++"3AT%#$+?%
%=%H545'+?M(TMTl73AT(3Q'+
L'HM%=%#$78Q)P+?M(TMT
Hiệu quả hoạt động của trường học được coi là mức độ đạt mục tiêu mà trường
đề ra trong mối tương quan so sánh với chuẩn quốc gia, đồng thời so sánh với các
trường khác có sự ngang bằng về số lượng và chất lượng học sinh nhập học.
Quyển 3 – Giám sát, đánh giá trong trường học
22
Tài liệu tăng cường năng lực quản lý trường học
!`8A?Q45B5MK(78)`3Q)3AT5G94
%H))%H54%#$%r`!DQL8%G3ATHMn%G%#$%H)
#31=L)#V)'CI)%H541#Pl%()3n
%G3AT"#MK(M(h$(

@Kx%Z54+8lDn%G%#$~%H54++"•94+
5#:+(8SM5)L8"i=k(1J$(%#$o
1J5BlD%%#$rA"BA%c)5#:%=B4%Ž!V
)G%AM*+55#:$MLA"BA%#$BYTMB4V&L'
5+A"5#:$MAM*+=lD%#$%r%D+A"94BAY+0
)(1J€3%="3M+?7x&l+=l5T`A,,4B)3%
#:3Q=%945#:
1. Hình thức tổ chức trường học và tác động của nó
\HLMK3%Z%D+94?E5#:B%DlD%=%#$3
Q1,78@Hl+?54>Q)`K")7(4=94>?5#:
B)=%5#:Br+K43Q2L8"A4%KL%#$Aa1J
#+7V%DMK3K")7(4=%l_
• ^J%(
• @T5b94%V)G
• @T5b949J
• @QL5I=%94>?
• kEl4
• ^05#:5>?
Sơ đồ 2: Hiệu quả hoạt động trường học
&5+0IL+J%(l6u4Q45B)Il%#$%Z%D+(
%Dn%G73+)`3Q=%kT%`%Z543+>?%R,4B
%b+J%()+J'4L#4))3%=+J'%`54Aw%#$,3#8
 k3,4B+J%(%b%ilD0J%D%M?L'H94'
4+4!")P5#:BL'HLnTMoM(4%/%G4M#V)
4+•BA@"5#:M%+5r+J%()+J'AM*+
94A,%llM24)'55#:
3Q=%945#:5#P'%#$)T%`%")Po5#:B
)`l%Q65#:,45'+sI)`MKTMQ6)M5l4
Q694+%T#PlD74%")Po?E1J)(1J74
24)T%`Q6()Q6#V5IBTMQ6(TM

5'945#:lA,nN+n‚T%G%")P%`73K43Q5#:B
k`l%M78=1JTMQ"4%`Q45BMQ4K+%8)3
MKTM4LM5l4?Ek(1JE?)%`73(AVT))E
Quyển 3 – Giám sát, đánh giá trong trường học
Các điều kiện ban đầu của tổ chức
trường học
^J%(
@T5b
kEl4
^05#:
XL5I4%H
Các tác động của
trường học
23
Tài liệu tăng cường năng lực quản lý trường học
l4lHMQL8%G3l'54+sIK43Q
5#:B5#:704L)sHl23MMS%=b%*Lo5'
n"
2. Các yếu tố có vai trò quan trọng trong giáo dục
o @(A#PP(+J'4
o C{ER%=
o d,%/24)'
o @T#$#V5I
o 3"l4)31=L)B
o ^05#:5#:B
o ^05#:PMB
o &:4B3Q
o &8)Aa1J78Q%
o d,4+4944+•BA
o @V8R%=)Q653"1J

&Nn#PQ63%=73+)`T#$5+0I5#:
B3QAw_
h !H54'(V%D%T#$1J
h !D%%b%H54(,4L(H%#$%`S
N(5#P%l)%Z%D+%H)94BA!KLU(
M#VMMM‚M%5G4E:)=%1J
1=LY5#:p
h C,4B'()SA"%Q5I)"HI+78+
K"%R%#$S54#V?)PK"~%#$4E5G•
Các tiêu chí đánh giá hiệu quả tổ chức
X)e54 W.%R'?+0I3Q94+>?B
+0I+J%($M6V3AT)3Q%#$'(5K+)+0
NAV%/1#P%KL&5AV%/l4`p+`l(=)A,7D+A
#,)+`%=13%G#PA)P%G#P'
&o7LlD=54S'Q5I>A)`?E5#:BCnN+
n‚AV%/b4Hb65rmô hình này không chỉ ra mục tiêu giáo dục nào là thích hợp
4l+>AQ45B5+J'1Jsự phát triển về mặt xã hội, tình cảm
và đạo đức)Psự phát triển về các kỹ năng thuộc nhận thức chung
Quyển 3 – Giám sát, đánh giá trong trường học
24
Sự linh hoạt
^’“X”•–@—m˜™] ^’“–&šm^Œ
!H)_(TQH !H)_A,=A,AˆA
!H54_M5D/K, !H54_%=%#$E5#Y
/,
Nội bộBên ngoài
  




^’“X”›&e“œ]<œ ^’“^•@!ƒ@ž\[Ÿ
!H)_Q60'= !H)_MC%Z+J'
!H54_(>%G)A,7D+A !H54_3AT3Q

Tính ổn định, sự kiểm soát
Chất lượng
đầu ra
Tài liệu tăng cường năng lực quản lý trường học
Sơ đồ Hệ thống các mô hình hiệu quả (effectiveness models)
/_X e54 W.
k(1J_Mô hình quan hệ con ngườiA,M5D/K,)A,v
50)394)''(5K+[A)d+ %Gu47 chỉ
tiêu chất lượng trong công việc_
h Sự tôn trọng_942Q6R%=Y5#:)Y%G4M#V4+•B
A)%/lp
h Sự tham gia vào quá trình đưa ra quyết định+E'+?94)'
)`#Y4LA,7D+AY+05#:p
h Sự trao đổi chuyên môn thường xuyên và hào hứng )P%/3M)(1J_Q4
3$M5'0)3%/3M55#:p
h Các cơ cấu và quy trình góp phần vào sự cảm nhận rõ ràng về hiệu quả)(1J_V8
M‚M)'l%#$n‚#:nL')(n)`3Q+)3
94+I)2%JD)P)3BM94BAp
h Cơ hội để sử dụng hết các kỹ năng và kiến thức sẵn có)i+i%#$27{
E)78?+P%D,M5DKpV%#$a3+A
7873+6#Yp
h Có đủ các nguồn lực để tiến hành công việcp+H707()+05#:+
)3))yl5,p
h @+)`sự phù hợp giữa mục đích cá nhân và mục đích của trườngít sự chênh lệch).
&57%lMô hình hệ thống mở=M5)A,%M?945#:5#P
24L%>)HM,94%/nR+05#:!`Llu4

++Z5#:lD=542#P%3+l3Q5#P2?L
VHo'#UlD)1J5+05#:94+IY+?+
?E945#:70S%#$%++v%#$K4Œ+A"#P
(,9945#:5T4!`L+4=27EA=+P#
U+4%8?5#:)P2L'H+P)(1J%D%+
H(=%%#$+Y5945#:
25#:lDQL8%#$?L#:lR%=x)
lVT%U"Q435575#:70QL8%#$#:
25#:70%#$S%=AA4)xy)`VT>?d,7394
5#:L(~khả năng đưa ra chính sách của trường” và “năng lực tự đổi mới của
trường”.
34L3+)JnM'(%#:T#$5#:B%4G
•)ln#P%/=l4&573"1JMKTM=M‚M
)4L5#:l`QL`V5)3%#454QL8%GM$M5'VAY"
+J'A?+=)%H)JD94o5#:
Xu hướng tất yếu của quá trình đánh giá hiệu quả là thiết lập các tiêu chí khác
nhau cho các loại trường học hay các bối cảnh vùng, miền khác nhau trên cơ sở các chỉ
Quyển 3 – Giám sát, đánh giá trong trường học
25
Sự linh hoạt
^’“X”•–@—m˜™] ^’“–&šm^Œ
!H)_(TQH !H)_A,=A,AˆA
!H54_M5D/K, !H54_%=%#$E5#Y
/,
Nội bộBên ngoài
  



^’“X”›&e“œ]<œ ^’“^•@!ƒ@ž\[Ÿ

!H)_Q60'= !H)_MC%Z+J'
!H54_(>%G)A,7D+A !H54_3AT3Q

Tính ổn định, sự kiểm soát