Các phương thức giao dịch Internet banking, sms banking, giao dịch trực tuyến, vietinbank at home

Các phương thức giao dịch
SMS Banking
Tiện ích của dịch vụ?
•
Bất cứ khi nào (24 giờ trong ngày, 7 ngày trong
tuần) dịch vụ SMS Banking của VietinBank thông
qua tổng đài 8149 sẽ cung cấp cho Quý khách các
tiện ích:
•
Vấn tin số dư tài khoản.
•
Sao kê chi tiết 5 giao dịch gần nhất.
•
Nhận thông báo biến động số dư tài khoản.
•
Chuyển khoản ATM trong hệ thống VietinBank
qua SMS CK.
SMS Banking
•
Ai sẽ sử dụng dịch vụ?
Dịch vụ SMS Banking hướng tới phục vụ tất cả các Quý khách đang sử
dụng thuê bao của Vinaphone, Mobifone, Viettel, S-phone,
EVNTelecom, Beeline, Vietnam Mobile.
Trong đó:
* Các Quý khách đã có tài khoản tại VietinBank và đã đăng ký sử dụng
dịch vụ SMS Banking của VietinBank có thể sử dụng mọi tiện ích
của dịch vụ:đăng ký vấn tin tài khoản ATM qua Internet, đăng ký
dịch vụ SMS Banking, cập nhật dịch vụ SMS Banking.
* Các Quý khách chưa có tài khoản mở tại VietinBank và chưa đăng
ký sử dụng dịch vụ SMS Banking của VietinBank có thể sử dụng các
tiện ích:

•
Tra cứu tỷ giá ngoại tệ
•
Tra cứu lãi suất ngân hàng
•
Tra cứu các thông tin trợ giúp
Vấn tin ATM online
** Đối với khách hàng chưa sử dụng dịch vụ Vấn tin
ATM Onlilne
Quý khách vui lòng thực hiện đăng ký theo hai bước sau đây:
Bước 1
•Quý khách bấm vào đường link “Bạn chưa có mật khẩu? Đăng
ký”.
•Quý khách nhập số thẻ ATM, số CMTND/HC theo đúng với
thông tin khi đăng ký mở thẻ tại VietinBank
•Bấm nút “Đăng ký”

Trên màn hình xác thực thông tin khách hàng, quý khách nhập
vào ngày cấp CMND/HC (phải đúng với thông tin khi quý khách
đăng ký mở thẻ tại VietinBank), Nơi cấp CMND/HC và địa chỉ
email của quý khách

•Sau khi xác thực thành công, hệ thống sẽ hiển thị
thông báo trên màn hình và gửi hướng dẫn chi tiết
cho quý khách bước đăng ký tiếp theo để kích hoạt
(đăng ký bước 2)

•Quý khách kiểm tra email và thực hiện theo hướng
dẫn trong email (Bước 2).
Bước 2

•Sau khi hoàn tất bước 1, Quý khách thực hiện một giao dịch rút tiền
(hoặc chuyển khoản) trên máy ATM của VietinBank, lưu ý giữ lại
biên lai giao dịch để kích hoạt đăng ký trên internet.
•Quý khách truy cập website www.vietinbank.vn chọn Đăng ký Trực
tuyến, bấm vào đường link “Bạn chưa có mật khẩu? Đăng ký” để
đăng ký kích hoạt dịch vụ.
•Nhập vào số thẻ ATM, số CMND/HC theo đúng với thông tin khi
đăng ký mở thẻ tại VietinBank.
•Bấm nút “Đăng ký”.
•Trên màn hình xác thực thông tin giao dịch, quý khách nhập vào số
thứ tự giao dịch, số tiền giao dịch, số dư cuối (Các thông tin trong
biên lai giao dịch trên máy ATM) như hướng dẫn và bấm nút “Đăng
ký”

Hệ thống chuyển sang màn hình đăng ký mật khẩu. Quý
khách nhập mật khẩu và bấm nút “OK”
• Hệ thống hiển thị thông báo đăng ký thành công và tự động chuyển
sang màn hình danh sách các dịch vụ. Trong trường hợp có lỗi mà
website không tự động chuyển sang màn hình danh sách các dịch vụ,
quý khách có thể bấm vào đường dẫn "Đăng ký các dịch vụ trực tuyến"
•Quý khách đã hoàn tất hai bước đăng ký và sẵn sàng sử dụng dịch vụ
Đăng ký Online.
Internet Banking
** Mẫu đăng ký dành cho cá nhân:
Đăng nhập lần đầu - First time login
•
Khách hàng sau khi đăng ký dịch vụ Internet Banking sẽ
nhận được Access ID – mã truy cập của mình qua email
và Pin của mình từ chi nhánh Đăng ký.
•

Trong lần đầu tiên đăng nhập, khách hàng truy cập vào
trang web http:// www.vietinbank.vn của ngân hàng
Công thương Việt Nam, chọn mục Internet Banking, sau
đó quý khách nhấn vào liên kết: đăng nhập lần đầu –
first time login trên trang đăng nhập. Khi đó, trang “các
điều khoản và điều kiện - Terms & Conditions”