E-Mobile dịch vụ thanh toán bằng điện thoại di động

THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ
THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ
Nhóm thực hiện:
Bắc – Trung – Nam
Bắc – Trung – Nam
Lớp:
CĐTATM 13B
CĐTATM 13B
Giáo viên hướng dẫn:
Trương Minh Hòa
Trương Minh Hòa

Danh sách thành viên
•
Nguyễn Thụy Trà My
•
Nguyễn Thị Lý
•
Đỗ Thị Hải Yến
•
Ngô Thị Tuyết Then
•
Huỳnh Đặng Nguyên Khánh
•
Châu Nguyễn Huyền Trân

Điện thoại di động – một phương tiện thông tin
liên lạc đa năng, là một phần cuộc sống của người
dân trên thế giới nói chung và người dân Việt
Nam nói riêng.

Nội dung chính
Nội dung chính
I. Giới thiệu dịch vụ thanh toán bằng điện thoại
di động - E-mobile
II. Đơn vị triển khai thực hiện dịch vụ
III. Dịch vụ cho phép thanh toán
IV. Mạng điện thoại cho phép thanh toán, các điều
kiện và yêu cầu tham gia dịch vụ
V. Quy trình thực hiện thanh toán
VI. Hạn chế, rủi ro và biện pháp phòng ngừa

I.GIỚI THIỆU DỊCH VỤ THANH TOÁN
I.GIỚI THIỆU DỊCH VỤ THANH TOÁN
BẰNG ĐIỆN THOẠI DI ĐỘNG
BẰNG ĐIỆN THOẠI DI ĐỘNG
E-MOBILE
E-MOBILE
1. Khái niệm
2. Phân loại
3. Các mô hình triển khai dịch vụ
4. Tính năng

1. Khái niệm
1. Khái niệm
E-mobile là dịch vụ thanh toán bằng
điện thoại di động, mọi giao dịch và
thanh toán các khoản tiền đều được
thực hiện bằng điện thoại di động.

Thương mại di động bao gồm hai hạng
mục lớn:
2. Phân loại
2. Phân loại
+ Ngân hàng di động
+ Chuyển tiền và thanh toán di động

Ngân hàng di động ( mobile banking )
Giúp khách hàng dễ dàng kiểm soát tài
khoản của mình, mọi lúc, mọi nơi thông
qua điện thoại di động (áp dụng cho tất cả
mạng di động).

Hệ thống ứng dụng quản lý mobile banking:

Đăng ký dịch vụ

Quản lý nhà cung cấp

Quản lý khách hàng

Quản lý dịch vụ trên mobile

Cập nhật thông tin dịch vụ công cộng: ATM, chi
nhánh, địa điểm

Tra cứu giao dịch

Quản lý phí

Chuyển tiền và thanh toán di động
(mobile payments and money transfer)


Thanh toán di động từ xa

Mobile Top-Up

Chuyển tiền cá nhân (Person-to-Person)

Thanh toán hóa đơn di động

Thanh toán di động vật lý

Thanh toán di
động từ xa
Mobile
Top-up
Thanh toán
di động
Vật lý
Chuyển tiền
cá nhân
Thanh toán
hóa đơn di động
Ý tưởng
tương lai
Ý tưởng
hiện thời
Hướng phát triển của thanh toán di động

3. Các mô hình triển khai dịch vụ
3. Các mô hình triển khai dịch vụ
e-mobile
e-mobile
- Mô hình Ngân hàng làm chủ đạo
(Bank-led Model)
- Mô hình Công ty di động làm chủ đạo
(Operator-led Model)
- Mô hình hợp tác Ngân hàng - Viễn thông
(Partnership model)



4. Tính năng
4. Tính năng

Đăng ký sử dụng dịch vụ
 Quản lý tài khoản

Chuyển tiền giữa các tài khoản trong nội bộ ngân
hàng

Cho phép nạp tiền vào tài khoản qua nhiều kênh

Nạp tiền cho tài khoản thuê bao di động

Tra cứu thông tin tài khoản : danh sách tài khoản,
số dư,…


Tra cứu báo cáo giao dịch


Mua mã thẻ trả trước: mã thuê bao di
động trả trước, vina games,…

Thanh toán hóa đơn: điện, nước, điện
thoại, điện hoa, Internet, hóa đơn tại các
siêu thị,…

Thanh toán các giao dịch trực tuyến và
phí dịch vụ
 Chuyển tiền


II.CÁC ĐƠN VỊ TRIỂN KHAI THỰC
HIỆN DỊCH VỤ THANH TOÁN BẰNG
ĐIỆN THOẠI DI ĐỘNG – E-MOBILE
1. Các ngân hàng
2. Các mạng viễn thông
3. Các thương hiệu thanh toán và các
công ty cung cấp các dịch vụ thanh
toán phi ngân hàng

1. Các ngân hàng
1. Các ngân hàng
Năm 2003, ACB nhanh chân nhất triển khai
dịch vụ mobile banking cho phép khách hàng
có truy vấn số dư, chuyển tiền, thanh toán điện
nước, truyền hình cáp...qua điện thoại di động.

Sau ACB là hàng loạt ngân hàng khác cũng
vào cuộc như:
•
Ngân hàng Vietcombank
•
Ngân hàng Techcombank
•
Ngân hàng Quân đội (MB)
•
Ngân hàng VietinBank
•
Ngân hàng Đầu tư và Phát triển
•
Ngân hàng Đông Á
•
Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn
Việt Nam (Agribank)
•
Ngân hàng Ngoại thương Việt Nam (VCB),….


E-load của VinaPhone

AnyPay của Viettel

Mobiez của MobiFone cho phép thuê bao di động
trả trước của các mạng này nạp tiền với đủ loại
mệnh giá mà không cần sử dụng thẻ cào.


Sfone

EVN Telecom

HT Mobile

VTC Intecom,…
2. Các mạng viễn thông
2. Các mạng viễn thông

3. Các thương hiệu thanh toán và các công ty
3. Các thương hiệu thanh toán và các công ty
cung cấp các dịch vụ thanh toán
cung cấp các dịch vụ thanh toán
phi ngân hàng
phi ngân hàng

Các thương hiệu thanh toán tên tuổi mạng lưới thanh
toán tương đối trung lập với giao dịch qua các ứng dụng
không dây hoặc tin nhắn SMS.

Các công ty cung cấp dịch vụ thanh toán phi ngân
hàng chiếm thị phần lớn nhất trong thị trường. Các công
ty này thường bắt tay với các ngân hàng

III. CÁC DỊCH VỤ CHO PHÉP THANH
III. CÁC DỊCH VỤ CHO PHÉP THANH
TOÁN BẰNG ĐIỆN THOẠI DI ĐỘNG
TOÁN BẰNG ĐIỆN THOẠI DI ĐỘNG

E-MOBILE
E-MOBILE
1. Dịch vụ mobile- banking
2. Dịch vụ SMS banking
3. Dịch vụ chuyển tiền
4. Dịch vụ thanh toán tiền điện, tiền nước, điện
hoa, điện thoại
5. Dịch vụ tải game, hình nền, nhạc chờ
6. Dịch vụ mua thẻ game

1. Dịch vụ mobile banking
1. Dịch vụ mobile banking
Mobile banking là việc khai thác các dịch
vụ ngân hàng trên điện thoại di động,
thông qua một phần mềm ứng dụng sử
dụng trên di động như SMS, GPRS, WIFI
hay 3G.


Với mobile banking vấn đề bảo mật nhờ các
tin nhắn được mã hóa và việc sử dụng các biện
pháo bảo mật khác như nhập thêm định danh
PIN (Personal Identification Number) hay mã
xác nhận dùng một lần OTP (One Time
Password)

2. Dịch vụ SMS banking
2. Dịch vụ SMS banking

SMS banking là dịch vụ truy vấn thông tin
về ngân hàng như số dư tài khoản, 3 giao
dịch gần nhất , tỷ giá…. bằng cách dùng
điện thoại di động nhắn tin theo cú pháp
quy định của ngân hàng.