Cơ cấu tổ chức trực tuyến - Ưu, nhược điểm và phạm vi áp dụng.DOC

Lời mở đầu
Trong quá trình hội nhập kinh tế Thế giới với sự phát triển của các Doanh
nghiệp có quy mô lớn cũng nh các Doanh nghiệp Nhà nớc...là rất cần thiết, nhng bên
cạnh đó thì việc đẩy mạnh mô hình kinh tế cá thể, các Doanh nghiệp có quy mô vừa
và nhỏ cũng là việc không kém phần quan trọng. Mà tiền đề cho sự phát triển đó là
đờng lối, là phơng thức hoạt động... của các Doanh nghiệp đó. Để đạt đợc mục đích
này thì việc xây dựng một bộ máy, một cơ cấu tổ chức cụ thể và phù hợp sẽ là nền
móng vững chắc giúp cho Doanh nghiệp tồn tại và phát triển không ngừng.
Tuy nhiên trong lĩnh vực quản lT ý thì việc áp dụng một loại hình cơ cấu tổ
chức nào lại là một vấn đề hoàn toàn khác. Để kết quả công việc đạt hiệu quả cao thì
việc xây dựng một cơ cấu tổ chức cần phải linh hoạt và hợp lýv . Là một loại hình đơn
giản nhất trong tám loại hình cơ cấu tổ chức, nhng cơ cấu tổ chức trực tuyến lại có
một vai trò vô cùng quan trọng đối với mô hình kinh tế nớc ta hiện nay. Hoàn thành
đề tài: Cơ cấu tổ chức trực tuyến - Ưu, nhợc điểm và phạm vi áp dụng có phải là
đa ra một trong tám ví dụ điển hình giúp cho Doanh nghiệp có thể lựa chọn cho mình
một loại hình cơ cấu tổ chức hợp lm ý nhất?
Để trả lời cho câu hỏi đó, nội dung của đề tài này sẽ đề cập đến những nội
dung chính nh sau:
Phần I: tổ chức và cơ cấu tổ chức quản lP ý.
phần II: cơ cấu tổ chức trực tuyến u nhợc điểm và phạm vi áp dụng.
phần III: liên hệ thực tế.
1
I.Tổ chức và cơ cấu tổ chức quản lT ý.
1.Tổ chức và đặc điểm hình thành nên tổ chức.
Có rất nhiều cách nhìn nhận về Tổ chức. Nhng trong bài viết này, xét cho
cùng, Tổ chức là một hệ thống gồm nhiều ngời cùng hoạt động vì mục đích chung.
Là một quá trình triển khai các kế hoạch. Là một chức năng của quá trình quản lL ý,
bao gồm việc phân bổ, sắp xếp nguồn lực con ngời và gắn liền với con ngời là những
nguồn lực khác nhằm thực hiện thành công công tác kế hoạch của tổ chức. Một Công
ty là một tổ chức. Tổ chức này liên kết Giám đốc và các phó Giám đốc,trởng
phòng..., các nhân viên. Giám đốc đa ra các kế hoạch, mục tiêu...cấp dới thi hành, đó

cũng là tổ chức. Giám đốc bố trí, sắp xếp: A Giám đốc Mar, B Giám đốc Nhân
sự,...đó cũng là tổ chức.
Về bản chất. Tổ chức là việc thực hiện phân công lao động một cách khoa học,
là cơ sở để tạo ra năng suất lao động cao cho tổ chức. Chức năng của Tổ chức là hoạt
động quản lđ ý nhằm thiết lập một hệ thống các vị trí cho mỗi cá nhân và bộ phận sao
cho các cá nhân và bộ phận đó có thể phối hợp với nhau một cách tốt nhất để thực
hiện mục tiêu chiến lợc của Tổ chức.
* Đặc điểm mang tính chất bắt buộc hình thành nên một Tổ chức:
Phải có ngời lãnh đạo.
Phải có mục đích chung.
Có mối quan hệ chặt chẽ và lâu dài.
Có một cơ cấu hoạt động nhất định.
Có từ hai ngời trở nên.
2.Cơ cấu tổ chức quản l2 ý.
2.1. Khái niệm:
Cơ cấu tổ chức quản lơ ý là một chỉnh thể gồm các bộ phận có chức năng, quyền
hạn, trách nhiệm khác nhau, có mối liên hệ phụ thuộc lẫn nhau đợc bố trí thành từng
cấp, từng khâu, thực hiện các chức năng nhất định nhằm đạt mục tiêu định trớc.
Mỗi một cơ cấu tổ chức quản lM ý đều có 2 mối quan hệ cơ bản:
Theo quan hệ ngang: Cơ cấu tổ chức quản le ý chia thành các khâu quản lýý
khác nhau. Khâu quản lýk là một cơ quan quản lý độc lập thực hiện một số chức năng
2
hay một phần chức năng quản lý nhất định và chịu sự lãnh đạo của một cấp quản lý
nhất định. Giữa các khâu là quan hệ hợp tác trong sự phân công lao động quản lýn .
Theo quan hệ dọc: Cơ cấu tổ chức quản lơ ý đợc chia thành các cấp quản lý.
Cấp quản lý là một thể thống nhất các khâu quản lý ở cùng một bậc trong hệ thống
cấp bậc quản lý:
Cấp cao: Tổng Giám đốc, Phó Tổng, Giám đốc...
Cấp trung: các Trởng, phó phòng, Quản đốc...
Cấp cơ sở: Từ tổ trởng trở xuống.

Cấp quản lý chỉ rõ mối quan hệ phục tùng bởi quyền uy của cấp trên.
2.2. Các loại hình cơ cấu tổ chức.
Để đảm bảo sự phù hợp của cơ cấu tổ chức đối với các doanh nghiệp có quy
mô nhỏ, vừa và lớn,... cơ cấu tổ chức đợc chia thành 8 loại hình cơ cấu:
Cơ cấu tổ chức trực tuyến. Cơ cấu theo sản phẩm.
Cơ cấu tổ chức chức năng. Cơ cấu theo khách hàng.
Cơ cấu hỗn hợp trực tuyến chức năng. Cơ cấu tổ chức theo địa lý.
Cơ cấu theo sản phẩm, khách hàng, thị trờng. Cơ cấu ma trận.
2.3. Những yêu cầu của cơ cấu tổ chức quản lýê .
Cơ cấu tổ chức càng đợc hoàn thiện thì càng có những tác động tích cực đối
với quá trình phát triển nền kinh tế. Vì vậy trớc hết khi xây dựng và hoàn thiện cơ
cấu tổ chức quản lý cần xác định rõ mối quan hệ dọc, ngang, đảm bảo sự phối hợp
chặt chẽ về nhiệm vụ và hoạt động của các bộ phận trong cơ cấu. Sau đó là đảm bảo
Tính hợp lý của cơ cấu tổ chức: Tính tố u, tính kinh tế, tính linh hoạt,....
3
II. Cơ cấu tổ chức trực tuyến u nhợc điểm và vi áp dụng.
1.Khái niệm cơ cấu tổ chức trực tuyến.
Cơ cấu tổ chức trực tuyến là cơ cấu đợc xây dựng trên cơ sở quyền lực tập
trung vào trong tay ngời đứng đầu, mọi mối quan hệ ở trong tổ chức đều là mối
quan hệ trực tuyến. đó quyền hạn là quyền hạn trực tuyến, cho phép ngời quản lý
ra quyết định, chỉ đạo, điều khiển và giám sát trực tiếp đối với cấp dới. Cấp dới có
nghĩa vụ phục tùng và chỉ nhận sự điều hành và chịu trách nhiệm trớc một ngời lãnh
đạo trực tiếp. Trong cơ cấu tổ chức này mối quan hệ giữa cấp trên và cấp dới là mối
quan hệ điều khiển phục tùng mang tính chất bắt buộc

Sơ đồ chung của cơ cấu tổ chức trực tuyến
2.Đặc điểm của cơ cấu tổ chức trực tuyến.
Có 2 đặc điểm cơ bản trong loại hình cơ cấu tổ chức trực tuyến:
Thứ nhất: Trong cơ cấu tổ chức này không xuất hiện các phòng ban chức năng.
Thứ hai: Mọi vấn đề ở trong tổ chức do duy nhất một ngời điều khiển và

quyết định.
Giám đốc doanh nghiệp
Giám đốc2Giám đốc1 Giám đốc3
TT1 TT2
TT3
4
Trong tổ chức, chỉ có một ngời lãnh đạo duy nhất đảm nhận tất cả các công
việc, các hoạt động của tổ chức, ngời lãnh đạo duy nhất này giao phần việc của mình
cũng nh đa mệnh lệnh xuống toàn doanh nghiệp thông qua các phòng ban. Các
phòng ban này có thể phụ trách nhiều hoạt động khác nhau và có thể thay thế nhau
để hoàn thành công việc sao cho hợp lđ ý (công việc không bị chồng chéo), vì thế mà
không xuất hiện các phòng ban chức năng cụ thể.
Ví dụ: Một đầu bếp trởng vào bếp, ngời đầu bếp này cần 2 ngời phụ mình,
công việc nh: nhặt, tỉa, rửa rau,...thì bất kì một trong hai ngời bếp phụ làm đều đợc.
3.Các hình thức tổ chức trong cơ cấu tổ chức trực tuyến.
H1: Loại hình tổ chức sơ đẳng H2: Tổ chức mở rộng theo chiều dọc.
Một chủ thầu muốn xây dựng một ngôi nhà, ngời chủ thầu này cần có một
kiến trúc s, một kỹ s xây dựng làm việc cho mình, đây chính là một hình thức đơn
giản nhất của tổ chức, hai ngời đó theo yêu cầu của chủ thầu thì họ phải có trách
nhiệm xây dựng ngôi nhà đó theo hồ sơ thiết kế (H1). Để hoàn tất ngôi nhà, khi đó
họ cần có thêm những ngời thợ xây, thợ cất mái, trộn bê tông...làm việc cho mình.
Loại hình tổ chức sơ đẳng này có thể đợc mở rộng theo nhiều cách khác
nhau:
Mở rộng theo chiều dọc: Chủ thầu không chỉ có một kiến trúc s, một kĩ s làm
việc cho mình mà anh ta có thể có thêm hai hoặc ba ngời chịu trách nhiệm trang trí
ngôi nhà, một vài ngời thợ sơn. Nh vậy nguời chủ thầu với t cách là ngời tổ chức đã
5