Ch8-th-hien-CL

Chương 8
THỰC HIỆN CHIẾN LƯỢC
những khó khăn thường gặp:
1. Thực hiện mất nhiều thời gian hơn đã định cấp phát lúc
đầu.
2. những khó khăn chính đã được trù liệu trước
3. Phối hợp những hoạt động thực hiện không có hiệu
quả.
4. Những hoạt động cạnh tranh và những rối loạn đã làm
cho người ta không chú ý tới những quyết định thực hiện.
5. Những khả năng nhân viên cần tới đã không đủ.
6. Sự huấn luyện và giáo dục cho những nhân viên cấp
thấp đã không đủ.

những khó khăn thường gặp:
7. Những yếu tố không kiểm soát được
trong hoàn cảnh bên ngoài đã có một tác
động tai hại.
8. Sự lãnh đạo và điều khiển của những
người quản đốc các vụ đã không đầy đủ.
9. Những nhiệm vụ và hoạt động thực
hiện then chốt đã không xác định chi tiết.
10. Nhhững hệ thống thông tin được sử
dụng vào việc theo dõi sự thực hiện đã
không đủ.

các qui tắc
1. Kế hoạch phải được truyền tin cho tất của những nhân
viên mà kế hoặc sẽ tác động.
2. Ý kiến và khái niệm biểu thị quyết định chiến lược phải có

mục đích đúng phải được thảo ra một cách thuyết phục.
3. Sự cam kết và tham dự của nhân viên phải đạt được.
4. Quản trị phải cung cấp đủ nguồn lực cho dự án bao gồm
tiền, nhân lực, khả năng kỹ thuật và thời gian.
5. Quản trị phải phát triển một kế hoạch thực hiện bằng
cách đặt ra những mục tiêu và giữ một hồ sơ hoàn
thành.

thực thi chiến lược khác biệt cơ bản
với giai đoạn hình thành chiến lược
hình thành chiến lược
•
đặt vị trí của các nguồn
lực trước hành động.
•
nhấn mạnh đến sự hiệu
quả tài chính.
•
cơ bản là một quá trình tri
thức.
•
đòi hỏi những kỹ năng về
phân tích và trực giác tốt.
•
cần sự hợp tác của một
số cá nhân.
thực thi chiến lược
•
quản trị các nguồn lực
trong công việc.

•
nhấn mạnh đến hiệu quả
tác dụng.
•
cơ bản là một quá trình
hoạt động.
•
đòi hỏi những kỹ năng
lãnh đạo và khuyến khích
cổ vũ đặc biệt.
•
cần sự hợp tác của nhiều
người.

- Giai đoạn thực thi chiến lược lại thay đổi rất nhiều
giữa các tổ chức có qui mô và tính chất khác nhau.
- Thực thi chiến lược đòi hỏi những hành động như
thay đổi khu vực bán hàng, thêm vào các phòng
ban mới, đóng cửa các cơ sở thuê nhân viên mới,
thay đổi chiến lược định giá của công ty phát triển
các ngân quỹ, phát triển phúc lợi cho nhân viên
mới, thiết lập các hệ thống kiểm soát chi phí, thay
đổi chiến lược quảng cáo, xây dựng cơ sở mới,
chuyển đổi các quản trị viên giữa các bộ phận, xây
dựng một hệ thống thông tin tốt hơn.

thực thi chiến lược
•
hai lĩnh vực chính:
-

các vấn đề quản trị chung và
-
một số các hoạt động ở các chức năng
chính: Maketing, tài chính, nghiên cứu và
phát triển ...

CÁC VẤN ĐỀ QUẢN TRỊ
•
XÁC ĐỊNH MỤC TIÊU NGẮN HẠN (MỤC
TIÊU NĂM)
•
XÂY DỰNG CÁC CHÍNH SÁCH
•
PHÂN BỔ CÁC NGUỒN LỰC
•
QUẢN TRỊ CÁC MÂU THUẪN
•
GẮN CƠ CẤU VỚI CHIẾN LƯỢC

XÁC ĐỊNH MỤC TIÊU NGẮN HẠN
•
Các mục tiêu hàng năm cần thiết cho việc thực
thi chiến lược vì chúng:
(1) là cơ sở cho sự phân phối các nguồn lực,
(2) là một cơ chế chủ yếu để đánh giá các quản trị
viên,
(3) là công cụ chính để kiểm soát sự tiến triển
theo hướng đạt được các mục tiêu dài hạn, và
(4) lập ra các ưu tiên của tổ chức, của bộ phận và
của các phòng ban.

Các mục tiêu hàng năm nên đo lường được, phù
hợp, hợp lý, có tính thách thức, rõ ràng, được phổ
biến trong tổ chức, xác định trong một khoảng thời
gian phù hợp, và kèm theo những thưởng phạt
tương xứng. Các mục tiêu nên chỉ ra khối lượng,
chất lượng, chi phí, thời gian và có thể thực hiện
được.

XÂY DỰNG CÁC CHÍNH SÁCH
•
chính sách là những nguyên tắc chỉ đạo, những
phương pháp, thủ tục, qui tắc, hình thức và
những công việc hành chính được thiết lập để
hỗ trợ và thúc đẩy công việc theo những mục
tiêu đã đề ra.
•
Các chính sách là các công cụ cho việc thực thi
chiến lược. Các chính sách đặt ra những phạm
vi, có chế ép buộc và những giới hạn đối với các
loại hành động quản trị có thể được thực hiện để
thưởng và phạt cho hành vị cư xử; chúng làm rõ
những gì có thể và không thể làm khi theo đuổi
các mục tiêu của công ty.

Chiến lược công ty:
Tăng trưởng bằng hội nhập dọc
thuận chiều sở hữu một hệ thống
cửa hiệu bán lẻ để thoả mãn mục
tiêu tăng doanh số và lợi nhuận.

Các chính sách hỗ trợ:
1. "Tất cả các cửa hiệu sẽ mở cửa từ 8 giờ sáng
đến 8 giờ tối từ thứ hai đến thứ bảy" (chính
sách này có thể làm tăng doanh số bán lẻ nếu
các cửa hiệu hiện tại chỉ mở cửa 40 giờ một
tuần)
2. "Tất cả các cửa hiệu phải nộp một báo cáo dữ
liệu kiểm soát hàng tháng. Chính sách này có
thể làm giảm các tỷ lệ chi phí trên lợi nhuận.
3.