sm-lecture1-vnamese

QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC
Buổi học hôm nay
1. Lớp học chúng ta bàn về vấn đề gì?
2. Giáo viên lớp học?
3. Sinh viên lớp học?
4. Lớp học chúng ta bàn về vấn đề gì (phần 2)?
5. Lớp học được tổ chức như thế nào?
6. Một số khái niệm cơ bản về chiến lược?

QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC
Buổi học hôm nay
1. Lớp học chúng ta bàn về vấn đề gì?
2. Giáo viên lớp học?
3. Sinh viên lớp học?
4. Lớp học chúng ta bàn về vấn đề gì (phần 2)?
5. Lớp học được tổ chức như thế nào?
6. Một số khái niệm cơ bản về chiến lược?

•
Chiến lược = cách bạn đạt được mục tiêu của
mình
•
Ví dụ: Mục tiêu của bạn là tốt nghiệp từ trường
ĐH Kinh Tế Huế? Làm thế nào bạn đạt được
điều đó?
–
Một chiến lược có thể: tham gia và thi vượt
qua hết các môn học theo yêu cầu
•
Ví dụ: mục tiêu của bạn là kinh doanh

thành công, đạt được nhiều lợi nhuận hơn
–
Một chiến lược có thể: tăng giá
–
Chiến lược khác: hạ thấp chi phí
Lớp học chúng ta bàn về vấn đề gì?

Lớp học chúng ta bàn về vấn đề gì?
•
Phát triển một quan điểm chiến lược kinh
doanh
•
Quan điểm chiến lược về kinh doanh =
quan điểm của các nhà quản trị cấp
cao
•
Quan điểm về chiến lược =
Một bức tranh Lớn

QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC
Buổi học hôm nay
1. Lớp học chúng ta bàn về vấn đề gì?
2. Giáo viên lớp học?
3. Sinh viên lớp học?
4. Lớp học chúng ta bàn về vấn đề gì (phần 2)?
5. Lớp học được tổ chức như thế nào?
6. Một số khái niệm cơ bản về chiến lược?

Giới thiệu giáo viên lớp học
•

Richard Kernochan
•
Tiến sĩ, 1997 về Quản trị chiến lược
•
Giảng dạy tại Đại học California State
University, Northridge
•
Đã từng giảng dạy các lớp học về kế toán
(accounting), quản trị (management), cấu
trúc tổ chức (organizational structure), quản
trị chiến lược (strategic management), kinh
doanh quốc tế (international business) và
thực tập (internships)

•
Các lĩnh vực nghiên cứu
quan tâm (yêu thích)
–
Triển khai thực hiện chiến
lược
–
Các quan điểm khác
nhau giữa các nền văn
hóa (Cross-cultural
perspectives)
–
Đạo phật và giảng dạy
–
Học tập có sự phản hồi
(Reflective Learning)

Giới thiệu giáo viên lớp học

•
64 tuổi
•
Đã kết hôn được 38 năm
•
1 vợ
•
3 cô con gái
•
Theo đạo Phật (Phái Thiền Tông)
•
Đã sống ở: Mỹ, Pháp, Iran, Hy
Lạp, Thổ Nhĩ Kỳ, Morocco và bây
giờ - Việt Nam
Giới thiệu giáo viên lớp học

Giới thiệu giáo viên lớp học

QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC
Buổi học hôm nay
1. Lớp học chúng ta bàn về vấn đề gì?
2. Giáo viên lớp học?
3. Sinh viên lớp học?
4. Lớp học chúng ta bàn về vấn đề gì (phần 2)?
5. Lớp học được tổ chức như thế nào?
6. Một số khái niệm cơ bản về chiến lược?

Giới thiệu sinh viên lớp học

•
Kỹ năng tốt về học theo hướng một chiều (rote
learning): lắng nghe và lặp lại thông tin đã học
•
Mong muốn trở thành một phần của Đổi mới, nền
kinh tế mới của Việt Nam:
•
Cần các kỹ năng để thành công trong nền kinh tế
đó
•
Cần các kỹ năng để suy nghĩ một cách khác biệt
(sáng tạo), không chỉ biết các kiến thức được
cung cấp
•
Sự thành công = điều bạn biết VÀ điều bạn có thể làm
với sự hiểu biết đó
•
Mong muốn thực hành các kỹ năng về suy luận
biện chứng (critical thinking)
•
Suy luận biện chứng (Critical thinking)
•
Giải quyết vấn đề có tính sáng tạo (Creative problem
solving)

Critical Thinking
•
Critical thinking = có một ý kiến, quan
điểm mang tính cá nhân
Ví dụ:

•
Sự kiện: Dân số Việt nam là 84 triệu
người
•
Các câu hỏi Critical thinking:
–
Điều này là tốt hay xấu?
–
Con số đó là lớn hay nhỏ?
–
Con số đó là nhiều hay ít?

Critical Thinking
Một số hướng dẫn cho critical thinking:
•
1. Đặt các câu hỏi; luôn sẵn sàng
tự hỏi.
•
2. Xác định vấn đề.
•
3. Xác định các bằng chứng.
•
4. Phân tích các giả định và
khuynh hướng

Critical Thinking
Một số hướng dẫn cho critical thinking
•
5. Tránh lập luận mang tính xúc
cảm.

•
6. Đừng sử dụng kiểu suy nghĩ
hoặc (either/or) hay quá tổng quát
hóa (overgeneralize).
•
7. Cân nhắc các cách hiểu khác.
•
8. Chấp nhận sự không chắc chắn.

Critical Thinking
•
Công việc khó khăn/mệt nhọc (hard work)
•
Công việc khiếp sợ/đừng e ngại công việc
(Scary work)
•
Bạn có thể sai, hoặc không đúng
•
Hãy can đảm đừng sợ sai (Takes courage to be
wrong)
Bạn có can đảm không sợ sai không?
(Do you have the courage to be
wrong?)

•
Một số sẽ là những người khởi sự doanh
nghiệp, họ sẽ bắt đầu công việc kinh doanh
riêng
•
Những người khởi sự doanh nghiệp là những

người nhìn nhận mọi thứ khác biệt hơn
•
Họ nhìn thấy cơ hội nơi mà những người khác
thấy rủi ro hoặc thất bại
•
Họ không thích làm việc cho người khác
•
Họ biết cách thất bại và vực dậy
•
Hầu hết ít ai là những người khởi sự doanh
nghiệp
Giới thiệu sinh viên lớp học

Critical Thinking Question
Điều gì tạo nên sự thành
công trong kinh doanh?

QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC
Buổi học hôm nay
1. Lớp học chúng ta bàn về vấn đề gì?
2. Giáo viên lớp học?
3. Sinh viên lớp học?
4. Lớp học chúng ta bàn về vấn đề gì
(phần 2)?
5. Lớp học được tổ chức như thế nào?
6. Một số khái niệm cơ bản về chiến lược?

•
Chiến lược = cách bạn đạt được mục tiêu của
mình

•
Ví dụ: Mục tiêu của bạn là tốt nghiệp từ trường
ĐH Kinh Tế Huế? Làm thế nào bạn đạt được
điều đó?
–
Một chiến lược có thể: tham gia và thi vượt
qua hết các môn học theo yêu cầu
•
Ví dụ: mục tiêu của bạn là kinh doanh
thành công, đạt được nhiều lợi nhuận hơn
–
Một chiến lược có thể: tăng giá
–
Chiến lược khác: cắt giảm chi phí
Lớp học chúng ta bàn về vấn đề gì?

Các khái niệm cơ bản về
chiến lược
•
Chiến lược = làm thế nào bạn đạt được mục tiêu của
mình, những hành động gì bạn cần thực hiện để đạt
được mục tiêu của mình
–
Kế hoạch cho hành động tương lai
–
Các khía cạnh của những hành động trong quá khứ
•
Một mục tiêu (goal) khiến cho những hành động của bạn
có một mục đích hợp lý (logical purpose)
-

Mục đích hợp lý của những hành động = hoàn thành mục
tiêu
-
Những hành động không hợp lý là những hành động
không hoàn thành mục tiêu

Các mục tiêu kinh doanh
(Business Goals)
•
Một hoạt động kinh doanh có nhiều loại mục
tiêu, ở đây chúng ta đề cập đến các mục tiêu
kinh tế:
–
Sự thành công kinh doanh =
–
Kết quả hoạt động kinh doanh =
–
Lợi nhuận
•
Tại sao lại lợi nhuận?
–
Bởi vì lợi nhuận cho bạn các nguồn lực để phát triển
•
Lợi nhuận (profits) trong cuộc sống cá nhân bạn
là gì?

Lớp học chúng ta bàn về vấn đề gì?
•
Quan điểm chiến lược về kinh doanh =
quan điểm của các nhà quản trị cấp

cao
•
Quan điểm về chiến lược =
Một bức tranh Lớn

Bức tranh Lớn:
mô hình chiến lược
HÃNG
KD
Môi
trường
Chiến
lược

Bức tranh Lớn
Nhà quản trị cấp cao hiểu hoặc “nhận thấy”
3 yếu tố của tầm nhìn chiến lược và mối
liên hệ giữa các yếu tố này
3 yếu tố đó là:
1. Hãng kinh doanh,
2. Bối cảnh (môi trường)
3. Chiến lược của hãng kinh doanh

Bức tranh Lớn:
mô hình chiến lược
HÃNG
KD
Môi
trường
Chiến

lược