hoạt động sản xuất vào xuất nhập khẩu phụ tùng xe máy của công ty nissin việt nam

Họ tên: Đinh Ngọc Tuấn Mã sv: 0951010248
TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG
KHOA KINH TẾ VÀ KINH DOANH QUỐC TẾ

BÁO CÁO THỰC TẬP GIỮA KHÓA
Hoạt động sản xuất vào xuất nhập khẩu phụ tùng xe máy của Công
ty Nissin Việt Nam
Giáo viên hướng dẫn
:
ThS. Nguyễn Cương
Sinh viên thực hiện
:
Đinh Ngọc Tuấn
MSSV
:
0951010248
Lớp
:
Anh15KT-K48
Giáo viên hướng dẫn: Ths. Nguyễn Cương 1
Họ tên: Đinh Ngọc Tuấn Mã sv: 0951010248
Giáo viên hướng dẫn: Ths. Nguyễn Cương 2
Hà Nội, tháng 07 năm 2012
Họ tên: Đinh Ngọc Tuấn Mã sv: 0951010248
MỤC LỤC
Giáo viên hướng dẫn: Ths. Nguyễn Cương 3
Họ tên: Đinh Ngọc Tuấn Mã sv: 0951010248
LỜI NÓI ĐẦU
Trong công cuộc công nghiệp hoá-hiện đại hoá, đất nước ta đang chuyển mình
từ nền kinh tế bao cấp, nhỏ lẻ sang nền kinh tế nhiều thành phần, một nền kinh tế thị
trường có sự quản lý của Nhà nước. Nhất là giai đoạn hiện nay khi gia nhập WTO thì

vấn đề nâng cao năng lực sản xuất trong nước và thu hút vốn đầu tư nước ngoài đang
được đặt lên hàng đầu trong kim chỉ nam phát triển kinh tế đất nước.
Đầu tư trực tiếp nước ngoài đóng góp tích cực vào sự phát triển kinh tế xã hội của
nước ta, tạo ra nhiều ngành nghề, sản phẩm, công nghệ mới nâng cao năng lực sản xuất,
giải quyết việc làm cho trên 130.000 lao độngở các cương vị khác nhau. Tuy nhiên trong
hoạt độngđầu tư trực tiếp nước ngoài còn thể hiện nhiều nhược điểm hạn chế cần khắc
phục mới tạo ra những thuận lợi cho việc thu hút vốn và công nghệ tiên tiến . Và vấn đề
nhân lực là một trong những nhân tốảnh hưởng trực tiếp đến những hoạt động đó. Nó
quyết định sự thành bại của các doanh nghiệp. Chính vì tầm quan trọng của nó nên em
chọn Công ty sản xuất phanh NISSIN Việt Nam để tìm hiểu về những vấn đề đó.
Do thời gian có hạn và kiến thức còn hạn chế nên trong báo cáo này không tránh
khỏi những sai sót em rất mong nhận được những đóng góp để hoàn thiện hơn nữa ở
chuyên đề thực tập.
Em xin chân thành cám ơn Thầy Nguyễn Cương, Ban giám đốc cùng toàn thể cán
bộ công nhân viên công ty sản xuất phanh NISSIN Việt Nam đã tận tình giúp đỡ em hoàn
thành báo cáo này.
Trong báo cáo này với thời gian thực tập 3 tuần thì em chỉ xin giới thiệu tổng hợp
về công ty qua 4 phần:
Phần I: Khái quát về công ty sản xuất phanh NISSIN ViệtNam
Phần II:Đặc điểm tình hình hoạt động của công ty
Phần III: Các hoạt động quản lý nguồn nhân lực của công ty
Phần IV: Phương hướng phát triển của công ty trong thời gian tới
Giáo viên hướng dẫn: Ths. Nguyễn Cương 4
Họ tên: Đinh Ngọc Tuấn Mã sv: 0951010248
PHẦN I: KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY SẢN XUẤT PHANH NISSIN
VIỆT NAM.
1. Quá trình hình thành và phát triển của công ty sản xuất phanh NISSIN Việt Nam.
* Tên và địa chỉ doanh nghiệp.
Tên công ty: Công ty sản xuất phanh NISSIN ViệtNam
Tên giao dịch quốc tế: NISSIN BRAKE VIET NAM Co.,LTD

Địa chỉ: Xã Quất Lưu - Huyện Bình Xuyên - Vĩnh Phúc
Số điện thoại: 0211866400
Số Fax: 0211866401
* Quá trình hình thành và phát triển.
Công ty sản xuất phanh NISSIN Việt Nam được thành lập vào tháng 10 năm 1996(
theo giấy phép của Bộ Kế hoạch vàđầu tư số 1710/GP ngày 19 tháng 10 năm 1996) với
tổng diện tích là 118.520 m
2
trong đó kiến trúc diện tích là 18.280 m
2
Sau một thời gian ổn đinh tổ chức công ty bắt đầu đi vào hoạt động vào tháng
7/1997.
Công ty sản xuất công ty phanh Nissin Việt Nam có 100% vốn đầu tư nước ngoài
(trong đó Nissin Kogyo Japan đóng 75 % và Nissin Brake 25%). Tổng giám đốc là ông:
TAKAO IWAI người Nhật Bản.
Đến năm 2006 doanh nghiệp tiến hành mở rộng sản xuất mở rộng xưởng gia công
xuất khẩu với việc tăng thêm 3 tổ sản xuất trong bộ phận này. Điều này đồng nghĩa với
việc tăng thêm nguồn nhân lực so với ban đầu khi mới thành lập chỉ có 589 người thì tính
đến tháng 12 năm 2007 số lượng cán bộ công nhân viên của công ty đã là 1.169 người
trong đó có 8 vị là người Nhật Bản.
Cho đến nay sau 11 năm xây dựng trưởng thành và phát triển mặc dù đã gặp không
ít khó khăn nhưng công ty luôn đổi mới dây truyền thiết bị kỹ thuật hợp lý hoá sản xuất,
nâng cao năng xuất lao động và hạ giá thành sản phẩm. Công ty NISSIN đã góp một vị trí
Giáo viên hướng dẫn: Ths. Nguyễn Cương 5
Họ tên: Đinh Ngọc Tuấn Mã sv: 0951010248
quan trọng trong sự phát triển của hệ thống các công ty liên doanh tại Việt Nam. Hàng
năm đóng góp cho ngân sách nhà nước, góp phần giải quyết công ăn việc làm cho lao
động địa phương.
Năm 2006 Công ty được UBND tỉnh Vĩnh Phúc tặng bằng khen Doanh nghiệp
tiêu biểu.

Hiện nay công ty đang mạnh dạn đầu tư xây dựng trang thiết bị từng bướcđổi mới
nâng cao tay nghề cho công nhân viên công ty bằng cách cho đi đào tạo nghề tại Nhật
Bản nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động sản xuất kinh doanh và cải thiện đời sống cho
cán bộ công nhân viên.
Cùng với sự phát triển đi lên của nên kinh tế không nằm ngoài guồng quay đó công
ty đã không ngừng phát triển và ngày càng khẳng định vị thế của mình trên thị trường
Việt Nam nói riêng và thị trường thế giới nói chung.
2. Hệ thống tổ chức bộ máy
2.1 Sơ đồ tổ chức
Là một doanh nghiệp liên doanh nên phương pháp quản lý trực tuyến là hợp lý và
phát huy hiêu quả. Giúp cho tổng giám đốc nắm bắt trực tiếp được tình hình hoạt động
của cả công ty và luôn có thông tin để xử lý kịp thời công việc.Trong 11 năm xây dựng và
phát triển công ty đã xây dựng được một bộ máy tổ chức hợp lý vàđược thể hiện cụ thể ở
sơ đồ tổ chức quản lý như sau:
Phòng Hành chính nhân sự
Phòng Kế toán tài chính
Văn phòng xưởng
Phòng quản lý sản xuất
T.Giám đốc
P. Giám đốc
Kỹ thuật
Hội đồng quản trị
P. Giám đốc SX Kinh doạnh
Xưởng xử lý nhiệt
Giáo viên hướng dẫn: Ths. Nguyễn Cương 6
đúc
Xưởng
Phòng
Kỹ thuật
Phòng Kinh

doanh
Họ tên: Đinh Ngọc Tuấn Mã sv: 0951010248
Xưởng gia
công
Xưởng xử lý
bề mặt
Xưởng sơn sấy
Xưởng lắp ráp
Nguồn: phòng hành chính nhân sự
2.2 Chức năng nhiệm vụ các phòng ban.
Hội đồng quản trị: là 1 bộ phận đứng đầu công ty có toàn quyền nhân danh công ty
để quyết định mọi vấn đề liên quan đến lợi ích và quyền lợi của công ty. Có nhiệm vụ
quyết định chiến lược phát triển phương án đầu tư tài chính của công ty, bổ nhiệm, miễn
nhiêm, cách chức Tổng và các phó giám đốc.
T.Giám đốc công ty: Do hội đồng quản trị bổ nhiệm, là người đứng đầu bộ máy
của công ty có năng lực tổ chức và chỉ đạo, phụ trách chung có quyền điều hành toàn bộ
hoạt động của công ty, chịu trách nhiệm trước pháp luật về các hoạt động sản xuất kinh
doanh của công ty.
P. Giám đốc sản xuất kinh doanh: chỉ đạo điều hành các phòng ban, phân xưởng
sản xuất, có liên quan trong việc thực hiện mua sắm các thiết bị, nguyên vật liệu vật dụng
khác( gọi chung là vật tư phụ tùng) phục vụ cho nhu cầu sản xuất và công tác bán các sản
phẩm mà công ty sản xuất, tổ chức thực hiện bán hàng, thực hiện một số công việc do
tổng giám đốc giao. Báo cáo tổng giám đốc xem xét giải quyết những vấn đề vượt thẩm
quyền của mình không giải quyết được.
Giáo viên hướng dẫn: Ths. Nguyễn Cương 7
Họ tên: Đinh Ngọc Tuấn Mã sv: 0951010248
Phó giám đốc kỹ thuật: chỉ đạo điều hành các phòng ban đơn vị nhằm tạo ra sản
phẩm ngày càng phát triển về cả số lượng và chất lượng, giải quyết các hoạt động sản
xuất trong công ty, chịu trách nhiệm chỉ đạo về kỹ thuật quy trình công nghệ đảm bảo
hoạt động của các loại máy móc thiết bị. Báo cáo giám đốc xem xét giải quyết những

vấnđề vượt thẩm quyền của mình không giải quyết được.
a. Phòng tổ chức hành chính nhân sự:
Có chức năng quản lý nguồn nhân lực, quản lý lao động tại công ty, thực hiện đúng theo
quy định của pháp luật lao động và những quy định của nhà nước về lao động, thực hiện chức
năng xây dựng quản lý và giám sát về việc tổ chức, tuyển mộ tuyển dụng, các kế hoạch về đào
tạo nhân sự, quản lý phát triển nguồn nhân lực, chính sách về lao động, tiền lương tiền thưởng,
quan hệ lao động và quản lý các thông tin về nhân sự, thi đua khen thưởng, các chế độ đối với
người lao động.
Quản lý công văn giấy tờ, tài liệu thuộc hành chính, thủ tục đơn thuần, quản lý sử
dụng tài sản cố định, điện thoại, thiết bị văn phòng, cấp phát vật dụng cần thiết cho nhân
viên, đăng ký làm hộ chiếu, visa xuất nhập cảnh cho các chuyên gia người nước ngoài và
cán bộ, công nhân viên được cử đi học tậpở nước ngoài.
Đón tiếp khách, quản lý phòng họp điều phối xe.
Quản lý về bộ phận nhà ăn công ty, tình hình vệ sinh 5S đảm bảo tình hình vệ sinh
công cộng trong công ty.
Bên cạnh đó có nhiệm vụ tổ chức mặt đời sống và sinh hoạt cho cán bộ công nhân
viên toàn công ty.
Tham gia ý kiến cho giám đốc về mặt tổ chức, đồng thời có nhiệm vụ không ngừng
đào tạo bồi dưỡng đối với cán bộ công nhân kỹ thuật
b. Phòng tài chính kế toán:
Quản lý tài sản, vốn, lập các kế hoạch tài chính (ngắn hạn, dài hạn, trung hạn) tổ
chức theo dõi hạch toán và quyết toán hàng tháng quý năm cho công ty.
Giáo viên hướng dẫn: Ths. Nguyễn Cương 8
Họ tên: Đinh Ngọc Tuấn Mã sv: 0951010248
Kiểm tra các chi phí phát sinh trong quá trình sản xuất, tính đúng, tính đủ, phục vụ
cho công việc hạch toán lên báo cáo đảm bảo chính xác.
Tổ chức hạch toán toàn bộ hoạt động sản xuất kinh doanh theo đúng quy định của
công ty và đúng pháp luật.
Theo dõi tình hình tài chính của công ty từ đó phân tích, tổng hợp báo cáo với
giám đốc, giúp các phòng ban khác trong công ty.

c. Phòng kinh doanh:
Có nhiệm vụ khai thác, nghiên cứu thị trường, tìm kiếm nguồn khách hang để ký
kết các hợp đồng kinh tế lập và kiểm tra kế hoạch sản xuất kinh doanh của tháng, quý,
năm, điều động sản xuất các phân xưởng, tổng hợp, cân đối vật tư, xây dựng định mức
nguyên vật liệu.
d. Phòng Quản lý sản xuât:
Có nhiệm vụ lập kế hoach sản xuất theo từng tháng, quý, năm lập kế hoạch dài
hạn 3-5 năm, sản xuất kinh doanh của công ty và các phòng sản xuất, khi có những mặt
hàng khách hàng yêu cầu phòng quản lý sản xuất phải bố trí cho phân xưởng sản xuất đáp
ứng kịp thời nhu cầu cho khách hàng lập kế hoạch và có kế hoạch thực hiện.
e. Phòng kỹ thuật:
Nghiên cứu, thiết kế nâng cao chất lượng sản phẩm mới
Xây dựng quy trình công nghệ chế tạo sản phẩm.
Lưu trữ hồ sơ các loại máy móc thiết bị cho phân xưởng sản xuất
Kiểm công tác an toàn của máy móc thiết bị.
Hướng dẫn người huấn luyện kỹ thuật an toàn cho lao động, công nhân sản xuất.
Tham mưu cho giám đốc về vấn đề chất lượng sản phẩm
Thực hiện kiểm tra chất lượng sản phẩm đặt ngoài.
Giáo viên hướng dẫn: Ths. Nguyễn Cương 9
Họ tên: Đinh Ngọc Tuấn Mã sv: 0951010248
Tổ chức đi khảo sát các đơn vị đã mua hàng cảu công ty để nắm ý kiến phản ánh
về chất lượng lưu trữ các ý kiến đó bằng sơ đồ để giải quyết.
Đề xuất các giải pháp nhằm khắc phục ngăn ngừa cải tiến nâng cao chất lượng.
f. Văn phòng xưởng.
Tổ chức thực hiện sản xuất làm đúng các quy trình công nghệ, đảm bảo chất lượng
sản phẩm.
Điều hành sản xuất.
Đảm bảo các quy định về an toàn lao động, vệ sinh công nghiệp các nội quy, quy
chế vận hành máy móc thiết bị.
Hướng dẫn quá trình vận hành máy móc thiết bị.

Kiểm tra việc vận hành máy móc thiết bị và sử dụng nguyên vật liệu.
Lập kế hoạch bổ sung thiết bị máy móc.
Lập kế hoạch bảo dưỡng máy móc thiết bị trong xưởng.
Quản lý việc sử dụng máy móc thiết bị trong xưởng
Giải quyết các vướng mắc trong sản xuất gây ảnh hưởng đến chất lượng sản phẩm,
các biện pháp khắc phục thực hiện cải tổ sản xuất.
PHẦN II: ĐẶC ĐIỂM TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG CỦA CÔNG TY
SẢN XUẤT PHANH NISSIN VIỆT NAM.
1. Đặc điểm về sản phẩm và thị trường tiêu thụ của công ty.
1.1 Đặc điểm về sản phẩm.
Sản phẩm chính của công ty là phanh dành cho xe máy gồm có phanh đĩa và phanh
cơ ngoài ra công ty còn mới mở rộng loại mặt hàng sản xuất mới là phanh ô tô.
* Phanh đĩa( phanh dầu): được trang bị cho xe gắn máy nhằm tăng độ an toàn cho
ngườiđiều khiển.
Giáo viên hướng dẫn: Ths. Nguyễn Cương 10
Họ tên: Đinh Ngọc Tuấn Mã sv: 0951010248
- Cấu tạo: bao gồm đĩa phanh, má phanh, Piston, ống dầu, khay chứa dầu có vạch
báo dầu, tay phanh.
- Nguyên lý hoạt động: Hoạt động khép kín giữ các bộ phận với nhau, dùng lực
nén của dầu từ khay dầu có vạch qua ống dẫn xuống piston để tác động vào má phanh, tác
động trực tiếp lên đĩa phanh.
- Đặc điểm: Piston được tráng xi mạ đặc biệt trên bề mặt rất láng có độ chính xác cao,
Phớt dầu làm bằng cao su đặc biệt không dò rỉ, má phanh không có tạp chất và chịu lực mạnh,
phanh đĩa cấu tạo bằng thép mặt phẳng được phay có độ chính xác cao.
* Phanh cơ ( thắng đùm):
- Cấu tạo: được cấu tạo đơn giản hơn gồm có cụm phanh, pannel, lò xo, diver
- Đặc điểm: bố thắng được làm bằng hợp chất amian, đùm xe là hợp kim aluminu,
chịu được nhiệt độ cao với vòng quay là 6500rpm.
Mỗi loại phanh đều có những yêu cầu kỹ thuật khác nhau nhưng công ty luôn kiểm
tra đặc tính kỹ thuật và độ an toàn kỹ càng trước khi xuất xưởng, vì vậy sản phẩm công ty

luôn được khách hàng tin tưởng vào chất lượng điều đó đã tạo ra được uy tín cho các sản
phẩm phanh của NISSIN.
1.2 Thị trường tiêu thụ
Là một liên doanh nước ngoài và luôn đảm bảo chất lượng sản phẩm là số 1 nên thị
trường tiêu thụ sản phẩm của công ty khá rộng lớn không chỉ trong nước mà còn xuất
khẩu ra nước ngoài.
Thị trường trong nước: với đặc thù của mình công ty sản xuất phanh NISSIN chủ
yếu cung cấp ra ngoài thị trường nộiđịa theo 2 hình thức sau:
Chủ yếu là sản xuất theo đơn đặt hàng và một là nhà cung cấp chính của các hãng
xe lớn như: Honda Việt Nam, Yamaha Việt Nam, Suzuki Việt Nam. Đây là những các
Giáo viên hướng dẫn: Ths. Nguyễn Cương 11
Họ tên: Đinh Ngọc Tuấn Mã sv: 0951010248
hãng sản xuất xe máy lớn có uy tín ở trên thị trường với số lượng sản phẩm tiêu thụ hàng
năm rất lớn
Ngoài ra công ty còn cung cấp sản phẩm của mình cho các đại lý lớn trải dài từ
Bắc vào Nam.
Thị trường ngoài nước: công ty luôn đẩy mạnh hoạt động xuất khẩu với các đối tác
lâu năm như NISSIN KOGYO, NISSIN Thailand, PT chemco Indonexia, AAP Malaysia .
Hiện nay công ty đang đẩy mạnh tìm kiếm các đối tác trên thị trường trên quy mô toàn
cầu.
2. Quy trình công nghệ sản xuất sản phẩm.
Công ty sản xuất phanh NISSIN Việt Nam hoạt động với hình thức kinh
doanh xuất nhập khẩu các loại sản phẩm thuộc về phanh. Đặc điểm chủ yếu là: sản
xuất số lượng sản phẩm tương đối lớn trải qua nhiều công đoạn công nghệ với quy
trình khép kín( Bao gồm: đúc, gia công, xử lý bề mặt, sơn sấy, ép má phanh, lắp
ráp) với máy móc chuyên dùng và nguyên liệu chính là nhôm thỏi nguyên chất, bu
lông, ốc vít, hỗn hợp tạo ma sát, sơn, dung môi và phụ gia đúc nhôm.
Sơđồ: Quy trình công nghệ sản xuất phanh của công ty.
Trộn, ép tấm lót má
Dán má

Xử lý nhiệt
Đúc
Xử lý bề mặt
Gia công
Lắp ráp
Sơn, sấy
Nguồn : Phòng kỹ thuật công ty NISSIN.
Giáo viên hướng dẫn: Ths. Nguyễn Cương 12
Họ tên: Đinh Ngọc Tuấn Mã sv: 0951010248
Phân xưởng đúc: Chuyên nấu nhôm để đúc các chi tiết phanh sau đó cắt và mài sơ
bộ các chi tiết.
Bộ phận xử lý nhiệt: Các chi tiết sau khi được đúc sẽ được xử lý bằng nhiệt để tăng
độ cứng và chống độ mài mòn cho các chi tiết.
Bộ phận gia công: Phân loại kiểm tra các sản phẩm chi tiết rồi làm bóng bề mặt
chuyển sang bộ phận tiếp theo.
Bộ phận xử lý bề mặt: Các chi tiết sau khi được gia công được kiểm tra và được xử
lý làm sạch trước khi sơn.
Bộ phận sơn sấy: Làm nhiệm vụ sơn bề mặt sản phẩm.
Bộ phận lắp ráp: Các chi tiết sau khi được sơn sấy được chuyển đến lắp ráp. Riêng ở bộ
phận lắp ráp Panel sau khi lắp ráp má phanh phải mài nhẵn bề mặt của má phanh.
Giáo viên hướng dẫn: Ths. Nguyễn Cương 13
Họ tên: Đinh Ngọc Tuấn Mã sv: 0951010248
STT Quy trình chính Quy trình phụ Thiết bị chính
Điều kiện kiểm tra
1 Tạo rãnh
-Máy móc bên
ngoài
-Máy móc bên
trong
Máy mài rãnh

-Máy tiện
-Máy khoan
chuyên dùng
-Máy CNC
-Máy tiện
-Tốc độ cắt
-Tốc độ di chuyển
-Dầu cắt
-Công cụ cắt
-Độ nảy
2
Xử lý bề mặt
Sơn
Sấy
-Tiền xử lý
-Sơn phun dùng
giá treo
-Lò sấy cả lô
-Thiết bị chuyên
dùng
-Dây truyền sơn
-Nhiệt độ của chất
lỏng
-Độ đông đặc
-Nhiệt độ nung
3 Đúc rãnh
-Thiết bị trộn
-Đúc rãnh
-Máy tạo rãnh
-Thiết bị nén

răng nóng
-Thiết bị tiền
đúc rãnh
-Lò nung
-Máy cắt chiều
rộng
-Máy rũa chính
-Máy cắt trong
-Tỷ lệ trộn với
nguyên liệu, số
vòng quay
-Nhiệt độ thời
gian áp lực
-Vòng quay
Tốc độ di chuyển
Giáo viên hướng dẫn: Ths. Nguyễn Cương 14
Họ tên: Đinh Ngọc Tuấn Mã sv: 0951010248
4 Lắp ráp
-Lắp ráp các bộ
phận
-Xiết bu lông
-Lắp má phanh
-Mài
-Máy chuyên
dùng
Máy xiết
-Máy chuyên
dùng
-Máy mài
-Các bộ phận

thiếu
-Độ chặt của bu
lông
-Các bộ phận
thiếu
Giáo viên hướng dẫn: Ths. Nguyễn Cương 15
Họ tên: Đinh Ngọc Tuấn Mã sv: 0951010248
Bảng biểu: Quy trình sản xuất thiết bị của công ty
Nguồn: phòng kỹ thuật công ty NISSIN.
3. Cơ cấu và đặc điểm của nguồn nhân lực.
Cơ cấu lao động hiện tại:
Tổng số lao động: 1169 lao động ( nữ: 185 lao động)
Trong đó:
Lãnh đạo và chuyên gia là người nước ngoài: 8 người.
Lãnh đạo (quản lý): 22 người
Lao động gián tiếp: 148 người
Lao động trực tiếp sản xuất: 991 người
Khác với các liên doanh khác thường được thành lập từ bộ khung có sẵn của bên
Việt Nam, đội ngũ cán bộ công nhân viên của công ty NISSIN được xây dựng hoàn toàn
mới trên cơ sở thi tuyển tự do, công khai và hết sức công bằng. Do vậyđội ngũ nhân viên
của công ty nhìn chung có trình độ và năng lực thực sự, đặc biệt là rất trẻ với độ tuổi
trung bình là 22 đối với công nhân và 26 đối với kỹ sư và nhân viên văn phòng.Lao động
của công ty chủ yếu là lao động tại địa phương tạo điều kiện thuận lợi cho việc ăn ở sinh
hoạt giúp họ yên tâm làm việc.
• Cơ cấu lao động, giới tính, theo trình độ chuyên môn và loại hợp đồng.
Giáo viên hướng dẫn: Ths. Nguyễn Cương 16
Họ tên: Đinh Ngọc Tuấn Mã sv: 0951010248
Chỉ tiêu
Tổng số Nam Nữ
Số LĐ % Số LĐ % Số LĐ %

1. Phân theo trìnhđộ 1169 100 984 84,2 185 15,8
- Đại học, cao đẳng 65 5,6 45 69,2 20 30,3
- Trung cấp 117 10 86 73,5 31 26,5
- TN các trường dạy
nghề
350 30 320 91,4 30 8,6
- Tốt nghiệp phổ thông 637 54,4 533 83,7 104 16,3
2. Phân theo loại
hợpHĐLĐ
1169 100 984 84,2 185 15,8
- HĐLĐ< 2 năm 247 21,1 200 80,9 47 19,1
- HĐLĐ từ 2 đến 3 năm 272 23,3 217 79,8 55 20,2
- HĐLĐ> 3 năm 650 55,6 567 87,2 83 12,8
Nguồn: Phòng hành chính nhân sự công ty.
Từ bảng số liệu trên ta nhận thấy trìnhđộ của cán bộ vẫn còn hạn chế. tỷ lệ lao
động tốt nghiệp phổ thông chưa qua đào tạo khá cao chiếm 54,4 %, ngược lại cán bộ có
trình độ đại học và cao đẳng còn khiêm tốn chỉ có 5,6 %. Đây chính là thách thức lớn đối
với công ty trong việc nâng cao chất lượng nguồn nhân lực trong thời gian tới. Tỷ trọng
Giáo viên hướng dẫn: Ths. Nguyễn Cương 17
Họ tên: Đinh Ngọc Tuấn Mã sv: 0951010248
lao động nữ đạt 15,8 % là hợp lý vì doanh nghiệp sản xuất chủ yếu là cơ khí nên tỷ lệ lao
động nam là phù hợp.
Ngoài ra ta thấy tỷ trọng HĐLĐ> 3 năm khá cao chiếm 55,6 % điều đó chứng tỏ
công ty đã có chính sách hợp lý nên tạo ra sự gắn bó của người lao động với công ty.
4. Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty trong những năm gần
đây
Bảng kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh.
(Nguồn: Số liệu phòng tài chính kế toán công ty )
Stt Các chỉ tiêu Năm 2005 Năm 2006 Năm 2007
so sánh 2006/2005

Tuyệtđối %
1 Doanh thu
bán hàng
33.335.103.738 69.484.584.450 96.210.187.566 36.149.480.172 108,4
4
26.725.603.116
2 Tổng chi phí 26.329.554.918 50.548.791.789 68.157.250.000 24.219.236.871 91,98 17.608.458.211
3 Lợi nhuận
thuần
7.005.584.820 18.935.792.661 28.052.937.566 11.930.208.241 170,3 9.117.144.905
4 Lực lượng lao
động
620 922 1.169 302 48,7 247
5 Thu Nhập
BQ/ng/năm
13.204.764 14.459.244 16.800.000 1.254.480 9,5 2.340.756
6 Thu nhập
BQ/ng/tháng
1.100.397 1.204.937 1.400.000 104.540 9,5 195.063
7 vốn cốđịnh 42.535.189.000 76.173.864.000 93.750.000.000 33.638.675.000 79,08 17.576.136.000
8 Vốn lưu động 54.297.850.000 63.229.700.000 79.230.000.000 9.001.850.000 16,58 15.930.300.000
Giáo viên hướng dẫn: Ths. Nguyễn Cương 18
Họ tên: Đinh Ngọc Tuấn Mã sv: 0951010248
Nhận xét:
Qua bảng bảng trên ta thấy tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty
diễn ra có hiệu quả cao trong 3 năm liên tiếp( 2005 - 2007).
*Về doanh thu:
Năm 2006 tăng 108,44% tương ứng với 36.149.480.172 đồng so với năm 2005.
Năm 2007 tăng 48,1 % tương ứng với 9.117.144.905 đồng so với năm 2006. Kết quả này
cho thấy doanh thu của công ty tăng khá nhanh.

* Về Lợi nhuận:
Năm 2006 tăng 170,3 % tương ứng với 24.219.236.871 đồng so với năm 2005.
Năm 2007 tăng 48,1% tương ứng với 17.608.458.211 đồng so với 2006. Ởđây ta nhận
thấy là tỷ lệ tăng lợi nhuận tăng cao hơn so với tỷ lệ tăng của chi phíđiều nàyđạt được là
do công ty đãáp dụng thành công các biện pháp tăng năng suất lao động thông qua việc
cải tiến trang thiết bị máy móc thiết bị máy móc thiết bị và hoàn chỉnh nâng cao tay nghề
cho đội ngũ lao động.
* Về vốn:
Cả vốn cố định và vốn lưu động đều tăng trong 3 năm liên tiếp. Đặc biệt là năm 2006
khi doanh nghiệp quyết định mở rộng tăng thêm 1 xưởng sản xuất đã làm cho vốn cố định của
công ty tăng 79.08 % tương ứng với 33.638.675.000 đồng và năm 2007 thì số vốn này cũng
tăng 23% tương ứng với17.576.136.000 đồng ta thấy vốn cố định của công ty lớn chứng tỏ
công ty chú trọng đến đầu tư công nghệ cho nên trình độ quản lý, kinh doanh của cán bộ ngày
càng cao, tay nghề công nhân ngày một giỏi.
Sở dĩ công ty đạt được nhưng kết quả đáng mừng như vậy là do công ty mở rộng quy
mô sản xuất vào năm 2006 một cách hợp lý. Năm 2007 đã phát huy tác dụng làm cho doanh
thu, lợi nhuận, nguôn vốn và thu nhập bình quân đầu người đều tăng so với 2006. Lực lượng
lao động được tuyển vào thì ngày càng có trình độ cao đáp ứng được yêu cầu của công việc,
Giáo viên hướng dẫn: Ths. Nguyễn Cương 19
Họ tên: Đinh Ngọc Tuấn Mã sv: 0951010248
ngoài ra để đạt được điều này công ty không ngừng cải tiến trang thiết bị kỹ thuật thường
mời các chuyên gia người Nhật Bản sang hướng dẫn kỹ thuật và phương pháp làm việc tiên
tiến, thêm vào đó là việc quan tâm đến đời sống của cán bộ công nhân viên động viên và
khuyến khích kịp thời.
PHẦN III: CÁC HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ NHÂN LỰC TẠI
CÔNG TY
1. Công tác hoạch định nguồn nhân lực
Cũng như các doanh nghiệp khác ở Việt Nam, công ty sản xuất Phanh
NISSIN có thể nói việc hoạch định chiến lược kinh doanh trung và dài hạn vẫn còn
là một lĩnh vực khá mới mẻ. Cho đến nay công ty hầu như chỉ xây dựng kế hoạch

sản xuất kinh doanh trong đó có kế hoạch về nguồn nhân sự trong một năm. Do
vậy, công tác sắp xếp và hoạch định nguồn nhân sự thường được xác định vào cuối
mỗi năm, khi tổng kết công tác cho năm vừa qua và lập kế hoạch cho năm tới. Để
dự báo nhu cầu nhân lực, công ty dựa vào kế hoạch sản xuất kinh doanh năm tới để
trên cơ sở đó cân đối lại lực lượng lao động sẵn có và xác định xem mức độ phải
đào tạo lại và tuyển dụng thêm là bao nhiêu.
Thông thường, số lượng nhân viên làm việc ở các phòng ban có sự thay đổi rất ít. Do
vậy hàng năm, công ty ít chú ý đến việc xác định nhu cầu nhận sự cho bộ phận này. Lao
động của công ty chủ yếu tăng lên ở bộ phận sản xuất kinh doanh. Việc xác định nhu cầu cho
bộ phận này dựa vào kết quả sản xuất kinh doanh của năm đó, ở đây công ty dựa vào năng
suất trung bình để xác định số lao động cần thiết.
2. Công tác tuyển dụng
Nhận thức được tầm quan trọng đặc biệt của công tác tuyển dung lao động
nên công ty Nissin Việt Nam tuyển dụng nhân viên là xuất phát từ nhu cầu lao
động. Công tác tuyển dụng của công ty được thực hiện theo tiến trình như sau:
Hàng năm hoặc đột xuất Giámđốc hoặc trưởng các bộ phận xác định nhu cầu
tuyển dụng của công ty căn cứ vào:
Giáo viên hướng dẫn: Ths. Nguyễn Cương 20
Họ tên: Đinh Ngọc Tuấn Mã sv: 0951010248
- Việc phát triển sản xuất kinh doanh của công ty.
- Khả năng đáp ứng được khối lượng công việc và trình độ công nghệ hiện tại của
số cán bộ công nhân viên hiện có.
- Khi công nhân nghỉ việc cần phải tuyển bổ xung.
Phòng tổ chức hành chính sẽ căn cứ vào nhu cầu tuyển dụng của các bộ phận đã
được xây dựng để lập kế hoạch tuyển dụng
Kế hoạch tuyển dụng phải được giám đốc phê chuẩn.
Sau khi giám đốc phê duyệt kế hoạch tuyển dụng phòng tổ chức tiến hành thông
báo tuyển dụng trên các phương tiện thông tin đại chúng hoặc liên hệ với các trung tâm
giới thiệu việc làm trên khu vực để tuyển những người đã đi qua trường lớp đào tạo chính
quy, nội dung thông báo tuyển dụng gồm:

- Yêu cầu bằng cấp trìnhđộ chuyên môn.
- Nội dung về công việc phải làm.
- Quyền lợi được hưởng.
Các cá nhân đạt yêu cầu tuyển dụng sẽ được công ty lựa chọn và yêu cầu thử việc,
tuỳ từng vị trí dự tuyển thời gian thử việc khác nhau, nhưng thông thường là thời gian thử
việc là 2 đến 3 tháng.
Khi hết thời gian thử việc, cán bộ quản lý các phòng ban, bộ phận nhận xétđánh
giá khả năng các cá nhân thử việc, báo cáo giám đốc và đề xuất tuyển dụng.
Đối với các cá nhân đạt yêu cầu sau thời gian thử việc, phòng hành chính nhân sự
soạn thảo và trình giám đốc ký hợp đồng lao động có thời hạn là 6 tháng.
Phiếu mô tả công việc được công ty sử dụng để đưa ra những mô tả về vị trí công
việc cần tuyển và quảng cáo về các vị trí việc làm mới. Tuy nhiên ta thấy phiếu mô tả
công việc của công ty lại mô tả về người lao động hiện đang làmở vị trí đó chứ không
phải đưa ra yêu cầu mà công việc đòi hỏi đối với người lao động thực hiện nó. Do đó mà
việc đưa ra tiêu chuẩn để đánh giá sàng lọc người dự tuyển không chính xác.
Giáo viên hướng dẫn: Ths. Nguyễn Cương 21
Họ tên: Đinh Ngọc Tuấn Mã sv: 0951010248
3. Phân công lao động đã được tuyển chọn
Chuyên môn hoá sản xuất là phương thức cải tiến lao động trong thời gian
hiện nay ở hầu hết các công ty. Chuyên môn hoá sản xuất mang lại cho doanh
nghiệp rất nhiều thuận lơi. Nó giúp cho công tác quản lý và đào tạo được thực hiện
tốt hơn, và trình độ tay nghề của cán bộ công nhân viên trong công ty cũng được
chuyên sâu hơn
Hơn thế nữa là một công ty sản xuất nên công tác phân công lao động sao
cho hợp lý là vấn đề hết sức cần thiết. Nhận thức được cấn đề đó, trong những năm
gần đây công ty đã tiến hành thực hiện chuyên môn hoá sản xuất tới hầu hết các
phòng ban và phân xưởng trong công ty một cách khá triệt để đối với lao động mới
được tuyển thì phân công đúng chuyên ngành được đào tạo và đúng bộ phận, còn
đối với những lao động lâu năm thì công ty thường xuyên xem xét và thuyên
chuyển cho phù hợp với và chuyên môn nghiệp vụ của họ.

Đối với các phòng ban quản lý, công ty đánh giá năng lực, trình độ của cán
bộ qua từng năm, kết hợp với nhận xét của cán bộ có uy tín từ phong đó có thể thực
hiện:
Thuyên chuyển vị trí làm việc từ bộ phận này tới bộ phận kia đối với những cán
bộ có vị trí công tác chưa phù hợp với năng lực của mình
Đề bạt lên nắm giữ chức vụ cao hơn đối với những cán bộ có tiến bộ đặc biệt trong
công việc, đưa ra được những phát minh sáng kiến làm lợi cho công ty.
Sa thải đối với những cấn bộ không đủ phẩm chất nghề nghiệp cũng như không đủ
năng lực đảm nhận công việc của mình.
4. Công tác đánh giá thực hiện công việc.
Đánh giá thực hiện công việc cùa công ty được tiến hành dưới dạng xếp loại xuất
sắc, A,B,C, D thông qua bảng đánh giá thực hiện công việc đã được xây dựng. ( Bảng
tiêu chuẩn đánh giá nhân viên_ phụ lục 1)
Việc đánh giá thực hiện công việc ở công ty đựơc tiến hành như sau:
Giáo viên hướng dẫn: Ths. Nguyễn Cương 22
Họ tên: Đinh Ngọc Tuấn Mã sv: 0951010248
T. Giám đốc thành lập và chủ trì hội động thi đua, hội đồng thi đua gồm có: T.
Giám đốc, quản lý các bộ phận, các phòng ban chức năng. T.Giám đốc và hội đồng thi
đua của công ty ban hành các tiểu chuẩn việc xét tổ chức thi đua được thực hiện hàng
tháng, người quản lý trực tiếp tại các bộ phận căn cứ vào thực tế thực hiện công việc của
công nhân viên trong bộ phận mình phụ trách và tiểu chuẩn đã được quy định để tổ chức
đánh giá nhân viên trong bộ phận mình và gửi phiếu đánh giá nhân viên lên hội đồng thi
đua trước ngày mùng 10 tháng sau. Người quản lý các bộ phận chịu trách nhiệm trước
hội đồng thi đua của công ty về những quyết định của mình. Phòng tổ chức hành chính có
trách nhiệm sau khi được hội đồng thi đua thông qua thì tổng hợp lại và thông báo trên
bảng tin công ty vào ngày từ 15 đến 20 hàng tháng. Công ty sử dụng kết quả này để quy
định mức thưởng tháng và xét thi đua khen thưởng 6 tháng và cả năm.
Đánh giá thực hiện công việc của công ty được tiến hành đối với từng cá nhân.
Trong quá trình đánh giá thực hiện công việc của công ty thiếu quá trình thông tin
phản hồi từ người được đánh giá.

Trong tổ chức xét thi đua của công ty, công ty đã sử dụng các tiêu chuẩnđể xét thi
đua khen thưởng cho người lao động, tuy nhiên các tiêu chuẩn này lại không cụ thể hoá
cho từng bộ phận và đưa vào trong phiếu mô tả công việc của từng công nhân. Đây chỉ là
mức độ đánh giá chứ không phải là tiêu chuẩn thực hiện công việc cho từng công việc vị
trí công ty đưa ra tiêu chuẩn thực hiện công việc để đánh giá mức độ hoàn thành công
việc của người lao động nên việc đánh giá thực hiện công việc của người lao động không
có cơ sở. Việc đánh giá này chủ yếu dựa vào việc đánh giá hoàn thành nhiệm vụ được
giao bằng miệng hoặc đánh giá theo kiểu bình quân chủ nghĩa và người đánh giá thì dựa
vào ý kiến chủ quan của bản thân người quản lý trực tiếp.
5. Công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực.
Hiểu rõ tầm quan trọng của vấn đề đào tạo con người, lấy con người làm trung tâm
công việc, công ty NISSIN thường xuyên tổ chức các khoá học nhằm nâng cao tay nghề
Giáo viên hướng dẫn: Ths. Nguyễn Cương 23
Họ tên: Đinh Ngọc Tuấn Mã sv: 0951010248
cho người lao động, đặc biệt là các khoá học huấn luyện tại nước ngoài ( NISSIN Nhật
Bản và NISSIN Thái Lan ).
Trong 3 năm 2003 đến năm 2006 công ty đã cử hơn 20 nhân viên đi học tập
tại Nhật Bản. Trong năm 2007 vừa qua để chuẩn bị cho kế hoạch sản xuất phanh
dùng cho tay ga như Vespa (sắp mở nhà máy sản xuất tại Việt Nam) và công ty
chuyên sản xuất xe tay ga của Hon da, 10 người đã được cử đi đào tạo chính quy tại
nhà máy Nissin Kogyo Nhật Bản để nắm vững công nghệ chế tạo má phanh.
Riêng đối với những công nhân mới được tuyển vào thì việc công ty thường tổ
chức đào tạo theo hình thức đào tạo ngay tại nơi làm việc và qua các bước sau:
- Phân công những cán bộ kỹ thuật và công nhân có trình độ lành nghề cao vừa
sản xuất vừa hướng dẫn các công nhân mới này.
- Sau đó giao việc cho họ làm thử sau khi đã nắm được những quy trình công nghệ
và cách thức làm việc dưới sự kiểm tra uốn nắn của người hướng dẫn.
Trước khi kết thúc thời hạn thử việc công ty tiến hành đánh giá tay nghề: cán bộ
kỹ thuật tiến hành đánh giá kiểm tra tay nghề của những công nhân mới này đối với
những người đạt yêu cầu thì công ty sẽ quyết định ký hợp đồng còn đối với những người

không đạt yêu cầu thì công ty sẽ không tuyển dụng. Chính điều này đã giúp công ty có
đội ngũ lao động có trình độ tay nghề cao đáp ứng được yêu cầu của công việc.
Tuy nhiên thực chất của bất kỳ một hoạt động nào của công ty NISSIN nói riêng và các doanh
nghiệp nói chung đều nhằm vào mục đích đạt được lợi ích cho chính bản thân mình. Họ đầu tư
vào con người, vào máy móc nhằm nâng cao năng suất lao động, nâng cao chất lượng sản phẩm
thông qua đó tối đa hoá lợi nhận cho công ty.
Nếu xét về mặt này, Công ty NISSIN Việt Nam đã đạt được mục đích
Năng suất lao độngở công ty khá cao. Chúng ta không so sánh với các doanh
nghiệp trong nước bởi sự khác biệt khá lớn về trình độ, công nghệ cũng như độ hiện đại
của máy móc mà chỉ tính riêng trong tập đoàn NISSIN. Ở khía cạnh này, công ty Nissin
Giáo viên hướng dẫn: Ths. Nguyễn Cương 24
Họ tên: Đinh Ngọc Tuấn Mã sv: 0951010248
Việt Nam không thua kém nhiều khi so với Nissin Thái Lan hay Nissin Indonasia cho dù
các công ty này có nhiều hơn công ty Nissin Việt Nam đến gần 20 năm kinh nghiệm.
6. Công tác tạo động lực cho người lao động.
Lợi ích tạo ra động lực cho người lao động là rất to lớn do đó việc sử dụng lao
động một cách có hiệu quả là việc tạo ra lợi ích để thúc đầy người lao động làm việc với
hiệu quả cao nhất có thể. Chính tính chất nội dung lao động, điều kiện lao động , các chế
độ chính sách đối với người lao động là yếu tố mang lại lợi ích và tạo động lực cho
người lao động. Để kích thích người lao động người ta sử dụng nhiều biện pháp khác
nhau, nhưng nhìn chung là nhằm vào lợi ích vật chất và lợi ích tinh thần của người lao
động. Sau đây là một vài hình thức tạo động lực cho người lao động tại công ty sản xuất
phanh NISSIN Việt Nam mà em biết:
6.1 Hình thức trả lương khen thưởng kỷ luật.
Trong mấy năm trở lại đây, giống như các công ty khác, tổ chức tiền lương tiền thưởng
ở công ty sản xuất phanh NISSIN trở thành một yếu tố quan trọng là một nhân tố chủ yếu kích
thích người lao động. Tiền lương của công ty được trả vào ngày mùng 9 hàng tháng qua thẻ
ATM đảm bảo trả đúng và trả đủ.
* Tiền lương của cán bộ công nhân viên được tính như sau:
Công ty trả lương cho tất cả các bộ phận theo lương thời gian và quy định mức

lương tháng cho toàn bộ nhân viên theo tŕnh độ được đào tạo và thâm niên làm việc. Áp
dụng 26 ngày công chế độ. Nghỉ phép được hưởng 100% lương, nghỉ ốm đau hưởng 75%
lương, nghỉ ko lý do sẽ không được hưởng lương và quá 5 ngày trong 1 tháng sẽ bị sa
thải theo nội quy công ty.
Giáo viên hướng dẫn: Ths. Nguyễn Cương 25