CUỘC ĐỐI ĐẦU CỦA 2 ÔNG TRÙM HÀNG TIÊU DÙNG VIỆT NAM UNI & PG - PHẦN 2 ppt

Cuộc đối đầu giữa P&G và Unilever
Ai hơn Ai?
Tuy nhiên , trên 1 số mặt trận không kém phần quan trọng khác, U có
vẻ yếu hơn P&G , đó là:
Nguồn Nhân lực : P&G luôn được đánh giá là lựa chọn tốt nhất cho các
nhân tài, và cũng ít ai thật sự muốn rời bỏ P&G chỉ vì nơi đây thiếu đào
tạo hay môi trường kém . U thì vẫn có khá nhiều lời phàn nàn về phong
cách và môi trường làm việc.
Phân phối: U phân phối có vẻ như bao trùm, nhưng theo đánh giá của 1
số nhà nghiên cứu thị trường và trong ngành, U phải tốn bộn tiền cho
POSM và distribution nhưng không hiệu quả cao bằng P&G với chi phí
ít hơn nhưng logistic tốt hơn.
Nhìn tổng quát. Có thể dễ dàng nhận thấy U đã có được những thành
công hơn P&G tại Việt nam về thị phận, doanh số, lợi nhuận, các hoạt
động xã hội. Tuy nhiên những năm gần đây, đặc biệt là từ khi P&G
giảm giá một số sản phẩm và đưa ra một số sản phẩm mới thì tốc độ
tăng trưởng của P&G cao hơn U.
Hiện nay Rejoice đã đánh bạt Sunsilk – Pantene đã vượt qua Dove, chỉ
còn Head & Shoulder là đang kèm Clear, nhưng trong một ngày không
xa H & S sẽ vượt Clear (hãy tin nhu thế ^^).
Gần đây khi Olay của P&G đã tạo ra cơn sốt với người tiêu dùng ở
nhóm hàng mỹ phẩm cao cấp, làm cho U méo mặt nhìn doanh số của
Pond sụt giảm thê thảm. P&G đã làm được điều mà U cần đến 10 năm
nữa mới đuổi kịp.
Nhìn tổng quát U chỉ còn ưu thế ở ngành hàng bột giặt và chăm sóc
quần áo, nhưng theo tôi sau khi chiếm ưu thế ỏ ngành dầu gội, thì P&G
sẽ quyết chiến trên mặt trận này.
Về lâu dài, tôi nghiêng về P&G hơn bởi những chiến lược bài bản và
dài hạn của họ.
Ở VN chiến lược 2 bên cũng khác, khó nhận xét công bằng. P&G theo
hướng cherry-picking, chọn những phân khúc, khu vực có lợi nhất

(premium & urban hơn U), trong khi U chọn chiến lược trải đều, rộng
& lấy thịt đè người. Nếu xét ROI, marketing efficiency thì P&G tốt hơn
vì phân khúc họ chọn dễ làm ăn và kiếm tiền hơn.
Tất nhiên 5 key cities thì mức chi tiêu, Profit và Brand-driven cao hơn
các vùng khác rồi. Cũng tùy Category nữa chứ khó mà gom vào so sánh
hết được.
Theo MocAo biết thì P&G & U mấy năm trước sử dụng 2 Retail audit
database khác nhau??? Anh nào cũng tưởng mình ngon, nhưng đến khi
ACN syn 2 database lại thì hóa ra U đang sống trên ảo tưởng tự lừa dối
mình trong khi P&G có những bước tiến rất vững chắc. Thông tin hàng
lang này ko biết có đúng ko??? Có thể là do văn hóa U rất Political và
Aggressive nên mới ra nông nỗi này. P&G thì có vẻ Intellectual, hiền
hòa hơn.
Cả hai đều có chương trình training & devt rất tốt, chỉ sợ nhân viên ko
đủ sức theo thôi ^^.
P&G và U ở Vietnam thì dĩ nhiên là U sẽ chiếm ưu thế hơn rồi. Không
chỉ ở Việt Nam mà một số (chỉ một số không phải toàn bộ) nước ở châu
Á cũng thế.
Sở dĩ vậy là vì P&G bước đầu đã đánh giá sai về thị trường Việt Nam,
bằng chứng là người Việt nghe đến Omo trước khi nghe về Tide, nghe
đến Comfort trước khi biết đến có sự tồn tại của Downy Người dẫn
đầu - U đã vận dụng quy luật này ở VN tốt hơn P&G. Còn ở các thị
trường khác thì khỏi nói, P&G thắng tuyệt đối, nhất là tại Mỹ P&G là
"bất khả xâm phạm.
Hệ thống nhận diện sản phẩm của U vẫn đang tốt hơn P&G. Bạn hãy
bước vào 1 siêu thị sẽ cảm nhận hàng hóa của U bao trùm hết tất cả 
đó là lãnh địa của U, tôi hay thường nói như thế. Sản phẩm của P&G thì
dường như quá nhỏ bé và lu mờ trước các sản phẩm của U.
U chi khá mạnh tay cho những chiến dịch tiếp thị sản phẩm, giới thiệu
sản phẩm và quà tặng, khuyến mãi. Ví dụ như trong thời hoàng kim của

triều đại Sunsilk, thì ngấn sách của U bỏ ra để Mark & Sale cho Sunsilk
bằng tổng ngân sách của Pepsi Viet Nam cho tất cả các sản phẩm. Bạn
nên chú ý ngân sách chi của Sunsikl = Pepsi Cola + 7 up + Mirinda +
Aquafina + Twister
Quả thực dạo bước trong siêu thị cũng đã nói lên phần nào chiến lược
và độ phủ hàng của cũng như vị trí trên thị trường VN(đây là ý kiến chủ
quan). Như đã nói ở nói ở trên, U chi quá nhiều nên lãi ròng có thể
không lớn bằng P&G. Nhưng theo Móc Áo thiết nghĩ, nếu P&G cứ để
tình trạng như thế này, sớm muộn cũng sẽ mất thị phần về tay U. Khách
hàng có là Loyal của P&G cũng chán ngán khi rảo bước đi tìm mà toàn
thấy hàng của U. Huống chi mấy cái campaign của U tràn ngập, khó nói
chuyện gì sẽ xảy ra lắm!
Chuyện U lời hay lỗ không quan trọng, quan trọng là hình như dân
Mark ở U có đất và tiền để tha hồ mà vùng vẫy, thỏa chí anh hùng? Và
điều đó đã được chứng minh. U chi để PR và làm Event cho sản phẩm
tốt hơn P&G thông qua các sư kiện: Đám cưới đôi tình nhân vải – Lễ
Hội Tết OMO, Học Hỏi Điều Hay Ngại Gì tốn tiền để mua OMO
^^
Tổng Kết
Chuyện của tương lai thì hãy để tương lai phán xét. P&G hay U thắng
điều đó không quan trọng, vì cuộc đua cuối cùng chỉ dành cho 2 con
ngựa khỏe nhất, và sẽ chẳng có tập đoàn ABC hay DEF nào đó đủ sức
để đuổi kịp U và P&G.
Móc Áo đã từng làm cho U, nên cho U 10 điểm về việc chi tiêu mạnh
tay ( Mark sướng nhất là chuyện đó). Nhưng chỉ cho 6 điểm cho những
chiến lược phát triển dài hạn các nhóm sản phẩm. Tuy nhiên U rất có
kinh nghiệm chiếm lĩnh thị trường với 1 nhóm sản phẩm ngành hàng
mới trong thời gian ngắn, còn chuyện về lâu dài thì bàn sau hihi ^^.
Chưa làm cho bên P&G nên không biết môi trường như thế nào. Chỉ
biết bên U toàn mấy “sếp mới lớn” cái gì cũng cho là làm được, thiếu

sự tư duy và tổ chức, chỉ biết dùng tiền để tìm ý tưởng của người khác.
Nên cho 5 điểm tại U
Trong khi nhiều thương hiệu hàng đầu thế giới như Coca-Cola, Levi
Strauss, Kodak, Ford đang lâm vào tình thế khó khăn vì doanh thu
giảm sút thì những nhãn hiệu khác, đặc biệt là Procter & Gamble
(P&G), lại gặt hái từ thành công vì biết cách xây dựng tên tuổi, và 10
điểm cho P&G ở khung điểm này.
Dù sao, đứng về kía cạnh Marketing thì Móc Áo chọn U – Nhưng về
mặt chiến lược phát triển thi trường và giữa thị phần thì chọn P&G.
Tại sao lại không sát nhập nhỉ? Tập đoàn PUG? Hòan tòan không có
chuyện U và P&G merge, cũng giống như không có chuyện Pepsi và
Coke merge với nhau.
.