Nghệ thuật tiêu thụ XBP và ý nghĩa của nó đối với công ty PHS Hà Nội Hiện nay

Nguyễn Dơng Ngọc Linh Lớp PHS 19A
Lời mở đầu
Kinh doanh xuất bản phẩm l một quá trình đầu t công sức v tiền
của để tổ chức các hoạt động mua bán hng hoá xuất bản phẩm nhằm mục
đích có lợi nhuận liên tục v không ngừng phát triển.
Nền kinh tế thị trờng theo định hớng XHCN dới sự lãnh đạo của
Đảng cộng sản Việt Nam đã tạo ra môi trờng thuận lợi cho hoạt động kinh
doanh nói chung v kinh doanh xuất bản phẩm nói riêng.
Hiện nay trong kinh doanh xuất bản phẩm có nhiều thnh phần, lực
lợng tham gia tạo nên một thị trờng xuất bản phẩm đa dạng v phong phú.
Điều ny góp phần đáng kể vo việc tuyên truyền chủ trơng, đờng lối,
chính sách của Đảng v Nh nớc trong nhân dân v ra thế giới.
Nền kinh tế thị trờng đảm bảo sự tồn tại v phát triển cho doanh
nghiệp tổ chức kinh doanh. Đối với những doanh nghiệp tổ chức kinh doanh
lm ăn kém hiệu quả sẽ bị đo thải. Do đó để tồn tại v phát triển các doanh
nghiệp kinh doanh nói chung, kinh doanh xuất bản phẩm nói riêng phải có
một quá trình phấn đấu nỗ lực để tìm ra hớng đi thích hợp cho mình. Quá
trình đó l việc nghiên cứu, tìm hiểu phơng pháp để tiêu thụ XBP, vì vậy
nghệ thuật bán XBP ra đời nh một công cụ hữu hiệu hỗ trợ hoạt động tiêu
thụ XBP phát triển.
Bán XBP l khâu nghiệp vụ cuối cùng nhng lại tác động mạnh mẽ v
trực tiếp đến hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp. Do đó việc sử dụng
nghệ thuật bán XBP nh thế no để bán đợc nhanh nhất, nhiều nhất, bán
đúng đối tợng nhất l
vấn đề bức xúc của các doanh nghiệp hi
ện nay.
Với ý nghĩ
a đó, em chọn chuyên đề nghiên cứu của mình l: Tình hình sử
dụng nghệ thuật tiêu thụ XBP ở công ty Phát Hnh sách H Nội hiện
nay.
Ngoi lời mở đầu v kết luận, chuyên đề gồm có 3 chơng:

Chơng I: Những vấn đề chung về nghệ thuật tiêu thụ XBP v ý
nghĩa của nó đối với công ty PHS H Nội hiện nay.

1
More resources available at: www.baochituyentruyen.org
Nguyễn Dơng Ngọc Linh Lớp PHS 19A
Chơng II: Tình hình sử dụng nghệ thuật tiêu thụ XBP ở công ty
PHS H Nội hiện nay.
Chơng III: Nhận xét chung v những thnh tựu đã đạt đợc
trong việc sử dụng nghệ thuật tiêu thụ XBP hiện nay.



















Chơng I

Những vấn đề chung về nghệ thuật tiêu thụ XBP v ý
nghĩa của nó đối với công ty PHS h nội hiện nay.
Công ty Phát hnh sách H Nội đợc chính thức thnh lập vo năm
1954 theo quy định số 531/VHQN Bộ Văn hoá Thông tin với tên gọi Chi sở

2
More resources available at: www.baochituyentruyen.org
Nguyễn Dơng Ngọc Linh Lớp PHS 19A
Phát hnh sách Việt Nam. Sau một thời gian hoạt động đến ngy 14/6/1960
đợc đổi tên thnh Công ty Phát hnh sách (PHS) H Nội. Trải qua một quá
trình hoạt động đầy khó khăn, thử thách trong những năm đầu chuyển đổi cơ
chế quản lý kinh tế cho đến nay Công ty PHS H Nội l một doanh nghiệp
Nh nớc thuộc Sở Văn hoá Thông tin Thnh phố H Nội, l đơn vị quản lý
kinh doanh chuyên ngnh PHS, có trụ sở chính tại 34 Trng Tiền. Công ty
PHS H Nội đã khẳng định đợc vị trí của mình trong ngnh PHS. Mác nói:
Con ngời l tổng ho các mối quan hệ xã hội v ở góc độ no đó Công ty
PHS H Nội cũng nh vậy. Bởi vì quá trình hình thnh v phát triển của
Công ty luôn diễn ra các mối quan hệ với bạn hng, khách hng v bao trùm
lên nó l các yếu tố về kinh tế chính trị, văn hoá xã hội của cả nớc nói
chung v của Thủ đô H Nội nói riêng.
Thủ đô H Nội với diện tích gần 1000 km
2
l thnh phố có mật độ dân
số đông v có vị trí chiến lợc rất quan trọng. Nghị quyết 08 của Đại hội
Đảng ton quốc lần thứ V đã khẳng định cần xây dựng Thủ đô H Nội l
trung tâm đầu não về chính trị văn hoá - khoa học kỹ thuật, đồng thời l
trung tâm lớn về kinh tế v giao dịch quốc tế trong cả nớc. Do đó, H Nội
rất vinh dự l nơi diễn ra nhiều cuộc giao lu giữa các Nguyên thủ Quốc gia
của nớc bạn với nớc ta. Với vị trí v vai trò quan trọng nh vậy, H Nội
luôn đợc Nh nớc chú trọng đầu t trên mọi lĩnh vực. Đó chính l điều

kiện thuận lợi cho các doanh nghiệp đầu t sản xuất kinh doanh. H Nội với
phơng châm xây dựng v phát triển nền giáo dục nh hiện nay thì chắc
chắn việc mua xuất bản phẩm phục vụ cho giáo dục l rất cần thiết.
1. Nghệ thuật bán XBP trong cơ chế thị trờng hiện nay.
Bán XBP trong nền kinh tế thị trờng l khâu cuối cùng nhng lại có
vai trò vô cùng quan trọng trong kinh doanh XBP. Bán XBP chính l quá
trình thực hiện việc trao đổi giá trị cho hng hoá XBP từ hng sang tiền,
chuyển giao quyền sở hữu về hng hoá XBP từ tay ngời bán sang tay ngời
mua. Kết thúc quá trình n
y, ngời mua có đợc XBP, ngời bán sẽ có đợc
tiền tơng ứng với gi
á trị của hng hoá đó.

3
More resources available at: www.baochituyentruyen.org
Nguyễn Dơng Ngọc Linh Lớp PHS 19A
Kinh doanh XBP l lĩnh vực hoạt động kinh tế đặc thù, bản chất đích
thực của hoạt động kinh doanh XBP trong cơ chế thị trờng l phải thực hiện
song song hai mục tiêu: kinh tế v xã hội. Tuy nhiên hai mục tiêu ny có sự
tác động qua lại lẫn nhau. Trên phạm vi xã hội: Kinh doanh XBP lấy mục
tiêu chính trị, xã hội lm tôn chỉ v mục đích định hớng cho doanh nghiệp
thực hiện mục tiêu kinh tế. Còn xét trong phạm vi từng doanh nghiệp, mục
tiêu kinh tế đóng vai trò l động lực, l cơ sở cho sự tồn tại v phát triển
doanh nghiệp, tạo điều kiện để doanh nghiệp thực hiện tốt các nhiệm vụ
chính trị xã hội.
Nh vậy nền kinh tế thị trờng với đặc trng riêng có đã lm cho hoạt động
kinh doanh nói chung, kinh doanh XBP nói riêng thay đổi hẳn về bản chất.
Nền kinh tế thị trờng với tính u việt của nó đã lm cho hoạt động kinh
doanh XBP trở nên sôi động v không ngừng thông qua số lợng hng hoá
đa vo thị trờng nhiều hơn, chất lợng tốt hơn, đáp ứng đợc nhu cầu XBP

ngy cng đa dạng v phong phú của khách hng. Khi chuyển sang cơ chế
thị trờng, giá cả chính l biểu hiện của giá trị, hng hoá XBP chỉ bán đợc
khi khách hng có nhu cầu, có khả năng thanh toán v ngời bán có khả
năng đáp ứng. Kết thúc bán hng ngời mua nhận đợc XBP m mình mong
muốn, ng
ời bán sẽ có tiền tơng ứng với giá trị của XBP để tiếp tục tái sản
xuất kinh doanh, thực hiện việc phổ biến tri thức cho nhiều ngời t
rên mọi
vùng lãnh thổ.
Trong nền kinh tế thị tr
ờng hiện nay, vấn đề bức xúc của các doanh nghiệp
kinh doanh nói chung v kinh doanh XBP nói riêng l lm thế no để hng
hoá của mình bán đợc nhanh nhất, nhiều nhất, bán đúng đối tợng nhất.
Muốn vậy thì các doanh nghiệp phải có công cụ thực hiện. Xuất phát từ yêu
cầu đó một loạt các học thuyết kinh tế với những vấn đề lý luận - thực tiễn về
kinh doanh nói chung v nghệ thuật bán hng nói riêng đã ra đời. Nghệ thuật
bán hng đã trở thnh công cụ hữu hiệu trong việc hỗ trợ trong việc bán hng
của doanh nghiệp. Trong sự thnh công của doanh nghiệp góp phần không

4
More resources available at: www.baochituyentruyen.org
Nguyễn Dơng Ngọc Linh Lớp PHS 19A
nhỏ l sự đóng góp của các phơng tiện thông tin đại chúng trong việc giới
thiệu v tuyên truyền sách.
2. ý nghĩa của việc sử dụng nghệ thuật bán XBP đối với công ty phát
hnh sách H Nội.
Việc sử dụng nghệ thuật bán XBP có ý nghĩa vô cùng quan trọng bởi vì có
lm tốt khâu ny thì hoạt động bán XBP mới đạt đợc hiệu quả cao. Trong
nền kinh tế thị trờng các doanh nghiệp cần sử dụng nghệ thuật bán XBP.
Nghệ thuật bán XBP đã trở thnh công cụ không thể thiếu đối với mỗi doanh

nghiệp kinh doanh XBP. Công ty Phát hnh sách H Nội cũng không nằm
ngoi điều đó. Ngoi sử dụng nghệ thuật kinh doanh, các doanh nghiệp cần
áp dụng các phơng tiện thông tin đại chúng để giới thiệu tuyên truyền
XBP vì điều đó sẽ hỗ trợ tích cực cho doanh nghiệp thực hiện tốt hiệu quả
kinh doanh v hiệu quả xã hội. Nhiều doanh nghiệp đã khẳng định đợc vai
trò, vị trí của mình trên thị trờng nhờ thực hiện những biện pháp, hình thức
kinh doanh phù hợp để thoả mãn nhu cầu của khách hng một cách tốt nhất.
Chính điều đó tạo ra một sức mạnh khổng lồ lm cho tiến trình đi lên của
các doanh nghiệp đợc thuận lợi. Vì vậy, doanh nghiệp kinh doanh XBP cần
có nhận thức đúng về vai trò ý nghĩa của việc sử dụng các phơng tiện thông
tin để giới thiệu v tuyên truyền XBP của mình.
Để thực hiện tốt việc sử dụng nghệ thuật bán XBP thì đòi hỏi các doanh
nghiệp tổ chức kinh doanh phải căn cứ vo hng hoá XBP, vị trí của hng
hoá XBP trên thị trờng giá trị sử dụng khả năng bán, khả năng của doanh
nghiệp v tổ chức kinh doanh. Kinh doanh XBP l hoạt động thơng mại nên
việc thực hiện mục tiêu kinh tế l tất yếu song song với hiệu quả xã hội. Bởi
vì kinh doanh có hiệu quả thì doanh nghiệp mới có thể tồn tại v phát triển
đợc. Việc áp dụng hoạt động giới thiệu v tuyên truyền sách góp phần thúc
đẩy, hỗ trợ cho hoạt động bán h
ng. Hng hoá XBP qua giới thiệu v tuyên
truyền quả
ng cáo sẽ trở lên hấp dẫn hơn vì khách hng sẽ có ấn tợng, nảy
sinh nhu cầu v cầu XBP. Vì vậy XBP sẽ bán đ
ợc nhiều hơn, nhanh hơn v

5
More resources available at: www.baochituyentruyen.org
NguyÔn D−¬ng Ngäc Linh Líp PHS 19A
b¸n ®óng ®èi t−îng. Ho¹t ®éng giíi thiÖu vμ tuyªn truyÒn kh¼ng ®Þnh vμ
n©ng cao uy tÝn cho C«ng ty Ph¸t hμnh s¸ch Hμ Néi.

6
More resources available at: www.baochituyentruyen.org
Nguyễn Dơng Ngọc Linh Lớp PHS 19A
CHƯƠNG II
Tình hình sử dụng nghệ thuật tiêu thụ XBP ở công ty
phs h nội hiện nay.
Nhận thức sâu sắc về sự tất yếu của việc sử dụng nghệ thuật bán XBP
trong nền kinh tế thị trờng, Công ty PHS H Nội trong nhiều năm nay đã sử
dụng nghệ thuật bán XBP nh một công cụ để thúc đẩy hoạt động bán hng
của mình. Trong đó đặc biệt sử dụng các biện pháp xúc tiến tiêu thụ mang
tính nghệ thuật cao nh: quảng cáo, khuyến mại, giao tiếp ứng xử v các
biện pháp khác nh: Hội chợ Triển lãm; tụ điểm đờng phố;dịch vụ: bu
điện, fax, internet v.v

1. Quảng cáo trên đi phát thanh :
Qu
ảng
cáo trên đi phát thanh có thể truyền tin đến mọi nơi, mọi
thính giả.Tỷ lệ công chúng tiếp nhận thông tin cao nhất l ở nông thôn. Tuy
nhiên hạn chế của phơng tiện ny không có tính lâu bền v dễ bị ngời
nghe bỏ qua hoặc thiếu tập trung do tác động của môi trờng xung quanh.
Hiện nay, các DN thơng mại sử dụng khoảng 59 đi phát thanh các tỉnh,
thnh phố v 2228 đi phát thanh huyên, thị trấn. Đi tiếng nói Việt Nam l
phơng tiện quảng cáo có thể truyền thông tin đến 70% dân số của cả nớc
v thế giới. Ngời tiêu dùng Việt Nam có thể tiếp nhận thông tin quảng cáo
từ 4 kênh phát thanh chính : 2 kênh AM, 1 kênh FM v 1 kênh SW. Trong đó
có kênh phát thanh bằng 13 tiếng thứ tiếng trên thế giới, SW phát sang 24/24
h trong ngy. Lợi thế của kênh ny l phát đợc đi xa. Hiện nay, kênh ny
đến đợc với đông đảo khán giả nghe đi ở mọi lứa tuổi, mọi tầng lớp trên
mọi khu vực khác nhau kể cả vùng núi v hải đảo. Đặc biệt l đến với các
doanh nghiệp XBP tạo điều kiện cho công ty có thêm đối tác, bạn hng.
Biểu 1 : Giá quảng cáo 1 phút trên một số đi phát thanh lớn của cả
nớc nh sau :
TT Giá cho DN trong nớc Giá cho DN Giá cho DN nớc Đi

7
More resources available at: www.baochituyentruyen.org