5s-bí mật thành công trong quá trình khôi phục nền kinh tế của nhật bản p8 potx

Tháng 3/2006 Hajime SUZUKI
Global Consulting, Japan
47
V
VV
Ví
íí
í d
dd
dụ
ụụ
ụ v
vv
về
ềề
ề t
tt
tí
íí
ính
nhnh
nh hi
hihi
hiệ
ệệ
ệu
uu
u qu
ququ
quả
ảả

ả c
cc
củ
ủủ
ủa
aa
a c
cc
cả
ảả
ải
ii
i ti
titi
tiế
ếế
ến
nn
n trong
trongtrong
trong công
côngcông
công vi
vivi
việ
ệệ
ệc
cc
c th
thth

thủ
ủủ
ủ công
côngcông
công
Công ty Dệt may D là một công ty hàng đầu tại địa phương sản xuất hàng may mặc cho phAụ nữ. Hàng
năm, năng suất của công ty bị thiếu vào vụ cao điểm tháng 10 - 11. Sau khi nghiên cứu quy trình sơ bộ,
công ty đã nhận thấy sản xuất bị đình trệ tại khâu đóng gói. Hoạt động Seiri
SeiriSeiri
Seiri,
, ,
, Seiton
SeitonSeiton
Seiton đã giúp cơ cấu lại
khu vực làm việc và nâng cao năng suất hiệu quả.
T1. 2003 T12. 2003
K
KK
Kế
ếế
ết
tt
t qu
ququ
quả
ảả
ả thu
thuthu
thu đư
đưđư

đượ
ợợ
ợc
cc
c: (tham khảo File3-1 VN.doc, 3-3-1-VN.ppt, 3-3-2-VN.ppt)
N
NN
Nă
ăă
ăng
ngng
ng su
susu
suấ
ấấ
ất
tt
t trong kỳ cao điểm T10 - 11. 2003
t
tt
tă
ăă
ăng
ngng
ng 30%
30% 30%
30% so với T10 - 11. 2002 với cùng số lượng công nhân.
Tháng 3/2006 Hajime SUZUKI
Global Consulting, Japan
48

5S
5S 5S
5S đ
đđ
để
ểể
ể Nâng
NângNâng
Nâng cao
caocao
cao Ch
ChCh
Chấ
ấấ
ất
tt
t l
ll
lư
ưư
ượ
ợợ
ợng
ngng
ng (
((
(Gi
GiGi
Giả
ảả

ảm
mm
m ph
phph
phế
ếế
ế ph
phph
phẩ
ẩẩ
ẩm
mm
m)
))
)
Gi
GiGi
Giả
ảả
ảm
mm
m ph
phph
phế
ếế
ế ph
phph
phẩ
ẩẩ
ẩm

mm
m t
tt
tạ
ạạ
ại
ii
i Cty
CtyCty
Cty Nh
NhNh
Nhự
ựự
ựa
aa
a -

-1
1 1
1 (tham khảo File4-1-VN.ppt, File4-2-VN.doc)
<
<<
<Gi
GiGi
Giả
ảả
ảm
mm
m ph
phph

phế
ếế
ế ph
phph
phẩ
ẩẩ
ẩm
mm
m in>
in> in>
in>
Phế phẩm cao do điều kiện tồi tại phòng in. 5S được áp dụng như sau,
Seiri
SeiriSeiri
Seiri :
::
: Dời thùng các tông gây bụi bẩn ra khỏi phòng In
Giảm sản phẩm dở dang (WIP) dư thừa
Seiton
SeitonSeiton
Seiton:
::
: Bố trí lại sản phẩm dở dang (WIP) sao cho sản xuất được trôi
chảy
Seiso
SeisoSeiso
Seiso:
::
: Thay đổi phương pháp vệ sinh phòng và thiết bị (thu lượm rác
mà không vứt bừa bãi)

Đào tạo công nhân lau màn hình và hộp mực in cẩn thận hơn.
Seiketsu
SeiketsuSeiketsu
Seiketsu:
::
: Đặt một thảm ướt tại lối vào để ngăn ngừa bụi.
Shitsuke
ShitsukeShitsuke
Shitsuke:
::
: Đào tạo công nhân những quy định và phương pháp làm việc
mới
Thực hiện điều kiện tốt nhất và Dòng sản xuất. Đạt được kết quả tốt.
K
KK
Kế
ếế
ết
tt
t qu
ququ
quả
ảả
ả:
: :
: Ph
PhPh
Phế
ếế
ế ph

phph
phẩ
ẩẩ
ẩm
mm
m gi
gigi
giả
ảả
ảm
mm
m t
tt
từ
ừừ
ừ 11%
11% 11%
11% xu
xuxu
xuố
ốố
ống
ngng
ng còn
còncòn
còn 2%
2%2%
2%
Tháng 3/2006 Hajime SUZUKI
Global Consulting, Japan

49
<
<<
<Gi
GiGi
Giả
ảả
ảm
mm
m ph
phph
phế
ếế
ế ph
phph
phẩ
ẩẩ
ẩm
mm
m phun
phunphun
phun>
>>
>
Phế phẩm cao tại Máy Tạo khuôn phun #78. Lỗi chính là chấm đen. Áp
dụng 5S cho máy #78 như sau.
Seiso
SeisoSeiso
Seiso:
::

: Đội sản xuất và bảo dưỡng đã áp dụng Seiso
SeisoSeiso
Seiso-

-Ki
KiKi
Kiể
ểể
ểm
mm
m tra
tratra
tra bằng
cách tháo rời phễu, màng lọc, các bộ phận phun và lau sạch
hoàn toàn từng thứ này.
Đội đã tìm ra tình trạng bất thường tại lò nung trước do thiết kế
tấm chắn bên trong không hoàn thiện.
Tấm chắn bên trong đã được sửa để ngăn ngừa tình trạng đó.
Thực hiện Điều kiện tốt nhất và đạt kết quả tốt.
K
KK
Kế
ếế
ết
tt
t qu
ququ
quả
ảả
ả:

: :
: Ph
PhPh
Phế
ếế
ế ph
phph
phẩ
ẩẩ
ẩm
mm
m gi
gigi
giả
ảả
ảm
mm
m t
tt
từ
ừừ
ừ 6%
6% 6%
6% xu
xuxu
xuố
ốố
ống
ngng
ng còn

còncòn
còn th
thth
thấ
ấấ
ấp
pp
p h
hh
hơ
ơơ
ơn
nn
n 1%
1%1%
1%
Gi
GiGi
Giả
ảả
ảm
mm
m ph
phph
phế
ếế
ế ph
phph
phẩ
ẩẩ

ẩm
mm
m t
tt
tạ
ạạ
ại
ii
i Công
CôngCông
Công ty
tyty
ty Nh
NhNh
Nhự
ựự
ựa
aa
a -

-2
2 2
2
(tham khảo File4-1-VN.ppt, File4-2-VN.doc)
Tháng 3/2006 Hajime SUZUKI
Global Consulting, Japan
50
5S
5S 5S
5S đ

đđ
để
ểể
ể Gi
GiGi
Giả
ảả
ảm
mm
m Chi
Chi Chi
Chi ph
phph
phí
íí
í
Gi
GiGi
Giả
ảả
ảm
mm
m Chi
Chi Chi
Chi ph
phph
phí
íí
í Nguyên
NguyênNguyên

Nguyên v
vv
vậ
ậậ
ật
tt
t li
lili
liệ
ệệ
ệu
uu
u cho
chocho
cho r
rr
rấ
ấấ
ất
tt
t nhi
nhinhi
nhiề
ềề
ều
uu
u l
ll
lĩ
ĩĩ

ĩnh
nhnh
nh v
vv
vự
ựự
ực
cc
c:
::
:
1)
1) 1)
1) Gi
GiGi
Giả
ảả
ảm
mm
m ph
phph
phế
ếế
ế ph
phph
phẩ
ẩẩ
ẩm
mm
m: 5S

: 5S : 5S
: 5S r
rr
rấ
ấấ
ất
tt
t hi
hihi
hiệ
ệệ
ệu
uu
u qu
ququ
quả
ảả
ả nh
nhnh
như
ưư
ư đ
đđ
đã
ãã
ã tr
trtr
trì
ìì
ình

nhnh
nh b
bb
bà
àà
ày
yy
y ở
ởở
ở trên
trêntrên
trên.

.
2)
2) 2)
2) T
TT
Tồ
ồồ
ồn
nn
n kho
khokho
kho ch
chch
chế
ếế
ết/lâu
t/lâut/lâu

t/lâu ng
ngng
ngà
àà
ày
yy
y:
: :
: ・
・・
・Seiri
SeiriSeiri
Seiri (
((
(nhãn
nhãnnhãn
nhãn Đ
ĐĐ
Đỏ
ỏỏ
ỏ/V
/V/V
/Và
àà
àng
ngng
ng)
) )
) l
ll

là
àà
à b
bb
bư
ưư
ướ
ớớ
ớc
cc
c đ
đđ
đầ
ầầ
ầu
uu
u tiên
tiêntiên
tiên đ
đđ
để
ểể
ể nh
nhnh
nhậ
ậậ
ận
nn
n bi
bibi

biế
ếế
ết
tt
t t
tt
tồ
ồồ
ồn
nn
n kho
khokho
kho n
nn
nà
àà
ày
yy
y.

.
・
・・
・Seiton
SeitonSeiton
Seiton l
ll
là
àà
à ch

chch
chì
ìì
ìa
aa
a kho
khokho
khoá
áá
á đ
đđ
để
ểể
ể gi
gigi
giả
ảả
ảm
mm
m t
tt
tồ
ồồ
ồn
nn
n kho
khokho
kho không
khôngkhông
không v

vv
và
àà
ào
oo
o s
ss
sổ
ổổ
ổ (
((
(t
tt
tồ
ồồ
ồn
nn
n kho
khokho
kho t
tt
tạ
ạạ
ại
ii
i kho
khokho
kho
nh
nhnh

như
ưư
ưng
ngng
ng không
khôngkhông
không ghi
ghighi
ghi v
vv
và
àà
ào
oo
o s
ss
sổ
ổổ
ổ s
ss
sá
áá
ách
chch
ch)
) )
) v
vv
và
àà

à ng
ngng
ngă
ăă
ăn
nn
n ng
ngng
ngừ
ừừ
ừa
aa
a s
ss
sả
ảả
ản
nn
n xu
xuxu
xuấ
ấấ
ất
tt
t th
thth
thừ
ừừ
ừa
aa

a.
. .
.
・
・・
・Seiton
SeitonSeiton
Seiton b
bb
bằ
ằằ
ằng
ngng
ng nhãn
nhãnnhãn
nhãn (
((
(m
mm
mà
àà
àu
uu
u)
) )
) ghi
ghighi
ghi th
thth
thá

áá
áng
ngng
ng s
ss
sả
ảả
ản
nn
n xu
xuxu
xuấ
ấấ
ất
tt
t r
rr
rấ
ấấ
ất
tt
t hi
hihi
hiệ
ệệ
ệu
uu
u qu
ququ
quả

ảả
ả đ
đđ
để
ểể
ể ki
kiki
kiể
ểể
ểm
mm
m tra
tratra
tra
t
tt
tồ
ồồ
ồn
nn
n kho
khokho
kho lâu
lâulâu
lâu ng
ngng
ngà
àà
ày
yy

y h
hh
hà
àà
àng
ngng
ng th
thth
thá
áá
áng
ngng
ng gi
gigi
giú
úú
úp
pp
p nh
nhnh
nhậ
ậậ
ận
nn
n bi
bibi
biế
ếế
ết
tt

t nguyên
nguyênnguyên
nguyên nhân
nhânnhân
nhân v
vv
và
àà
à đư
đưđư
đưa
aa
a ra
rara
ra
h
hh
hà
àà
ành
nhnh
nh đ
đđ
độ
ộộ
ộng
ngng
ng ng
ngng
ngă

ăă
ăn
nn
n ng
ngng
ngừ
ừừ
ừa
aa
a.

.
T
TT
Tạ
ạạ
ại
ii
i sao
saosao
sao t
tt
tồ
ồồ
ồn
nn
n kho
khokho
kho qu
ququ

quá
áá
á nhi
nhinhi
nhiề
ềề
ều
uu
u ?
??
?
Plastic Co. Cost Composition
Material
Nhân công
Máy móc/Tbị
Năng lượng
Khác
Cty
CtyCty
Cty Nh
NhNh
Nhự
ựự
ựa
aa
a –
––
– Th
ThTh
Thà

àà
ành
nhnh
nh ph
phph
phầ
ầầ
ần
nn
n Chi
Chi Chi
Chi ph
phph
phí
íí
í
NVL
Tháng 3/2006 Hajime SUZUKI
Global Consulting, Japan
51
5S
5S 5S
5S đ
đđ
để
ểể
ể Giao
GiaoGiao
Giao h
hh

hà
àà
àng
ngng
ng đ
đđ
đú
úú
úng
ngng
ng h
hh
hạ
ạạ
ạn
nn
n (
((
(Gi
GiGi
Giả
ảả
ảm
mm
m th
thth
thờ
ờờ
ời
ii

i gian
giangian
gian ch
chch
chế
ếế
ết
tt
t)
))
)
Bao
BaoBao
Bao b
bb
bì
ìì
ì b
bb
bằ
ằằ
ằng
ngng
ng ch
chch
chấ
ấấ
ất
tt
t d

dd
dẻ
ẻẻ
ẻo
oo
o cho
chocho
cho Đ
ĐĐ
Đồ
ồồ
ồ ă
ăă
ăn
nn
n, M
, M, M
, Mỹ
ỹỹ
ỹ ph
phph
phẩ
ẩẩ
ẩm
mm
m, v.v.
, v.v., v.v.
, v.v.
・
・・

・T
TT
Tì
ìì
ìm
mm
m th
thth
thấ
ấấ
ấy
yy
y ph
phph
phế
ếế
ế ph
phph
phẩ
ẩẩ
ẩm
mm
m lô
lôlô
lô in
in in
in t
tt
tạ
ạạ

ại
ii
i quy
quyquy
quy tr
trtr
trì
ìì
ình
nhnh
nh Kh
KhKh
Khắ
ắắ
ắc
cc
c axit
axitaxit
axit Ả
ẢẢ
Ảnh
nhnh
nh.

.
・
・・
・Bên
BênBên
Bên trong

trongtrong
trong m
mm
má
áá
áy
yy
y b
bb
bị
ịị
ị g
gg
gỉ
ỉỉ
ỉ,
, ,
, nh
nhnh
như
ưư
ưng
ngng
ng không
khôngkhông
không ai
aiai
ai nh
nhnh
nhậ

ậậ
ận
nn
n th
thth
thấ
ấấ
ấy
yy
y cho
chocho
cho đ
đđ
đế
ếế
ến
nn
n khi
khikhi
khi m
mm
mở
ởở
ở m
mm
má
áá
áy
yy
y ra

rara
ra đ
đđ
để
ểể
ể
Seiso
SeisoSeiso
Seiso-

-Ki
KiKi
Kiể
ểể
ểm
mm
m tra
tratra
tra.

.
・
・・
・Sau
SauSau
Sau khi
khikhi
khi lau
laulau
lau s

ss
sạ
ạạ
ạch
chch
ch ho
hoho
hoà
àà
àn
nn
n to
toto
toà
àà
àn
nn
n,
, ,
, l
ll
là
àà
àm
mm
m l
ll
lạ
ạạ
ại

ii
i ph
phph
phụ
ụụ
ụ t
tt
tù
ùù
ùng
ngng
ng m
mm
má
áá
áy
yy
y b
bb
bằ
ằằ
ằng
ngng
ng th
thth
thé
éé
ép
pp
p không

khôngkhông
không g
gg
gỉ
ỉỉ
ỉ đ
đđ
để
ểể
ể ng
ngng
ngă
ăă
ăn
nn
n
ng
ngng
ngừ
ừừ
ừa
aa
a v
vv
vấ
ấấ
ấn
nn
n đ
đđ

đề
ềề
ề gi
gigi
giố
ốố
ống
ngng
ng nh
nhnh
như
ưư
ư v
vv
vậ
ậậ
ậy
yy
y (
((
(Th
ThTh
Thự
ựự
ực
cc
c h
hh
hà
àà

ành
nhnh
nh Seiso
SeisoSeiso
Seiso-

- Ki
KiKi
Kiể
ểể
ểm
mm
m tra
tratra
tra).
).).
).
・
・・
・K
KK
Kế
ếế
ết
tt
t qu
ququ
quả
ảả
ả:

: :
: Ph
PhPh
Phế
ếế
ế ph
phph
phẩ
ẩẩ
ẩm
mm
m tr
trtr
trụ
ụụ
ục
cc
c l
ll
lă
ăă
ăn
nn
n gi
gigi
giả
ảả
ảm
mm
m t

tt
từ
ừừ
ừ 3.3%
3.3% 3.3%
3.3% xu
xuxu
xuố
ốố
ống
ngng
ng 0.3%
0.3% 0.3%
0.3% v
vv
và
àà
à g
gg
gó
óó
óp
pp
p ph
phph
phầ
ầầ
ần
nn
n l

ll
là
àà
àm
mm
m gi
gigi
giả
ảả
ảm
mm
m*
* *
*
giao
giaogiao
giao h
hh
hà
àà
àng
ngng
ng ch
chch
chậ
ậậ
ậm
mm
m t
tt

từ
ừừ
ừ 20%
20% 20%
20% xu
xuxu
xuố
ốố
ống
ngng
ng 2%.
2%.2%.
2%.
Thi
ThiThi
Thiế
ếế
ết
tt
t k
kk
kế
ếế
ế
3
33
3-

- 8
8 8

8 m
mm
mà
àà
àu
uu
u
Phân
PhânPhân
Phân m
mm
mà
àà
àu
uu
u T
TT
Tạ
ạạ
ạo
oo
o lô
lôlô
lô
・
・
・
・
T
TT

Tạ
ạạ
ạo
oo
o film
filmfilm
film
L
LL
Là
àà
àm
mm
m l
ll
lạ
ạạ
ại
ii
i lô
lôlô
lô
In
InIn
In
N
NN
Nế
ếế
ếu

uu
u
h
hh
hỏ
ỏỏ
ỏng
ngng
ng
OK
OKOK
OK
Giao
GiaoGiao
Giao h
hh
hà
àà
àng
ngng
ng
ch
chch
chậ
ậậ
ậm
mm
m*
Đ
ĐĐ

Đó
óó
óng
ngng
ng g
gg
gó
óó
ói
ii
i
In
In In
In
Đ
ĐĐ
Đó
óó
óng
ngng
ng g
gg
gó
óó
ói
ii
i
3.3% = 1 phế phẩm trong số 30 quả lô (5 công)
Làm lại: 1 công trong số 5 công, Giao hàng chậm*
Tháng 3/2006 Hajime SUZUKI

Global Consulting, Japan
52
F9
F9F9
F9
F9
F9F9
F9
Th
ThTh
Thá
áá
áng
ngng
ng 10
10 10
10 n
nn
nă
ăă
ăm
mm
m 2004
20042004
2004
Khu
KhuKhu
Khu v
vv
vự

ựự
ực
cc
c ch
chch
chư
ưư
ưa
aa
a đ
đđ
đó
óó
óng
ngng
ng cu
cucu
cuộ
ộộ
ộn
nn
n b
bb
bị
ịị
ị ch
chch
chặ
ặặ
ặn

nn
n
không
khôngkhông
không v
vv
và
àà
ào
oo
o đư
đưđư
đượ
ợợ
ợc
cc
c b
bb
bở
ởở
ởi
ii
i h
hh
hà
àà
àng
ngng
ng r
rr

rà
àà
ào
oo
o th
thth
thé
éé
ép
pp
p
Bây
BâyBây
Bây gi
gigi
giờ
ờờ
ờ n
nn
nó
óó
ó đ
đđ
đã
ãã
ã b
bb
bị
ịị
ị h

hh
hỏ
ỏỏ
ỏng
ngng
ng v
vv
và
àà
à m
mm
mọ
ọọ
ọi
ii
i ng
ngng
ngư
ưư
ườ
ờờ
ời
ii
i di
didi
di
qua
qua qua
qua khu
khukhu

khu v
vv
vự
ựự
ực
cc
c đ
đđ
đề
ềề
ều
uu
u g
gg
gặ
ặặ
ặp
pp
p nguy
nguynguy
nguy hi
hihi
hiể
ểể
ểm
mm
m
B
BB
Bở

ởở
ởi
ii
i v
vv
vì
ìì
ì hi
hihi
hiệ
ệệ
ện
nn
n t
tt
tạ
ạạ
ại
ii
i không
khôngkhông
không c
cc
có
óó
ó đư
đưđư
đườ
ờờ
ờng

ngng
ng đ
đđ
đi
ii
i
Th
ThTh
Thá
áá
áng
ngng
ng 3
3 3
3 n
nn
nă
ăă
ăm
mm
m 2005
20052005
2005
R
RR
Rấ
ấấ
ất
tt
t t

tt
tố
ốố
ốt
tt
t !
! !
!
V
VV
Vậ
ậậ
ật
tt
t li
lili
liệ
ệệ
ệu
uu
u x
xx
xẻ
ẻẻ
ẻ đ
đđ
đã
ãã
ã đư
đưđư

đượ
ợợ
ợc
cc
c chuy
chuychuy
chuyể
ểể
ển
nn
n đ
đđ
đi
ii
i v
vv
và
àà
à
đư
đưđư
đườ
ờờ
ờng
ngng
ng đ
đđ
đi
ii
i đ

đđ
đã
ãã
ã đư
đưđư
đượ
ợợ
ợc
cc
c m
mm
mở
ởở
ở .

.
H
HH
Hà
àà
àng
ngng
ng r
rr
rà
àà
ào
oo
o th
thth

thé
éé
ép
pp
p đ
đđ
đã
ãã
ã đư
đưđư
đượ
ợợ
ợc
cc
c s
ss
sử
ửử
ửa
aa
a ch
chch
chữ
ữữ
ữa
aa
a
5S
5S 5S
5S đ

đđ
để
ểể
ể Nâng
NângNâng
Nâng cao
caocao
cao An
An An
An to
toto
toà
àà
àn
nn
n
Trong
TrongTrong
Trong ng
ngng
ngà
àà
ành
nhnh
nh công
côngcông
công nghi
nghinghi
nghiệ
ệệ

ệp
pp
p n
nn
nặ
ặặ
ặng
ngng
ng, An
, An , An
, An to
toto
toà
àà
àn
nn
n l
ll
là
àà
à y
yy
yế
ếế
ếu
uu
u t
tt
tố
ốố

ố quan
quanquan
quan tr
trtr
trọ
ọọ
ọng
ngng
ng h
hh
hà
àà
àng
ngng
ng đ
đđ
đầ
ầầ
ầu
uu
u.
. .
.
M
MM
Mộ
ộộ
ột
tt
t công

côngcông
công ty
tyty
ty th
thth
thé
éé
ép
pp
p đ
đđ
đã
ãã
ã nâng
nângnâng
nâng cao
caocao
cao an
an an
an to
toto
toà
àà
àn
nn
n b
bb
bằ
ằằ
ằng

ngng
ng c
cc
cá
áá
ách
chch
ch á
áá
áp
pp
p d
dd
dụ
ụụ
ụng
ngng
ng Seiri
SeiriSeiri
Seiri,
, ,
, Seiton
SeitonSeiton
Seiton.
. .
.
S
SS
Sẽ
ẽẽ

ẽ t
tt
tố
ốố
ốt
tt
t h
hh
hơ
ơơ
ơn
nn
n v
vv
vớ
ớớ
ới
ii
i v
vv
vạ
ạạ
ạch
chch
ch tr
trtr
trắ
ắắ
ắng
ngng

ng ch
chch
chỉ
ỉỉ
ỉ b
bb
bá
áá
áo
oo
o an
an an
an to
toto
toà
àà
àn
nn
n
Tháng 3/2006 Hajime SUZUKI
Global Consulting, Japan
53
5S
5S 5S
5S đ
đđ
để
ểể
ể Nâng
NângNâng

Nâng cao
caocao
cao Tinh
TinhTinh
Tinh th
thth
thầ
ầầ
ần
nn
n
1.
1. 1.
1. Tinh
TinhTinh
Tinh th
thth
thầ
ầầ
ần
nn
n bên
bênbên
bên trong
trongtrong
trong
Sau khi thực hiện 5S, nhà xưởng đã gọn gàng, sạch sẽ.
Tất cả nhân viên đều cảm thấy thoải mái khi làm việc trong
một môi trường tốt. Nâng cao tinh thần nội bộ là nền tảng
để xây dựng một công ty và nhà máy có năng suất cao.

2.
2. 2.
2. Tinh
TinhTinh
Tinh th
thth
thầ
ầầ
ần
nn
n bên
bênbên
bên ngo
ngongo
ngoà
àà
ài
ii
i
Khi nhà máy và công ty có nơi làm việc gọn gàng sạch sẽ,
họ sẽ thu hút được người mua đến tham quan.
Kết quả là, công ty sẽ có thêm cơ hội để bán sản phẩm và
dịch vụ cho người mua, tăng doanh thu.
Khi nhà máy và công ty có nơi làm việc gọn gàng sạch sẽ,
họ cũng sẽ thu hút được những nhân viên có năng lực cùng
làm việc với họ trong tương lai.
Tháng 3/2006 Hajime SUZUKI
Global Consulting, Japan
54
5S

5S 5S
5S đ
đđ
để
ểể
ể nâng
nângnâng
nâng cao
caocao
cao tinh
tinhtinh
tinh th
thth
thầ
ầầ
ần
nn
n,
, ,
, tr
trtr
trư
ưư
ườ
ờờ
ờng
ngng
ng h
hh
hợ

ợợ
ợp
pp
p tinh
tinhtinh
tinh th
thth
thầ
ầầ
ần
nn
n bên
bênbên
bên trong
trongtrong
trong
Công
CôngCông
Công ty
tyty
ty bao
baobao
bao b
bb
bì
ìì
ì ch
chch
chấ
ấấ

ất
tt
t d
dd
dẻ
ẻẻ
ẻo
oo
o th
thth
thự
ựự
ực
cc
c hiên
hiênhiên
hiên 5S
5S 5S
5S trong
trongtrong
trong 4
4 4
4 n
nn
nă
ăă
ăm
mm
m theo
theotheo

theo c
cc
cá
áá
ách
chch
ch riêng
riêngriêng
riêng c
cc
củ
ủủ
ủa
aa
a h
hh
họ
ọọ
ọ.
. .
.
Lãnh
LãnhLãnh
Lãnh đ
đđ
đạ
ạạ
ạo
oo
o c

cc
cấ
ấấ
ấp
pp
p cao
caocao
cao c
cc
cử
ửử
ử ra
rara
ra U
UU
Uỷ
ỷỷ
ỷ ban 5S. U
ban 5S. Uban 5S. U
ban 5S. Uỷ
ỷỷ
ỷ ban
ban ban
ban n
nn
nà
àà
ày
yy
y c

cc
cù
ùù
ùng
ngng
ng v
vv
vớ
ớớ
ới
ii
i lãnh
lãnhlãnh
lãnh đ
đđ
đạ
ạạ
ạo
oo
o c
cc
cấ
ấấ
ấp
pp
p cao
caocao
cao l
ll
lậ

ậậ
ập
pp
p ra
rara
ra ng
ngng
ngà
àà
ày
yy
y t
tt
tổ
ổổ
ổng
ngng
ng v
vv
vệ
ệệ
ệ
sinh
sinhsinh
sinh công
côngcông
công ty
tyty
ty 2
2 2

2 l
ll
lầ
ầầ
ần
nn
n m
mm
mộ
ộộ
ột
tt
t n
nn
nă
ăă
ăm
mm
m,
, ,
, đ
đđ
độ
ộộ
ội
ii
i 5S
5S 5S
5S s
ss

sẽ
ẽẽ
ẽ đ
đđ
đá
áá
ánh
nhnh
nh gi
gigi
giá
áá
á m
mm
mứ
ứứ
ức
cc
c đ
đđ
độ
ộộ
ộ 5S 6
5S 6 5S 6
5S 6 l
ll
lầ
ầầ
ần
nn

n m
mm
mộ
ộộ
ột
tt
t n
nn
nă
ăă
ăm
mm
m.
. .
. Phòng
PhòngPhòng
Phòng n
nn
nà
àà
ào
oo
o th
thth
thự
ựự
ực
cc
c hi
hihi

hiệ
ệệ
ện
nn
n t
tt
tố
ốố
ốt
tt
t
nh
nhnh
nhấ
ấấ
ất
tt
t s
ss
sẽ
ẽẽ
ẽ đư
đưđư
đượ
ợợ
ợc
cc
c Lãnh
LãnhLãnh
Lãnh đ

đđ
đạ
ạạ
ạo
oo
o c
cc
cấ
ấấ
ấp
pp
p cao
caocao
cao trao
traotrao
trao th
thth
thư
ưư
ưở
ởở
ởng
ngng
ng 1
1 1
1 n
nn
nă
ăă
ăm

mm
m 1
1 1
1 l
ll
lầ
ầầ
ần
nn
n.

.
Sau
SauSau
Sau 2
2 2
2 n
nn
nă
ăă
ăm
mm
m,
, ,
, t
tt
tạ
ạạ
ại
ii

i Phòng
PhòngPhòng
Phòng T
TT
Tạ
ạạ
ạo
oo
o Lô
LôLô
Lô in
in in
in v
vv
và
àà
à Phòng
PhòngPhòng
Phòng In,
In, In,
In, n
nn
nơ
ơơ
ơi
ii
i th
thth
thự
ựự

ực
cc
c s
ss
sự
ựự
ự c
cc
cầ
ầầ
ần
nn
n g
gg
gọ
ọọ
ọn
nn
n g
gg
gà
àà
àng
ngng
ng s
ss
sạ
ạạ
ạch
chch

ch s
ss
sẽ
ẽẽ
ẽ th
thth
thì
ìì
ì l
ll
lạ
ạạ
ại
ii
i b
bb
bỏ
ỏỏ
ỏ m
mm
mấ
ấấ
ất
tt
t l
ll
lợ
ợợ
ợi
ii

i
í
íí
ích
chch
ch b
bb
bở
ởở
ởi
ii
i v
vv
vì
ìì
ì h
hh
họ
ọọ
ọ đ
đđ
đã
ãã
ã c
cc
có
óó
ó s
ss
số

ốố
ố đ
đđ
đi
ii
iể
ểể
ểm
mm
m th
thth
thấ
ấấ
ấp
pp
p nh
nhnh
nhấ
ấấ
ất
tt
t m
mm
mặ
ặặ
ặc
cc
c d
dd
dù

ùù
ù h
hh
họ
ọọ
ọ đ
đđ
đã
ãã
ã v
vv
vấ
ấấ
ất
tt
t v
vv
vả
ảả
ả th
thth
thự
ựự
ực
cc
c h
hh
hà
àà
ành

nhnh
nh 5S.
5S.5S.
5S.
Sau
SauSau
Sau khi
khikhi
khi c
cc
cả
ảả
ải
ii
i ti
titi
tiế
ếế
ến
nn
n Phòng
PhòngPhòng
Phòng T
TT
Tạ
ạạ
ạo
oo
o lô
lôlô

lô in
in in
in v
vv
và
àà
à Phòng
PhòngPhòng
Phòng In
In In
In đ
đđ
để
ểể
ể gi
gigi
giả
ảả
ảm
mm
m ph
phph
phế
ếế
ế ph
phph
phẩ
ẩẩ
ẩm
mm

m,
, ,
, h
hh
họ
ọọ
ọ đ
đđ
đồ
ồồ
ồng
ngng
ng ý
ý ý
ý th
thth
thự
ựự
ực
cc
c hi
hihi
hiệ
ệệ
ện
nn
n
“
““
“T

TT
Tá
áá
ái
ii
i sinh
sinhsinh
sinh 5S
5S5S
5S”
””
” đ
đđ
để
ểể
ể gi
gigi
giữ
ữữ
ữ m
mm
mứ
ứứ
ức
cc
c ch
chch
chấ
ấấ
ất

tt
t l
ll
lư
ưư
ượ
ợợ
ợng
ngng
ng đ
đđ
đã
ãã
ã đ
đđ
đạ
ạạ
ạt
tt
t đư
đưđư
đượ
ợợ
ợc
cc
c.
. .
.
H
HH

Họ
ọọ
ọ đư
đưđư
đưa
aa
a ra
rara
ra “
““
“H
HH
Hệ
ệệ
ệ th
thth
thố
ốố
ống
ngng
ng đ
đđ
đi
ii
iể
ểể
ểm
mm
m th
thth

thư
ưư
ưở
ởở
ởng
ngng
ng”
””
”.
. .
. Đ
ĐĐ
Độ
ộộ
ội
ii
i d
dd
dự
ựự
ự á
áá
án
nn
n khuy
khuykhuy
khuyế
ếế
ến
nn

n kh
khkh
khí
íí
ích
chch
ch phòng
phòngphòng
phòng k
kk
ké
éé
ém
mm
m nh
nhnh
nhấ
ấấ
ất
tt
t t
tt
từ
ừừ
ừng
ngng
ng
ng
ngng
ngư

ưư
ườ
ờờ
ời
ii
i th
thth
thự
ựự
ực
cc
c h
hh
hà
àà
ành
nhnh
nh t
tt
tố
ốố
ốt
tt
t v
vv
và
àà
à ghi
ghighi
ghi đ

đđ
đi
ii
iể
ểể
ểm
mm
m th
thth
thư
ưư
ưở
ởở
ởng
ngng
ng.

.
Phòng
PhòngPhòng
Phòng T
TT
Tạ
ạạ
ạo
oo
o lô
lôlô
lô in
in in

in đ
đđ
đã
ãã
ã gi
gigi
già
àà
ành
nhnh
nh gi
gigi
giả
ảả
ải
ii
i trong
trongtrong
trong l
ll
lầ
ầầ
ần
nn
n đ
đđ
đá
áá
ánh
nhnh

nh gi
gigi
giá
áá
á đ
đđ
đầ
ầầ
ầu
uu
u tiên
tiêntiên
tiên,
, ,
, phòng
phòngphòng
phòng In
In In
In trong
trongtrong
trong l
ll
lầ
ầầ
ần
nn
n th
thth
thứ
ứứ

ứ 4
4 4
4 v
vv
và
àà
à
Nh
NhNh
Nhà
àà
à kho
khokho
kho trong
trongtrong
trong l
ll
lầ
ầầ
ần
nn
n th
thth
thứ
ứứ
ứ 6
6 6
6 v
vv
và

àà
ào
oo
o n
nn
nă
ăă
ăm
mm
m t
tt
tá
áá
ái
ii
i sinh
sinhsinh
sinh đ
đđ
đầ
ầầ
ầu
uu
u tiên
tiêntiên
tiên.

.
T
TT

Tấ
ấấ
ất
tt
t c
cc
cả
ảả
ả nhân
nhânnhân
nhân viên
viênviên
viên đ
đđ
đề
ềề
ều
uu
u th
thth
thí
íí
ích
chch
ch ho
hoho
hoạ
ạạ
ạt
tt

t đ
đđ
độ
ộộ
ộng
ngng
ng n
nn
nà
àà
ày
yy
y tinh
tinhtinh
tinh th
thth
thầ
ầầ
ần
nn
n l
ll
là
àà
àm
mm
m vi
vivi
việ
ệệ

ệc
cc
c c
cc
củ
ủủ
ủa
aa
a h
hh
họ
ọọ
ọ đư
đưđư
đượ
ợợ
ợc
cc
c nâng
nângnâng
nâng cao
caocao
cao r
rr
rấ
ấấ
ất
tt
t
nhi

nhinhi
nhiề
ềề
ều
uu
u.

.
(tham khảo File 8)