5s-bí mật thành công trong quá trình khôi phục nền kinh tế của nhật bản p7 pptx

Tháng 11/2006 Hajime SUZUKI
Global Consulting, Japan
39
Cho đến gần đây, người ta sản xuất nước bằng cách cho nước
muối vào nước, rồi cho điện phân.
Theo phương pháp mới, nước tinh khiết được sản xuất bằng cách
cho acid sulfuric loãng vào thay vì cho nước muối, rồi cho điện
phân.
Nước tinh khiết cung cấp phạm vi ứng dụng rộng rãi giúp rửa
sạch hoàn toàn đồ vật và đảm bảo vệ sinh ở cấp độ cao trong
bệnh viện, nhà máy sản xuất thực phẩm, trong nông nghiệp…
Đó chính là Seiketsu. Ngăn ngừa khỏi bụi bẩn còn hơn cả Seiso.
Có thể thu thập thêm thông tin từ internet.
N
NN
Nư
ưư
ướ
ớớ
ớc
cc
c siêu
siêusiêu
siêu s
ss
sạ
ạạ
ạch
chch
ch (
((

(tinh
tinhtinh
tinh khi
khikhi
khiế
ếế
ết
tt
t)
))
)
Tháng 11/2006 Hajime SUZUKI
Global Consulting, Japan
40
Tháng 11/2006 Hajime SUZUKI
Global Consulting, Japan
41
“
““
“Shitsuke
ShitsukeShitsuke
Shitsuke”
””
” l
ll
là
àà
à g
gg
gì

ìì
ì?
? ?
? V
VV
Ví
íí
í d
dd
dụ
ụụ
ụ v
vv
về
ềề
ề Shitsuke
ShitsukeShitsuke
Shitsuke
“
““
“Shitsuke
ShitsukeShitsuke
Shitsuke”
””
” trong tiếng Nhật được viết là: 躾
躾躾
躾,
,,
,
Là sự kết hợp giữa chữ 身

身身
身(
((
(c
cc
cơ
ơơ
ơ th
thth
thể
ểể
ể)
))
) và chữ 美
美美
美 (
((
(đ
đđ
đẹ
ẹẹ
ẹp
pp
p)
))
), (là chữ Hán của
tiếng Nhật, chữ Trung quốc).
Hoạt động này có nghĩa là mọi người tự giác gữ gìn bản thân/nơi làm
việc của mình sạch đẹp bằng các nội quy, quy tắc và tiêu chuẩn làm
việc.

Hoạt động này hướng tới cấp độ tự phát triển rất cao và không hề dễ
dàng.
Vì vậy, trong các hoạt đông 5S, trước hết hãy để mọi người tuân theo
Seiri, Seiton, Seiso và Seiketsu ở cấp độ hợp lý.
Khi một nhà máy/ công ty bắt đầu đi vào hoạt động, nên triển khai
hoạt động “Shitsuke” trước tiên để phát triển quan điểm mới và ở cấp
độ cao của đội ngũ nhân viên.
Tháng 11/2006 Hajime SUZUKI
Global Consulting, Japan
42
“
““
“Shitsuke
ShitsukeShitsuke
Shitsuke “
““
“ trong
trongtrong
trong ho
hoho
hoạ
ạạ
ạt
tt
t đ
đđ
độ
ộộ
ộng
ngng

ng h
hh
hà
àà
àng
ngng
ng ng
ngng
ngà
àà
ày
yy
y
Vào thời kỳ đầu của công nghiệp hoá, rất nhiều nhân viên xuất thân từ các
vùng quê, những nơi mà thời gian làm việc, cách làm việc, phương pháp
làm việc, tất cả mọi thứ đều rất không theo quy củ.
Nhưng trong nhà máy, tất cả mọi người đều phải tuân theo nội quy, quy
định và phương pháp làm việc để tạo ra nơi làm việc hiệu quả và an toàn
vì đồng lương của chính họ.
・Xin nghỉ phải báo trước
・Đến trước 10 phút và ra về sau 10 phút
・Thông tin giữa các ca
・Không ăn tại nơi làm việc
・Không tán gẫu và điện thoại trong khi làm việc
・Mặc đồng phục và đi giày chỉnh tề
・Tuân theo các tiêu chuẩn làm việc,
・Tuân theo Seiri, Seiton, Seiso và Seiketsu
・…
Tháng 11/2006 Hajime SUZUKI
Global Consulting, Japan

43
T
TT
Tì
ìì
ình
nhnh
nh hu
huhu
huố
ốố
ống
ngng
ng v
vv
về
ềề
ề Công
CôngCông
Công ty
tyty
ty m
mm
má
áá
áy
yy
y tr
trtr
trợ

ợợ
ợ th
thth
thí
íí
ính
nhnh
nh t
tt
tạ
ạạ
ại
ii
i Singapore
SingaporeSingapore
Singapore
Ông
ÔngÔng
Ông Tan
Tan Tan
Tan đư
đưđư
đượ
ợợ
ợc
cc
c giao
giaogiao
giao nhi
nhinhi

nhiệ
ệệ
ệm
mm
m v
vv
vụ
ụụ
ụ đ
đđ
đổ
ổổ
ổi
ii
i m
mm
mớ
ớớ
ới
ii
i ho
hoho
hoà
àà
àn
nn
n to
toto
toà
àà

àn
nn
n m
mm
mộ
ộộ
ột
tt
t công
côngcông
công ty
tyty
ty.

.
Ông
ÔngÔng
Ông đ
đđ
đã
ãã
ã quan
quanquan
quan s
ss
sá
áá
át
tt
t v

vv
và
àà
à th
thth
thấ
ấấ
ấy
yy
y r
rr
rằ
ằằ
ằng
ngng
ng c
cc
cá
áá
ác
cc
c nhân
nhânnhân
nhân viên
viênviên
viên đ
đđ
đề
ềề
ều

uu
u c
cc
có
óó
ó k
kk
kỹ
ỹỹ
ỹ n
nn
nă
ăă
ăng
ngng
ng t
tt
tố
ốố
ốt
tt
t nh
nhnh
như
ưư
ưng
ngng
ng th
thth
thá

áá
ái
ii
i đ
đđ
độ
ộộ
ộ l
ll
là
àà
àm
mm
m vi
vivi
việ
ệệ
ệc
cc
c l
ll
lạ
ạạ
ại
ii
i k
kk
ké
éé
ém

mm
m
do
do do
do công
côngcông
công ty
tyty
ty đ
đđ
đã
ãã
ã buông
buôngbuông
buông l
ll
lỏ
ỏỏ
ỏng
ngng
ng công
côngcông
công t
tt
tá
áá
ác
cc
c qu
ququ

quả
ảả
ản
nn
n lý
lýlý
lý nhân
nhânnhân
nhân viên
viênviên
viên trong
trongtrong
trong th
thth
thờ
ờờ
ời
ii
i gian
giangian
gian d
dd
dà
àà
ài
ii
i.

.
Ông

ÔngÔng
Ông quy
quyquy
quyế
ếế
ết
tt
t đ
đđ
đị
ịị
ịnh
nhnh
nh d
dd
dờ
ờờ
ời
ii
i nh
nhnh
nhà
àà
à m
mm
má
áá
áy
yy
y t

tt
tớ
ớớ
ới
ii
i m
mm
mộ
ộộ
ột
tt
t đ
đđ
đị
ịị
ịa
aa
a đ
đđ
đi
ii
iể
ểể
ểm
mm
m m
mm
mớ
ớớ
ới

ii
i v
vv
và
àà
à thay
thaythay
thay đ
đđ
đổ
ổổ
ổi
ii
i th
thth
thá
áá
ái
ii
i đ
đđ
độ
ộộ
ộ l
ll
là
àà
àm
mm
m vi

vivi
việ
ệệ
ệc
cc
c k
kk
ké
éé
ém
mm
m đ
đđ
đã
ãã
ã di
didi
diễ
ễễ
ễn
nn
n ra
rara
ra
trong
trongtrong
trong su
susu
suố
ốố

ốt
tt
t th
thth
thờ
ờờ
ời
ii
i gian
giangian
gian d
dd
dà
àà
ài
ii
i tr
trtr
trư
ưư
ướ
ớớ
ớc
cc
c đ
đđ
đó
óó
ó.
. .

. Đâ
ĐâĐâ
Đây
yy
y ch
chch
chí
íí
ính
nhnh
nh l
ll
là
àà
à m
mm
mộ
ộộ
ột
tt
t th
thth
thử
ửử
ử th
thth
thá
áá
ách
chch

ch l
ll
lớ
ớớ
ớn
nn
n c
cc
củ
ủủ
ủa
aa
a “
““
“Shitsuke
ShitsukeShitsuke
Shitsuke”
””
”.

.
1)
1) 1)
1) Phân
PhânPhân
Phân bi
bibi
biệ
ệệ
ệt

tt
t t
tt
tư
ưư
ư v
vv
và
àà
à công
côngcông
công rõ
rõrõ
rõ r
rr
rà
àà
àng
ngng
ng
Tr
TrTr
Trư
ưư
ướ
ớớ
ớc
cc
c đâ
đâđâ

đây
yy
y:
: :
: B
BB
Bà
àà
àn
nn
n l
ll
là
àà
àm
mm
m vi
vivi
việ
ệệ
ệc
cc
c c
cc
có
óó
ó ng
ngng
ngă
ăă

ăn
nn
n k
kk
ké
éé
éo
oo
o đ
đđ
để
ểể
ể c
cc
cá
áá
ác
cc
c v
vv
vậ
ậậ
ật
tt
t d
dd
dụ
ụụ
ụng
ngng

ng c
cc
cá
áá
á nhân
nhânnhân
nhân
Gh
GhGh
Ghế
ếế
ế c
cc
có
óó
ó tay
taytay
tay v
vv
vị
ịị
ịn
nn
n đ
đđ
để
ểể
ể th
thth
thư

ưư
ư giãn
giãngiãn
giãn
Bây
BâyBây
Bây gi
gigi
giờ
ờờ
ờ :
: :
: B
BB
Bà
àà
àn
nn
n l
ll
là
àà
àm
mm
m vi
vivi
việ
ệệ
ệc
cc

c đ
đđ
đã
ãã
ã đư
đưđư
đượ
ợợ
ợc
cc
c thay
thaythay
thay đ
đđ
đổ
ổổ
ổi
ii
i đ
đđ
để
ểể
ể ph
phph
phụ
ụụ
ục
cc
c v
vv

vụ
ụụ
ụ công
côngcông
công vi
vivi
việ
ệệ
ệc
cc
c b
bb
bằ
ằằ
ằng
ngng
ng c
cc
cá
áá
ách
chch
ch
th
thth
thá
áá
áo
oo
o c

cc
cá
áá
ác
cc
c ng
ngng
ngă
ăă
ăn
nn
n k
kk
ké
éé
éo
oo
o ra
rara
ra
Gh
GhGh
Ghế
ếế
ế đ
đđ
đã
ãã
ã đư
đưđư

đượ
ợợ
ợc
cc
c thay
thaythay
thay đ
đđ
đổ
ổổ
ổi
ii
i đ
đđ
để
ểể
ể ph
phph
phụ
ụụ
ục
cc
c v
vv
vụ
ụụ
ụ công
côngcông
công vi
vivi

việ
ệệ
ệc
cc
c b
bb
bằ
ằằ
ằng
ngng
ng c
cc
cá
áá
ách
chch
ch th
thth
thá
áá
áo
oo
o tay
taytay
tay v
vv
vị
ịị
ịn
nn

n
2)
2) 2)
2) T
TT
Tạ
ạạ
ạo
oo
o g
gg
gó
óó
óc
cc
c ngh
nghngh
nghỉ
ỉỉ
ỉ ng
ngng
ngơ
ơơ
ơi
ii
i riêng
riêngriêng
riêng ch
chch
chỗ

ỗỗ
ỗ l
ll
lố
ốố
ối
ii
i v
vv
và
àà
ào
oo
o c
cc
củ
ủủ
ủa
aa
a nh
nhnh
nhà
àà
à m
mm
má
áá
áy
yy
y

c
cc
cù
ùù
ùng
ngng
ng v
vv
vớ
ớớ
ới
ii
i c
cc
cá
áá
ác
cc
c t
tt
tủ
ủủ
ủ c
cc
cá
áá
á nhân
nhânnhân
nhân v
vv

và
àà
à m
mm
má
áá
áy
yy
y b
bb
bá
áá
án
nn
n h
hh
hà
àà
àng
ngng
ng t
tt
tự
ựự
ự đ
đđ
độ
ộộ
ộng
ngng

ng
3)
3) 3)
3) Đư
ĐưĐư
Đưa
aa
a ra
rara
ra tiêu
tiêutiêu
tiêu chu
chuchu
chuẩ
ẩẩ
ẩn
nn
n t
tt
tá
áá
ác
cc
c nghi
nghinghi
nghiệ
ệệ
ệp
pp
p,

, ,
, ki
kiki
kiể
ểể
ểm
mm
m so
soso
soá
áá
át
tt
t rõ
rõrõ
rõ r
rr
rà
àà
àng
ngng
ng c
cc
cá
áá
ác
cc
c linh
linhlinh
linh ki

kiki
kiệ
ệệ
ện
nn
n,
, ,
, b
bb
bá
áá
án
nn
n th
thth
thà
àà
ành
nhnh
nh ph
phph
phẩ
ẩẩ
ẩm
mm
m v
vv
và
àà
à

th
thth
thà
àà
ành
nhnh
nh ph
phph
phẩ
ẩẩ
ẩm
mm
m,
, ,
, l
ll
lậ
ậậ
ập
pp
p s
ss
sơ
ơơ
ơ đ
đđ
đồ
ồồ
ồ b
bb

bố
ốố
ố tr
trtr
trí
íí
í b
bb
bằ
ằằ
ằng
ngng
ng h
hh
hì
ìì
ình
nhnh
nh ả
ảả
ảnh
nhnh
nh đ
đđ
để
ểể
ể m
mm
mọ
ọọ

ọi
ii
i ng
ngng
ngư
ưư
ườ
ờờ
ời
ii
i ph
phph
phả
ảả
ải
ii
i
tuân
tuântuân
tuân theo
theotheo
theo c
cc
cá
áá
ác
cc
c n
nn
nộ

ộộ
ội
ii
i quy
quyquy
quy,
, ,
, quy
quyquy
quy đ
đđ
đị
ịị
ịnh
nhnh
nh v
vv
và
àà
à ph
phph
phươ
ươươ
ương
ngng
ng ph
phph
phá
áá
áp

pp
p.

.
Tháng 11/2006 Hajime SUZUKI
Global Consulting, Japan
44
M
MM
Mố
ốố
ối
ii
i quan
quanquan
quan h
hh
hệ
ệệ
ệ gi
gigi
giữ
ữữ
ữa
aa
a 5S!
5S!5S!
5S!
Seiri
SeiriSeiri

Seiri
整理
整理整理
整理
Seiri
SeiriSeiri
Seiri
整理
整理整理
整理
Shitsuke
ShitsukeShitsuke
Shitsuke
躾
躾躾
躾
Seiketsu
SeiketsuSeiketsu
Seiketsu
清潔
清潔清潔
清潔
Seiso
SeisoSeiso
Seiso
清掃
清掃清掃
清掃
Tháng 3/2006 Hajime SUZUKI
Global Consulting, Japan

45
M
MM
Mố
ốố
ối
ii
i quan
quanquan
quan h
hh
hệ
ệệ
ệ gi
gigi
giữ
ữữ
ữa
aa
a 5S!
5S!5S!
5S!
Seiri
SeiriSeiri
Seiri
整理
整理整理
整理
Seiri
SeiriSeiri

Seiri
整理
整理整理
整理
Shitsuke
ShitsukeShitsuke
Shitsuke
躾
躾躾
躾
Seiketsu
SeiketsuSeiketsu
Seiketsu
清潔
清潔清潔
清潔
Seiso
SeisoSeiso
Seiso
清掃
清掃清掃
清掃
Tháng 3/2006 Hajime SUZUKI
Global Consulting, Japan
46
Sản xuất = Hiệu suất × Thời gian làm việc
Hiệu suất: Máy móc
↑
Công việc thủ công
↑

Thời gian làm việc: Máy móc
↑
Công việc thủ công
↑
Đảm bảo tiến độ sản xuất ←bảo dưỡng tốt ←Seiso
Inspection
Không lãng phí lao động ← Sắp xếp nơi làm việc hợp lý ←Seiri, Seiton
Không hỏng hóc ←bảo dưỡng tốt ←Seiso Inspection
Không mất thời gian chờ đợi ← Sắp xếp nơi làm việc hợp lý ←Seiri, Seiton
Rút ngắn thời gian chuẩn bị ←Sắp xếp hợp lý ← Seiri, Seiton
Không mất thời gian chờ đợi ← Sắp xếp nơi làm việc hợp lý ←Seiri, Seiton
5S để tăng năng suất