Các xu thế nhượng quyền thương mại năm 2011 potx

Các xu thế nhượng quyền thương
mại năm 2011
Trong năm 2011, hình thức marketing nhượng quyền thương mại
qua truyền thông xã hội chắc chắn sẽ còn được sử dụng rộng rãi
hơn nữa; và ngày càng nhiều doanh nghiệp nhượng quyền
thương mại bắt đầu chuyển đổi sản phẩm và dịch vụ theo hướng
thân thiện hơn với môi trường trong năm tới.

Mời bạn đọc VEF cùng tiên lượng những xu thế nhượng quyền
thương mại chính trong năm 2011.
Hình mẫu kinh doanh nhượng quyền (nhượng quyền thương
mại) đã có ảnh hưởng rất lớn đến nền kinh tế kể từ những năm
1850, khi doanh nghiệp nhượng quyền thương mại đầu tiên ra
đời bởi Singer Sewing Machine Company.
Tuy nhiên, giờ đây lại có một sự đảo ngược khá lớn. Nền kinh tế
đang ảnh hưởng đến ngành nhượng quyền thương mại, và đó là
một xu hướng chính cần phải xem xét.
Điều đầu tiên đó là sự thiếu hụt liên tiếp của các khoản kinh phí
hỗ trợ doanh nghiệp nhỏ mới thành lập. Điều này gây rất nhiều
khó khăn cho các chủ sở hữu nhượng quyền thương mại tiềm
năng, khiến họ không thể trở thành một chủ sở hữu nhượng
quyền thật sự. Một số người linh hoạt hơn thì tìm kiếm các khoản
vay khác, và đã thành công trong việc thành lập một doanh
nghiệp nhượng quyền thương mại.
Thứ hai, tỉ lệ thất nghiệp vẫn ở mức cao, và chưa có một dự đoán
nào về sự tăng mạnh của việc làm trong năm 2011 được đưa ra.
Các doanh nghiệp nhượng quyền thường hay hướng đến một đội
ngũ quản lý và nhân viên tinh giản nhất có thể. Nhóm mục tiêu
này thường được hưởng một gói trợ cấp thôi việc đủ để trang trải
cuộc sống trong một thời gian, và họ cũng có khả năng dành dụm
được một khoản đáng kể để làm tăng giá trị ròng. (Các doanh

nghiệp nhượng quyền luôn quan tâm đến giá trị ròng và coi đó là
một tiêu chí hàng đầu để hợp tác kinh doanh).
Bất động sản thường là phần chính trong bản báo giá trị ròng của
các ứng viên muốn tham gia nhượng quyền thương mại. Đó
chính là vấn đề khi giờ đây giá trị nhà đang ở mức thấp, thậm chí
có nhiều trường hợp còn xuống rất thấp. (Ví dụ như ở Las Vegas,
thị trường nhà đất đi xuống đến 80%).

Mô hình nhượng quyền thương mại (Ảnh: SmallBizTrends)
Vậy những điều đó có ý nghĩa gì?
Sẽ có nhiều người lao động sau khi phải thôi việc mong muốn
được nhượng quyền thương mại để kinh doanh, tuy nhiên sẽ có
ít người đủ điều kiện tài chính để được chủ doanh nghiệp
nhượng quyền cũng như các ngân hàng chấp thuận.
Còn quá sớm để nói rằng liệu các chủ doanh nghiệp nhượng
quyền có thay đổi tiêu chí đánh giá của mình hay không. Bên
cạnh đó cũng khó có thể hy vọng các ngân hàng sẽ trở nên linh
hoạt hơn trong thời gian ngắn. Cuộc khủng hoảng tín dụng đã
gây ra một ảnh hưởng đáng kể đến nhượng quyền thương mại,
và mặc dù đã có những tác động của các nhóm vận động hành
lang như Hiệp hội Nhượng quyền thương mại Quốc tế
(International Franchise Association) nhằm nới lỏng tín dụng và
các khoản vay, thị trường tín dụng vẫn chưa có nhiều dấu hiệu
khả quan.
Những người dũng cảm và thực sự muốn trở thành chủ doanh
nghiệp sẽ vẫn có thể tìm ra cách để được nhượng quyền kinh
doanh trong năm 2011. Tuy nhiên họ sẽ cần phải kiên nhẫn, bởi
vì quá trình đó sẽ tiếp tục diễn ra với tốc độ chậm.
Nhượng quyền thương mại chuyển đổi
Có một xu hướng đang xảy ra như một kết quả của cuộc khủng

hoảng tín dụng: đó là nhượng quyền thương mại chuyển đổi.
Trong nhượng quyền thương mại chuyển đổi, một doanh nghiệp
độc lập, ví dụ như một cửa hàng tạp hóa nhỏ, trả một khoản phí
để trở thành thành viên của một hệ thống kinh doanh nhượng
quyền, như 7-Eleven chẳng hạn. Cả hai bên sẽ có những lợi ích
nhất định: 1) Doanh nghiệp độc lập sẽ ngay lập tức có được một
thương hiệu nổi tiếng và sẽ hấp dẫn khách hàng hơn. 2) Chủ
doanh nghiệp nhượng quyền ngay lập tức nhận được phí
nhượng quyền.
Nhìn chung, các doanh nghiệp nhượng quyền thương mại
chuyển đổi dễ nhận được hỗ trợ tài chính hơn nhờ doanh thu từ
công việc kinh doanh vốn có cộng với thương hiệu của người
nhượng quyền. Sự phổ biến của loại hình kinh doanh này sẽ tiếp
tục tăng trong tương lai.
Trong một nền kinh tế đang đi xuống (như những gì thế giới đang
chứng kiến trong hai năm vừa qua), người tiêu dùng luôn phải
"thắt lưng buộc bụng" và hầu như tránh sử dụng các sản phẩm
hay dịch vụ được coi là xa xỉ. Họ thường tập trung vào những gì
mình cần hơn là những gì mình muốn. Massage Envy là một
doanh nghiệp nhượng quyền thương mại trong một phân khúc thị
trường đang phát triển rất nhanh. Các cơ sở của Massage Envy,
hoạt động trên hình thức hội viên và được đặt tại các khu vực
đông đúc, cung cấp nhiều loại dịch vụ từ mát xa các mô, cơ cho
đến mát xa tập trung vào các điểm chịu nhiều áp lực.

Spa/ Massage sẽ trở thành một xu thế kinh doanh nhượng quyền
nổi bật trong năm 2011 (Ảnh: SmallBizTrends)
Không chỉ có khách hàng sẵn sàng mở hầu bao để thưởng thức
một dịch vụ thường chỉ có ở các spa, mà nhiều người đang muốn
mở doanh nghiệp riêng cũng lựa chọn để hợp tác với các doanh

nghiệp nhượng quyền như Massage Envy hay Massage Heights.
(Thậm chí với khoản tiền đầu tư lên tới 290.000 - 470.000 USD).
Nhượng quyền thương mại các quán ăn
Các doanh nghiệp nhượng quyền hoạt động trong lĩnh vực kinh
doanh thực phẩm vốn rất phổ biến, và mỗi năm, những ý tưởng
và phương pháp mới lại được đưa ra thử nghiệm. Năm 2011 sẽ
chứng kiến sự phát triển của một hình thức khá mới trong ngành
này: đó là nhượng quyền thương mại của các quán ăn di động.
Quán ăn di động là một hình thức kinh doanh khá phổ biến ở một
số nơi, và trên khía cạnh đầu tư thì đây là một cách để những
người muốn kinh doanh nhà hàng có thể bắt đầu với một số tiền
nhỏ. (Nếu so với việc mở một nhà hàng có diện tích khoảng 500
mét vuông)
Một ý tưởng về quán ăn lưu động là Sauca Foods tại Washington
DC, mới đây đã được giải Nhất trong cuộc thi Ý tưởng Nhượng
quyền thương mại mới. ZooHoos Eatery là một doanh nghiệp
nhượng quyền quán ăn di động khác, nhưng chú trọng hơn đến
yếu tố môi trường. Nhiều khả năng ngành kinh doanh này sẽ có
nhiều ý tưởng mới xuất hiện trong năm 2011.
2011 cũng sẽ là năm mà ngày càng nhiều doanh nghiệp nhượng
quyền thương mại bắt đầu chuyển đổi sản phẩm và dịch vụ theo
hướng thân thiện hơn với môi trường.
Subway - doanh nghiệp nhượng quyền sandwich dài lớn nhất thế
giới - đã bắt đầu một số động thái mang ý nghĩa bảo vệ môi
trường. Các bát đựng sa lát của hãng này được làm một phần từ
vỏ lon soda và vỏ chai nước tái chế. Subway còn thành lập các
trung tâm phân phối với mục đích đóng gói những vật dụng mà
các cửa hàng được nhượng quyền có thể sử dụng được. Bằng
cách này, diện tích của các xe tải chở hàng cũng như số chuyến
xe sẽ được tiết kiệm tối đa, và nhờ đó nhiên liệu cũng được tiết

kiệm.
Nhượng quyền thương mại các tấm pin mặt trời đã xuất hiện từ
vài năm trước, và hình thức này sẽ tiếp tục phát triển, cho dù
chậm. Khi ngày càng nhiều người biết được tiềm năng của năng
lượng mặt trời và cách mà nó có tiết kiệm tiền cho họ (trong một
khoảng thời gian dài), các doanh nghiệp nhượng quyền như
Solar Universe và Lighthouse Solar sẽ tiếp tục nhận được sự chú
ý trong năm 2011.
Thử thách lớn nhất cho các chủ thương hiệu nhượng quyền là
thu thập được danh sách những đối tác tiềm năng "có chất
lượng". Có rất nhiều website về các doanh nghiệp nhượng quyền
kinh doanh, và ở mỗi trang đều có các mẫu đơn "yêu cầu thêm
thông tin". Tuy nhiên giữa số lượng đối tác tiềm năng mà doanh
nghiệp nhượng quyền phải liên hệ với số đối tác thực sự tham
gia hệ thống nhượng quyền là một khoảng cách quá lớn.
Ngày càng có nhiều chủ thương hiệu nhượng quyền sử dụng các
biện pháp marketing qua phương tiện truyền thông xã hội. Biện
pháp này sẽ phần nào giúp thu hẹp khoảng cách nói trên. Tuy
nhiên chủ thương hiệu nhượng quyền cũng sớm nhận ra rằng tốn
không ít thời gian để thực hiện một chiến dịch truyền thông xã hội
thành công.
Các doanh nghiệp nhượng quyền cũng hiểu rằng để thành công
trong lĩnh vực truyền thông xã hội, những công cụ nhất định để
điều hành chiến dịch là một điều không thể thiếu. Trong năm
2011, hình thức marketing nhượng quyền thương mại qua truyền
thông xã hội chắc chắn sẽ còn được sử dụng rộng rãi hơn nữa.
Nếu những người cho vay bắt đầu hoạt động trở lại, và các
doanh nghiệp được nhượng quyền làm tăng được giá trị ròng của
mình, năm 2011 có thể sẽ là một năm tốt đẹp hơn so với 2010.
Chúng ta hãy cùng hy vọng vào điều đó.