10 cách ứng xử khéo léo ppsx

10 cách ứng xử khéo léo
1. Chọn ngôn ngữ: Tùy cơ ứng biến, bạn sẽ lựa chọn những lời
lẽ dễ nghe để diễn đạt ý kiến trái ngược hoặc phê bình. Như vậy,
người nghe sẽ dễ dàng tiếp nhận. Điều này có thể giúp thu hẹp
khoảng cách tình cảm giữa hai người.
2. Bàn tán, nói xấu sau lưng: Đây là điều sẽ làm tổn hại đến
mối quan hệ tốt đẹp mà bạn đã cất công gầy dựng. Ở những nơi
đông người, tránh nêu điểm yếu của người khác. Những thông
tin này lan truyền sẽ dễ làm tổn thương đến lòng tự trọng.
3. Tránh ngạo mạn, xu nịnh: Đừng bao giờ gượng gạo lấy
lòng, khom lưng uốn gối trước kẻ khác, hay ngạo mạn, cho mình
là nhất. Bạn càng không nên dùng quyền uy để hạ thấp người
khác, củng cố “ghế” của mình.
4. Gạt bỏ cái nhìn định kiến: Đừng coi thường, bỏ ngoài tai lời
góp ý tận tình, từ chối tiếp nhận học hỏi cái mới. Bạn sẽ khó
thành công khi cứ khư khư giữ lấy ý kiến giáo điều, sẵn sàng
đồng tình với tư tưởng thiếu khách quan, nhìn phiến diện để
“bới lông tìm vết” của người khác.
5. Không cậy có công với kẻ khác: Bạn có thể giúp đỡ người
khác tùy theo khả năng của mình, nhưng đừng bao giờ lên tiếng
kể công với họ. Điều này sẽ khiến người được giúp cảm thấy
day dứt như đang mang nợ.
6. Ghi nhớ sự giúp đỡ của người khác: Nhiều người lúc nào
cũng nhắc đi nhắc lại những gì đã giúp đỡ người khác. Thay vì
như thế, hãy nghĩ đến những gì người khác đã giúp đỡ mình, dù
việc rất nhỏ. Điều này có thể giúp bạn thắt chặt thêm tình cảm
với mọi người và biểu hiện một phẩm chất đẹp trong cuộc sống:
“Chịu ơn không quên”.
7. Không nên đề cập đến chuyện bí mật: Ai cũng có những bí
mật riêng. Nếu bạn bè tin tưởng và thổ lộ với bạn, đừng bao giờ
“bật mí” cho nhiều người khác. Điều này chẳng khác nào bạn

“bán đứng” họ.
8. Hứa nhăng hứa cuội: Ồ, chẳng nên chút nào! Đừng khua
môi múa mép, ba hoa chích chòe. Việc gì phù hợp với khả năng
của mình mới nhận lời làm, kẻo mó vào “xôi hỏng bỏng không”.
Nếu làm không được, cử thẳng thắn bày tỏ, đừng lấp lửng.
9. Hãy dũng cảm, chân thành nhận lỗi: Không nên đổ lỗi cho
người khác, cũng đừng “cãi chày cãi cối” để tự bào chữa, biện
hộ cho lỗi lầm của mình. Mặt khác, đừng bảo thủ cho rằng, bạn
làm điều đó là tất nhiên nên chẳng có lỗi gì.
10. Tránh “có việc mới sang chơi”: Ngày lễ, Tết, bạn nên ghé
thăm họ hàng, bạn bè để luôn thắt chặt mối quan hệ khắng khít.
Không nên chờ có việc mới đến.
Thu Thủy (TGPN)