CHIẾN LƯỢC MARKETING ĐỊA PHƯƠNG NHẰM THU HÚT KHÁCH DU LỊCH ĐẾN THÀNH PHỐ ĐÀ NẴNG docx

LOGO
CHIẾN LƯỢC MARKETING ĐỊA PHƯƠNG NHẰM
THU HÚT KHÁCH DU LỊCH ĐẾN THÀNH PHỐ
ĐÀ NẴNG
GV hướng dẫn: PGS-TS Mai Thanh Cúc
GV Bạch Văn Thủy
Nhóm thực hiện: Nhóm 13
www.themegallery.com
NỘI DUNG THẢO LUẬN
www.themegallery.com
www.themegallery.com
I.NỘI DUNG TÓM TẮT
2
Marketing địa phương
www.themegallery.com
1. Đặt vấn đề
Thành phố Đà Nẵng có nhiều đặc điểm địa lý
thuận lợi, đây là lợi thế giúp thành phố thu hút khách
du lịch và mở rộng giao lưu kinh tế trong nước và
nước ngoài.
→ Chính vì vậy Đà Nẵng cần chú trọng tới thế mạnh
của mình để xây dựng chiến lược maketing địa
phương nhằm thu hút khách du lịch.
www.themegallery.com
2. Marketing địa phương

Là một thuật ngữ chỉ việc tập hợp các chương trình
hoạt động hỗ trợ, được thực hiện nhằm cải thiện khả
năng cạnh tranh của địa phương và phát triển kinh
tế.


Là một hoạt động vô cùng cần thiết trong chiến lược
phát triển kinh tế xã hội.

Khi nhắc đến marketing địa phương thì phải nhắc tới
thương hiệu.
www.themegallery.com
Company Logo
www.themegallery.com
3. Thực trạng hoạt động phát triển du lịch tại
Đà Nẵng
3.1 Đánh giá hiện trạng của thành phố Đà Nẵng
3.1.1 Những yếu tố hấp dẫn
•
Đà Nẵng có chiều dài bờ biển hơn 30km với nhiều tài
nguyên và những bãi tắm đẹp.
•
Đà Nẵng có nhiều các di tích lịch sử văn hóa.
•
Cơ sở hạ tầng nơi đây tương đối đầy đủ.
•
Các tụ điểm mua sắm là nơi hấp dẫn du khách tìm tới.
•
Nhiều lễ hội và sự kiện được tổ chức ở đây.
www.themegallery.com
3.1 Đánh giá hiện trạng của TP. Đà Nẵng
3.1.2 Nhận diện các đối thủ cạnh tranh
Trong quá trình thực hiện Marketing cần biết
mình đang đứng ở đâu và đối thủ của mình là ai.
Trong lĩnh vực này thì đối thủ của Đà Nẵng có
thể kể đến đó là Nha Trang, Phan Thiết, Vũng Tàu,

Hạ Long.
www.themegallery.com
3.1.3 Điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và nguy cơ
của du lịch Đà Nẵng
Company Logo
www.themegallery.com
3.1.3 Điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và nguy cơ
của du lịch Đà Nẵng
Company Logo
www.themegallery.com
3.2 Thực trạng thu hút khách du lịch đến
thành phố Đà Nẵng

7 tháng đầu năm 2010 tổng số lượt khách tham quan
du lịch đến Đà Nẵng đạt 1.076.481 lượt tăng 34.4% so
với cùng kỳ 2009.

Tổng doanh thu chuyên ngành du lịch đạt 572,8 tỷ
đồng tăng 66% so với cùng kỳ năm 2009.

Thu nhập xã hội từ du lịch đạt 1.677,52 tỷ đồng.
www.themegallery.com
4. Chiến lược marketing địa phương nhằm thu
hút khách du lịch đến thành phố Đà Nẵng
www.themegallery.com
4.1 Tầm nhìn và mục tiêu
4.1.1 Tầm nhìn Đà Nẵng

Xây dựng thành phố trở thành một trong những đô
thị lớn trong cả nước có cơ cấu kinh tế hiện đại, thân

thiện với môi trường, bảo đảm sự phát triển bền vững.

Trở thành một trung tâm du lịch lớn của cả nước.
www.themegallery.com
4.1 Tầm nhìn và mục tiêu
4.1.2 Mục tiêu

Ưu tiên phát triển du lịch biển là hướng chủ yếu,
đồng thời phát triển du lịch văn hóa- lịch sử, du lịch
sinh thái, du lịch công vụ theo hướng xây dựng sản
phẩm văn hóa đặc thù có sức mạnh cạnh tranh cao
trong nước và khu vực.
www.themegallery.com
4.1 Tầm nhìn và mục tiêu
4.1.2 Mục tiêu

Đến năm 2020, Đà Nẵng đón khoảng 5 triệu lượt
khách du lịch với tốc độ tăng bình quân hàng năm là
13,05% trong đó khách quốc tế đạt 1,12 triệu lượt,
tăng gấp 3,2 lần so với năm 2008. Giá trị ngành du lịch
tăng thêm trên 6 tỷ đồng, đạt 4,1% GDP và 7,37%
trong cơ cấu khu vực dịch vụ của thành phố, có tốc
độ tăng trưởng bình quân khoảng 20%/năm.
Company Logo
www.themegallery.com
4.2 Thiết kế chiến lược tiếp thị cho
TP. Đà Nẵng
Company Logo
www.themegallery.com
4.3 Các giải pháp thu hút khách du lịch


Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực du lịch

Đa dạng hóa sản phẩm du lịch

Rà soát lại quy hoạch

Tăng cường quảng bá du lịch

Nâng cao ý thức người dân

Thực hiện công tác liên kết phát triển du lịch
www.themegallery.com
5. KẾT LUẬN

Để phát triển hợp lý nguồn tài nguyên vô giá của Đà
Nẵng, cần có một chiến lược Marketing địa phương
đúng đắn nhằm thu hút khách du lịch.

Để thực hiện tốt chiến lược này cần có một sự phối
hợp đồng bộ giữa các cấp chính quyền địa phương,
sự đồng thuận của người dân.
Company Logo
www.themegallery.com
PHẦN II. BÌNH LUẬN
www.themegallery.com
I. PHƯƠNG PHÁP TIẾP CẬN

Phương pháp “tiếp cận từ trong ra”
Cách tiếp cận này rất hợp lý: bởi trong quá trình thực

hiện Marketing cần phải biết mình đang đứng ở đâu
và đối thủ cạnh tranh của mình là ai, họ đang làm gì
và có ảnh hưởng gì ≈ “biết mình biết người, trăm
trận trăm thắng”.

Company Logo
www.themegallery.com
I. PHƯƠNG PHÁP TIẾP CẬN

Phương pháp “tiếp cận từ dưới lên”: cách tiếp cận
này sát với thực tế, nắm bắt được thực trạng của
các địa phương nên việc lập kế hoạch sẽ có tính
khả thi cao. Tuy nhiên, mỗi địa phương có một đặc
điểm khác nhau, có những yếu tố tác động khác
nhau nên nếu làm không khéo thì tính thống nhất
không cao.
www.themegallery.com
I. PHƯƠNG PHÁP TIẾP CẬN
Nhìn một cách tổng thể thì hai phương pháp
này được sử dụng rất phù hợp. Tuy nhiên, theo chúng
tôi từng đó là chưa đủ. Chúng ta nên có thêm sự tham
gia của người dân cũng như của khách du lịch. Cho
họ có cơ hội nói lên suy nghĩ của mình về Đà Nẵng ở
hiện tại và mong muốn về một Đà Nẵng trong tương
lai.
Company Logo
www.themegallery.com
II. CÔNG CỤ

Bản chiến lược sử dụng phương pháp phân tích

định tính – PRA mà cụ thể là sử dụng công cụ ma
trận SWOT.
Phân tích SWOT là một trong những kỹ năng hữu
ích nhất, là một kỹ thuật phân tích rất mạnh trong
việc xác định điểm mạnh – điểm yếu để từ đó tìm ra
được cơ hội và nguy cơ.
www.themegallery.com
II. CÔNG CỤ
Việc phân tích SWOT giúp các nhà lập chiến
lược xem xét tất cả các cơ hội có thể tận dụng được,
bằng cách hiểu được điểm yếu mà từ đó có thể xóa
bỏ các rủi ro chưa nhận thức được. Nhờ đó, 4 chiến
lược chính để phát triển du lịch Đà Nẵng đã được đề
xuất.
Để có thể lập được ma trận SWOT đòi hỏi phải
có nhiều thời gian tìm hiểu, điều tra và phân tích.
Company Logo
www.themegallery.com
II. CÔNG CỤ

Phương pháp dự báo:
Phương pháp này xác định tầm nhìn cho Đà Nẵng
trong thời gian tới, đồng thời đưa ra chỉ tiêu cần đạt
được đến năm 2020. Nhờ đó mục tiêu được xác
định một cách rõ ràng.
Tuy nhiên, vì đây chỉ là phương pháp mang tính dự
báo nên nó không chắc chắn, có thể mang sai số.
Company Logo