NHỮNG VẤN ĐỀ QUẢN TRỊ CƠ BẢN TRONG THỰC THI CHIẾN LƯỢC part 2 docx

17/04/2011 BM Quản trị chiến lược 21
Case: General Cinema Corporation
Chiến lược
cấp công ty
Các chiến
lược cấp kinh
doanh
Các chiến thuật
kinh doanh
Chiến lược cấp công ty
Đạt mức tăng trưởng 15-
20% hàng năm thông qua
các hoạt động kinh doanh
hiện tại và đa dạng hóa
một số hoạt động kinh
doanh sản phẩm/dịch vụ
có chọn lọc theo định
hướng giải trí, định
hướng khách hàng nhằm
tăng cường dòng tiền mặt
từ các hoạt động chiếu
phim và cung cấp đồ
uống cho rạp chiếu
Tập trung và phát triển
thị trường
chọn lọc
Duy trì và mở rộng
có chọn lọc vị trí số 1
toàn quốc trong
ngành triển lãm phim
ảnh nhằm cung cấp

một lượng tiền đáng
kể cho việc đa dạng
hóa hợp nhất.
Đồ uống
nhẹ
Triển
lãm
phim
Các sản
phẩm
Các chiến thuật chức năng: marketing
Đấu thầu ctranh các phim hạng nhất tại
thtrường địa phương; chủ yếu cung cấp các
phim định hướng gia đình và duy trì mức
giá chỉ cao hơn đthủ ctranh đphương 1chút.
Đồng thời cung cấp phim nhiều thể loại (G,
PG, R) ở các phòng chiều phim khác nhau
nhằm thu hút các khán giả khác nhau
Các chiến thuật chức năng: hoạt động
Sử dụng các phòng chiếu mini với các thiết
bị và các dịch vụ cần thiết.
Đặt các rạp chiếu tại các trung tâm mua
sắm; một số rạp chiếu trọng điểm được đặt
ở các vị trí chiến lược nhằm tạo điều kiện
năng động trong việc đấu thầu các phim
hạng
nhất
Các chiến thuật chức năng: tài chính
Sử dụng các hợp đồng cho thuê hoặc bán
mỗi nhà hát để tối đa hóa dòng tiền mặt

nhằm mở rộng hợp nhất; tìm lợi nhuận qua
tăng số lượng chứ không tăng giá vé.
Tập trung vốn cho các phim chất lượng cao
để đảm bảo cung cấp đủ phim hạng nhất
17/04/2011 BM Quản trị chiến lược 22
 Qui hoạch nguồn lực luôn được quan tâm ở hai cấp độ.
 Cấp độ công ty: những nguồn lực nên được phân bổ thế
nào giữa các bộ phận chức năng, đơn vị khác nhau nhằm
hỗ trợ tốt nhất mục tiêu chung của công ty?
 Cấp độ kinh doanh: các nguồn lực nên được bố trí như
thế nào trong mỗi chức năng, bộ phận và đơn vị khác nhau
trong tổ chức để đảm bảo chiến lược được lựa chọn được
thực hiện tốt nhất.
8.4. Quy hoạch các nguồn lực thực thi chiến lược
17/04/2011 BM Quản trị chiến lược 23
Nhận thức về mức độ thay đổi nguồn lực
Phạm
vi
của
chỉ
dẫn
trung
tâm
Thấp
Thấp
Cao
Cao
Công thức
Mặc cả
tự do

Những ưu tiên
bắt buộc
Cạnh tranh
tự do
8.4.1. Quy hoạch các nguồn lực cấp Công ty
17/04/2011 BM Quản trị chiến lược 24
 TH1: Có ít sự thay đổi trong nguồn lực
 Phân bổ nguồn lực theo công thức; hoặc
 Phân bổ nguồn lực kiểu mặc cả tự do
 TH2: Phân bổ nguồn lực trong quá trình tăng trưởng
 Khu vực ưu tiên và phân bổ ng.lực có thể được ép buộc từ cấp cao
 Cấp cao phân bổ nguồn lực qua quá trình cạnh tranh tự do
TH3: Phân bổ nguồn lực khi ổn định hoặc suy giảm
 Tái phân bổ nguồn lực được ép buộc từ cấp cao
 Tái phân bổ nguồn lực thông qua tự do cạnh tranh
 Tái phân bổ nguồn lực thông qua đấu thầu có ràng buộc
TH4: Phân bổ những nguồn lực dùng chung
 Phân bổ gián tiếp bằng việc tính toán các chi phí.
 Phân bổ trực tiếp bằng cách chuyển nghĩa vụ quản lý cho 1 bộ phận
 Phân bổ trực tiếp bằng cách các bộ phận trả chi phí phục vụ.
8.4.1. Quy hoạch các nguồn lực cấp Công ty (tiếp)
17/04/2011 BM Quản trị chiến lược 25
 Tóm lại, có nhiều cách giải quyết khác nhau trong việc
phân bổ các nguồn lực tại cấp công ty.Việc lựa chọn cách
nào phụ thuộc vào mức độ thay đổi của chiến lược và
phụ thuộc vào các ưu tiên của tổ chức.
 Ngoài ra nó còn phụ thuộc vào cấu trúc tổ chức và quá
trình kiểm soát tổ chức sẽ được trình bày ở chương sau.
8.4.1. Quy hoạch các nguồn lực cấp Công ty (tiếp)
17/04/2011 BM Quản trị chiến lược 26

8.4.2. Qui hoạch nguồn lực tại cấp kinh doanh
Nhận dạng nguồn lực
- Các đòi hỏi nguồn lực chi tiết
- Định dạng nguồn lực
Phù hợp với các nguồn lực
sẵn có
- Những nguồn lực mới
- Thay đổi nguồn lực cũ
- Định hình lại các nguồn lực
Phù hợp giữa các
nguồn lực với nhau
- Nhất quán với nhau
- Liên kết với nhau
BH 8.5: Làm cho qui hoạch nguồn lực phù hợp với chiến lược
17/04/2011 BM Quản trị chiến lược 27
a) Nhận dạng nguồn lực
Chiến luợc chi phí thấp Chiến lược khác biệt hóa
Những kỹ năng chủ yếu
- Thiết kế quá trình
- Giám sát người lao động
- Các sản phẩm được sản xuất một cách dễ
dàng
- Phân phối với chi phí thấp

Đòi hỏi
- Kiểm soát chi phí chặt chẽ
- Báo cáo chi tiết
- Nhiệm vụ có cấu trúc cao
- Những mục tiêu số lượng
Những kỹ năng chủ yếu

- Thiết kế sản phẩm
- Marketing
- Nhạy cảm với sự sáng tạo
- Khả năng nghiên cứu
- Hình ảnh công ty
Đòi hỏi
- Kiểm soát lỏng hơn
- Báo cáo đơn giản hơn
- Hợp tác chặt chẽ hơn
- Những khuyến khích dựa trên thị trường

8.4.2. Qui hoạch nguồn lực tại cấp kinh doanh (tiếp)
17/04/2011 BM Quản trị chiến lược 28
b) Phù hợp với các nguồn lực sẵn có
c) Phù hợp các nguồn lực với nhau
Tại cấp độ kinh doanh, việc qui hoạch nguồn lực phải
phát huy và phát triển lợi thế cạnh tranh

chuỗi giá trị.
8.4.2. Qui hoạch nguồn lực tại cấp kinh doanh (tiếp)
Dù ở cấp độ công ty hay cấp độ kinh doanh, tiến hành qui
hoạch nguồn lực có thể sử dụng nhiều công cụ khác nhau như:
lập ngân sách, kế hoạch tài chính hoặc phân tích mạng…
17/04/2011 BM Quản trị chiến lược 29
 Xác định những năng lực cốt lõi và các nhiệm vụ chủ yếu
 Vạch ra các ưu tiên
 Kiểm định những giả định
 Lập ngân sách và hoạch định tài chính
 Triển khai nguồn nhân lực
 Phân tích mạng

8.4.3. Tiến hành triển khai qui hoạch nguồn lực
17/04/2011 BM Quản trị chiến lược 30
Fin of présentation
Thank you for your attention !