Quy trình mua sản phẩm số từ nước ngoài qua Internet thương mại điện tử

TRƯỜNG CAO ĐẲNG KINH TẾ ĐỐI
NGOẠI
THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ
QUY TRÌNH MUA SẢN PHẨM SỐ
TỪ NƯỚC NGOÀI QUA
INTERNET
GVHD: Thầy Trương Minh Hòa
Nhóm 4: PUMPKIN-TATM13B
NỘI DUNG CHÍNH
Các địa chỉ đáng tin cậy khi muahàng hóa nước ngoài qua internet
Cách giải quyết khi xảy ra sự cố
Yêu cầu cần có cho việc tham gia
dịch vụ
Quy trình cơ bản
Quy trình mua hàng qua
www.ebay.chodientu.com

www.amazon.com
Là một trong những đối thủ chính của Ebay.
Chuyên mua bán các mặt hàng như sách, băng
đĩa, các loại hàng đồ chơi, điện tử, vật dụng gia
đình …
Có mặt ở nhiều nước: Mỹ, Canada, Anh, Pháp,
Đức, Nhật, Trung Quốc…
Phần lớn giá cả giảm từ 20-70%
Không chỉ thu hút khách hàng mua mà còn cả
những người bán hàng second-hand
www.ebay.com
Là một công ty của Hoa Kì, quản lí website đấu
giá trực tuyến Ebay.com, có trụ sở ở Mỹ, một số
chi nhánh ở các quốc gia khác

Có thể tìm thấy trên Ebay các mặt hàng cũ hoặc
mới từ quần áo, mỹ phẩm, hàng điện tử, sách báo,
đồ gia dụng, đồ chơi trẻ em…
Sở hữu 2 thương hiệu nổi tiếng PayPal và Skype
Có những quy định cụ thể cho các mặt hàng
khác nhau
. Thuốc lá
. Rượu
. Các sản phẩm cổ vũ Phát xít Đức
. Băng đĩa lậu
. Súng và đạn dược
. Quần áo lót đã qua sử dụng
. Các bộ phận của người
. Động vật sống
. Một số sản phẩm có bản quyền
. Vé số cùng các món hàng liên
quan cờ bạc
www.chodientu.vn
Website cho phép hàng
triệu người Việt Nam
mua bán hàng hóa qua
mạng trong phạm vi nội
địa.
www.ebay.chodientu.vn
Website liên kết giữa Ebay Việt Nam và Chợ
điện tử
Là địa chỉ đầu tiên tại Việt Nam cho phép mua lẻ
hàng triệu mặt hàng giá rẻ có tại Việt Nam hoặc từ
nước ngoài về Việt Nam thông qua internet
Cổng thương mại điện tử xuyên biên giới duy

nhất tại Việt Nam
II. CÁC YÊU CẦU CHO VIỆC THAM
GIA DỊCH VỤ
Tài khoản
trên
website
Tài khoản
ngân
hàng, thẻ
tín dụng
1
2
III. Các bước cơ bản trong việc
mua hàng nước ngoài
qua mạng
Truy cập vào
website
mua hàng
Tìm kiếm
sản phẩm
Nhận hàng
Mua hàng
Thanh toán
Truy cập vào website mua hàng

Đăng nhập tài khoản vào website cung
cấp dịch vụ bán hàng quốc tế như
www.amazone.com, www.ebay.com,
www.bay.com,... Nếu chưa là thành viên
thì phải đăng kí thành viên bằng cách

nhấp vào ô “register” hay “sign up” và làm
theo hướng dẫn
TRUY CẬP VÀO
WEBSITE MUA HÀNG
TÌM KIẾM SẢN PHẨM
Có thể tìm kiếm bằng nhiều
cách như tìm kiếm theo từ
khóa của sản phẩm, theo dòng
sản phẩm, theo nhà cung cấp,
…