BÀI GIẢNG: NGUYÊN LÝ QUẢN TRỊ pdf
Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (713.73 KB, 67 trang )
TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÔN ĐỨC THẮNG
KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH
#"
MÔN HỌC
NGUYÊN LÝ QUẢN TRỊ
GIẢNG VIÊN: ThS. NGUYỄN SƠN TÙNG
!"#$%$
&$'
&(
&
&%$
&'
"(
)%
*+
+
)
&
,-%%
)-
.(
/0--10-%""
&!231"45!(
,6"2'2%73!
8-9":3!
!"
;(%""'%73!
;((5<-'
:5!"(5-(2-
# $%
&!73!
8-9":3!
&'()
32 =3!>?3@0
(A
32 "!>73@0(A
32 >23@0(A
#*$%+'
B8C)C;6)/-D!E."E;F
)+-
;6CE."E;F )+-
)C;6 ) 1 )CB )$ E .
"E;F )+-
B8C)C*D-E."E;F )
+-
,-+.%
+-(%"!!95-
!!+.&
&(-"
&#%-!
)G%"(
+-#(
!#$% '#($)*,-
!" #
$
%&'!!()*
!"#
""%
+
+
!"#$"%&'
(
)
*
+
,
-
,!" #$
!()$.-/0123
!() -..+)45 /&(
,/&0&"&"1# 2&()&)#$
/&0&"&"1#+
3 $ & " ()
,- &3&&&(./'
%
$1 2356 6 ,66'
/&2&()&)+
7%44/8
7#
79.6:;<5=>?@
,/ A,B:;<6 > ? - C@ E> :
,F:CGH@3,BI;J%K&
!: LM )N" 19
3'##&4'#52$
"1#&6&+
9
94%3
+& &3&
"7#&4'#+
9
:
+&&00&
9&//4
!(80&!(7+
+4%
O" ;%
";
, ;4
<5
%!(7*+
94%
,3 /
= /3
:;
9& $
9%&'!!()*
<3
, 3
>?@ABC+*@BD*DB>*
PQ
H
+7
H
PQ
H
'##.:$
'#& $#.:#;-;<=!->?!(* 2(@
+3E3EE6
,/4&.EE %R E
-
'#& $#.:2<A!BB?(*2(@
+3&E&3&E36
, /4 .
;-
'#& $#.:#"<":*2(-@
?EE6
,/43
H!
F
GHIJGIKLIGJI+7MDN:MA=AO
GPIPQIPPIGRI+7MDN:+!S>?
GLIKKIPQIKRI+7MDN:MDT
-
,
+
*
M>)
M&/
&; !2!#'##.:$B &#&"
#'##&4'#52$
C'#0DE52 !" #& $
C'#0DE52#& $
%DE524BD<"#(:?F0!??-@
+8E&E3&&(
%&&
*U3/)
%DE52&G-41<*F0!??-@
*3E&
3& E ) &E
*U 3 / )
%DE520DE&)<(#&!#?F0!??-@
D4/&
*U 3 / )
-45) 45
-45)
-45)%4
+7
MDN:MA=AO
+7
MDN:+!S>?
+7
MDN:MDT
A".!$&()2!4E#'#0DE52$ #.:$
C,!" #& $
&"'*!" $&();'!#"24; !
7%
75
7
&"'*!" &"G2!
7
7&0
7
&"'*!" $D(.6&
7%
7/4
7&04
734
3H&'68+
>GK.< /52&
>PL.< /52&
,H&'#".!+
M/
I>C:&'
&"'*+:0/.
<& J4
:J
*3%U0&0
&"'*,+>&G
I,>C:&'
&"'*+:0/.
<& JH
<& )JHH)&
-JI3&
,03;
MJH&&3
&"'*,+>&G
I3>C:&'
&"'*+:0)/.
M34
45)0
?0 &3)Q
?0&/43
3/4
?000
&"'*,+>&G
I9>C:&'
?03%U4
? %038 4
5 0(
+ %U 3%
&0
? %03
? &3
3&
IC>C:&'
M/5/
? 0
&0(33
+/4& 4
JKH4(
? ( 4
(&
?V 433/
)&%U&
? %/4
01( 45&%U
IC>C:&'
!"#
$%&"%'!(#
)%''* ((#
+,&(#
- ' ./0#
!" #$!%"&!'(
) !" #$!%"&!'(*+,#+1
)- /0.1223
/( #
2*%&"
#
3 ( !
"#
4!0 (#
!" #$!%"&!'(
!" #$!%"&!'(
))41566667
3 "#
55(&#
6/
"#
70&(/
(8 ( "( #
""*#
!" #$!%"&!'(
)8-9:;<==>
9&"!"#
$/"#
) "./0#
3./0/.0&/!
*#
( "(:#
!" #$!%"&!'(
)?4@1A62B!-629:C;<=C>
4/%(./0;
(</(,
/(#
= "(#
".>
/#
?""/"#
3./0 "8#
!" #$!%"&!'(
4/@<./0( ;
A&
"#
!"
#
6/"0#
60//""
./0#
!" #$!%"&!'(
)C.D3EF. /0.1223
B;
6/8"(./0#
6 88%#
70!./""
"#
7./0 (#
!" #$!%"&!'(
3(;
<:&//(
0#
:..
.!'( #
A&<./0<
))- /0. G
))4-269:?H=)C>
6"
)!< !/
2/, /(
:"
/.!
C(* (*
!" #$!%"&!'(
('
/(""
5D/'
E/*"0
=*%
!!
!" #$!%"&!'(
!" #$!%"&!'(
)))IJA79:;?<=)K>
6 "(.!"0
//(#
"#
&""8
8"8 #
E.05D"85#
)/0/("(%(
!" #$!%"&!'(
))8.D3EF. /0.
.EF
4!"%<'/#
)">.!
"/.0(#
!" #$!%"&!'(
3(;
)<#
=&(#
=!'(
#
8 !" #$!!LI MN*OP
QR.7.
9/6//F GHIJJK
./0
L 9GMI@K%"/&(
9#
2 %9?//GMHIH@K
A5/9% NGMIOMK
+
9%/5/
GHJPHK
!" #$!%"&!'(
!" #$!%"&!'(
!"#&
'
() *+), -*
"# &'
.01* (03* 56*78
9:;.-* "#'
!" #$!%"&!'(
<7=?@A+@BD7EF)E6G
D03F"HI"#* (E(AK
,L,'
M)E6GD,GFNA:(5E78-*
+'
M)E6GD(70386G5EOP'
QH,)7ER*03SLE! E6GD
!" #$!%"&!'(
!"#$$
TOUOAP-* "#
VOAEOWXNFY1,K*
Z[, E6GDR\5(5E
(-*"#*('
E6GD03E!7F[
OAP]7KI"# &'
!" #$!%"&!'(
%&'$%
M)E6GD"KO0:GOA0*P
7=), 7EE7-* "#'
^_A+`OUN()O&7K6O=EF,
=6Oa'
"#* (03B[* (+"HFH'
E6GD03E!A6*=5b0U
,]H, L(
!" #$!%"&!'(
()$%
VL =FH "#* (c*d
P-*+03 .01* (*
5'
eA]Pf)(LA.01*
('
*O&6*R7=!
.EF
)!'(#
g*KOA]F,R &'
M)E6GD*O&)_-*E6GD7=
!
D3EF
)!'(#
./('.#
!" #$!%"&!'(
? !" #$!#O!*$ST,(U!'*%"&!'(
?- /0.V2/Q
2 !;
4!"; >">
)/,%'5
4!/;%&0"
+."(/('.#
!" #$!%"&!'(
!" #$!%"&!'(
?)- /0.E6D3Q
6""/.0./0#
2,,#
2//.0#
-&**"(#
h,)OA]A;F5E)OA]
6GD'
<"**6OAD]" 8]b,B'
!" #$!%"&!'(
!"
)/,
%
'
!/
9/(
6!
!" #$!%"&!'(
C !" #$!%"&!'(%"!'WSTO!X&
C- /0.0.
+/ &=Q/D./0 ./,!;
+
0
3
%
C
=
/
Y2Z
!" #$!%"&!'(
C)- /0.VX9A66F2.>
/
0/
0/
.
0
.
0
.
0
&%
(
(
&&
(
&<
23[
9VX>
23\
9I-],Z.^>
23
9I-]>
!" #$!%"&!'(
=
"
"(
"
)
"",
3"
(
"
( #
=/
*
=/
*
=///
4"8
4"8
4"8
23[
9VX>
23\
9I-],Z.^>
23
9I-]>
_#<C.
E("/(5>/
<&#
3;4"//(/<#
3R;4"//(/<
?"".%"//'#
_#)<C.
6"5"
&5("%<'/,( #
3;6"%<'5(5
"&#
3R;6"%<'5(5
"&#
?"".%"//
'#
_#8<C.
E /(&&>/
5/."("""#
3;4"//(/5#
3R;4"//(/5#
?"".%"//'#
C/DS"!
#
C!.!
!"#
C!"&/.
0#
C /D . /0 ! 8
0>>!>/
C /D &
! ! "> . /, 5 "
!/#
!S! ?<C.
( ' %
<&F /T
C./03EU
T
( V5/
<" T
( / .
!!"T
-& < <
/ V5/T
!S! C<C.
!"#$#% %&'(
#)!*& !"# +$#% %&'(
,-!#)!.--!"# $#% %&'(
!"#$%&'()*+,!(-
.!"#$%&'(/0 !"
.
..)1!()*+ !"#$%&'(/0 !"
! " #$ %&
! '( ) ! %&
! '! '( ! %*! #&
* + *+ !
&
2)34*#!4)*+ !"#$%&'(/0 !"
2)34*#!45#4
#*$*
$)!'!&
! '&
! &
! !,
-)./0.1/
#./'2#
! 2
$)((!
3#
2.)34*#!467!
4' #)%
$)(#'(
5# #)6
#$!#%#
/# 05#!
7#'+2!
7#'+2''! &
7#'+2+$
#2&
/ ! &
22)34*#!4)8#$9
#! '
3# 2 # !
#
! '+'
8(#2
7#' $ #
%#
7#' '
5#$2
! (#(2#&
! *#$
*
2:)34*#!4,";!4
#+%
$)(- #)%&
#$+ %
! #
+% #)6
'%
! 9'+ #%
:#+! 0!;&
2<)34*#!4#%="
#-(
<(#$
< 5# #)
'2'
! (#$
(#$
=>?
2>)34*#!4)!"((
3# 9) 9@ !
!+
!
< #$+
<'!
! )
+!
' !
!
#$* AB #)
#)
:!"#$%&'(/ !"
:
!
8 #)
8#)2+
1 #
<)+$
!
"#$%&%
:.)1!()*+ !"#$%&'(/ !"
! #$ %&
CD) '*%&
7#$' #)&
<)34*#!4)*+ !"#$%&'(/ !"
<?4*#!45)'(
*#-#!"(#)*+! 5)'(
E #0E 0 ')*+,
)'(#=!-@%=)@&)!,!(-5
3# #)*! &
)- #$+'+# #)*! &
<(*! &
()+ #)%&
<.A!4#*+)=#$
"#8)B(@%=))*+1!4#*+
*
<)6#
1 !#!+
*!
1#2(
<2')*()4-C
')*()4-#=!-@%=)@&)!,!(-5
<( ! # &
)- #$+'+ # #) $$#&
<(# #) $! # &
()+ #) # 5#&
<:A!4#*+#D E
F-@%=)#%'1!4#*+#D E(+ 5
F# 2#2* &
<+'*## #) ! %
&
G# ! ) 6# #) ! %
&
<<G+-E #3#4
<) + $ ( * 5#) ! %#
!&
8!!( ! )+$
&
9! *#$ ! ! + ) +
$
"-.
"/
124
5467
"#%&')
9#;!=>?@!
ABD?@!
E*F?@!
""
G/
G!#HIFJ
H#
?-I%
HIK!#H
LMJ
J%&%
*+',% /
O/
P-.
H.;Q4R
5SU
.!6-%2#-))' !
%)&
# #)#%#-0))
'*%)+#%#&
#) ) ' 5#$2 9# 0
))' ! %
&
$)(#- #%0))
'$+&
G.H<F
%*%" #$
#'$
H(!5#) ! '4
##( -#9
&
7#%(!0IJ#
K #$+ !#(&
#)9)!
(*3)&
#945#'2#-(
LJJJH<M-
&!)34*#!4
" ! ! *
%#
:!$0$+0A#5#)0#)$)0$" ;
?!!- I% ! $#
#
$
&
12#(9!*6#
! # -!#$(#
JN ' #) #) $# '2#
!
! #!$!2# '
(9!*
1# 2# #) ! + $
-
(*3)&&!?4*#!4
G:H<F
%9!*" #$
#'$
G<I<*#
" ! %
' ! #
:V)HX/)Y?Z)?*K)I6;
?!!-/.I%> ! $#
#$ &
!"!# !#$%
&!"' !! !#()")* !"!%
&+#(),!"* !"!%
!"# $
%&
!
"#$ %'(),$ !
0, 12 3456789,:!
'&
;<,1 =(2>)=?@(>9
!"
#
$
%
&
'"
(
()
*
