Xây dựng chiến lược kinh doanh tại công ty cổ phần xi măng tuyên quang
Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (794.01 KB, 70 trang )
LỜI CAM ĐOAN
!"#$%&'#()*+'#,
'&*/0*12*3*$
451617*&#$
Hà Nội, Ngày 28 tháng 12 năm 2011.
Chữ ký của sinh viên
!"#$%&'(
MỤC LỤC
LỜI NÓI ĐẦU 5
CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHIẾN LƯỢC KINH
DOANH TRONG DOANH NGHIỆP 7
!"#$%
&'()*!#+
,-+
,./)!!/+
,-0
1)23415!6
789:1)26
;!:'!%5<!/=>
!1)2>
?9@ABC>
D4EF)G!$C!H
D4EF)G!IF
&D4EF)G!!H+
6D4EF)G!$C)!J $ !/
>?9@/8!
&)25
675(3415!#,F!1</(3K!'1C!+
CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC KINH DOANH
CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN XI MĂNG TUYÊN QUANG 31
!"#$%&'(
)2/)LHM!9N9L#1#F!1
)2/)LHM!1)2O%3.8$%#F!1
)22HH/)L
'@)G!HO%/P"#F!1
QN9L<RO%3.H<R$ 1%S#F!1
T OU%
D4EF)G!#F!1
TF)G!IF
TF)G!!H&6
D4E5)-!O%3.#F!1</(3K!'1C!60
D4E%K!-)#F!160
V9 !WX9-60
V-9 !%S4O560
VK!5O%3.6
&V@/(#F!16
Q!!6
Q!-9 !O%/P#F!16
Q!YZ!@)G!6&
?415!)[7\]'6&
&D4E/8!6
&'[A!9L-9 !WX9-H-!^/4/U)!G8
@)G!9!_(6
&Q(U!1_9-`a)*!-9 !%!89L9_
9(@)G!6
&Q<^U!1_`9H-4!1!#F!4`a)*!
-9 !%!9L98!9(^-)6
&&'[A!9L-9 !WX9-H-!^/4/U9L)
R-)`XO.`1C(#H!`b6
!"#$%&'(
8
CHƯƠNG 3: ĐỀ XUẤT PHƯƠNG ÁN CHIẾN LƯỢC KINH
DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN XI MĂNG TUYÊN
QUANG 58
Q@^!#F!1</(3K!'1C!6+
Q3./8!>0
c5*/8!>0
!>
,!%//#F!1</(3K!'1C!
>
d%//-9 !!CR@)G!>
d%//"O!%>
,"OO%/P>
&,"OC/4/UH!>&
6,"O1)8!H3aB$H!>&
>,F!<R`9H->6
e//B/">>
&!@>>
&!@9U^f1$44g'1C!>>
&!@9U^7h?415!'1C!>
KẾT LUẬN 68
!"#$%&'(
9
LỜI NÓI ĐẦU
:5;-;<5=>?@5=AB+C"
#DEC 5<F!5*$G@'
#-; 1-5<+H*7*-I#JK<
! 1JLH*$$$MH1@'#H1
+L*-N<&*E<-OF5*&/&&*E
5D-;PPO@7*-I5&+EHD
*6< QE55F)+R#5
;#H$$$EH7<*E)5H&H'1<;
+CD*-I15 $
%CAL:S F L?TUT<;
RV/#VLWXY<;ON<F!5'<'
Z/QJ!<.F LZ'$:*
+LQ,<[&#QJCH@J
! -;J#I'%M%4\#'Y<)<;
-;$:#J']<;&7*-I
&*EH&#J!L/!
H*P66H@*N1L$
^*-;661%CAL:SJ6E
< Q+H5<1L*-;P<&*EJ!$
_` JQ555/&&66&'DH
*/ *-I<&&*H@@
#a&&5HL)E5&7O@E*
&-O&5 $_11YJ@5 &
*E#+#CAL:SE<-O
<+*H*#<E&*E@#15
H*J!<F#$
b@IFHQ6E5.
<;5/c*Q&*6RFd<;-;0F6D
A&:5YMd_:,Re)*+$, /
*0%12345 60f$
!"#$%&'(
g
4ANA5F)#JF<L28
A/h
Chương I: Cơ sở lý luận về chiến lược kinh doanh trong doanh nghiệp.
Chương II: Phân tích chiến lược hoạt động kinh doanh của Công ty cổ phần
xi măng Tuyên Quang
Chương III: Đề xuất phương án chiến lược kinh doanh cho công ty cổ phần xi
măng Tuyên Quang.
iZ5O5A&:bMd_:,F6jJ
Kk$VJOFE&&&
K7&@<*,H#F.1l
5C/E'#$
!"#$%&'(
m
CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHIẾN LƯỢC KINH
DOANH TRONG DOANH NGHIỆP
1.1. Khái quát về chiến lược kinh doanh:
777 #85$,
%5 !#A *#FQ$ Chiến lược là
phương cách để chiến thắng một cuộc chiến tranh$
:!5E5P* *F&]#+
*F&Q*RHF/1EZ2H155
P'd$_&#+<#15 15
aN[h
• 4-I15 &*Fj5*F1$n1E5
P**F&;-1l#<o5<
-;D@5J@&)@*-;&o5
D@5$n1E*!HKA-/&O@
<-IJ-I5P'd$
• 4-I15 5P+*FAJP$nK
<o5<-;D@5$n5/p<&
*E @&25Y<J<#+<7*/
*R5$qr5P'd-I@*'+-Z1
5 '!$
%5 A5j<;+r1<R-I5
P'd+rHA5<;!$_]#5H
@H&**F5-H'2H<&*E;H
6E5@5 $
X-O&E5P@@5*5 AJ
*3*6&<&o5D@5+-O
Q &2<<7*/*REA5+$%5 p
J<H*+-O-;+-;<&5FA5E
-5<P.*&*F&$%5 pJ<H*&
!"#$%&'(
U
ZD&5Y<&*E&26$$$
\;lY15 &*!&<;+&-I
A-N<1h
• %5 +l-N]Q57Q*RhK--
D$S*RJ& 6&<o5D@
5j &7-;<PE5PJ@
56R5 $
• %5 @5HHhK-$_K<65
J@5J@*F&$b<65
J@5HYD $%5 J
@5H5 51/7-;O$
779 605:$, /*0
%5 1<*Z*!Q*R1EQ575J
L2H<&*ED#$41j*#+&
@ *-I+<!@HD#$:*ON
1j*#@-5EH**7
*-I$G]d-1@&#'!K1EP
+<!Q*R'3D@J5 Q@<
Q#$
:Gs**tH_HRu*<*Gcv5 E-OA<;
H*5.++)AH;<+-O#A
5EH )$
:F-<!M%w*tM%wv5 <#(
)&-O#x1aC5aH*<E
.5H*</#6
77; <=*>?0@A$, /*0
465 <&*E#2@
h
• qy7&QE2H<&*EtL#<)v
D#$
• %&)/<)OJD@JID
JJ#H @*6@&*E< F$
!"#$%&'(
z
• %&J&/&DHt&-O5 vJ
#E5&QE#<H &)
5 ]*$
77B 35C0DE?0$, /*0
SJl5 K!*3 -;D{61K&
LHJ<&7CJ-;<
|
6H;@E)E!7$
\#F5QJ'<)/*-OK&
LHp-<P <#}6AEH $
G*-I5C&5'&@5H@
HO1-IO$:7*-I N*@<!*1
[DEJ']<;<!OO@-5<&
$
G[#*JQ@Q&*6i*E!7*
55C1[#E2H<&*EJ1 Q5
7.l7I$_E #J&7-;
66*J&a@()#QJ2E1E
H )*$%5 *#K
##+H@1$
:1Hh\#5 D#*O
57*-IA52H<&*ED#1
j&*ED#!**7*-I1
H*P-#$
1.2. Các loại chiến lược kinh doanh
7978F$, D*0
uH@*!H<H1E5N+Q
;i&N+!@&$MN<F<#&75
AL<+/<*-I<)-O
E&75 d.<;[!@*#$
$, F1h%pR5 CE*d@&
H@D$%5 &7&H&
J~7<)]$: 1&7
!"#$%&'(
T
@E1EC@&2-;;#)]*$
$, FG:H/*041-O<#&75
@@$\;J~
J!`H*a)61E&J
! J~7<)&•\H*N€*7
*-I$
$, F :-O<;&@F&!*@
1Q#F5<;<1E5 )
E$%&5 L-;<[*.*Q&*66<
#5 !$
7998,%$, /*0
XR5 H*/&75 !O<7
$%5 H*#-*J*JI i
#H*a6•%/<65AJE 5.5
H*<&H.5H*$
X.5H*+L]d*#D#
7*-I F<&&$:Gs**1&H*
.5H*$Thứ nhất''D-*rO‚.5</$
Cách thứ hai&'D‚.5&#&$:*ON16
&5 H*OJh
D$, >Fh
:C5 /!K#1.5O'
DH*</C5 /!1-E$
:!<61!#1E]&!O'D
-<01.FaR$45&#*]&
-<;J~D66#1/!` .
FO$
:H*L<&#PAH*<;
a&1/!`1JL7 H*'
O&#&$
!"#$%&'(
?ƒ
\;Jl*1/!1E5 .F
O*6-5E*N-I1/!•
„XR5 h
%5 /!R&#&J~N
!$q&#&1/52F*<
<#H&#J~6/J!`L$%5
/!D*-O]&#&<J~O
5 &#&tH*a&@2
<#&*EJ~v-JH/!$%
5 /!Kl5H7*-I<-I!
J~&&*6$Xl5 /!
1R<6&&A&*&7*-I&
*!'$%HjJ!J~@'&H7
*-I!7$G]d1&Z<J~
D-*5<0K &<61]&
!O&'DH*$
_E&*E+L&#)D5
/!!5J&*E+LL
#QJ<J/<;&'DH*$s&*EL&#
*QJlJ!<#<!'3EH )$
%&C5 /!'PE'/-;D
-I#E1EJ /J!$_E1 /
J!!&AJ&*E+cL*J!H
<()cLQJl<F#@&#QJ$
„…E< ED5 /!h
…ED5 Q6L&D
s**$4L 2'DH*-I!&
J~5'DL$%5 /!1E
!"#$%&'(
??
H*<;&'D<61.5</$%/7&@
7&!L&<&AJ&$uO+
1/!-I17A;<;' R1Q
]J<;!$45J~5<7*-I1/
!1EJ&E*67*-I$%'d1/!H
**NH<H5&'D'F7*-I$%
5 /!&;*6 .5/!
D6<&J6&EK&E' &$
G'E/D1/!&&!
AJ!<;/!O<5*5<;<&
J~$
qJLD&'DH**<#P-;-O&J
!D5 /!p@H'<;5
$%'d5 /!1EHE<65
/!'J/F*C*~<7
D&$
D$, /8@8h
G)D5 &#&J~1 .5H*
a&H*J~‚&7<)&*a1+
E]#$%C5 1JLJ,A
&&&'DH* 11
E]&O*6$:-I&DJ~
5 O&D5 /!<&
*J<6R<! &#DJ~$q5QJJ~
]&*ON7*-I!F$
„XR5 h
b&#&J~1EH Q! C;<
&A&$
!"#$%&'(
?>
MH1<rDJ~&<l&p
@&H&#&$
465 &#&-IR&
7*-I+7*-Ii$%!J~55
7*-Ii<Q57*N&#&*@;
p1ER@<7*-IiO1.5
&#]#$
%'d*<#RL&#C
C5 &#&F*<&@FL1J
LHF.&#D6$4-<6<#&*EL
&#A5&#-I'15
1/O5 /!$\6<FAJ
E&!J&/H*&#E&<
Q&&x*J$\#E&/<'&`
1 .F;O6&'E
&/;!&#&$
…E< Eh
…ED5 &#&p *6
L&Ds**$%5 &#&7H*
/&'D<6,1 Z*J&'<;J
~D6$XZ*,#J~@J*!Ql<61
J<#*!J&]*F$%/7& /!
<6K*R]/O/J!$\6<F1E7
L&A<O5 /!$%5
&#&p7& /&<6!
J~]#!$b&#&J~pH**J;
&'*F$%&;J6&*EL
&#E1EH*<;H@/
*!$%'d'HDJ~5)@<J~D
!"#$%&'(
?8
'D1JL,,AD&'-J~D
<1E&<kZ*D&'<;J
~D$
4 ED5 &#D5#1JL
*6&#*IN<6&'DH*-I
P*-;J~D*!$\6<F&5 &
#&AJZ+P-;< ]&O
7*-I`!F$
D$, DE5h
%5 F**RE&<;5 N[
C5 j)<)AD@1&]
H7*-I1$%C5 *RD5)<)7
*-Ii1E1@<d@H7*-I@HJ~$
G@,R@H7*-I`C5
*Ra&&#&]1/!$%5
F**RE'P)<)!J&H7*-I<6-
<F`H**5<;5 &#$:<
1F*<<#H7A*@H7*-I5
61E)<)H7*-IO+<!A.5H*D
5 &#$
„XR5 h
_'<;5 F**RE6E
!<61EC5 /!]5
&#$\7*-I5 *RR7*-IB
]#EH*O@7*-I-&5
/!7*-Ii-&5 &#&$
!"#$%&'(
?9
…E< Eh
X.5H*D5 F**RE
P2 L&#D1‚#QJ! ]&
AD&$%1EH*<;'DN&J~
&&E1$qJLK1Q'<;
&<6&EJ~-<FN@
&$VQ#<;-I!5 *R]
1L<6-I' i&A<$4-<
1EE@A&<@'&*$%/
F.5 *R1E5 .F
O*6$G@-E&+1EAp<;&
<J<;+AC$
\65 F*J!<;' i/J
!-IO5 /!$%/`J
JL.F5@JA-<&*EL&#$
\!1L7*-IiD@@5!
1C#]C*~<7dD&$
%'d1E5 &#`H**5
<;7*-IBD5 F*a&!J
~J,A&D5 F*$
1.3. Quy trình xây dựng chiến lược kinh doanh:
7;7 GICDJ
_EF# +' *-I&@5
&*ED#$:k* +EHE5D
#$V!& /7-;D5 /!7D-O
<#5 *#-I 5
+-;h
!"#$%&'(
?g
GI776DJ4*+$, /*0
$
KNguồn: Tác giả tự tổng hợp)
7;9 <=*CDJ
1.3.2.1 Xác định mục tiêu:
V&7)/<#*JIi#'6•
:*-;1E)E&7-;&*E))E
#Aj* J<#+)!$%/<6<F
JPAa<#76A6<H5 *2;&7
)5 $
:A65 +6J-O#-;
;$412)/'3<i*7'3€-;0@D
#NRORK$
bH5 *JIi#`6•\#
`-5E1E5A6#$
G)5 /+5<5QJ#
!"#$%&'(
V&7)
t:*JIi#'6•v
s/*-I
t:*JIi#AJ6•v
s/*-I*
t:*JIi#1E6•v
XR5
t:*JIi#`6•v
?m
AH H@IE!7*-O$WA)J
1/J1E-I -EH*@!!6)
pAJ<R$4K1E)/E#Q
+5<]5QJ/$G)/5 -I
Q5<#HF@<75H*$_1/<7*/D
#<;&'DH*1EQ7A5H+
&#$:*H<#-I6)/
5 1<*ZQ*RO$
1.3.2.2 Phân tích môi trường bên ngoài
4+/<*-I*-I`j
*&5'<J-ND15H@D#$
%L</CQ&D&5'<@J-N1*5
&51E+5'1&5'@*-I<Y<
&5'@*-I<$: +/<&5'*JI
i#AJ6•
1.3.2.3 Phân tích môi trường vĩ mô
%&'D5@*-I<Y2hW5'5<Y
5'/*7F&5'<L1,@5'R#<5
'@*-IQ'5$
%&'5<Y-'@L*-N5F6Q
A-I=#H&=#!#,!5@*7*-I
&•S&*6/<5CD 5'<
&@D1;J~$\;[J~
&@D['1E*!&$\/-d&@DL
*-N5-I6`HF.&*ED&*
51-+J~!!H1]E
FLA<+J~1HJ$\-<F'<;
+J~!-~6L*-N5H
H1E*1L&*ED$
%&'/*7F&-66/*7,@#'&
F</&D-;$q1 *-I/*7,@C7
#'F&#H@QJl-;H
!"#$%&'(
?U
O$:!J+1#Q*RKA-&*ED&
DE*5K~5&*E$
%&'D5J&C/*75;&Q#
|
6*5;<<-<!A&
|
6&i&
#-;-O<-O$$$JQ5&0OJ
D5;p-D <$
%&'&@/5H@D
&#D Q'<D-;1-;
&@DK5H@D #H
'$
qjC/*7D5;JCE5
/*7D@-;pJ-N;H@D-;
&1Q#L<;-;1$\
|
;RC</*7D@
-;/05CQ#L<;&-;&$
%5*pJ-N5H@5D
Q@&@D"@<Q<ID@
5*$
%&'<R#-*6@R#J
L5F#;D!-;$\;J-NH`D
#;!J&<J~&*ED#1E
CO!J!D@*ID;$:*@'*-I
.5@DR#pJ-N;2HDJ@
$:*@51 *7##HJL&
)#;#5$q1&J~&
@DR#`5CHO$
%&5'<L1,@-Q'O!=#L'
+)FQ&D <d<]EdD-$\;!
"#<#PP+]E11lY*!Q
*R$%1E &D6;K#*&
+C!]!H&#F<7
*-I;$
!"#$%&'(
?z
%&'51<†ZQ*R<J-NA5H
D#$%&'5J-NH!5
H@D#*H&&*ED5hL
*-NC7&$
455Q'1'@&*E`&*55
AJ~D-Id<-;/LAL
J D&#LJL&*ED#$
:=&'&=#H&@!#*-;!
D&H@/*-;p&@*-55
&*ED&#$$$
1.3.2.4 Phân tích môi trường ngành
4+/<&&&5'1&@*5
5H@<5QJD#1/+5'
@*-I$%)()E5/6g&
H*&-C5<5 Gs**-*$
:1[#*@)E7&H* /
&#H@* J~5 /&
&'D~< /!$
GI79L1
M
J&8,+%D0
KNguồn:”Chiến lược cạnh tranh” của M.Porter)
!"#$%&'(
%H* '
D~
%H* J
~5
%H*@
@
%H*
&
%H*
!
?T
Cạnh tranh nội bộ ngành
%H*@@h_1/&H* &'D#H
*H*+&#<;<75&*7
*-I$b &'D1`J-N*5;JL65.
F<<75#HD#$_E&&-I@H*
H5K&/H$
F,$FDNhG@1E1!*KF*
&$:*@1!*KF*1@' -O'/
&'Dk@H*/'#$MN' -O'/&'D
H**[@@D@#1
J P*!c$\/-#'H&J~&'
DZHHO65QJ# !H$
:**-I.#L&J~D6*7*-I&
#&L65QJD@p
$^j1/#Q&*6&iFEH
)poO$\ H*@1!*K
&<;@' ;&'D6H**!;$
0,$3HD-O45A7*-IL6
&H*JA7*-INHJ]
L6H*L$
:*@7*-IANHL1Y7*-I
N*@@&-O'$%O@[#E1
O;O$q1#Q/JL
5YPPO@1$MN<F<!H*EF7A`
P$
@0,$DADN,\#@#'*Ki
@1p7J-NN*!5'J*N
#$_11E+*NH]*-D*57#
A-+5D#'<;-I
@p1E+J-N!5<75D#*7
!"#$%&'(
>ƒ
*-I5#Q57*Ki@$‡J*K
1#J'A<;&*H*p1
Y-I@H*+&#*;O$
Cạnh tranh từ phía khách hàng
42'&H* /&*&
#/Q&D&$
D-"PQRC51-G?0/8S:"*0
45&ˆ;fR1JLRO
<1-5*&<kR<;' ;] C
7$\;+&-<FQ&DR;/<k5
iR3*&#p;$
0,/A 0$SAT5h41&&x1DJ
~5$G@J~5x1&1R
Ei1ADk1Q&DR*!;$:*
*-I.1H*R*;< HJ~
5/&1/ROH*R*!O$
Cạnh tranh từ phía nhà cung cấp
%p'-<#/H* /&2
'D&H* /!pQ&$4-
* /H&@D+5'15QJ H<;5
QJ/*AH* /&$45Q-O'D
!<;#;1Q&D
!;H*R*&#;$:-O
JL5+J~R!//EC
!€+/#Ji*E1 !;
;1Q&D!<JH* R
;$
Cạnh tranh từ sản phẩm thay thế
bJ~5&J~D&#*&
-1JLi1@AD&<;&J
~D$
!"#$%&'(
>?
‰H* /J~5 &&&$
41Z &&@'ER'<;&#N<#
&<J~5-I*!1L$_]#1
F# +J~51-1H1 -5<!
&J<;J~D6&1*HO$
Cạnh tranh từ đối thủ tiềm ẩn
_'D~+##-1]*-
*-O`<$‰H* &'D~
H5L<+5'$
F,SF*U?0G@*HL
*-N1BO@<*E<R&*ED
#<k5O!#+#;L$
0,8DA0Vh41 E+*NH
@#]J'<@1$‡J1
1E+*NH<]cF-OH]/$‡J
iFD#;1LO&H*
'D~`J'$
@0,S+A/8?08*0Dh:*
*-I.@#;<]J&&
H`D&##H*J&1R
5JL2HD#;$%/<6<F5J
&D&#*H6O']<;&'
D~JH*pJ$
1.3.2.5 Phân tích môi trường bên trong - nội bộ doanh nghiệp
\##+/a*JIi#1E
6•%ON+/[&*71CE&H
@<<#H*&*7#$%L</!&
H@&H@*[&*72&H@*5<&
H@&5$
!"#$%&'(
>>
GI7;GIW8DHD*0
%&%ONHAD w&
HSJ*72*7
@s&*E#L
C*.%
%bJ%G*%w&
!Š!*7
AA&7L
<*<)
4+H@D'
%[&*72AOJh
8%=>
‹\#J!H*&*7J~h%LJ!*H@
Q&*65CA<&7<)$_'<;A5
&/J!EH*&<7<)5=#;<6<F
LJ!-I <p/H**5 D
$4+Q57D5Q5LJ!hQ57<
Q*6J!Q57<@LJ!Q57<!
J~$
‹uH@*<<#-5-Idp-7
<)&h
uH@*1E -@Q&*6&7&
5F<,,&AD-Id'<;J~7
<)$\#/H@*2&@h/&
7*-I<&&$
!"#$%&'(
>8
s/&<#<&&A'D
-I)€Q5H@D$47*-I<#
F</@&1#'&+#<<#&
&7<)$:Q<#7*-I1E&#*
+EH<E5'$uH@7*-IQ
*R<6H@ 7*-I[*.!J&L
*$
uH@aJJ&2A5H@
J!]7<)$uH@2<#&&&
'1JL5ER*''!$G@
D5 H)@;<JL&J~7<)D
$\#&H)@;<&H@*-QJ&
E*.&'QJl &$$$
‹uH@A<h2&H@Q55
F2'&A<DJ~-QJl<F#
-<QJl2F5H&-O#<J*J
!$%LQJl<F# -O&QJl
R1*N@H@Q*RN$
MN<61`KH .5</!$_'<;@*
6H@*Y<J!/<<F#<<FE
-I5;mƒŒ*)&$^<FQJl
<F#@&1#QJ1EJ ]a**+E
LA-<&157$
‹uH@A*h&H@Q5-*+
<'&J~7<)5&$412QJl2
~QJl&<F#<F&-O#'Q*6]
<7<#$
!"#$%&'(
>9
%=@2D.
%&H@C*.p1EJ/*<#&H*&
*7-J/<F#$%L&*E1EH*
J~;]Q*6#;H!/J!$
%LQJl2JJ1@p@'E
5&H@<H@C*.@&1#QJ!$%
LQJl& .5H*$\'
dONHAD2@'H@-&QJl
&5HON/JJ&l$$$4+H@J
JH@D *Jd<;&H@D5<#
H*5HOJ*&H@C*.1E-H.5
H*$
‹%L&*E#$
:*H@A-A-<&*E-I-H5
QJ*!;$uH@<&*E1E Hh
C;J~aH*J~;*-;&'
DH*•J5J~a!
#! DJ~#1•C;#aC
;Q&*6J!EJ/]! J~$
‹%LQJ*72$
SJ*7Z RQJ*71<*ZQ
*R*Q&*6#5 $451+-I1J
LN+<7*//.5 &7K6p1
'B$G)DQJ*7&*E@5H
2h
‚ ^&21A*-O$
‚ bP5.l2*$
‚ _JJA<2*&]H@$
!"#$%&'(
>g
