Tải bản đầy đủ (.pdf) (14 trang)

Khắc phục hỏng hóc máy in potx

Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (673 KB, 14 trang )

Khắc phục hỏng hóc máy in
Huy Thắng


Ai cũng có lúc ghét máy in. Khi bạn cần in nhất thì
lại có một bảng báo lỗi ngớ ngẩn, hay làm bạn rối
tung vì bị kẹt giấy hoặc lem mực. Nhưng với sự kiên
nhẫn và thận trọng, bạn có thể sẽ khắc phục được sự
cố in ấn và tránh không bị trục trặc xảy ra. Dưới đây
là cách giải quyết 5 trong số các trục trặc máy in
thường xảy ra nhất.
THỦ THUẬT
1. Kẹt giấy

Máy in bị kẹt giấy khi giấy
nạp vào bị lệch, gây đùn
giấy hay bị ngưng giữa
chừng và giấy bị đùn kẹt cứng trong máy.



Khi bị kẹt giấy, vài máy in thường báo bằng đèn tín
hiệu. Vài máy khác phát hiện ra chỗ bị kẹt giấy và
hướng dẫn giải quyết qua màn hình điều khiển. Nếu
máy in của bạn có tính năng này, hãy làm theo hướng
dẫn; cũng nên xem lại tài liệu theo máy. Sau đây là
thao tác cơ bản để bạn làm theo.

Tắt máy in: Nếu bạn muốn can thiệp vào bên trong
máy, chắc hẳn bạn sẽ không muốn bị điện giật hay
gặp vấn đề với các bộ phận đang hoạt động. Và nếu


bạn đang cố sửa một máy in laser, bạn không muốn
bộ phận sấy (fuser) sinh thêm nhiệt. Nếu giấy bị kẹt ở
ngay hay gần bộ phận này, hãy đợi nó nguội hẳn.

Mở tất cả nắp máy mà giấy đi qua: Nếu không biết
là nắp nào dẫn đến chỗ bị kẹt giấy, hãy tháo hay mở
khay nạp giấy và lần theo đường nạp đến khay giấy
ra, mở hết các nắp bạn thấy.

Cẩn thận rút các tờ giấy và mảnh giấy vụn: Tìm
các tờ giấy bị kẹt hay nạp lệch, luôn cả những mảnh
giấy vụn. Kéo mạnh giấy ra, nhưng cẩn thận và chậm
rãi. Nếu có thể, kéo giấy theo chiều được nạp (không
kéo lui). Lấy hết tất cả giấy và mảnh giấy vụn có thể
gây kẹt thêm. Nếu bạn làm hư một bộ phận cơ nào
của máy, hãy ngừng lại và gọi điện thoại cho dịch vụ
bảo hành.

Đậy tất cả nắp lại và bật máy in: Khi được bật lại,
máy in sẽ tự khởi động lại. Nếu máy báo còn bị kẹt
giấy, hãy kiểm tra lại một lần nữa xem còn giấy vụn
bị kẹt không. Nếu máy vẫn còn báo lỗi, hãy thử tắt
máy và mở máy lại.

Nếu vẫn còn lỗi, hãy gọi dịch vụ.

Cách phòng tránh: Hãy dùng cùng một loại giấy
trong khay nạp giấy. Dù máy của bạn có một hay
nhiều khay nạp giấy, hãy cho máy biết đó là loại giấy
nào. Nhiều bảng điều khiển của máy in có mục hay

danh sách mà theo đó bạn có thể chọn giấy theo tên,
kiểu, độ dầy, hay các tiêu chuẩn khác. Nếu bạn không
biết chắc máy in của mình dùng loại giấy nào, hãy
xem tài liệu theo máy. Khi nạp giấy lại, hãy chú ý
cách nạp giấy như thế nào, kiểm tra lại có cần điều
chỉnh thanh chỉ chiều dài hay chiều ngang hay không.
2. Kẹt lệnh in

Dù có tinh vi đến đâu, máy
in cũng chỉ có thể in mỗi
lượt một tài liệu. Một lượt in
có thể bị chặn lại và làm kẹt tất cả các lượt sau. Nếu
máy in bị ngừng lại không phải do trục trặc về cơ,
hãy kiểm tra danh sách lệnh chờ in, xem tác vụ nào
gây tắc nghẽn.



Máy in không nối mạng: Nếu máy tính của bạn
dùng máy in riêng, bạn có thể xem danh sách in trực
tiếp. Trong Windows, vào mục Printers của Control
Panel; trong máy Mac, xem mục Print & Fax của
phần Utilities. Tại đây, tác vụ in nào bị kẹt sẽ được
liệt kê, và bạn có thể hủy tác vụ đó.

Máy in nối mạng: Trong danh sách chờ in trên
mạng, bạn chỉ kiểm tra được các tác vụ bạn gửi từ
máy tính của mình. Nếu tác vụ của người khác gây
vấn đề, bạn phải hoặc liên lạc họ để họ giúp, hoặc
yêu cầu bộ phận CNTT can thiệp.


Cách phòng tránh: Nếu tình trạng bị kẹt lệnh in
thường xuyên xảy ra, bạn cần nhờ nhân viên CNTT
tìm rõ lý do. Thường là do tập tin có kích thước quá
lớn gây nghẽn mạng, hay do bộ nhớ của máy in, hay
do cố gắng in trên loại giấy đặc biệt (như in tiêu đề)
mà quên nạp giấy hay không chọn đúng khay, hay do
in một tác vụ mà cần phải nạp giấy bằng tay.
3. Mất điện khi đang in

Hãy giải quyết trường hợp này như khi bị kẹt giấy.

Tắt máy in: Không nên để các bộ phận máy bất ngờ
bị rối tung khi nguồn điện được phục hồi.

Dọn sạch đường dẫn giấy: Lấy những tờ giấy bị kẹt
khi đang in.

Bật máy lại (khi có điện lại): Khi máy in khởi động,
xem có hiển thị báo lỗi hay không, hay có tiếng động
lạ có thể cho biết máy bị trục trặc hay hư hỏng. Nếu
bạn dùng máy in laser hay LED, hãy xem tài liệu
theo máy để có biện pháp bảo trì chùi sạch mực bị
nghẹt ở trống từ (drum). Nếu sử dụng máy in phun,
ống mực in phun bị nghẹt khi đang in cần phải được
làm sạch. Thử in một trang và kiểm tra xem còn bị
lem hay còn bị vệt sọc hay không; tham khảo tài liệu
theo máy để được hướng dẫn thêm.

Cách phòng tránh: Trường hợp máy tự bị mất điện

rất hiếm. Nếu khu vực của bạn thường xuyên bị cúp
điện, hãy gắn máy in vào thiết bị lưu điện UPS để
hoàn tất tác vụ in và tắt máy
như thường lệ.
4. Sử dụng không đúng
mặt giấy in ảnh

Bạn đang hăm hở chờ xem
ảnh mình chụp in ra trông thế nào, nhưng ảnh in ra
chỉ là những đốm mực lớn, không khô – bạn đã in
không đúng mặt giấy in ảnh.



Hủy tác vụ in nếu có thể: Điều này đặc biệt quan
trọng khi bạn đã ra lệnh in nhiều ảnh; mỗi tờ giấy in
sai mặt sẽ làm tình hình thêm rối tung.

Cẩn thận rút giấy ra và đừng để vấy mực: Đừng
để mực dính vào tay – hãy mang găng tay hay dùng
khăn ăn hoặc khăn giấy.

Bỏ giấy: Dĩ nhiên bạn sẽ phải bỏ tờ giấy đã in hư
này.

Cách phòng tránh: Xem tài liệu theo máy và dấu
ghi trên khay để đảm bảo bạn nạp giấy in ảnh đúng
cách.
5. Tràn mực


Mực in có thể bị tràn bên trong máy in khi sử dụng,
hay có thể bị đổ lên mặt bàn, bắn lên quần áo, da, hay
thảm khi bạn thay hộp mực.

Áp dụng biện pháp cơ bản:

Hãy để mực khô và chặn chỗ bị tràn lại.

Không nên dùng nước nóng, nước lạnh, hay hơi nóng
để làm sạch mực; hãy dùng dung dịch làm sạch thông
thường một cách cẩn thận và thận trọng.

Không nên dùng máy hút bụi gia dụng thông thường
vì nó có thể thổi mực ra phía sau.

Tránh không hít mực.

Thử 3 cách cơ bản để làm sạch mực tràn:

Nếu mực tràn trên mặt phẳng cứng, hãy dùng giấy
bồi hay khăn giấy cẩn thận quét mực vào bao nhựa
hay túi đựng có nắp để vứt bỏ.

Dùng loại vải chùi mực đặc biệt để thấm mực. Cũng
có thể dùng khăn giấy hay khăn vải thường.

Bạn cũng có thể dùng máy hút mực đặc biệt. Máy có
đầu gắn để đưa vào các chỗ nhỏ hẹp và hút mực từ
bên trong máy hay trên thảm, máy cũng có một túi
đựng được các vật rất nhỏ.

Cách phòng tránh: Luôn
cầm hộp mực cẩn thận, nhất
là khi tháo lắp hộp mực.
Trước khi tháo hộp mực,
hãy phủ các khu vực xung
quanh bằng giấy báo hay khăn giấy để tránh bị tràn,
bắn mực.

Không hoảng hốt khi bị tràn mực: Hộp mực ít khi


bị tràn trừ phi bị thủng, bẹp, nứt, hay dập. Hộp mực
nạp lại thường bị rỉ hay tràn, nên hãy sử dụng cẩn
thận. Các trang web trên mạng thường có lời khuyên
làm sạch mực in bị tràn bằng cách dùng các chất như
cồn, WD-40, hay keo xịt tóc để tẩy rửa – nhưng hiệu
quả hay không còn tùy vào nơi dính mực và vào hàm
lượng hóa chất.

Cách thông thường là xử lý vết mực tràn nhanh
chóng nhưng cẩn thận, bắt đầu với các bước làm sạch
cơ bản và nhanh nếu cần. Trước khi dùng chất làm
sạch nào đó cho một diện tích lớn, hãy thử xem chất
này có gây hư hại hay không.

Bước đầu tiên cho mọi trường hợp: Thấm mực tràn
bằng vải hút hay khăn giấy.

Mực dính trên da: Dùng xà phòng và nước để rửa
sạch. Nếu còn dính mực, hãy chà xát. Dùng thêm

dung dịch làm sạch, nhưng hãy cẩn thận.

Mực dính vào vải hay thảm: Dùng xà phòng và
nước để chải vết mực theo chiều đi lên và vào bên
trong – theo chiều lên để không cho mực thấm sâu
vào vải, theo chiều vào trong để tránh loang thêm vết
mực. Dùng thêm dung dịch làm sạch, nhưng hãy cẩn
thận.

Mực dính trên mặt cứng: Sau khi thấm mà vẫn còn
vết mực, thử dùng phương pháp khác hay chất làm
sạch thích hợp.

Mực dính bên trong máy in: Việc làm sạch máy sẽ
lộn xộn mà kết quả không chắc chắn.
Tắt máy in nếu có thể. Nếu
phải cần để máy bật khi tiếp
cận hộp mực, tạm thời cứ để
máy bật, và kiểm tra hộp
mực. Bạn sẽ phải quyết định
xem vết tràn có thể sẽ tệ hại
hơn nếu bạn tháo hay để hộp mực lại trong máy in.
Khi làm sạch, cố gắng không cho mực tràn thêm.

Bây giờ hãy tắt máy in nếu bạn chưa tắt máy, xem xét
phía trong máy, tìm chỗ bị tràn mực và thấm mực
càng nhiều càng tốt. Sau đó, dùng cồn để chùi lại,
dùng vải không có xơ để làm sạch thêm; cẩn thận
không để thứ gì kẹt lại bên trong.


In thử một trang xem có còn mực bên trong không,
giấy in còn bị lem hay bị vệt sọc liên tục hay không.
Xem máy in có hoạt động bình thường không.



Nếu may mắn, mọi chuyện sẽ bình thường lại sau khi
cho giấy chạy nhiều tờ qua máy để mực bị tràn in
thấm hết. Nếu không may, mực tràn còn lại trong
máy sẽ gây thêm hư hại.

Cách phòng tránh: Dùng hộp mực cẩn thận, nhất là
hộp đã nạp mực lại và khi tháo lắp hộp mực. Nếu bạn
thường bị tràn mực, hãy phủ khu vực máy in bằng
giấy báo hay khăn giấy.

×