Thuyết minh tính năng kỹ thuật của tổng đài TDA 200.doc

Cong Ty TNHH VNC
Hotline: 0913 383654 gp Mr: Lõm vnctel.com.vn
thuyết minh tính năng kỹ thuật
tổng đài PANASONIC kx-tDa 200
đặc điểm của tổng đài Panasonic KX-TDA200
1. Tổng quát về tổng đài KX-TDA200
- Các chức năng lập trình: PANASONIC hiểu bạn nh chính bạn hiểu
nhu cầu của bạn. Bạn sử dụng tổng đài nhng chính xác hơn cả là bạn sử dụng
một thiết bị viễn thông phục vụ cho nhu cầu kinh doanh của bạn, liên kết khả
năng, tiềm năng của bạn với thế giới bên ngoài cũng nh bạn có thể kiểm soát
chi phí liên lạc của bạn, tiết kiệm chi phí kinh doanh...Tất cả những điều đó:
khai thác hiệu quả, kinh doanh hiệu quả. PANASONIC KX-TDA200 hoàn toàn
đáp ứng bạn: phần mềm linh hoạt, giao diện hoàn hảo.
+ Bạn muốn lập trình đổ chuông cho máy lễ tân theo chế độ ngày đêm:
PANASONIC KX-TDA200 hoàn toàn đáp ứng. Hay bạn muốn duy trì một đờng
dây nóng (hot line) cho trởng phó bộ phận...KX-TDA200 sẵn sàng thoả mãn.
+ Bạn muốn duy trì một hình ảnh về công ty bạn, bạn không muốn nhỡ
một cuộc gọi nào. PANASONIC KX-TDA200 giúp bạn tạo dựng và duy trì
hình ảnh đẹp về công ty bạn. Công ty A xin kính chào quý khách! Xin vui
lòng bấm số máy lẻ cần gặp, phòng Kinh Doanh vui lòng ấn số 102, Phòng
Hành chính vui lòng ấn số 103. Để đợc trợ giúp vui lòng nhấn số 0 . Chức
năng DISA của PANASONIC KX-TDA200 cho phép bạn thực hiện điều đó một
cách dễ dàng và rất thuận tiện.
+ Công ty bạn muốn kiểm soát chi phí cũng nh nội dung giao dịch,
PANASONIC KX-TDA200 cung cấp cho bạn công cụ để thực hiện điều đó
thuận tiện nhất. Ngời quản lý có thể lập trình ngăn cản các cuộc gọi đờng dài,
kết nối máy in và chỉ định lệnh in: ngày giờ cuộc gọi, số thuê bao gọi, số bị gọi,
thời gian cuộc gọi.... Đặc biệt hơn, PANASONIC KX-TDA200 còn cung cấp
cho bạn chức năng khoá riêng cho mỗi thuê bao lẻ trong hệ thống, mỗi nhân
viên có trách nhiệm khoá và mở máy với password riêng. PANASONIC KX-
TDA200 cung cấp phơng tiện cho phép công ty quản lý chi phí liên lạc cho từng

nhân viên.
+ PANASONIC KX-TDA200 còn cung cấp cho bạn một công cụ đặc biệt
tiện ích khác. Công ty bạn có nhiều phòng ban. Phần mềm của PANASONIC KX-
TDA200 cho phép bạn chia nhóm thuê bao theo phòng ban, đơn giản hơn là theo
thứ tự là các tầng...Trong mỗi nhóm thuê bao thì phần mềm PANASONIC KX-
TDA200 còn cho phép bạn lập trình đổ chuông nhóm thẳng hay đổ chuông xoay
Công ty TNHH VNC
17
Cong Ty TNHH VNC
Hotline: 0913 383654 gp Mr: Lõm vnctel.com.vn
vòng. Điện thoại bên ngoài gọi vào phòng bạn, máy của bạn đang bận và
PANASONIC KX-TDA200 sẽ không bao giờ để cho bạn mất cuộc gọi. Sau 02,
03 hồi chuông (tuỳ bạn lập trình) cuộc gọi sẽ đợc chuyển sang thuê bao tiếp theo.
- Chức năng lập trình nâng cao dành cho quản lý: PANASONIC KX-
TDA200 đợc thiết kế không những đáp ứng tốt nhất cho nhu cầu liên lạc mà nó là
một công cụ mạnh dành cho các nhà quản lý. Lập trình viên có thể dành riêng
Password cho nhà quản lý để nhà quản lý có thể truy cập và thay đổi các chức
năng nâng cao của tổng đài nh nhà quản lý có thể ngăn cản khoá tạm thời các thuê
bao, thay đổi ngày giờ hệ thống, cài đặt chế độ báo thức (Wake-up setting)....
- Tính năng sử dụng : Và mạnh mẽ hơn với PANASONIC KX-TDA200,
mọi ngời trong văn phòng của bạn hoàn toàn có thể duy trì và liên lạc với tất cả
khách hàng một cách hiệu quả nhất cũng nh điều hành công việc nội bộ công ty
một cách nhanh chóng và tiết kiệm về mặt chi phí.
Bạn chỉ cần nhấc tổ hợp và nhấn số các thuê bao lẻ trong nội bộ công ty và
công việc sẽ đợc giải quyết một cách nhanh chóng nhất, dĩ nhiên cuộc gọi nội bộ
đó bạn hoàn toàn miễn phí. Nhng PANASONIC KX-TDA200 biết rằng không chỉ
bạn chỉ làm việc tại văn phòng mà có lúc bạn có thể phải đi ra ngoài để tiếp xúc
với khách hàng, hoặc đơn giản hơn bạn phải họp phòng ban. PANASONIC KX-
TDA200 sẽ không để cho bạn mất liên lạc, bạn có thể lập trình chuyển hớng tất cả
các cuộc gọi vào máy điện thoại gần bạn nhất bạn trong phòng.

Hiện đại, linh hoạt nhng lại rất thiết thực đi sát với nhu cầu của bạn. Đơn
giản nhất nh tổng đài của bạn nằm trong khu vực tổng đài địa phơng có tín hiệu
Tone/pulse khác nhau song bạn và công ty bạn không cần bận tâm về điều đó bởi
phần mềm của PANASONIC cho bạn dễ dàng điều chỉnh Tone/Pulse cho phù
hợp với mạng điện thoại mà bạn đang sử dụng. Tone hay Pulse! Với KX-
TDA200 ngời tiêu dùng hoàn toàn có quyền tự lựa chọn trên cơ sở phần mềm
rất gần gũi với ngời sử dụng.
Giao diện cho phép gắn máy ghi âm (cổng kết nối ghi âm). Văn phòng bạn,
công ty của bạn sẽ có ngày nghỉ, ngày lễ và bạn không muốn mất đi những bản
fax cũng nh các thông tin quan trọng. KX-TDA200 sẽ thiết lập cho bạn một ngời
th ký hoàn hảo. KX-TDA200 thiết kế cho phép bạn gắn thiết bị ghi âm trong các
trờng hợp nh thế. Xin chào ! Công ty chúng tôi rất hân hạnh đợc phục vụ nhu
cầu của quý khách. Hiện nay chúng tôi không có mặt tại văn phòng. Để gửi fax
vui lòng ấn phím 105, quý khách muốn để lại lời nhắn hãy nói sau khi có tiếng
bíp dài, xin cảm ơn
Bạn có thể kết nối thiết bị modem, máy fax, ... các thiết bị đầu cuối vào
trong tổng đài .
Công ty TNHH VNC
18
Cong Ty TNHH VNC
Hotline: 0913 383654 gp Mr: Lõm vnctel.com.vn
Bạn đang rất bận và bạn không muốn mình bị lãng quên một bất kì công
việc nào. Bạn có thể tự đặt chuông báo nhắc công việc mà bạn phải làm và hơn thế
nữa 3.00 giờ bạn phải làm việc thì PANASONIC KX-TDA200 sẽ rất chính xác
nhắc bạn vào đúng 3 giờ kém 15 phút.
Và trên tất cả, bạn không bao giờ muốn nhấc máy lên để gọi ra ngoài cho
đối tác của bạn mà đờng trung kế lại bận. Bạn hãy thởng thức công nghệ của
PANASONIC với KX-TDA200: chỉ một đến ba thao tác cài đặt, PANASONIC
KX-TDA200 sẽ thông báo cho bạn biết lúc nào đờng trung kế sẽ rỗi và mời bạn
thực hiện cuộc gọi ra ngoài bằng hồi chuông thông báo.

Trên tất cả, KX-TDA200 đợc sản xuất trên nền tảng Công nghệ mềm: hội tụ
tất cả các thành tựu của khoa học kĩ thuật hiện đại song cũng bảo đảm đợc tính
thích nghi cao: tơng thích và khai thác hết các tính năng máy trên tất cả các cơ sở
hạ tầng thông tin truyền thông liên lạc.
2. Giới thiệu các tính năng cơ bản
- Hệ thống hỗn hợp: Tổng đài PANASONIC thế hệ mới giới thiệu cho bạn
tất cả thế giới viễn thông với khả năng kết nối các thiết bị đầu cuối đa dạng:
máy kéo dài, điện thoại kĩ thuật số cũng nh các loại điện thoại thờng, hệ thống
ghi âm trả lời tự động, máy fax và nhiều hơn nữa...
- Khả năng kết nối linh hoạt: Trên tiêu chí đáp ứng tốt nhu cầu của khách
hàng trên toàn thế giới với giao diện dễ sử dụng, dễ cài đặt. PANASONIC thiết
kế các phần mềm cài đặt cho việc khai thác tính năng KX-TDA200 một các tiện
dụng và linh hoạt. Công ty bạn mở rộng hoạt động kinh doanh? PANASONIC
cung cấp giải pháp toàn diện cho bạn, có thể mở rộng tới 256 thuê bao (kể cả
máy kỹ thuật số).
- Hệ thống quản lý chí phí bên trong tổng đài:
Chức năng ngăn cản cuộc gọi: Chức năng này cho phép bạn, công ty bạn
kiểm soát và ngăn cản các cuộc gọi đờng dài, quốc tế không đợc phép. Hoặc cho
phép thuê bao nào đợc gọi ra ngoài, thuê bao này không đợc gọi ra. Hoàn hảo hơn
nữa PANASONIC KX-TDA200 cung cấp cho bạn hệ thống quản lý chi phí cho
từng nhân viên với mã truy cập riêng biệt cho từng nhân viên khi thực hiện cuộc
gọi quốc tế, ngoại tỉnh.
Tổng đài PANASONIC KX-TDA200 cho phép ngời sử dụng đạt đến một sự
tiện dụng tối đa. KX-TDA200 đợc thiết kế gọn nhỏ so với bất kì một loại sản
phẩm có chức năng tơng đơng khác. Tổng đài KX-TDA200 đợc thiết kế với giao
diện cho phép ngời sử dụng dễ dàng truy cập các chức năng tiện dụng nhất của
tổng đài với sự truy cập từ các thuê bao lẻ.
3 - Tính hiệu quả và khả năng tơng thích với thị trờng Việt nam
Công ty TNHH VNC
19

Cong Ty TNHH VNC
Hotline: 0913 383654 gp Mr: Lõm vnctel.com.vn
Tất cả các sản phẩm của PANASONIC nói chung và sản phẩm KX-
TDA200 nói riêng từ quá trình sản xuất cho đến quá trình marketing, tiêu thụ đều
tuân theo hệ thống quản lý chất lợng quốc tế.
PANASONIC là một thơng hiệu nổi tiếng đi sâu vào tiềm thức của ngời tiêu
dùng trên toàn thế giới bởi chất lợng sản phẩm, uy tín trong bảo hành. Ngoài ra,
với sản phẩm viễn thông, PANASONIC hớng tới tối đa hoá lợi ích, sự tiện ích của
ngời sử dụng cũng nh sự an toàn của ngời sử dụng. Điều này đợc thể hiện trong
việc các sản phẩm viễn thông của PANASONIC đều tuân theo các quy định tiêu
chuẩn về kĩ thuật, sử dụng của tổ chức viễn thông quốc tế (International
Communication Union).
Là thành viên của tổ chức viễn thông quốc tế, Việt Nam tuân thủ các quy
định chung của tổ chức viễn thông quốc tế. Chính vì vậy, KX-TDA200 hoàn toàn
đáp ứng đợc các chỉ tiêu thông số kĩ thuật tơng thích với mạng điện thoại công
cộng của Việt Nam.
Cuối cùng, KX-TDA200 đợc chế tạo sản xuất trên nền tảng công nghệ
mềm, do đó mang tính thích nghi cao. KX-TDA200 hoàn toàn có thể khai thác tối
đa công suất trên cơ sở hạ tầng thông tin liên lạc của Việt Nam. Đồng thời với
nhóm tơng thích G-3, KX-TDA200 hoàn toàn nằm trong khả năng của công nghệ
hiện tại của Việt Nam về các vấn đề bảo hành, sửa chữa, vật t, thiết bị thay thế.
Công ty TNHH VNC
20
Cong Ty TNHH VNC
Hotline: 0913 383654 gp Mr: Lõm vnctel.com.vn
. Một số tính năng cơ bản
sử dụng m gọi ra ã
tự động xóa các cuộc gọi ra theo yêu cầu
hệ thống tự thiết lập nhận cấu hình
Đặt nhạc nền

Kết nối với thiết bị ngoại vi
Quản lý tài nguyên hệ thống
Xác định tín hiệu CPC
Phân lớp dịch vụ (COS)
Lựa chọn cách quay số
Lập nhóm quay số trực tiếp (DIL 1:N)
Lập nhóm các máy lẻ
Điều khiển MODEM
Đánh số cho các máy lẻ
Thiết lập tính năng linh hoạt cho trạm
Truy nhập PBX chủ
Dịch vụ khách sạn
Dịch vụ tích hợp, tự động dành riêng
Tích hợp dịch vụGiới hạn thời gian cuộc gọi
Khóa
Quản lý máy lẻ
Đặt nhạc chờ
Dịch vụ ban đêm
Lập nhóm bàn điện thoại viên
Phát các bản tin
Lập nhóm các bản tin đa ra
Đấu song song nhiều máy điện thoại
Lập số ảo cho các máy lẻ
Giải phóng kết nối với bàn điện thoại viên
Điều khiển tính năng của trạm từ xa
Công ty TNHH VNC
21