Quy trình quản trị nguồn nhân lực ppsx

CÔNG TY TNHH TƯ VẤN QUẢN LÝ KẾT NỐI
QUY TRÌNH QUẢN LÝ NGUỒN NHÂN LỰC
Quy trình này được lập ở dạng giản đơn để áp dụng cho các tổ chức có ít nhân sự
A. TUYỂN DỤNG
Trách nhiệm Lưu đồ Mô tả/Hồ sơ
Trưởng BP
1. Khi có nhu cầu tuyển dụng, BP đề nghị điền thông tin yêu
cầu vào Phần A của Phiếu CONN-QT07MA01 và gởi cho
Nhân sự
Nhân sự,
Giám đốc
2. Nhân sự nhận đề nghị và trình GĐ xem xét-phê duyệt. Nếu
Giám đốc duyệt đề nghị thì thực hiện bước tiếp theo. Ngược
lại thì trả yêu cầu cho BP đề nghị.
Nhân sự
3. Nhân sự đăng thông tin tuyển dụng trên các phương tiện
hoặc nhân viên trong công ty giới thiệu. ứng viên nộp SYLL
và thư giới thiệu qua email của công ty (Chưa cần thiết phải
nộp đầy đủ hồ sơ)
Nhân sự
4. Nhân sự chọn lựa hồ sơ phù hợp, điền thông tin vào phần B
của Phiếu CONN-QT07MA01 và lên kế hoạch-thông báo
mời phỏng vấn.
Nhân sự,
Trưởng BP,
Giám đốc
5. Nhân sự phối hợp với BP yêu cầu thực hiện phỏng vấn lần 1
và cho điểm từng tiêu chí trong mục 2 của Phần B của Phiếu
CONN-QT07MA01. Ứng viên được chọn trong lần phỏng
vấn đầu sẽ được Giám đốc phỏng vấn lần 2 (nếu cần thiết)
Nhân sự,

Trưởng BP
6. Ứng viên đạt yêu cầu được mời thử việc. NV Nhân sự giới
thiệu nhân sự mới với các BP.
Trưởng BP quản lý nhân sự mới nhận người và giao việc.
Nhân viên nhân sự ghi rõ thời gian thử việc và thời hạn
đánh giá thử việc vào Phiếu CONN-QT07MA01.
Nhân sự,
Trưởng BP
7. Sau khi hết hạn thử việc, Nhân sự và BP sử dụng lao động
phối hợp đánh giá người lao động theo các tiêu chí ghi trong
phần C của Phiếu CONN-QT07MA01.
Nhân sự, BP sử dụng lao động và Giám đốc phối hợp đưa ra
quyết định cuối cùng vào Phần D của Phiếu
CONN-QT07MA01
Nhân sự sẽ thông báo cho người lao động về quyết định
(làm việc chính thức/không nhận nữa)
Nhân sự
8. Ưng viên đạt yêu cầu sau thử việc sẽ được ký hợp đồng làm
việc chính thức tại công ty.
NV nhân sự tiến hành các thủ tục hợp đồng lao động (theo
mẫu…), các chế độ chính sách bảo hiểm, trợ cấp v v theo
đúng Quy định của Công ty và Pháp luật để trình GĐ ký
duyệt.
1 / 6
Yêu cầu
tuyển dụng
Xem
xét
Thông báo
tuyển dụng

Sơ tuyển
Phỏng vấn
Thử việc
Đánh giá sau
thử việc
Hợp đồng
lao động
Ok
No
CÔNG TY TNHH TƯ VẤN QUẢN LÝ KẾT NỐI
QUY TRÌNH QUẢN LÝ NGUỒN NHÂN LỰC
Trách nhiệm Lưu đồ Mô tả/Hồ sơ
Nhân sự
9. NV Nhân sự lưu trữ tất cả các hồ sơ liên quan đến người lao
động của công ty theo đúng quy trình Kiểm soát hồ sơ
B. ĐÀO TẠO
Trách nhiệm Lưu đồ Mô tả/Hồ sơ
Trưởng BP
1. Dựa vào: Kết quả đánh giá nhân sự; sự ra đời của công nghệ
mới-sản phẩm mới; thay thế, luân chuyển, tuyển dụng nhân
sự mới, các BP xác định nhu cầu đào tạo vào……
Trưởng bộ phận điền các yêu cầu đào tạo vào phần A của
Phiếu CONN-QT07MA02 và chuyển cho bộ phận nhân sự
Nhân sự
2. Nhân sự lập Kế hoạch đào tạo năm theo mẫu
CONN-QT07MA03 và trình giám đốc phê duyệt (kèm theo
đầu đủ các thông tin về khóa học)
Giám đốc
3. Nếu Giám đốc không phê duyệt (một phần hoặc toàn phần)
thì Trưởng BP và BP Nhân sự phối hợp điều chỉnh lại Kế

hoạch đào tạo.
Nhân sự
4. Căn cứ theo Kế hoạch đã duyệt, Nhân sự chuẩn bị (lập
chương trình đào tạo, thu xếp nguồn lực ……) tổ chức đào
tạo.
Người/Trung
tâm đào tạo
5. Những người có tên trong danh sách đào tạo tham gia đầy
đủ các khóa học của chương trình đào tạo.
Nhân sự, các BP
6. Sau quá trình đào tạo, nhân sự và trưởng bộ phận phối hợp
đánh đánh giá hiệu quả đào tạo trong phần C của Kế hoạch
CONN-QT07MA03.
Nhân sự
7. Nhân sự lưu trữ tất cả các hồ sơ liên quan theo đúng quy
trình Kiểm soát hồ sơ
Các từ viết tắt:
- GĐ: Giám đốc - BP: Bộ phận - NV: Nhân viên - SYLL: Sơ yếu lý lịch
DANH MỤC CÁC BIỂU MẪU/TÀI LIỆU ĐÍNH KÈM
TT MÃ SỐ TÊN BIỂU MẪU
1. CONN-QT07MA01 Phiếu Kiểm soát tuyển dụng
2. CONN-QT07MA02 Phiếu Kiểm soát đào tạo
3. CONN-QT07MA03 Kế hoạch đào tạo
2 / 6
Lưu hồ sơ
Xác định nhu
cầu đào tạo
Lâp kế hoạch
đào tạo
Xem

xét
Ok
No
Chuẩn bị
đào tạo
Thực hiện
đào tạo
Đánh giá sau
đào tạo
Lưu hồ sơ
CÔNG TY TNHH TƯ VẤN QUẢN LÝ KẾT NỐI
QUY TRÌNH QUẢN LÝ NGUỒN NHÂN LỰC
CONN-QT07 00 01/10/2009
Mã số Soát xét Ngày hiệu lực Soạn thảo Xem xét Phê duyệt
Phiếu kiểm soát quá trình tuyển dụng
A. PHẦN YÊU CẦU NHÂN SỰ
 Tuyển dụng mới  Thay thế người nghỉ hoặc chuyển vị trí
1. Vị trí tuyển dụng :………………………………………… Số lượng: ……
2. Công việc phải làm:
Trưởng BP yêu cầu
………/…… /………….
3. Tiêu chuẩn:
NV nhân sự
……………/… /………….
01 Tuổi:
02 Trình độ văn hoá :
03 Trình độ Chuyên
môn.
Giám Đốc
04 Tiêu chuẩn khác

05 Ngày bắt đầu:
B. PHẦN TUYỂN DỤNG
1. Thông tin cá nhân của ứng viên:
(Lập danh sách nếu có nhiều ứng viên)
1 Họ và tên:
HỒ SƠ CÁ NHÂN
Ngày/tháng/năm sinh
2 Địa chỉ (thường trú)
Đơn xin việc
Lý lịch
3 CMND:
4 Điện thoại:
5 Trình độ VH:
6 Trình độ CM:
7 Kinh nghiệm:
2. Kết quả phỏng vấn : (Lập danh sách nếu có nhiều)
Stt Tiêu chí đánh giá khi phỏng vấn Điểm Nhận xét của người phỏng vấn
Xuất sắc
Phù hợp
Có thể chấp nhận được

Người phỏng vấn
/…./200
Kém Giỏi
1 2 3 4
01 Chuyên môn
02 Cách ứng xử
03 Kinh nghiệm
04 Ngoại ngữ
5 Khả năng làm việc nhóm

6
7
8
3 / 6
CÔNG TY TNHH TƯ VẤN QUẢN LÝ KẾT NỐI
QUY TRÌNH QUẢN LÝ NGUỒN NHÂN LỰC
9
10
3. Đề nghị Tuyển dụng sau phỏng vấn:
 Thử việc từ ngày ……/……./….
đến ngày : ……/……./….
 Đề nghị khác:
Trưởng BP yêu cầu
………/…… /………….
NV nhân sự
……………/… /………….
Giám Đốc
……………/… /………
Đánh giá sau thời gian thử việc ngày: ……… /…./20
Người đánh giá…………………………………………./……………………………………………
C. PHẦN ĐÁNH GIÁ NĂNG LỰC SAU THỜI GIAN THỬ VIỆC
1. Thông tin cá nhân
Họ tên người được
đánh giá
Bộ phận
Chức vụ:
Thời gian thử việc Từ ngày: …./…./…. Đến ngày:
…./…./….
2. Đánh giá khả năng thực hiện công việc:
Stt Nội dung đánh giá Điểm

Kém Giỏi
Nhận xét của người quản lý trực tiếp
……… /…………./….
1 2 3 4
01
02
03
04
3. Đánh giá các phương diện khác:
Stt Nội dung đánh giá Điểm
Kém Giỏi
Nhận xét của người phụ trách bộ phận

……… /…………./….
1 2 3 4
01
02
03
04
D. QUYẾT ĐỊNH CUỐI CÙNG:
 Không tiếp nhận
 Gia hạn thử việc
 Ký HĐLĐ:
 Đề nghị khác:
Trưởng BP yêu cầu
………/…… /………….
NV nhân sự
……………/… /………….
Giám đốc
……………/… /………

Phiếu kiểm soát quá trình đào tạo
CÔNG TY TNHH TƯ VẤN QUẢN LÝ KẾT NỐI
Số: . . . . . . . . . . .
4 / 6
CÔNG TY TNHH TƯ VẤN QUẢN LÝ KẾT NỐI
QUY TRÌNH QUẢN LÝ NGUỒN NHÂN LỰC
PHIẾU KIỂM SOÁT QUÁ TRÌNH ĐÀO TẠO

Ngày: . . . . . . . .
A_PHẦN YÊU CẦU ĐÀO TẠO
 Nhân viên mới  thay thế người nghỉ hoặc chuyển vị trí
 Chuyên môn  Theo yêu cầu của chính quyền
1_Họ và Tên người (hoặc bộ phận) được yêu cầu:
Trưởng BP yêu cầu
……………/
…………… /………….
Đại diện lãnh đạo
……………/… /………
Giám Đốc
2_Chức vụ
3_Nội dung đào tạo
4_Lý do (mục tiêu)
5_Thời gian dự kiến
B_PHẦN THỰC HIỆN
1 Trung tâm đào tạo /Người
đào tạo
Chuyên viên nhân sự

……………/
…………… /………….

Gíam .Đốc

……………/
2 Địa chỉ / Cơ quan
3 Thời gian
4 Tên khóa học
5 Giấy chứng nhận
Danh sách tham dự học
Đánh giá sau thời gian đào tạo ngày :………./………./……
Người đánh giá:……………………………………………………….
C_PHẦN ĐÁNH GIÁ NĂNG LỰC SAU ĐÀO TẠO
No
Mục tiêu đào tạo
Đánh giá
Kém Giỏi
Nhận xét của người quản lý trực tiếp
……… /…………./201…
D C B A
01
Năm vững Kiến thức lý thuyết
02
Vận dụng thực tế
03
Có hiện quả trong công việc
04
Chia sẽ với người khác
05
Đạt yêu cầu, mục tiêu đào tạo
CHÚ THÍCH : PHẦN KẾT LUẬN ĐÁNH GIÁ:
A - Ap dụng tốt, có thể hướng dẫn hoặc đào tạo cho người khác

B - Ap dụng tốt kiến thức đã học vào công việc.
C - Ap dụng kiến thức đã học được vào công việc theo yêu cầu
D - Chưa áp dụng kiến thức đã học được vào công việc theo yêu cầu
5 / 6
CÔNG TY TNHH TƯ VẤN QUẢN LÝ KẾT NỐI
QUY TRÌNH QUẢN LÝ NGUỒN NHÂN LỰC
Kế hoạch đào tạo
STT TÊN KHÓA ĐÀO TẠO
Mục tiêu
khóa đào
tạo
Nội dung
đào tạo
Người được
đào tạo
Hình thức
đào tạo
Thời gian đào tạo (Dự kiến)
Kinh
phí
dự kiến
Người
phụ
trách
đào tạo
Thời
gian
đánh
giá hiệu
quả đào

N.
Bộ
B.
Ngoài
Số giờ Từ Đến
Trong
giờ
Ngoài
giờ
BP NHÂN SỰ
(ký và ghi tên)
GIÁM ĐỐC DUYỆT
Ngày __ / __ / ____ Ngày ___ / ___ / _____
6 / 6