Tiểu luận môn Marketing Lập kế hoạch PR cho sản phẩm sữa tươi thanh trùng TH True Milk

Nhóm II
Lớp QTKD3 – K21
Lập kế hoạch PR cho sản phẩm sữa tươi
thanh trùng TH True Milk
Thành viên Nhóm 2
•
Lê Trung Hiếu (trưởng nhóm)
•
Hoàng Thị Minh Thảo
•
Nguyễn Thế Dũng
•
Phạm Thu Hương
•
Nguyễn Thị Nhung
•
Đoàn Mai Anh
•
Nguyễn Thị Hạnh
•
Phạm Thị Như Trang
I. TỔNG QUAN CHUNG VỀ TẬP ĐOÀN TH
•
1. Mô hình quản lý
•
Tập đoàn TH được thành lập với sự tư vấn tài chính của
Ngân hàng Thương mại Cổ phần Bắc Á
•
2. Quy mô đầu tư
Đầu tư trang trại bò sữa với tổng quy mô đàn bò dự
kiến đến năm 2020 là 137.000 con: Trang trại bò sữa lớn

nhất Đông Nam Á với tổng đàn bò sữa đến năm 2020:
137.000 con (được nhập từ rất nhiều nước trên thế giới).
•
Đầu tư nhà máy chế biến sữa có công suất lớn nhất Đông
Nam Á, dự kiến 1.700.000 lít sữa/ngày
•
Tổng mức đầu tư: 24.000 tỷ VND (~1.2 tỷ USD)
2. Phân tích vấn đề
2.1. Sự cần thiết phải thực hiện các hoạt động
PR cho sản phẩm sữa tươi thanh trùng TH true
Milk
•
Là sản phẩm sữa theo phương pháp truyền
thống, phù hợp vói xu hướng sử sụng sữa tại
các nước tiên tiến
•
Sự khác nhau giữa sữa thanh trùng và tiệt trùng
•
Các đối thủ cạnh tranh đã có sản phẩm sữa
thanh trùng
II. Kế Hoạch PR cụ thể
2.2. Phân tích Swot
Điểm mạnh
•
Có nguồn đầu tư lớn và có sự tư vấn tài chính của Ngân
hàng Thương mại Cổ phần Bắc Á
•
Dây chuyền sản xuất với công nghệ hiện đại, khép kín
•
Tự chủ về nguồn nguyên liệu đầu vào

•
Tạo được sự khác biệt:
Ngay slogan quảng cáo: “Tinh túy thiên nhiên được giữ
vẹn nguyên trong từng giọt sữa tươi sạch”-> Ấn tượng mới
về sữa tươi sạch.
2. Phân tích vấn đề
Điểm Yếu
- Hệ thống kênh phân phối sản phẩm: chưa đa dạng, độ bao phủ thấp
+ Chuỗi 28 cửa hàng “TH True Mart” ở Hà Nội, TP HCM, Nghệ An.
+ Các siêu thị.
- Trong khi đó: Vinamilk có trên 240 nhà phân phối trên hệ thống và trên
140.000 điểm bán lẻ trên toàn quốc.
•
- Giá bán sản phẩm cao hơn so với sản phẩm cùng loại của các công ty
sữa khác
•
- Sản phẩm ra mắt thị trường chưa được bao lâu -> Thị phần còn thấp
•
Nhiều đối thủ cạnh tranh: Hiện nay ở VN có khoảng 60 doanh nghiệp kinh
doanh sữa với gần 300 nhãn hàng.
•
Chỉ riêng Vinamilk hiện đang nắm giữ 45% thị phần sữa tươi
•
- Danh mục sản phẩm chưa đa dạng
2. Phân tích vấn đề
Điểm Yếu
- Hệ thống kênh phân phối sản phẩm: chưa đa dạng, độ bao phủ thấp
+ Chuỗi 28 cửa hàng “TH True Mart” ở Hà Nội, TP HCM, Nghệ An.
+ Các siêu thị.
- Trong khi đó: Vinamilk có trên 240 nhà phân phối trên hệ thống và trên

140.000 điểm bán lẻ trên toàn quốc.
•
- Giá bán sản phẩm cao hơn so với sản phẩm cùng loại của các công ty
sữa khác
•
- Sản phẩm ra mắt thị trường chưa được bao lâu -> Thị phần còn thấp
•
Nhiều đối thủ cạnh tranh: Hiện nay ở VN có khoảng 60 doanh nghiệp kinh
doanh sữa với gần 300 nhãn hàng.
•
Chỉ riêng Vinamilk hiện đang nắm giữ 45% thị phần sữa tươi
•
- Danh mục sản phẩm chưa đa dạng
2. Phân tích vấn đề
- Cơ hội
- Thách Thức
2. Phân tích vấn đề
Xác định mục tiêu
•
Đem lại cho khách hàng sự hiểu biết để khách hàng
tin tưởng và trung thành với sản phẩm
•
Định vị được vị trí của sản phẩm sữa thanh trùng TH
True Milk trong tâm trí khách hàng
•
Trong vòng 6 tháng phải đảm bảo thu hút 40% trong
số hơn 8 triệu người ở Hà Nội biết nhãn hiệu sữa sữa
thanh trùng TH True Milk
•
Trong vòng 1 năm phải làm tăng tỷ lệ người tiêu dùng

có niềm tin, yêu thích sản phẩm sữa thanh trùng TH
True Milk lên 17% - 22% trong số hơn 8 triệu người ở
Hà Nội.
XÂY DỰNG THÔNG ĐIỆP
- Thông điệp: “Nâng niu, chăm sóc sức khỏe Việt”
-> Thông điệp mà công ty muốn đem đến cho khách hàng đó
là sự khẳng định về chất lượng sản phẩm dinh dưỡng – an
toàn. Khi đến với sữa thanh trùng TH True Milk bạn sẽ có
được sự yên tâm, an toàn khi lựa chọn bất kỳ dòng sản phẩm
nào Với tiêu chí, sức khỏe của con người là hàng đầu, TH
luôn luôn tìm kiếm sự khác biệt trong sản phẩm mà vẫn tạo ra
sự hài lòng cho khách hàng khi đến với sữa thanh trùng TH
True Milk.
2.3. XÁC ĐỊNH ĐỐI TƯỢNG CÔNG CHÚNG
Trẻ em (mẫu giáo,
tiểu học)
-
Là đối tượng chưa tự chủ tài chính
nhưng có ảnh hưởng lớn đến việc
sử dụng loại sữa nào
- Thích cái mới
Phụ nữ phụ trách nội
trợ
-
Quyết định tiêu dùng sản phẩm
-
Sữa thanh trùng thường được đóng
với hộp lớn 1l-2l với thời gian sử
dụng từ 7 – 10 ngày -> cả gia đình
uống

XÁC ĐỊNH CÔNG CỤ TRUYỀN THÔNG
•
Tổ chức họp báo
•
Báo chí, tạp chí : Các tờ báo lớn như: Tuổi
Trẻ, Phụ Nữ, nhi đồng….
•
Đài truyền hình trong nước với các kênh
được nhiều người xem (VTV3, VTV2, Bibi…)
•
Tổ chức các chương trình PR ngoài trời
•
Tài trợ: Các chương trình được nhiều người
biết đến
KẾ HOẠCH CỤ THỂ
•
Tổ chức sự kiện (Họp báo vào tháng 6)
+ Bà Thái Hương, Tổng giám đốc Ngân
hàng Bắc Á, Chủ tịch Hội đồng Quản trị Tập
đoàn TH Group sẽ đứng ra chỉ đạo và tổ
chức buổi lễ ra mắt sản phẩm.
KẾ HOẠCH CỤ THỂ
•
- Xây dựng chương trình: “cùng TH True
Milk tỏa sáng ngày khai trường”.

(File Word)
KẾ HOẠCH CỤ THỂ
Đóng góp
Các chương trình tài trợ như: “ Quỹ vì người

nghèo”, “Quỹ trẻ em chất độc màu da cam”,
“ Quỹ trẻ em khuyết tật”, “ủng hộ miền trung
lũ lụt”.
+ Thời gian: đêm gala tổ chức sự kiện
KẾ HOẠCH CỤ THỂ
Tài trợ chương trình Đô Rê Mi:
•
- Thời gian: kéo dài liên tục trong thời gian trương trình
•
- Lợi ích: hình ảnh sản phẩm sữa thanh trùng TH True Milk xuất hiện ở
chương trình thu hút nhiều khán giả, đặc biệt là tầng lớp thiếu nhi. Được
nhiều người biết đến
•
- Kế hoạch cụ thể:
+ Là công ty bảo trợ sữa tươi duy nhất cho chương trình. Cụ thể:
Phát sữa cho các cháu khi ở nhà
Phát sữa cho các cháu khi tập luyện và tham gia chương trình
+ Gắn quảng cáo với chương trình
+ Tổ chức cho các cháu và BTC thăm quan cơ sở sản xuất sữa
KẾ HOẠCH CỤ THỂ
•
Tổ chức các buổi dùng thử sản phẩm:
- Thời gian: chia làm 2 đợt, đợt 1 từ 5/10
đến 10/10 đợt 2 từ 26/10 đến 5/11
- Địa điểm: các siêu thị : Big C, Coop Mart,
Fivimart, Ocean mart
DỰ KIẾN NGÂN SÁCH
•
+Họp báo: 100.000.000 đồng
•

+ Tỏa sáng ngày khai trường: 200.000.000 đồng
•
+ Đóng góp các quỹ: 150.000.000 đồng
•
+ Tài trợ chương trình Đô Rê Mi: 2 tỷ đồng
•
+ Quảng cáo trên truyền hình, báo chí: 500.000.000 đồng
•
+ Làm phóng sự: 1.000.000.000 đồng
•
+ Tổ chức dùng thử sản phẩm: 200.000.000 đ
•
+ Chi phí khảo sát đánh giá hiệu quả: 50.000.000 đ
=> Tổng cộng: 4.200.000.000 đồng
Đánh giá hiệu quả
- Phương pháp:
Khảo sát trên Website
Khảo sát khi khách hàng mua hàng
-
Một số chỉ tiêu đánh giá
Doanh thu
Mức độ hiểu biết về sản phẩm
Mức độ hiểu biết về công ty
…

THANK YOU