CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP TỔNG HỢP Đề tài: HOÀN THIỆN KẾ TOÁN BÁN HÀNG TẠI CÔNG TY THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ BNC

TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN
VIỆN KẾ TOÁN - KIỂM TỐN
-------o0o-------

BÁO CÁO
THỰC TẬP TỔNG HỢP
Đề tài:

HỒN THIỆN KẾ TỐN BÁN HÀNG TẠI CÔNG
TY THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ BNC

Sinh viên thực hiện
Mã sinh viên
Lớp
Giáo viên hướng dẫn

:
:
:
:

Nguyễn Xuân Tiến
CQ523659
Kế tốn tổng hợp 52B
GS.TS. Nguyễn Văn Cơng


Hà Nội, 05/2014


MỤC LỤC

Trang
DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU VIẾT TẮT
DANH MỤC SƠ ĐỒ, BẢNG BIỂU
LỜI MỞ ĐẦU


DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU VIẾT TẮT

Từ viết tắt
TM & DV

Từ đầy đủ
Thương mại và dịch vụ

VNĐ

Việt Nam đồng

BHYT
BHXH
BHTN
GĐ
GTGT
PN
PX
TK

Bảo hiểm y tế
Bảo hiểm xã hội
Bảo hiểm thất nghiệp

Giám đốc
Giá trị gia tăng
Phiếu nhập
Phiếu xuất
Tài khoản


DANH MỤC SƠ ĐỒ BÀNG BIỂU
Trang

Sơ đồ:

:


LỜI MỞ ĐẦU
Trong quá trình hội nhập quốc tế hiện nay, các rào cản kinh tế ngày
càng giảm bớt đã kích thích hoạt động thương mại, tạo điều kiện và động lực
cho sự phát triển kinh tế của mỗi nước. Theo đó, hoạt động thương mại của
nước ta cũng được mở rộng và phát triển. Tuy nhiên, cùng với việc sự mở cửa
của nền kinh tế đất nước cũng tạo ra khơng ít những khó khăn cho các doanh
nghiệp trong nước bởi sự cạnh tranh của các doanh nghiệp với nhau cũng như
với doanh nghiệp nước ngoài. Sự cạnh tranh ấy ngày càng mạnh mẽ và quyết
liệt. Chính vì lẽ đó, việc doanh nghiệp phải lựa chọn các mặt hàng kinh doanh
và tổ chức q trình tiêu thụ hàng hóa như thế nào để đảm bảo thu hồi vốn
nhanh, bù đắp được chi phí cũng như nâng cao doanh thu và lợi nhuận cho
bản thân doanh nghiệp là điều hết sức cần thiết.
Để quản lý tốt và kinh doanh có hiệu quả doanh nghiệp phải sử dụng kế
toán như là một công cụ quản lý quan trọng và không thể thiếu được. Đặc
biệt, để quản lý tốt nghiệp vụ tiêu thụ hàng hóa thì cơng tác kế tốn bán hàng

phải phát huy hết vai trị và chức năng của nó, cần phải biết tổ chức công tác
này một cách hợp lý, khoa học và thường xuyên để được hoàn thiện phù hợp
với từng doanh nghiệp và với tình hình thị trường.
Qua q trình tìm hiểu thực tế tại Cơng ty Thương mại và Dịch vụ
BNC cùng với những kiến thức học ở trường, em đã nhận thức được tầm quan
trọng của cơng tác kế tốn bán hàng đối với hoạt động của Cơng ty. Cùng với
sự hướng dẫn tận tình của GS.TS. Nguyễn Văn Công, em đã quyết định chọn
đề tài: “Hồn thiện kế tốn bán hàng tại Cơng ty Thương mại và Dịch vụ
BNC” làm chuyên đề thực tập của mình với nội dung gồm 3 phần cơ bản:
Chương 1: Đặc điểm và tổ chức quản lý hoạt động bán hàng của Công ty
Thương mại và Dịch vụ BNC.
6


Chương 2: Thực trạng kế tốn bán hàng tại Cơng ty Thương mại và Dịch
vụ BNC.
Chương 3: Hoàn thiện kế tốn bán hàng tại Cơng ty Thương mại và Dịch
vụ BNC.
Do thời gian có hạn cũng như tầm hiểu biết cịn hạn hẹp nên chun đề
này khơng tránh khỏi những thiếu sót. Kính mong nhận được sự góp ý, chỉ
bảo của GS. TS. Nguyễn Văn Công

cùng các anh, chị trong phịng kế tốn

của Cơng ty Thương mại và Dịch vụ BNC để chuyên đề này được hoàn thiện
hơn.
Em xin chân thành cảm ơn!

7

CHƯƠNG 1. ĐẶC ĐIỂM VÀ TỔ CHỨC QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG BÁN
HÀNG CỦA CÔNG TY THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ BNC.
1.1. Đặc điểm hoạt động bán hàng của Công ty.
1.1.1. Danh mục hàng hóa của Cơng ty.
Cơng ty Thương mại và Dịch vụ BNC là Công ty hoạt động trong lĩnh
vực kinh doanh thương mại với ngành nghề kinh doanh chủ yếu là: cung cấp
các dịch vụ máy tính, bán bn, bán lẻ các linh kiện điện tử, máy tính bàn,
laptop, phụ kiện máy tính, các loại loa nghe nhạc…Các mặt hàng được chia
thành các nhóm cụ thể, phục vụ nhu cầu của khách hàng.
Nhóm linh kiện điện tử: rắc cắm, đinh vít, chân đế, biến áp, panel sắt,
tụ, dây tín hiệu, loa… Phần lớn các linh kiện điện tử này có giá khơng cao.
Điển hình như biến áp 11,5v 5A, 11,5v 3A, 9v 0,5A có giá cao nhất cũng chỉ
khoảng 80.000 VNĐ. Hay như panel sắt, thép lá được dập lỗ theo đặt hàng giá
cũng chỉ có 5.000 VNĐ. Loa thì được chia làm 02 loại chính là loa bass và loa
tress. Chúng có giá từ khoảng 359.000 VNĐ – Loa G485 Goldsound, cho tới
giá cao nhất hiện tại là Loa PC Hifi 240W/2.0 Goldsound có giá 1.650.000
VNĐ. Các loại linh kiện điện tử được sử dụng chủ yếu để phục vụ cho các
dịch vụ sửa chữa và bảo hành của Công ty cho khách hàng, chỉ một lượng nhỏ
được các cửa hàng sửa chữa linh kiện điện tử mua lại để hoạt động kinh
doanh cho họ.
Nhóm cơng nghệ thông tin: bao gồm Games – Net và dịch vụ lắp đặt
gói Games – Net, Laptop và phụ kiện laptop, thiết bị mạng, thiết bị văn
phòng, camera – phụ kiện camera, máy tính bán (PC)…
Cơng ty Thương mại và Dịch vụ BNC được lựa chọn là đại lý cung cấp
các sản phẩm tin học của CMS, đại lý bán hàng của thương hiệu FPT – Elead;

8

đại lý ủy quyền kinh doanh các sản phẩm của HP như: Notebook, Printer,
Desktop… Chính vì vậy các mặt hàng công nghệ thông tin của Công ty đều
mang những thương hiệu nổi tiếng và đảm bảo chất lượng, tin cậy cho khách
hàng.
Về Games – Net và gói lắp đặt Games – Net hiện đang là dịch vụ mới
nhất của công ty. Với việc cung cấp máy chủ có giá từ 5.990.000 VNĐ cho tới
giá cao nhất là 17.150.000 VNĐ tạo điều kiện cho khách hàng có nhu cầu mở
tiệm Games – Net thỏa thuận và lựa chọn. Kèm theo đó, Cơng ty cịn phân
phối đồng bộ chuột Nanotec Z05 (giá 119.000 VNĐ), bàn phím Nanotec
Gaming Z02 Multimedia (giá 169.000 VNĐ) cùng tai nghe Headphone Tako
74 (giá 99.000 VNĐ) giúp đồng bộ toàn bộ hệ thống máy chủ cùng máy
khách cho khách hàng.
Đối với mặt hàng laptop và phụ kiện laptop, hiện Cơng ty cũng cung
cấp số lượng hàng hóa khá đa dạng, với nhiều chủng loại và thương hiệu cho
khách hàng chọn lựa, cùng với bảng giá từ khoảng 5.000.000 VNĐ cho tới
17.000.000 VNĐ. Các dòng laptop giá rẻ, cấu hình vừa phải như Toshiba
Satellite K22 hay K20 có giá chỉ khoảng 5.000.000 VNĐ cho tới dịng laptop
có thiết kế đẹp đẽ, bắt mắt, kiểu dáng thanh lịch cùng cấu hình mạnh như
Sony Vaio SVF – 14328SG có giá tới 16.915.000 VNĐ đều được công ty
cung cấp để phù hợp với thị hiếu, nhu cầu cũng như khả năng đáp ứng giá cả
cho khách hàng chọn lựa. Các mặt hàng phụ kiện laptop cũng đa dạng không
kém; từ bộ vệ sinh, đế tản nhiệt, balo, túi bảo vệ laptop, khóa laptop cho đến
bàn di chuột, ổ cứng HDD laptop, pin, sạc… đều được Công ty cung cấp.
Hiện thị trường máy tính bảng – tablet đang phát triển rầm rộ và mạnh
mẽ. Chính vì lẽ đó, cơng ty cũng đang tiến dần vào thị trường hot này với
những sản phẩm máy tính bảng tầm trung như: Nexus 7 32GB Wifi với giá
9


4.430.000 VNĐ, Sony Xperia Tablet SGPT121CAS 16G wifi với giá

7.999.000 VNĐ, hay các sản phẩm của Apple như Ipad 4 phiên bản 32GB và
16GB, Ipad mini phiên bản 16GB với giá lên tới hơn cả chục triệu đồng.
Hệ thống linh kiện máy tính mà Cơng ty cung cấp cũng rất đầy đủ và
đa dạng. Các loại màn hình máy tính, bo mạch chủ (mainboard) , bộ vi xử lý –
CPU, ổ cứng, ổ đĩa quang, vỏ máy tính, nguồn, card màn hình, chuột, bàn
phím… được bán đầy đủ tại các cửa hàng của Công ty. Cùng với các thiết bị
mạng như Switch, bộ phát wifi, card mạng, router, modem …; các thiết bị
ngoại vi như các loại USB với dung lượng 4GB, 8GB, ổ cứng di động,
webcam; các thiết bị văn phòng: máy in, máy scan… tạo nên một hệ thống
danh mục hàng hóa đa dạng của Cơng ty, đáp ứng tốt nhu cầu của khách hàng
liên quan đến lĩnh vực mà Công ty kinh doanh.
Bảng 1. Danh mục các loại hàng hóa, dịch vụ của Cơng ty
Danh mục hàng hóa, dịch vụ
Linh kiện điện tử

Dịch vụ Games-Net

Laptop – Phụ kiện laptop

Linh kiện máy tính

Thiết bị mạng

Thiết bị văn phịng

Hàng hóa, dịch vụ
Biến áp
Tụ
Loa
Máy trạm

Máy chủ
Phụ kiện
Gói lắp đặt
Laptop
Phụ kiện, linh kiện laptop
Máy tính bảng
Phụ kiện máy tính bảng
Màn hình máy tính
Bo mạch chủ
Bộ vi xử lý
Bộ nhớ trong
Ổ cứng
Thiết bị ngoại vi
Vỏ máy tính
Bàn phím – chuột
Modem
Router
USB 3G
Card mạng
…..
Máy chiếu

10


Máy in
Máy photo
Máy scan
Camera giám sát

1.1.2. Thị trường của Công ty.
Các mặt hàng mà Cơng ty kinh doanh hồn tồn phục vụ cho thị trường
nội địa, và chủ yếu tập trung tại tỉnh Bắc Ninh – trụ sở chính hiện tại của
Công ty. Nhằm nâng cao khả năng cạnh tranh, mở rộng mối quan hệ với
khách hàng cũng như tiếp cận thị trường, Công ty hiện tại đã mở 04 cửa hàng
bán lẻ với 03 cửa hàng đặt tại các huyện Yên Phong, Từ Sơn và Quế Võ tại
tỉnh Bắc Ninh, và 01 cửa hàng đặt tại quận Thanh Xuân – Hà Nội.
Vấn đề giữ vững thị trường được Công ty Thương mại và Dịch vụ BNC
xác định và vấn đề sống còn cho sự tồn tại và phát triển của Công ty. Để đảm
bảo cho điều này, việc đa dạng hóa các hình thức tìm kiếm khách hàng cũng
như đa dạng hóa các loại mặt hàng kinh doanh được Công ty chú trọng. Công
ty tổ chức tiếp khách hàng tại Công ty, chào hàng giao dịch qua Internet,
quảng cáo qua tờ rơi, áp phích… Các loại hàng hóa cũng được cập nhật và đổi
mới liên tục theo tình hình thị trường, giá cả phải chăng, phù hợp với thị hiếu,
nhu cầu của người mua.
1.1.3. Phương thức bán hàng.
Hiện Công ty đang áp dụng cả hai hình thức bán hàng là bán buôn và
bán lẻ. Với phương thức bán buôn: khách hàng chủ yếu của Công ty là các
trường học, các tiệm net hay các trung tâm tin học. Mặt hàng mà cơng ty cung
cấp chủ yếu theo hình thức này là các loại máy tính bàn chủ yếu với giá tầm
trung hoặc cao tùy theo yêu cầu của khách hàng. Đây là phương thức bán
hàng đem lại lợi nhuận rất nhiều cho cơng ty vì khách hàng thường mua với

11


đơn đặt hàng số lượng lớn, kèm theo đó là các dịch vụ đi kèm về lắp đặt, sửa
chữa và bảo hành.
Đối với hình thức này, khách hàng có thể trực tiếp đến tại kho của
Công ty để ký kết đơn đặt hàng và thanh toán. Hoặc, khách hàng cũng có thể

liên hệ với Cơng ty qua điện thoại để Công ty thực hiện vận chuyển đến nơi
mà khách hàng u cầu và thanh tốn.
Cịn đối với hình thức bán lẻ, Cơng ty phân phối hàng hóa của mình
qua các cửa hàng bán lẻ của Công ty đặt tại các huyện trong địa bàn tỉnh.
Hình thức này thường bán hàng đơn chiếc, số lượng nhỏ và tổng giá tiền
thanh toán không quá cao. Thông qua cách làm này, Công ty có thể cung cấp
hàng hóa của mình tới tay khách hàng – chủ yêu là người tiêu dùng địa
phương một cách nhanh chóng và thuận tiện nhất. Khách hàng có thể mua
hàng tại các cửa hàng này với giá cả và dịch vụ chăm sóc đầy đủ, đảm bảo
như khách hàng mua hàng tại trụ sở của Cơng ty.
Ngồi ra, việc thương mại điện tử phát triển cũng ảnh hưởng không nhỏ
đến phương thức kinh doanh của Công ty. Hiện Công ty cũng đã và đang phát
triển hệ thống website bán hàng qua mạng của Cơng ty. Khách hàng có thể
tham khảo giá, các dịch vụ, cũng như cập nhật các mặt hàng mới của Cơng ty
thơng qua website chính của Công ty: bacninh.com.vn.
1.2. Tổ chức quản lý hoạt động bán hàng của Cơng ty.
Q trình bán hàng của Cơng ty được thực hiện chủ yếu bởi phòng kinh
doanh với sự giám sát và chỉ đạo chặt chẽ của phó giám đốc Cơng ty. Mỗi
phịng, ban, nhân viên tham gia vào hoạt động bán hàng đều có nhiệm vụ của
riêng mình phải hồn thành.

12


1.2.1. Quản lý hoạt động trước bán hàng.
Đây là bước đầu cho mọi hoạt động bán hàng của Công ty. Giám đốc
với tư cách là người đứng đầu Công ty, chịu trách nhiệm ra quyết định đối với
các chính sách bán hàng, thơng qua giá cả của hàng hóa, duyệt kế hoạch mở
rộng thị trường… Với sự giúp đỡ của phó giám đốc trong việc quản lý các
phịng kinh doanh và phòng kỹ thuật, nhân viên của phòng kinh doanh sẽ phải

hoạch định các chiến lược kinh doanh cho Công ty theo từng kỳ.
Để đáp ứng tốt nhu cầu của khách hàng cả về số lượng, chất lượng,
chủng loại và dịch vụ với những khả năng có thể của Cơng ty, đặc biệt trong
giai đoạn cạnh tranh khốc liệt của thị trường hiện nay, thì hoạt động bán hàng
phải bám sát nhu cầu thị trường với phương châm phục vụ nhu cầu của khách
hàng là mục tiêu trước tiên, để có thể chiếm được lịng tin của khách hàng từ
đó thu được nhiều lợi nhuận. Việc tìm kiếm và quan hệ với khách hàng là hết
sức quan trọng. Ngoài những khách hàng bán buôn của Công ty – những
khách hàng quen thuộc, để nâng cao lợi nhuậ của Công ty việc tìm kiếm
khách hàng mới trong thị trường là điều bắt buộc. Các nhân viên của phòng
kinh doanh phải thường xuyên cập nhật tin tức thị trường, biết đi tắt đón đầu
cho các trào lưu mới, các mặt hàng mới. Bởi thị trường sản phẩm công nghệ
thông tin luôn thay đổi liên tục. Việc lập, khảo sát thị trường của nhân viên sẽ
giúp cho Cơng ty có cái nhìn tổng quát về thị trường để đề ra kế hoạch kinh
doanh phù hợp.
Phòng kinh doanh cũng chịu trách nhiệm trong việc tiếp thị và quảng
bá sản phẩm của Công ty đến với khách hàng. Cơng ty giới thiệu sản phẩm
của mình đến khách hàng bằng cách thường xuyên gửi bản mẫu các sản phẩm
báo giá đến khách hàng nhằm thu hút thêm nhiều khách hàng mới. Ngồi ra,
Cơng ty cịn tiến hành quảng cáo sản phẩm của mình tại các hội chợ triển lãm

13


trong nước tạo cơ hội được tiếp xúc với khách hàng nhiều hơn. Vì vậy, nhiều
khách hàng đã biết và tìm đến đặt hàng của Cơng ty với số lượng lớn đem lại
lợi nhuận ngày càng cao cho Công ty.
Các khách hàng có nhu cầu muốn mua sản phẩm của Cơng ty sẽ đến
phịng kinh doanh đặt hàng. Tại đây khách hàng sẽ nhận được sự tư vấn rất
nhiệt tình của nhân viên Công ty về chủng loại mẫu mã hàng hóa, báo giá…từ

đó sẽ đi đến thống nhất giữa hai bên và soạn thảo hợp đồng kinh tế. Thông
qua các chương trình giới thiệu sản phẩm mới, phát tờ rơi, quảng cáo trên
internet … nhân viên kinh doanh phải tạo được sự quan tâm của khách hàng
đến các sản phẩm mà Công ty cung cấp. Việc hoạch định chiến lược kinh
doanh định kỳ, các chương trình hoạt động kinh doanh mới được nhân viên
phòng kinh doanh thực hiện thường xuyên để trình duyệt với giám đốc, những
kế hoạch hay, khả quan sẽ được phê duyệt và đưa vào thực hiện.
Thêm vào đó, việc đảm bảo chất lượng của hàng hóa, dịch vụ, các sản
phẩm hàng hóa của Cơng ty đều được nhập chính hãng từ các đại lý lớn của
các hãng phân phối tại Hà Nội và Hải Phòng. Việc thiết lập mối quan hệ về
nguồn hàng đảm bảo cho hoạt động của Cơng ty cũng được phịng kinh doanh
đảm nhiệm là chủ yếu. Thông qua các bạn hàng lâu năm, hàng hóa nhập về
được hưởng nhiều ưu đãi, tạo thuận lợi cho việc buôn bán kiếm lợi nhuận của
Công ty. Đối với các mặt hàng đã lỗi thời, hay khó bán do nhu cầu của khách
hàng tới chúng giảm mạnh, nhân viên kinh doanh phải tìm hướng giải quyết
để sao cho thu hồi vốn về là nhiều nhất thơng qua các chương trình khuyến
mại, giảm giá …
1.2.2. Quản lý hoạt động bán hàng.
Sau khi đã tạo được sự quan tâm của khách hàng tới sản phẩm của
Công ty, khách hàng sẽ tiến hàng đặt mua sản phẩm, hàng hóa của Cơng ty.
14


Việc tiếp nhận các đơn đặt hàng của khách hàng sẽ được nhân viên kinh
doanh thuộc phòng kinh doanh tiếp nhận và xử lý. Cùng với thủ kho, kế toán,
nhân viên kinh doanh, Công ty sẽ lập các chứng từ cần thiết và làm thủ tục
xuất hàng cho khách hàng. Đối với những khách hàng yêu cầu vận chuyển,
Công ty sẽ chịu trách nhiệm thuê người vận chuyển và thực hiện thanh tốn
khi hàng đến nơi.
Phịng kinh doanh kết hợp với kế tốn bán hàng của phịng kế tốn

sẽ chịu trách nhiệm tập hợp các chứng từ có liên quan để tiến hành lưu trữ và
ghi sổ sách kế toán. Mọi việc kiểm tra, giám sát hoạt động bán hàng của
phịng kinh doanh được phó giám đốc đảm nhiệm. Kết quả tổng hợp sẽ được
phịng tài chính kế tốn thơng qua và gửi lại cho giám đốc vào mỗi kỳ.
Hàng hóa sau khi đến tay khách hàng, khách hàng sẽ kiểm tra chất
lượng cũng như số lượng. Số lượng hàng hóa đáp ứng đúng theo yêu cầu của
bên mua khi ký kết hợp đồng sẽ được khách hàng chấp nhận thanh tốn, cịn
những sản phẩm chưa đáp ứng được u cầu bên mua sẽ gửi trả lại Công ty.
Căn cứ vào hóa đơn GTGT và lượng hàng khách hàng thực tế chấp nhận và
lượng hàng hóa bị gửi trả lại do không đáp ứng được yêu cầu, Công ty sẽ tiến
hành ghi sổ doanh thu và khoản hàng bán bị trả lại để giảm trừ doanh thu, sau
đó lập các khoản phải thu tương ứng với từng khách hàng.
Hoạt động bán hàng của Công ty được thực hiện thông qua việc giao
dịch với khách hàng bán buôn để vận chuyển hàng tại kho của Công ty, hoặc
thông qua hệ thống bán lẻ tại các cửa hàng của Công ty đặt tại địa bàn tỉnh.
Nhân viên phòng kinh doanh sẽ chịu trách nhiệm thực hiện các đơn đặt hàng
của khách hàng, bán hàng tại cửa hàng của Công ty. Khách hàng mua hàng tại
cửa hàng sẽ thanh tốn ngay, vì vậy nhân viên phụ trách bán hàng tại cửa
hàng phải thu tiền để hàng ngày tổng hợp và thu về Công ty. Đối với những
15


khách hàng bán buôn thường là khách quen, việc theo dõi cơng nợ đối với
nhóm khách hàng này cần được quản lý chặt chẽ bởi nhân viên kế toán để
việc giao dịch được thuận lợi, trách trường hợp nợ của khách hàng ứ đọng
nhiều mà vẫn xuất hàng bán, gây ảnh hưởng tới lợi nhuận và thời gian thu hồi
vốn của Cơng ty. Khách hàng có thể thanh tốn bằng tiền mặt hoặc chuyển
khoản tùy theo điều kiện, khả năng của khách hàng.
Việc bán hàng tại cửa hàng của nhân viên kinh doanh hàng tháng, quý,
năm được tổng hợp lại để làm đánh giá thưởng phạt cho nhân viên bán hàng

theo doanh số đề ra của phòng kinh doanh. Việc tổ chức kiểm soát theo doanh
số sẽ được giám đốc và phó giám đốc xem xét để đưa ra mức thưởng phạt hợp
lý nhất, đem lại động lực làm việc cho nhân viên cũng như có được định
hướng kinh doanh cho tồn Cơng ty.
1.2.3. Quản lý hoạt động sau bán hàng.
Sau khi bán hàng, công việc bảo hành, sửa chữa và lắp đặt sẽ được
phịng kỹ thuật của Cơng ty thực hiện là chủ yếu. Các nhân viên kinh doanh
của phòng kinh doanh sẽ chịu trách nhiệm liên hệ với khách hàng để giải đáp
cũng như thu thập những thắc mắc của khách hàng về sản phẩm của Công ty,
từ đó đưa ra các giải pháp hồn thiện về hoạt động bán hàng, giúp khách hàng
hài lịng nhất có thể về dịch vụ sản phẩm của Công ty.
Đối với dịch vụ lắp đặt games-net, sau khi khách hàng đăng ký, nhân
viên phòng kỹ thuật sẽ được cử đến nơi yêu cầu của khách hàng và thực hiện
tổ chức lắp đặt, mọi chi phí liên quan sẽ được báo cáo lại để giám đốc phe
duyệt và thủ quỹ trích quỹ chi trả cho nhân viên. Với đội ngũ nhân viên kỹ
thuật trẻ, lành nghề, các dịch vụ bảo hành sản phẩm của Công ty sẽ được đảm
bảo một cách tốt nhất, làm hài lịng khách hàng, tạo uy tín với khách hàng.
Nhân viên kinh doanh cũng chịu trách nhiệm liên hệ và giữ mối quan hệ với
16


những khách hàng để từ đó tìm kiếm khách hàng tiềm năng thông qua mối
quan hệ của khách hàng…

17


CHƯƠNG 2. THỰC TRẠNG KẾ TỐN BÁN HÀNG TẠI CƠNG TY
THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ BNC.
2.1. Kế toán doanh thu tại Cơng ty.

2.1.1. Chứng từ và thủ tục kế tốn.
Để hạch tốn doanh thu bán hàng, Cơng ty sử dụng các chứng từ chủ
yếu sau: Hóa đơn GTGT, Phiếu xuất kho, Phiếu thu, Giấy báo có ….. Khi
nhận được đơn đặt hàng của khách hàng, nhân viên bán hàng của phịng kinh
doanh sẽ lập hóa đơn GTGT gửi giám đốc ký duyệt. Sau đó, thủ kho lập phiếu
xuất kho xuất hàng cho khách hàng. Khi khách hàng thanh toán, kế toán thanh
toán lập phiếu thu, thủ quỹ tiến hành thu tiền. Các chứng từ liên quan sẽ được
tổng hợp lại để kế toán tổng hợp tiến hành ghi sổ và lưu trữ.
Sơ đồ 2. Quy trình luân chuyển chứng từ đối với nghiệp vụ bán hàng thu
tiền ngay trực tiếp
KH
Phòng KD
Giám đốc
KT thanh toán
Thủ quỹ
Thủ kho
KT tổng hợp
Ký duyệt
Lập phiếu thu
Thu tiền
Lập phiếu XK, xuất hàng

18


Ghi sổ
Nhân viên BH
Lập hóa đơn GTGT

Đơn đặt hàng

19


Biểu 2. Hóa đơn giá trị gia tăng
HỐ ĐƠN
Mẫu số: 01 GTKT-3LL-1
GIÁ TRỊ GIA TĂNG
Ký hiệu: AA/11P
Liên 3: Nội bộ
Số:0035156
Ngày 01 tháng 2 năm 2013
Đơn vị bán hàng: Công ty Thương mại và Dịch vụ BNC (TNHH)
Địa chỉ: 238 Ngô Gia Tự- Tiền An- TP Bắc Ninh
Số tài khoản:..0351000151259...Ngân hàng:.TMCP Ngoại Thương Bắc Ninh
Điện thoại:...02413811801.. Fax.......02413811801.....MST:2300309219
Họ tên người mua hàng: Nguyễn Đức Ngun.
Tên đơn vị: Cơng ty TNHH Hồng Việt
Địa chỉ 601 Quang Trung – Hà Đơng........
Số tài khoản..........................................................Ngân hàng..................................
Hình thức thanh toán: Tiền mặt............MST: 0500462004
STT

Tên hàng hoá, dịch vụ

Đơn vị
tính

Số
lượng

Đơn giá

Thành tiền

A
1
2

B
Máy Tính VTB*27-L7
Máy Tính Elead M525

C
Bộ
Bộ

1
2
6

2
8.722.000
6.548.000

3=1*2
17.444.000
39.288.000

Cộng tiền hàng:

Thuế suất GTGT:

10%

56.732.000

Tiền thuế GTGT:

5.673.200

Tổng cộng tiền hàng:

62.405.200

Số tiền viết bằng chữ: Sáu mươi hai triệu bốn trăm linh năm nghìn hai trăm đồng./.

Người mua hàng
(ký, ghi rõ họ tên)

Người bán hàng
(ký, ghi rõ họ tên)

Kế toán trưởng
(ký, ghi rõ họ tên)

Biểu 2. Mẫu phiếu xuất kho
20

Giám đốc
(ký, ghi rõ họ tên)

Đơn vị: Công ty TM & DV BNC
Số 238 Ngô Gia Tự- Tiền An- TP. Bắc
Ninh

Mẫu số 02 – VT
(Ban hành theo QĐ số: 15/2006/QĐ-BTC ngày 20/3/2006
của Bộ trưởng BTC

PHIẾU XUẤT KHO
Ngày 01 tháng 2 năm 2013
Số:PXK2460

- Họ và tên người nhận hàng: Nguyễn Đức Nguyên…..Địa chỉ:601 Quang Trung-Hà
Đông
-Lý do xuất kho: bán theo đơn đặt hàng.........................................................................
-Xuất tại kho (ngăn lô): Kho Công ty…….Địa điểm:Số 238 Ngô Gia Tự-Tiền AnTP.Bắc Ninh.
S
T
T

Tên nhãn hiệu
hàng hóa

A
1

B
Máy Tính

VTB*27-L7
Máy Tính Elead
M525
Cộng

2

Mã số

Đơn vị
tính

Số lượng

Đơn giá

Yêu
cầu

Thành tiền

Thực
xuất

C
VTB27

D
Bộ

1
02

2
02

3
8.722.000

4
17.444.000

EM525

Bộ

06

06

6.548.000

39.288.000
56.732.000

-Tổng số tiền (viết bằng chữ): Năm mươi sáu triệu bảy trăm ba mươi hai nghìn
đồng./.
-Số chứng từ gốc kèm theo:03
Ngày 01 tháng 2 năm 2013
Người lập phiếu

(Ký, họ tên)

Người nhận hàng
(Ký, họ tên)

Thủ kho
(Ký, họ tên)

Kế toán trưởng
(Ký, họ tên)

Giám đốc
(Ký, họ tên)

Biểu 2. Mẫu phiếu thu.
Đơn vị: Công ty TM&DV BNC
Địa chỉ: Số 238- Ngô Gia Tự-Tiền AnTP. BắcNinh

Mẫu số:01-TT
( Ban hành theo QĐ
số:15/2006/QĐ-BTC ngày
20/3/2006 của Bộ trưởng BTC)

21


PHIẾU THU
Ngày 01 tháng 2 năm 2013
Quyển số:…………..
Số: 012457……........

Nợ:…………………
Có:…………………
Họ và tên người nộp tiền: Nguyễn Đức Nguyên.........................................................
Địa chỉ: 601 Quang Trung-Hà Đơng............................................................................
Lý do nộp: thu tiền bán hàng hóa.................................................................................
Số tiền: 62.405.200….(Viết bằng chữ): Sáu mươi hai triệu bốn trăm linh năm nghìn
hai trăm đồng./.
Kèm theo:Hóa đơn GTGT số 003515…..Chứng từ gốc.
Ngày 01 tháng 2 năm 2013
Giám đốc
(ký, họ tên, đóng
dấu)

Kế toán trưởng
(ký, họ tên )

Người nộp tiền
(ký, họ tên)

Người lập phiếu
(ký, họ tên)

Thủ quỹ
(ký, họ tên)

Đã nhận đủ số tiền (viết bằng chữ): Sáu mươi hai triệu bốn trăm linh năm nghìn hai
trăm đồng./.
+ Tỷ giá ngoại tệ (vàng, bạc, đá quý):..........................................................................
+Số tiền quy đổi:..........................................................................................................

Đối với hình thức bán lẻ tại các cửa hàng của Công ty, khi khách hàng
mua hàng và thanh toán, nhân viên bán hàng tiến hành xuất hóa đơn và thu
tiền. Cuối ngày tổng hợp lại và nộp về cơng ty để kế tốn tổng hợp ghi sổ.
Trường hợp hàng bán bị trả lại, trường hợp người mua là cơng ty có
khả năng xuất hóa đơn trả lại hàng: khi đó người mua hàng sẽ lập hóa đơn trả
22


lại cho Công ty. Trường hợp khách hàng là cá nhân khơng có khả năng xuất
lại hóa đơn: khi trả lại hàng hóa Cơng ty lập biên bản hoặc thỏa thuận bằng
văn bản ghi rõ loại hàng hóa, số lượng và giá trị hàng trả lại theo giá khơng có
thuế GTGT, tiền thuế GTG theo theo hóa đơn đã lập trước đó, kèm lý do trả
lại hàng. Biên bản này được lưu trữ cùng với hóa đơn bán hàng để làm căn cứ
điểu chỉnh doanh thu.
Sơ đồ 2. Quy trình luân chuyển chứng từ hàng bán bị trả lại
Hóa
đơn GTGT
Nhập kho và ghi thẻ kho

KH và phòng KD
Khách hàng
Thủ kho
Kế toán
Ghi sổ
Biên bản trả lại hàng

23


Biểu 2. Mẫu biên bản trả hàng

Đơn vị

: Công ty TNHH HS 99 Bắc Ninh

Địa chỉ

: Hoàn Sơn – Tiên Du – Bắc Ninh

BIÊN BẢN TRẢ HÀNG
Kính gửi: Ban giám đốc Công ty Thương mại và Dịch vụ BNC.
Công ty chúng tơi có mua mặt hàng Máy in lazer XOREC của Công ty
TM & DV BNC do mặt hàng này không đảm bảo chất lượng nên chúng tôi
không sử dụng được.
Nay Công ty chúng tôi xuất trả lại 01 chiếc Máy in lazer XOREC cho
q Cơng ty.
Kính mong q Cơng ty nhận lại số hàng trên.
Xin chân thành cảm ơn!
Ngày 07 tháng 03 năm 2013
Giám đốc Công ty TNHH HS 99 Bắc Ninh

24


Biểu 2. Mẫu phiếu nhập kho
Đơn vị: Cty TM
& DV BNC
Địa chỉ: 238
Ngơ Gia Tự
-Tiền An –
TP.Bắc Ninh

Nợ: 156
Có: 331

PHIẾU NHẬP KHO
Ngày 07 tháng 03 năm 2013

Mẫu số C31 – BB
Theo QĐ số: 15/2006/QĐ –
BTC
ngày 14 tháng 9 năm 2006
của Bộ trưởng BTC

Số: 05

Họ, tên người giao hàng: Công ty TNHH HS 99 Bắ Ninh
Theo Hóa đơn GTGT số 17445 ngày 07 tháng 03 năm 2013
- Nhập tại kho: Công ty Thương mại và Dịch vụ BNC
STT
01

Tên, nhãn hiệu, quy cách,
phẩm chất, dụng cụ sản
phẩm, hàng hóa
- Máy in lazer SOREX
Cợng

Số lượng

Đơn
vị

tính
Chiếc

Mã
số

u cầu
01

Thực
Nhập
01

Đơn giá
2.800.000

Thành tiền
2.800.000
2.800.000

Tổng số tiền (viết bằng chữ): Hai triệu tám trăm ngàn đồng

Số chứng từ gốc kèm theo:
Ngày 07 tháng 03 năm 2013
Người lập phiếu

Người nhận hàng

Thủ kho

(Ký, họ tên)

(Ký, họ tên)

(Ký, họ tên)

Kế toán
trưởng
(Ký, họ tên)

Thủ trưởng đơn vị
(Ký, họ tên)

2.1.2. Kế toán chi tiết doanh thu.
Hàng ngày, căn cứ vào chứng từ gốc đã được kiểm tra về tính pháp lý
và có hiệu lực, kế toán thanh toán ghi sổ chi tiết doanh thu cho các nghiệp vụ
kinh tế phát sinh theo trình tự thời gian. Sổ chi tiết doanh thu được mở cho
từng nhóm hàng và dịch vụ.
Cuối tháng, quý cộng sổ chi tiết doanh thu, kế toán ghi vào bảng tổng
hợp chi tiết doanh thu để làm căn cứ đối chiếu với sổ cái các TK 511, 521,
531, 532…
25