• Báo cáo thực tâp tổng hợp
GIỚI THIỆU VỀ TỔNG CÔNG TY BH DẦU KHÍ VIỆT
NAM VÀ CÔNG TY BẢO HIỂM DẦU KHÍ HÀ NỘI
I . Tổng Công Ty Dầu Khí Việt Nam
1.Khái quát chung:
1.1. Quá trình hình thành và phát triển
Đ ịa chỉ 154: Nguyễn Thái Học Quận Ba Đình - Hà Nội.
Điện thoại(84- 04) 7335588
Fax(84- 04) 7336284
Email: pvinsurance @fpt.vn
Phương châm phục vụ khách hàng: “Trung thành tận tuỵ với khách hàng”.
Ba hiểm dầu khí ra đời nhằm đáp ứng nhu cầu phát triển của ngành dầu
khí,một ngành kinh tế quan trọng của đất nước với lượng vốn đầu tư rất lớn
và mang tính quốc tế cao. Trong quá trình xây dựng một tập đoàn dầu khí
quốc gia, ngoài việc quản lý các dự án trong nước, tổng công ty dầu khí Việt
Nam đang từng bước mở rộng hoạt động vươn ra thị trường quốc tế. Để đảm
bảo định hướng phát triển ngành dầu khí, Petro Việt Nam đã quyết định thành
lập công ty bảo hiểm dầu khí, tên giao dịch quốc tế là Petrovietnam insurance
Joint Stock Coporation viết tắt là PVI. Với nhiệm vụ xây dựng chương trình
quản lý rủi ro,bảo đảm tài sản, cũng như các hoạt động khác của ngành đồng
thời trực tiếp kinh doanh sinh lợi để tăng tiềm lực về tài chính. Kể từ khi
thành lập đến nay, công ty bảo hiểm dầu khí đã trưởng thành và phát triển
mạnh mẽ khẳng định là một trong những nhà bảo hiểm phi nhân thọ hàng đầu
tại Việt Nam.
Liên tục trong nhiều năm gần đây, tổng công ty bảo hiểm dầu khí Việt Nam
đã phát huy lợi thế về thương hiệu. Năng lực tài chính và tính chuyên nghiệp
đạt tiêu chuẩn quốc tế để vươn lên dẫn đầu thị trường bảo hiểm Việt Nam
trong lĩnh vực bảo hiểm năng lượng, xây dựng lắp đặt, tài sản, tham gia tích
cực vào thị trường bảo hiểm hàng hải, tranh thủ sự ủng hộ của các nhà dầu
khí, các chủ dự án để triển khai bảo hiểm cho các công trình trọng điểm của
đất nước.
Từ ngày thành lập đến nay, sự phát triển của công ty được đánh dấu bằng các
mốc quan trọng:
Năm 1996: Công ty bảo hiểm dầu khí được thành lập theo quyết định số
12/BT ngày 23/01/1996 của Bộ trưởng- chủ nhiệm văn phòng Chính Phủ-
giấy phép đăng ký kinh doanh số110356 ngày 26/11/1996 trên cơ sở bảo hiểm
y tế dầu khí: Là một doanh nghiệp Nhà nước xếp hạng 1 trên toàn bộ lãnh thổ
Nguyễn Thị Kim Oanh-Lớp BH 46B
1
• Báo cáo thực tâp tổng hợp
Việt Nam. Những ngày đầu tiên thành lập, công ty đặt trụ sở tại: Số 10- Điện
Biên Phủ - Hà Nội với nhân sự mỏng và hầu như không có kinh nghiệm trong
hoạt động bảo hiểm, hoạt động kinh doanh lúc bấy giờ còn phụ thuộc vào
nhiều mối quan hệ với các công ty bảo hiểm khác. Năm đầu doanh thu của
Bảo hiểm Dầu khí chỉ mới đạt 50 tỷ đồng.
Từ 1996- 2000: Sau những khó khăn ban đầu bảo hiểm dầu khí đã nhanh
chóng khẳng định được vị thế của doanh nghiệp.Doanh thu bình quân hàng
năm của bảo hiểm dầu khí những năm gần đây đã đạt con số 100 tỷ đồng/năm
đóng góp vào ngân sách Nhà nước 48 tỷ đồng/năm, lợi nhuận là 30 tỷ
đồng/năm. Năm 1998 lần đầu tiên doanh thu đạt trên 700 tỷ đồng.
Năm 2001: Thảm hoạ 11/9 xảy ra tại Hoa Kỳ đã làm rung động nền kinh tế
thế giới, đặc biệt có tác động mạnh mẽ đến thị trường tài chính và bảo hiểm
quốc tế. Nhiều công ty bảo hiểm đã bị phá sản hoặc rút khỏi thị trường. PVI là
nhà bảo hiểm duy nhất thu xếp chương trình bảo hiểm năng lượng tại Việt
Nam cũng phải đối mặt với sự kiện này. Vào thời điểm khó khăn đó, bảo
hiểm dầu khí vẫn vững vàng đối mặt với thách thức. Thị trường bảo hiểm thế
giới đóng băng, PVI phải gồng mình để vượt qua thời điểm khó khăn nhất.
PVI là nhà bảo hiểm duy nhất có hợp đồng tái bảo hiểm cố định ra nước
ngoài về năng lượng đảm bảo an toàn và hiệu quả cho các hợp đồng bảo
hiểm. PVI khẳng định thành công vị thế trên thị trường bảo hiểm trong nước
và quốc tế qua con số doanh thu đạt được 187 tỷ đồng gấp 2 lần doanh thu
năm 2000. Năm 2001 PVI còn vinh dự nhận bằng khen của thủ tướng chính
phủ về thành tích xuất sắc giai đoạn 1998- 2000.
Từ năm 2002- 2004: Tiếp tục khẳng định hình ảnh của công ty bảo hiểm
chuyên nghiệp, vốn lớn năng lực tài chính mạnh, trình độ nghiệp vụ chuyên
môn của nhân viên cao, doanh thu của doanh nghiệp liên tục tăng qua các
năm, vinh dự nhận được hàng loạt phần thưởng cao quý của Nhà nước trong
những năm này: Năm 2002 nhận cờ thi đua “Đơn vị dẫn đầu phong trào thi
đua”, năm 2004 nhận giải thưởng “ Sao vàng đất Việt” - phần thưởng cho
thương hiệu mạnh được người tiêu dùng bình chọn và huân chương lao động
hạng 3 từ chủ tịch nước.
Năm 2005: Hoạt động kinh doanh tiếp tục phát triển, doanh nghiệp duy trì tốt
vị thế trên thị trường Việt Nam và quốc tế. Công ty kiếm soát được thị trường
bảo hiểm tại Việt Nam và là doanh nghiệp duy nhất xây dựng được hợp đồng
năng lượng của Việt Nam tại thị trường Lloyd’s London.
Năm 2006: Công ty bảo hiểm dầu khí hoàn thành vượt mức kế hoạch kinh
doanh được tổng công ty dầu khí Việt Nam giao 160% và tiến hành cổ phần
hoá.
Thực hiện cổ phần hoá của Bộ công nghiệp và Tổng công ty dầu khí Việt
Nam tháng 9/2006, lãnh đạo và ban đổi mới doanh nghiệp công ty bảo hiểm
Nguyễn Thị Kim Oanh-Lớp BH 46B
2
• Báo cáo thực tâp tổng hợp
dầu khí đã tích cực triển khai các các quyết định này và ngày 29/12/2006
công ty đã khép lài năm 2006 bằng việc bán đấu giá 11.729.000 cổ phần của
công ty tại trung tâm giao dịch chứng khoán Hà Nội và thành phố Hồ Chí
Minh. Đánh giá chung lại kết quả cổ phần hoá bảo hiểm dầu khí đã đạt được 3
kỷ lục cao nhấ từ trước đến nay: Đó là thời gian tiến hành cổ phần hoá nhanh
nhất( hơn 3 tháng), số người đăng ký mua cổ phần lớn nhất ( trên 8000 nhà
đầu tư), mức giá trúng thầu cao nhất đạt 215.000đ/CP, mức giá trúng thầu
trung bình 160.205đ/CP, mức giá trúng thầu thấp nhất 142.200đ/CP.
Năm 2007: Đánh dấu bằng tiến trình cổ phần hoá được hoàn thành và từ ngày
20/3/2007 công ty bảo hiểm dầu khí hoạt động dưới hình thức Tổng công ty
cổ phần bảo hiểm dầu khí Việt Nam. Với hình thức mới phù hợp với xu thế
phát triển của nền kinh tế, hứa hẹn nhiều đột phá trong quá trình phát triển về
sau.
Cùng với doanh thu mà bảo hiểm dầu khí đã đạt được, mức đóng góp vào
ngân sách Nhà nước liên tục tăng qua các năm. Sau 10 năm hoạt động bảo
hiểm dầu khí đã đóng góp gần 350 tỷ đồng cho ngân sách Nhà nước, chỉ tính
riêng trong giai đoạn 2001- 2005 đã đóng góp xấp xỉ 300 tỷ đồng. Thành
công đó tiếp tục được khẳng định bằng sự kiện hai tổ chức DNV và Quacert
tái cấp chứng chỉ chứng nhận chứng chỉ ISO vào tháng 11/2005. Đây là sự
đánh giá khách quan, khẳng định chiến lược phát triển đúng đắn của công ty
và thành công trong nghệ thuật quản lý của Ban giám đốc, cộng với sự nhiệt
tình sáng tạo không ngừng của tập thể đội ngũ nhân viên của toàn công ty
1. 2. Sơ đồ cơ cấu tổ chức của công ty.
Nguyễn Thị Kim Oanh-Lớp BH 46B
3
• Báo cáo thực tâp tổng hợp
Để vươn lên vị thế mới trong những doanh nghiệp bảo hiểm phi nhân thọ
đứng đầu thị trường bảo hiểm Việt Nam, Bảo hiểm dầu khí từ ngày thành lập
Nguyễn Thị Kim Oanh-Lớp BH 46B
4
• Báo cáo thực tâp tổng hợp
đến nay đã có những thay đổi trong cơ cấu tổ chức. Việc cải tiến bộ máy
quản lý luôn là một yêu cầu cấp thiết nhằm tìm ra một mô hình hiệu quả hơn,
nhiều ưu việt hơn và phát huy mạnh mẽ năng lực của các phòng ban, cán bộ
công nhân viên của toàn công ty.
Với sự lớn mạnh của Tổng công ty bảo hiểm dầu khí, cơ cấu tổ chức cũng dần
được điều chỉnh để tìm ra một mô hình hợp lý nhất.
Hiện nay sau khi đã tiến hành cổ phần hoá, cơ cấu tổ chức của công ty cổ
phần bảo hiểm dầu khí Việt Nam như sau:
Biểu đồ 3: Sơ đồ tổ chức của Tổng công ty cổ phần Bảo hiểm dầu khí Việt
Nam.
+ Đại hội cổ đông: Gồm tất cả các cổ đông có quyền biểu quyết, là cơ quan
quyết định cao nhất của công ty. Có quyền quyết định loại cổ phần được bán
ra, cổ tức hàng năm , bầu và miễn nhiệm thành viên hội đồng quản trị, Ban
kiểm soát thông qua báo cáo tài chính hàng năm…
+ Hội đồng quản trị: Là cơ quan quản lý công ty, có toàn quyền nhân danh
công ty để quyết định mọi vấn đề liên quan tới mục đích quyền lợi của công
ty
+ Đại hội cổ đông: Gồm tất cả các cổ đông có quyền biểu quyết, là cơ quan
cao nhất của công ty.
+ Hội đồng quản trị: Là cơ quan quản lý công ty, có toàn quyền nhân danh
công ty để quyết định mọi vấn đề liên quan tới mục đích quyền lợi của công
ty trừ những vấn đề thuộc quyền của đại hội cổ đông.
+ Ban tổng giám đốc: Thực hiện quản lý công ty, đứng đầu là Tổng giám đốc,
phụ trách điều hành hoạt động hằng ngày của công ty, chịu trách nhiệm trước
hội đồng quản trị về quyền và nhiệm vụ được giao.Tổng giám đốc có 4 phó
tổng giám đốc hỗ trợ trong các mảng khác nhau.
+ Ban kiểm soát: Thực hiện công tác kiểm tra tính hợp pháp trong quản lý
điều hành hoạt động kinh doanh, thẩm định báo cáo tài chính hằng năm.
+ Các công ty liên doanh mà PVI góp vốn: PVI tham gia góp vốn ở nhiều công
ty liên doanh khác nhau: VD công ty du lịch PVI
Trụ sở công ty bao gồm các ban:
+ Ban hành chính pháp chế: Nhiệm vụ chính gồm:
Thực hiện tuyển dụng đào tạo, sắp xếp cán bộ, nâng lương đề bạt khen thưởng
và kỷ luật đối với cán bộ phòng ban của công ty.
Xây dựng tiêu chuẩn chức danh định biên của các phòng.
Xem xét đề nghị uỷ quyền cho các công ty thành viên về việc thuê trụ sở làm
việc.
+ Ban kế hoạch và phát triển kinh doanh.
Nguyễn Thị Kim Oanh-Lớp BH 46B
5
• Báo cáo thực tâp tổng hợp
Chức năng: Tham mưu và giúp đỡ TGĐ công ty trong việc chỉ đạo hoạch
định chiến lược kinh doanh, kế hoạch dài hạn và ngắn hạn, tính hiệu quả kinh
tế, phát triển kinh doanh và đầu tư xây dựng cơ bản.
Nhiệm vụ: Thực hiện công việc quản lý theo các quy trình, quy định thuộc hệ
thống quản lý theo tiêu chuẩn ISO 9001- 2001 của công ty gồm: Công tác kế
hoạch thống kê, công tác phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh, công tác
đầu tư xây dựng cơ bản.
+ Ban tài chính kế toán:
Phòng kế toán thực hiện các chỉ tiêu về chi phí và lợi nhuận của công ty và
các chi nhánh.
Phân tích hiệu quả kinh doanh của các đơn vị.
Kết hợp với các phòng ban của chi nhánh trong xây dựng các dự án đầu tư
trong công ty.
+ Ban giám định bồi thường:
Phòng thực hiện công tác tiếp nhận, xem xét tính hợp lệ của hồ sơ khiếu nại
và xét giải quyết bồi thường.
+ Ban tổ chức nhân sự:
Tham mưu và giúp TGĐ chỉ đạo công tác pháp chế, thư ký, quản trị… cập
nhật lưu trữ các văn bản luật và dưới luật liên quan tới hoạt động kinh doanh
bảo hiểm của công ty. Kiểm tra giám sát việc thực hiện nội quy lao động. Sắp
xếp lịch làm việc của ban TGĐ, lưu trữ hồ sơ chỉ đạo của ban TGĐ… là đầu
mối quan trọng trong việc mua các trang thiết bị, duy tu sửa chữa in ấn thông
tin quảng cáo cho công ty…
+ Ban tin học thông tin:
Nhằm thực hiện chiến lược xây dựng dầu khí thành một thương hiệu mạnh
trong tập đoàn dầu khí, có quy mô hoạt động toàn cầu sẵn sàng hội nhập với
kinh tế khu vực và thế giới. Công ty bảo hiểm dầu khí đặc biệt chú trọng đến
việc đầu tư cho công nghệ thông tin, một biện pháp không thể thiếu trong hoạt
động kinh doanh bảo hiểm….Phòng tin học thông tin ngoài việc quản lý hệ
thống thông tin trong doanh nghiệp,xây dựng quá trình quản lý bằng tin học
còn tổ chức nâng cao trình độ cho cán bộ trong công ty.
+ Ban bảo hiểm năng lượng:
Ban bảo hiểm năng lượng có nhiệm có nhiệm vụ tiến hành các dịch vụ bảo
hiểm năng lượng bao gồm: Các công việc từ khâu tiếp thị, chào bàn bảo hiểm,
cấp đơn bảo hiểm và tư vấn bảo hiểm cho khách hàng. Phòng bảo hiểm năng
lượng được ra đời từ năm 1996 ngay từ ngày đầu thành lập công ty bảo hiểm
dầu khí nhằm thực hiện các nhiệm vụ chính của tập đoàn dầu khí Việt Nam
giao phó và tư vấn, quản lý rủi ro và cung cấp bảo hiểm cho hoạt động dầu
khí tại Việt Nam.
Nguyễn Thị Kim Oanh-Lớp BH 46B
6