Phân tích chiến lược kinh doanh của khách sạn sheraton sài gòn towers

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PHIẾU PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC DOANH NGHIỆP
I. TỔNG QUAN VỀ KHÁCH SẠN SHERATON SÀI GÒN &
TOWERS
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1. Ngành nghề kinh doanh của DN : !"#$
2. Các hoạt động kinh doanh chiến lược (SBU) :
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3. Tầm nhìn, Sứ mạng kinh doanh của DN :
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II. PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG BÊN NGOÀI
1. (Các) Ngành kinh doanh của doanh nghiệp :
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2. Giai đoạn trong chu kỳ phát triển của ngành :
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• Tăng trưởng
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KS Sheraton Saigon: tốt nhất trong khu vực châu Á-TBD của tập đoàn
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Sheraton Sài Gòn: Khách sạn tốt nhất cho doanh nhân năm 2006
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Khách sạn Sheraton Saigon được bình chọn vào “Danh Sách Vàng
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3. Đánh giá động của môi trường vĩ mô :
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Doanh nghiệp
Nhân tố
kinh tế
Nhân tố
văn hóa – xã hội
Nhân tố
công nghệ
Nhân tố
Chính trị
-pháp luật
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Đặc trưng về chính trị - luật pháp
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Môi trường kỹ thuật - công nghệ
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Môi trường văn hoá xã hội.
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Nhóm thực hiện: 04 – CĐ13B Page 5@
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4. Đánh giá cường độ cạnh tranh
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Đe dọa từ các sản phẩm thay thế :
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Nhóm thực hiện: 04 – CĐ13B Page 5A
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Quyền lực thương lượng từ phía các nhà cung ứng :
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Quyền lực thương lượng từ phía khách hàng :
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Cạnh tranh giữa các doanh nghiệp trong ngành :

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Nhóm thực hiện: 04 – CĐ13B Page 5G
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Cạnh tranh Quyền lực thương lượng Quyền lực tương
Giữa các DN của nhà cung ứng(4) ứng của các bên
hiện tai(5) liên quan
Nguy cơ từ các QLTL từ phía KH Nguy cơ từ các
gia nhập mới(5) (8) SPDV thay
thế(2)
Đánh giá :
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Các nhân tố thành công chủ yếu trong ngành (KFS) :
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Nhóm thực hiện: 04 – CĐ13B Page 5?
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5. Mô thức EFAS
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III. PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG BÊN TRONG :
Nhóm thực hiện: 04 – CĐ13B Page 5H
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1. Sản phẩm chủ yếu : ,.L
2. Thị trường : 7$'d)(),9)(9\
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3. Đánh giá các nguồn lực, năng lực dựa trên chuỗi giá trị của DN :
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4. Các năng lực cạnh tranh
- Trình độ tổ chức quản lý của doanh nghiệpF
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- Các yếu tố về nguồn lực bao gồm: nguồn nhân lực, nguồn vốn và trình
độ khoa học công nghệF
+ Nhân lực là một nguồn lực rất quan trọng vì nó đảm bảo nguồn sáng
tạo trong mọi tổ chứcFC)1a_YE/Cv
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+ Bên cạnh nguồn nhân lực, vốn là một nguồn lực liên quan trực tiếp
tới năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp.D(')E;W:)_
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+ Một nguồn lực nữa thể hiện năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp là
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- Năng lực cạnh tranh của sản phẩm.
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- Khả năng liên kết và hợp tác với doanh nghiệp khác và hội nhập kinh
tế quốc tế.
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"#;sD,.'D$),9;();L(R"9)
- Uy tín, thương hiệu của doanh nghiệp được hình thành trong cả một
quá trình phấn đấu lâu dài, kiên trì theo đuổi mục tiêu và chiến lược
đúng đắnF
Z)E\ UaD_)Ky)( d)]) ]
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D(')E;,9(#_;"YKO,m)'ORUx2'"
D,.R’,\#;s2'($)'R&),9)"()
_F(#&'(4; (9#'+((DR"#$e) xg
KR('Y:)E&''R&),9YDCX'E,\
R"9)Fa9EX)xi)E,9$E
'(F7a$K"R"9))9'#'+((D,\Z?@
E9,e)')#iD.);Z)j:#WR"9)9F
 Từ việc xác định các năng lực cạnh tranh của khách xác ta có thể
nhận thấy vị thế cạnh tranh của khách sạn trên thị trường là
mạnh
5. Mô thức IFAS
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Mô hình phân tích ma trận TOWS

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IV. CHIẾN LƯỢC CỦA DOANH NGHIỆP
1. Chiến lược đa dạng hóa sản phẩm
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2. Chiến lược khác biệt hóa
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V. ĐÁNH GIÁ TỔ CHỨC DOANH NGHIỆP :

1. Loại hình cấu trúc tổ chức
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* Bộ phận buồng:
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ogD•;,E#(),9)(9!"#$
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* Bộ phận Sales - Marketing
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