Bài giảng quản trị nguồn nhân lực : Phong cách lãnh đạo

1
Phong cách Lãnh đạolànhững mô hình
hoặccáchthứcmàngườilãnhđạothường
sử dụng để gây ảnh hưởng đếncấpdưới
trong quá trình thúc đẩyhọ thựchiệncác
mục tiêu chung củatổ chức
2
CÁC PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO CƠ BẢN
Đ
Đ
ộ
ộ
c
c
đo
đo
á
á
n
n
Dân
Dân
ch
ch
ủ
ủ
T
T
ự
ự
do

do
-Những người có thái độ chống đối, ngang tàng, hay gây gổ
Æ Chế ngự tính khí, hướng năng lựccủahọ theo mụctiêu
-Những người không tự chủ, thiếu ý chí, nghị lực
Æ Có nhà lãnh đạo đầynăng lực để tạoniềm tin
ĐỐI
TƯỢNG SỬ
DỤNG
Triệttiêu
tính sáng
tạocủa
quần
chúng.
Bóp
nghẹt tính
chủđộng
sáng tạo
củacấp
dưới
Giảiquyếtvấn
đề một cách nhanh
chóng.
Nó cầnthiếtkhi
tậpthể mớithành
lập.
Khi tậpthểđó
nhiềumâuthuẩn
không thống nhất.
-Nhấnmạnh vào
kếtquả dự báo

trước, chính xác,
trậttự
Ngườilãnhđạonắmbắt các
thông tin, quan hệ trong tổ
chức đượcthựchiệnmột
chiềutừ trên xuống.
Ngườilãnhđạochỉ dựavào
kinh nghiệm, uy tín, chức
trách để đưaracácquyết định
không thảoluận, không bàn
bạc.
Giao tiếp: trên xuống dưới
Giao cho cấpdướithựchiện
các nhiệmvụđã định.
ĐỘC ĐOÁN
(CƯỠNG
BỨC, ĐỘC
TÀI)
KHUYẾT
ĐIỂM
ƯU ĐIỂM
ĐẶC ĐIỂM (ĐỐI TƯỢNG
ĐƯỢC SỬ DỤNG)
PHONG
CÁCH
3
-Những người có tinh thầnhợptácnhưng không phủ nhậntàinăng, cá
tính củamình
Æ Rấtítcầnsự lãnh đạo
-Những người thích sống tậpthể, môi trường đoàn kết

Æ Cầnrấtítsự giám sát nhưng vẫn phát huy năng lựctối đa
ĐỐI
TƯỢNG
SỬ
DỤNG
Tốnkémthời
gian
Ngườilãnhđạo
mà nhu nhược
sẽ theo đuôi qc
Cấpdướiphấnkhởi
hồ hỡilàmviệc.
Khai thác sáng kiến
củamọingười
Nhận đượcsự cam
kếtcủacấpdưới
thông qua sự tham gia
củahọ.
-Thu hút nhiềungười tham
gia
- Ủyquyềnrộng rãi
- Thông tin hai chiều
-Quy
ết định thông qua tập
thể.
DÂN
CHỦ
KHUYẾT
ĐIỂM
ƯU ĐIỂM

ĐẶC ĐIỂM (ĐỐI TƯỢNG
ĐƯỢC SỬ DỤNG)
PHONG
CÁCH
-Những ngườicóđầu óc cá nhân, thích được khen và mọingườichúý
đếnnăng lựccủamình
Æ Cho tự do hoạt động có ý thức
-Những ngườinộihướng.
Æ Tạo điềukiện cho phát huy năng lực
ĐỐI
TƯỢNG
SỬ
DỤNG
-Dễ sinh ra
hiệntượng
hỗnloạn, vô
tổ chức.
- Phát huy cao
sáng kiếncủamọi
người.
-Cho phép cấp
dướithựchiện
công việckhithấy
phù hợp mà không
cầnsự can thiệp
củalãnhđạo
- Ít tham gia vào hoạt động của
tậpthể .
-Tấtcảđược tham gia hoạt động.
-Các thành viên của nhóm tự

thựchiệncôngviệ
c theo
cách tốtnhấtmàhọ có thể
-Giao tiếp: Theo chiều ngang
-Quyềnquyết định thuộcvề
l/đạo
TỰ DO
KHUYẾT
ĐIỂM
ƯU ĐIỂM
ĐẶC ĐIỂM (ĐỐI TƯỢNG
ĐƯỢC SỬ DỤNG)
PHONG
CÁCH
4
Lãnh
đạo
theo
tình
huống
Đ
Đ
ị
ị
nh
nh
hư
hư
ớ
ớ

ng
ng
Nói vớicấpdướinhững kỳ vọng về họ, cung cấp
các hướng dẫn, lịch trình, quy định và chuẩnmực.
H
H
ỗ
ỗ
tr
tr
ợ
ợ
Đốixử bình đẳng vớicấpdướivàquantâmđến
lợiíchcủahọ, tích cực đếnsự thỏamãncủahọ
Tham
Tham
gia
gia
Đóng góp ý kiếnngười đang háo
hứcthamgia
Định
hướng
kếtquả
Mụctiêutháchthức, nhấnmạnh
sự xuấtsắc, cảitiến liên tục, duy
trì niềmtin
Add Your
Text here
Add Your
Text here

HƯỚNG GIẢI QUYẾT CÁC KHÓ
KHĂN TRONG LÃNH ĐẠO
11. Các nhân viên luôn nói rằng họ quá bậnrộn.
10. Bị căng thẳng thầnkinh.
9. Khó khăntrongviệc hòa nhập.
8. Không có ai thay thế khi cầnthiết.
7. Cấpdướcsẵnsàngvượtmặt.
6. Họp không đạt đượcý định.
5. Khó khăntrongviệcbảovệ ý định.
4. Giảiquyếtvấn đề này lạinảysinhvấn đề khác.
3. Nhiềuquyết định không đượcthựchiện.
2. Mất nhiềuthời gian cho những công việcvặt.
1. Từ phía các nhà quảntrị
HƯỚNG GIẢI QUYẾTVẤN ĐỀ ĐẶT RA
5
Tầmnhìnlãnhđạo
1
Có thể hình dung: Bứctranhvề tương lai
2
Có thể mong ước: Phù hợpvớilợiíchdàihạncủacác
bên liên quan
3
Khả thi: Mục tiêu mang tính hiệnthực, có thểđạt được
5
Linh hoạt: Tương đốitổng quát, cho phép cá nhân
chủđộng và ứng phó vớinhững thay đổi
6
Có thể truyền đạt: Dễ giảithích, dễ hiểu
4
Tập trung: Rõ, giúp cung cấphướng dẫnchoviệcra

quyết định
6
Phát triểnhướng đi
- Thu thập và phân tích thông tin, số liệu:
khuynh hướng, mốiquanhệ và những liên kết
-Pháttriểnhướng đi:
+ Mô tả môi trường hoạt động trong tương
lai
+ Cách để đạtmụctiêu
-Tầm nhìn và chiếnlược
+ Ý tưởng mới
+ Kếthợpnhững gì đã đượcmọingườibiết
- Có cái nhìn bao quát mang tính chiếnlược
-Biết nhìn thấynhững gì mà người khác không
nhìn thấy
7
Phát triểný tưởng mới
-Lĩnh vựckinhdoanhđã bão hòa, cạnh tranh khốcliệt
-Tầm nhìn mới: Thị trường toàn cầu, tập trung sinh viên
và phụ nữ, nhiềusảnphẩmdịch vụ mới, tăng năng suất
và giảmchi phí, dịch vụ tốtnhất
-Truyền đạt“tầm nhìn”, gây dựng niềmtin
-Thayđổi “cách nghĩ, cách làm cũ”
-Tiêuchuẩntuyểnchọnmớivàđào tạo nhân viên
-“Thưởng dám nghĩ dám làm”, “Thưởng kếtquả xuất
sắc”
Đưamọingườiliênquanvề cùng
mộthướng
-Làmchomọingườihiểuvề “Tầm nhìn”
-Tạoniềmtin vàđạt đượccam kết

-Traoquyền
+ Khi hành vi nhấtquánvới“tầm
nhìn” người khác không thể can
thiệp
+ Tránh những cảntrở
8
-Tạora“năng lượng” cho nhân viên bằng cách
thỏa mãn nhu cầucủa con người
-Nhàlãnhđạogiỏi động viên khuyến khích nhân
viên theo nhiềucách
+ Truyền đạttầm nhìn
+ Tham gia củanhânviên
+ Hỗ trợ giúp đỡ
+ Ghi nhận thành tích và
thưởng.
- Khuyến khích phát triểnnăng lựclãnhđạocủa
cấpdưới
9