KHÓA LUẬNTRIỂN KHAI PHẦN MỀM MÃ NGUỒN MỞ QUẢN LÝ NHÂN SỰ ORANGEHRM TẠI CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ KỸ THUẬT TUẤN MINH
Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (1.17 MB, 63 trang )
Khóa lu n t t nghi p
Khoa H Th ng Thông Tin Kinh T
M C
L C
L I
C M
N
DANH M C S , B NG BI U , HÌNH V
SV: Nguy n Th H i Y n Mã SV: 08D190138
KHÓA LU N T T
NGHI P
TÀI: TRI N KHAI PH N M M MÃ NGU N M QU N LÝ
NHÂN S ORANGEHRM T I CÔNG TY TNHH TH N G M I
& D CH V K THU T TU N MINH.
Giáo viên h ng d n: N G MINH TUY N
Sinh viên th c hi n: NGUY N TH H I Y N
L p: K45S2
Mã SV: 08D190138
HÀ N I – 2013
Khóa lu n t t nghi p
Khoa H Th ng Thông Tin Kinh T
DANH M C T VI T T T
Ph n 1: T NG QUAN V V N NGHIÊN C U
1.1. T m quan tr ng và ý ngh a c a v n c n nghiên c u.
1.2.T ng quan v n nghiên c u.
1.3. M c tiêu tài.
1.4. i t ng và ph m vi c a tài.
1.5. Ph n g pháp nghiên c u, th c hi n tài.
1.6. K t c u c a khóa lu n.
Ph n 2. C S LÝ LU N V N G D NG MÃ NGU N M QU N LÝ
NHÂN S VÀ TH C TR NG TÌNH HÌNH QU N LÝ NHÂN S CÔNG
TY TNHH TM&DVKT TU N MINH
2.1. Các khái ni m c b n, t ng quan v n g d ng mã ngu n m và gi i
pháp mã ngu n m qu n lý nhân s ORANGEHRM
2.1.1. Lý lu n v h th ng thông tin, ph n m m và quy trình tri n khai
2.1.2. Ph n m m qu n tr nhân s (HRM) và v trí c a HRM trong h th ng
thông tin (HTTT) Qu n lý c a doanh nghi p.
2.1.3. Ph n m m mã ngu n m , hi n tr ng và xu h n g phát tri n
2.1.4. Gi i pháp mã ngu n m cho nh ng doanh nghi p v a và nh - H
th ng qu n lý nhân s ORANGEHRM
Gi i thi u ORANGEHRM
ORANGEHRM là gì?
Các ch c n ng c a ORANGEHRM
Mô hình tri n khai ORANGEHRM và các tiêu chu n k thu t.
2.2. Th c tr ng tình hình qu n lý nhân s t i Công ty TNHH TM&DVKT
Tu n Minh.
2.2.1. Gi i thi u Công Ty TNHH TM&DVKT Tu n Minh
2.2.2. á nh giá tình hình c s h t ng HTTT t i Công ty TNHH
TM&DVKT Tu n Minh
2.2.3. Khái quát ho t n g s n xu t kinh doanh c a công ty TNHH
TM&DVKT Tu n Minh
2.2.4. Th c t tình hình qu n lý nhân s t i Công ty TNHH TM&DVKT
Tu n Minh
2.2.5. V n t ra c n nghiên c u
Ph n 3: TRI N KHAI ORANGEHRM T I CÔNG TY TNHH TM&DVKT
TU N MINH
SV: Nguy n Th H i Y n Mã SV: 08D190138
Khóa lu n t t nghi p
Khoa H Th ng Thông Tin Kinh T
3.1. Kh o sát
3.2. K ho ch tri n khai s b
3.3. Th c hi n
3.4. xu t và ki n ngh
K T LU N
DANH M C TÀI LI U THAM KH O
PH L C
SV: Nguy n Th H i Y n Mã SV: 08D190138
Khóa lu n t t nghi p
Khoa H Th ng Thông Tin Kinh T
L I C M N
N n kinh t - xã h i ngày càng phát tri n và ti n b , c bi t là lnh v c công ngh
thông tin, òi h i các c p lãnh o ph i có ph ng pháp qu n lý con ng i m t cách có
khoa h c và hi u qu t t nh t. B t k m t doanh nghi p nào c ng không th thi u c
l c l ng lao ng và ây v n qu n tr nhân l c s là nòng c t quy t nh s thành
b i c a doanh nghi p. Chính vì v y, vi c t ch c và qu n tr nhân l c c n c các c p
lãnh o quan tâm và ph i có nh ng ph ng pháp t i u m i t c hi u qu cao trong
công vi c.
Xu t phát t vai trò c a m t sinh viên Khoa H th ng thông tin kinh t k t h p v i
nh ng k t qu thu c t quá trình th c t p t i công ty TNHH th ng m i & dch v k
thu t (TM & DVKT) Tu n Minh nên em ã ch n tài: “Tri n khai ph n m m qu n
lý nhân s mã ngu n m ORANGEHRM t i công ty TNHH th ng m i &
d ch v k thu t Tu n Minh” làm tài c a khóa lu n t t nghi p.
Em xin chân thành c m n ban Giám c, phòng K thu t, phòng T ch c hành
chính c a công ty TNHH TM & DVKT Tu n Minh … ã giúp em r t nhi u trong vi c thu
th p s li u, n m b t m t s thông tin qua vi c ph ng v n, phi u i u tra, nh n th c tình
hình th c hi n tài ph c v cho vi c nghiên c u.
Em xin chân thành c m n Gi ng viên ng Minh Tuy n, b môn Tin h c, tr ng
i h c Th ng M i trong th i gian qua ã t n tình h ng d n em trong su t quá trình
vi t và hoàn thành khóa lu n t t nghi p này.
V i th i gian th c t p h n ch , s hi u bi t có h n, khóa lu n không th tránh kh i
nh ng thi u sót. Em r t mong nh n c s óng góp ý ki n c a th y, cô giáo, các anh,
ch trong công ty TNHH TM & DVKT Tu n Minh, cùng v i nh ng ng i quan tâm
n i dung khóa lu n c hoàn thi n h n, có th gi i quy t m t cách t t nh t các v n
nh m hoàn thi n ph n m m qu n lý nhân s c a công ty.
Em xin chân thành c m n!
Sinh viên
Nguy n Th H i Y n
SV: Nguy n Th H i Y n Mã SV: 08D190138
Khóa lu n t t nghi p
Khoa H Th ng Thông Tin Kinh T
DANH M C T VI T T T
CNTT Công ngh thông tin
HTTT H th ng thông tin
TNHH Trách nhi m h u h n
TM & DVKT Th n g m i và d ch v k thu t
DNVVN Doanh nghi p v a và nh
HRM Human resource management: Qu n lý ngu n nhân l c
CSDL C s d li u
SV: Nguy n Th H i Y n Mã SV: 08D190138
Khóa lu n t t nghi p
Khoa H Th ng Thông Tin Kinh T
DANH MỤC SƠ ĐỒ, BẢNG BIỂU, HÌNH VẼ
Hình 2.1: Mô hình phân c p HTTT
Hình 2.2: Mô hình bi u di n v trí c a HRM trong HTTT
Hình 2.3: Các phân h ch c n ng c a OrangeHRM
Hình 2.4: Mô hình truy c p thông tin khi tri n khai ORANGEHRM
Hình 2.5: H th ng thông tin v i t n g nhân viên khi tri n khai
ORANGEHRM
S 2.1: C c u t ch c c a công ty
S 2.2: C c u b máy qu n lý c a công ty
Bi u 2.1: Bi u t ng h p doanh thu, chi phí và l i nhu n c a trung
tâm b o hành Ba ì nh t n m 2010 n n m 2012
B ng 3.1: K ho ch s b
B ng 3.2: Ph n h i c ghi nh n
B ng 3.3: Ph n g án d phòng an toàn thông tin
SV: Nguy n Th H i Y n Mã SV: 08D190138
Khóa lu n t t nghi p
Khoa H Th ng Thông Tin Kinh T
Ph n 1: T NG QUAN V V N NGHIÊN C U
T m quan tr ng, ý ngh a c a v n c n nghiên c u.
Qu n lý ngu n nhân l c là m t khâu quan tr ng, quy t nh s thành công hay th t
b i c a m t t ch c nói chung hay m t d án nói riêng. Hi u c t m quan tr ng c a
qu n lý ngu n nhân l c quy t nh không nh n thành công c a các d án, c bi t là
i v i các d án công ngh thông tin (CNTT).
Hi n nay, t t c các c quan, doanh nghi p nhà n c c ng nh doanh nghi p t
nhân u r t quan tâm n công tác qu n lý nhân s . i v i các c quan nhà n c thì
lãnh o r t c n nh ng thông tin v trình , m c l ng, ch b o hi m c a nhân viên
giúp ích cho công tác qu n lý, b nhi m, ho c t ch c các khóa ào t o nâng cao
nghi p v . Còn i v i doanh nghi p t nhân, y u t con ng i c c kì quan tr ng, quy t
nh thành b i c a c t ch c. N m rõ c v n ng l c, chuyên môn, i m m nh, i m
y u c a t ng ng i là s s nhà qu n lý i u hành doanh nghi p. Vi c qu n lý nhân s
t t h tr r t nhi u cho vi c phát tri n các d án, k ho ch, chi n l c c a doanh nghi p.
Trong th i i khoa h c k thu t tiên ti n, công ngh thông tin bùng n , công tác
qu n lý nhân s c ng c n c tin h c hóa. Thay vì vi c c n r t nhi u nhân l c, gi y t
l u tr ph c v cho công tác qu n lý nhân s , gi ây t t c u c qu n lý thông qua
h th ng thông tin mà c t lõi là dùng “ph n m m” i u hành và s d ng. L i ích c a
vi c s d ng ph n m m qu n lý nhân s là vô cùng l n: hình th c l u tr n gi n, vi c
x lý d li u ti n hành nhanh chóng, gi m b t nhân l c ph c v công tác qu n lý nhân
s … Không nh ng v y, ph n m m qu n lý nhân s còn có th k t n i c v i các h
th ng khác trong t ch c nh k toán, ti n l ng, b o hi m…mang l i s ti n l i và u
vi t cho vi c gi i quy t các bài toán v nhân s trong c quan, doanh nghi p.
Ph n m m s cho phép công tác qu n lý nhân l c trong công ty c hi u qu h n,
lãnh o có th d a vào ó phân công l c l ng tri n khai các d án c a công ty m t
cách t i u nh t, góp ph n làm t ng ch t l ng ho t ng kinh doanh. ng th i, vi c s
d ng ph n m m c ng giúp công ty n m rõ h n v nhân viên c a mình, t ó có nh ng
chính sách c ng nh chi n l c phù h p gi chân ng i tài.
H n ch v v n, ngu n l c HTTT, c s h t ng HTTT và hi u bi t? H ng i nào
cho các doanh nghi p v a và nh (DNVVN)? Câu tr l i n m các gi i pháp mã ngu n
m , g n nh mi n phí, m m d o, c ng ng phát tri n l n m nh.
H ng i ti p c n m i i v i các DNVVN Vi t Nam nói chung và Công ty
TNHH TM & DVKT Tu n Minh nói riêng v i u i m chi phí th p n u không nói là
mi n phí t o c h i ti p c n các công ngh qu n lý hi n i, tính chu n hóa trong qu n lý,
gi i pháp có kh n ng m r ng và thay i tích h p v i nhi u lo i hình và cách qu n lý
c a nhi u doanh nghi p
!
SV: Nguy n Th H i Y n Mã SV: 08D190138
Khóa lu n t t nghi p
Khoa H Th ng Thông Tin Kinh T
Ngoài ra, v i mong mu n v n d ng và t o thêm các t li u trong h c t p c a sinh
viên khoa S, Em nh n th y ây là ph n m m n gi n, d tìm hi u. Các sinh viên có th
d dàng tham kh o tr c quan và phát tri n thêm cho gi i pháp ORANGEHRM, nh m t ng
c ng ki n th c ngành và tr c quan h n trong công vi c h c t p và nghiên c u c a mình
t i tr ng H .Th ng M i.
T t m quan tr ng và ý ngha c a vi c nghiên c u tài nh trên cùng v i nh ng
ki n th c ã c h c t p nhà tr ng c ng nh s l a ch n c a b n thân, em ã ch n
tài là “Tri n khai ph n m m qu n lý nhân s mã ngu n m ORANGEHRM t i công ty
TNHH th ng m i & dch v k thu t Tu n Minh”.
1.2.T ng quan v n nghiên c u.
ORANGEHRM ã r t thành công và ph bi n trên th gi i. c kh i s ng t
n m 2005, tính n n m 2010, ã có trên 6000 khách hàng t i 30 qu c gia ang s d ng,
có trên 600.000 user, 175.000 thành viên c ng ng, 200 i tác trên 5 châu l c
Các i tác tiêu bi u c a ORANGEHRM ph i k n: ROSS – Canada,
ProcessMaker – USA, SCsoft LLP – Singapore Factor Humano - Costa Rica, K|P|K Ltd –
Spain Komunitas ORANGEHRM – Indonesia. i u áng ti c ây là ORANGEHRM là
gi i pháp mã ngu n m mi n phí nh ng l i ch a c ph c p và phát tri n r ng rãi
Vi t Nam. Có nhi u nguyên nhân khách quan nh : Hiểu biết đúng mức về vai trò của
HTTT của các doanh nghiệp Việt Nam còn hạn chế, việc triển khai ứng dụng mã nguồn
mở tại các doanh nghiệp Việt Nam chưa rộng rãi, và cộng đồng của OrangeHRM rất hạn
chế tại Việt Nam.
Trên th gi i có không ít nh ng tài li u, công trình nghiên c u v ORANGEHRM.
Không th không nh c n m t công trình nghiên c u n i b t v ORANGEHRM mang
tên “Tasting the Delights of ORANGEHRM” c a t ch c
COMPUTERWORLD UK. Công trình này c p n s gia t ng c a các ng d ng
mã ngu n m ch y trên n n web t m t s ph n m m i u phát tri n trên mã ngu n
m nh enterprise content management, customer relationship management… ã t o m t
b c ngo t cho công ngh ph n m m, ánh giá cao nh ng u i m c a ph n m m mã
ngu n m : mi n phí, thân thi n v i ng i s d ng…Tuy nhiên nh ng s n ph m i u
còn bi u hi n s ch a hoàn thi n. Cho n khi ORANGEHRM là s n ph m c a th h th
2 ra i ã kh c ph c c nh ng h n ch c a th h u tiên. Mã ngu n c a
ORANGEHRM c vi t t u ch không d a trên b t kì d án nào t n t i t tr c. Sau
ó công trình i sâu nghiên c u v các phân h ch c n ng, các tiêu chu n k thu t, các l i
ích v t tr i c a ORANGEHRM và k t lu n ORANGEHRM có m t s quy n r ng i
s d ng nh v ngon c a trái cây.
"
SV: Nguy n Th H i Y n Mã SV: 08D190138
Khóa lu n t t nghi p
Khoa H Th ng Thông Tin Kinh T
Vi t Nam m i có m t s ít các n v kinh doanh ORANGEHRM nh Công ty
CP u t phát tri n công ngh CMT (CMT Solution), Công ty T v n Marketing Vi t
Nam Boomerang Soft. Tuy nhiên các công ty trên u kinh doanh ph n m m ch không
chia s nh ng óng góp c a mình v gi i pháp ORANGEHRM. Nên ORANGEHRM t i
Vi t Nam hi n ch a c bi t n r ng rãi và khai thác tri t .
Nghiên c u vi c ng d ng và tri n khai ORANGEHRM s góp thêm thông tin v
m t h ng i cho các doanh nghi p v a và nh hi n nay Vi t Nam trong b i c nh hi n
t i Vi t Nam “khan” thông tin v các gi i pháp HTTT hi u qu .
1.3. M c tiêu tài.
Tìm hi u vai trò c a qu n lý nhân s trong doanh nghi p; gi i thi u v gi i pháp
mã ngu n m và nh ng u i m n i b t; nh n nh tình hình ng d ng mã ngu n m t i
Vi t Nam.
Gi i thi u v gi i pháp mã ngu n m qu n lý nhân s ORANGEHRM: Nó g m
nh ng ch c n ng nào? V n hành nó ra sao? Ti m n ng và thách th c khi tri n khai
ORANGEHRM t i doanh nghi p v a và nh ; a ra quy trình tri n khai và xu t
h ng phát tri n ORANGEHRM v i công ty TNHH TM & DVKT Tu n Minh.
Ngoài ra bài khóa lu n c ng c g ng t o ra h ng i c b n s d ng và ti p c n
nghiên c u phát tri n ng d ng v i mã ngu n m t o ra m t tài li u tham kh o và h c t p
h u ích i v i các b n sinh viên HTTT ho c nh ng ng i quan tâm.
1.4. i t ng và ph m vi c a tài.
i t ng: Mô hình tri n khai ph n m m mã ngu n m qu n lý nhân s
ORANGEHRM.
Ph m vi: + Không gian: Doanh nghi p v a và nh : Công ty TNHH TM & DVKT
Tu n Minh.
+ Th i gian: Thu th p s li u, d li u nghiên c u, phân tích và ánh
giá v th c tr ng qu n lý nhân s t i công ty TNHH TM & DVKT Tu n Minh trong 3
n m: 2010, 2011, 2012.
1.5. Ph n g pháp nghiên c u, th c hi n tài.
Lý thuy t: V n d ng nh ng ki n th c ã h c liên quan n HTTT, ph n m m, quy
trình tri n khai ph n m m. Nghiên c u, t ng h p tài li u v ph n m m qu n lý nhân s
ORANGEHRM.
Th c t : Tr c ti p n công ty kh o sát, ph ng v n, phân tích và ánh giá.
1.6. K t c u khóa lu n.
#
SV: Nguy n Th H i Y n Mã SV: 08D190138
Khóa lu n t t nghi p
Khoa H Th ng Thông Tin Kinh T
K t c u khóa lu n g m 3 ch ng:
Ph n 1: T NG QUAN V V N NGHIÊN C U.
Ph n 2: C S LÝ LU N VÀ TH C TR NG TÌNH HÌNH QU N LÝ NHÂN
S CÔNG TY TNHH TM&DVKT TU N MINH.
Ph n 3: TRI N KHAI ORANGEHRM T I CÔNG TY TNHH TM&DVKT
TU N MINH.
SV: Nguy n Th H i Y n Mã SV: 08D190138
Khóa lu n t t nghi p
Khoa H Th ng Thông Tin Kinh T
Ph n 2. C S LÝ LU N VÀ TH C TR NG TÌNH HÌNH QU N LÝ
NHÂN S CÔNG TY TNHH TM&DVKT TU N MINH.
2.1. Các khái ni m c b n, t ng quan v n g d ng mã ngu n m và gi i
pháp mã ngu n m qu n lý nhân s ORANGEHRM.
2.1.1. Lý lu n v h th ng thông tin, ph n m m và quy trình tri n khai.
H th ng thông tin (HTTT) là gì?
HTTT là m t t p h p và k t h p c a các ph n c ng, ph n m m và các h m ng
truy n thông c xây d ng và s d ng thu th p, t o, tái t o, phân ph i và chia s các
d li u, thông tin và tri th c nh m ph c v các m c tiêu c a t ch c.
Ví d : C a hàng bán s và l các lo i n c ng t ,n c su i , r u ,bia i t ng
mà c a hàng giao ti p là khách hàng mua các lo i n c gi i khát, nhà cung c p (các công
ty s n xu t n c gi i khát)cung c p các lo i n c gi i khát cho c a hàng và ngân hàng
giao ti p v i c a hàng thông qua vi c g i, rút và thanh toán ti n m t cho nhà cung c p.
Các thành ph n c HTTT doanh nghi p bao g m ph n c ng (Máy vi tính, máy in,
máy fax, ) , Ph n m m ( các ph n m m qu n lý, ph n m m ng d ng,…), Con ng i, c
s h t ng m ng, và quan tr ng nh t là d li u.
HTTT trong qu n lý
HTTT qu n lý là h th ng cung c p thông tin cho công tác qu n lý c a t ch c. Nó
bao g m con ng i, thi t b và quy trình thu th p, phân tích, ánh giá và phân ph i nh ng
thông tin c n thi t, kp th i, chính xác cho nh ng ng i so n th o các quy t nh trong t
ch c.
â y c ng là tên g i c a m t chuyên ngành khoa h c. Ngành khoa h c này th ng
c xem là m t phân ngành c a khoa h c qu n lý và qu n tr kinh doanh. Ngoài ra, do
ngày nay vi c x lý d li u thành thông tin và qu n lý thông tin liên quan n công ngh
thông tin, nó c ng c coi là m t phân ngành trong toán h c, nghiên c u vi c tích h p
h th ng máy tính vào m c ích t ch c.
Thông tin qu n lý là nh ng d li u c x lý và s n sàng ph c v công tác qu n
lý c a t ch c. Có 3 lo i thông tin qu n lý trong m t t ch c , ó là: thông tin
chi n l c, thông tin chi n thu t, và thông tin i u hành.
HTTT i n hình bao g m 4 c p:
SV: Nguy n Th H i Y n Mã SV: 08D190138
$%&'()*+
(, &')/
()0&1(,21
()0&345%
6&( 7(6&(+(8&%9+
Khóa lu n t t nghi p
Khoa H Th ng Thông Tin Kinh T
M c dù m t h th ng thông tin qu n lý không nh t thi t ph i s d ng công ngh
thông tin, nh ng công ngh thông tin (ph n c ng l n ph n m m) ang ngày càng r và
góp ph n t o ra n ng su t x lý, l u tr , phân ph i thông tin ngày m t cao, nên h th ng
thông tin qu n lý hi n i th ng tích c c s d ng công ngh thông tin.
Khái ni m ph n m m và quy trình tri n khai ph n m m.
• Ph n m m là gì?
Ph n m m máy tính (Computer Software) hay g i t t là Ph n m m (Software) là
m t t p h p nh ng câu l nh ho c ch th (Instruction) c vi t b ng m t ho c nhi u ngôn
ng l p trình theo m t tr t t xác nh, và các d li u hay tài li u liên quan nh m t ng
th c hi n m t s nhi m v hay ch c n ng ho c gi i quy t m t v n c th nào ó.
Ph n m m là m t thành ph n không b t bu c c a 1 HTTT. Nh ng ph n m m góp
ph n h tr c l c nâng cao hi u qu làm vi c c a h th ng.
Ph n m m th c hi n các ch c n ng c a nó b ng cách g i các ch th tr c ti p n
ph n c ng (hay ph n c ng máy tính, Computer Hardware) ho c b ng cách cung c p d
li u ph c v các ch ng trình hay ph n m m khác.
SV: Nguy n Th H i Y n Mã SV: 08D190138
Khóa lu n t t nghi p
Khoa H Th ng Thông Tin Kinh T
• Quy trình phát tri n ph n m m
Quy trình phát tri n ph n m m là m t c u trúc bao g m t p h p các thao tác và các
k t qu t ng quan s d ng trong vi c phát tri n s n xu t ra m t s n ph m ph n m m.
Các thu t ng t ng t là vòng i ph n m m và quy trình ph n m m. ây c coi là
m t thành ph n t p con c a vòng i phát tri n h th ng. H u h t các giai o n này c
ti n hành b i các k s ph n m m. Các công c k thu t ph n m m có th c dùng
h tr k s ph n m m trong m t s giai o n.
Có 6 giai o n là n n t ng c a h u h t các quy trình phát tri n ph n m m ó là:
Phân tích c t yêu c u ph n m m : Phân tích yêu c u là khâu k thu t u tiên trong quá
trình xây d ng ph n m m. Bên phát tri n và khách hàng c n ph i h p th c hi n, tìm hi u
xem h th ng c n làm gì. c t các yêu c u ph n m m là công vi c xây d ng các tài li u
c t , trong ó có th s d ng t i các công c nh : mô hình hóa,mô hình toán h c hình
th c (aformalmathematicalmodel), t p h p các kch b n s d ng, các nguyên m u ho c
b t k m t t h p các công c nói trên.
Thi t k ph n m m : Là thi t k c u hình ph n c ng và c u trúc ph n m m (g m c ch c
n ng và d li u) có c h th ng th a mãn các yêu c u ra. Thi t k 1 ph n m m
g m các khâu: Thi t k giao di n, Thi t k ch ng trình, Thi t k các t p tin d li u
L p trình: L p trình là quá trình chuy n i t thi t k chi ti t sang mã l nh. L a ch n
ngôn ng l p trình ph thu c vào các y u t : c u hình máy, s l ng ngôn ng l p trình
s n có, thói quen s d ng ngôn ng l p trình, khách hàng
Ki m th : Ki m th là m t trong nh ng giai o n quan tr ng trong phát tri n ph n m m,
là m u ch t c a m b o ch t l ng ph n m m. Ki m th là ti n trình xem xét l i c t ,
thi t k và mã hoá…nh m phát hi n l i ph n m m. Ki m th thành công khi phát hi n ra
l i; ki m th không phát hi n ra l i là ki m th d (Theo Sue A.Conger-The New SE)
Cài t ph n m m : â y là pha kh i ng cho quy trình tri n khai ph n m m sau khi ph n
m m c phát tri n qua các giai o n trên.
B o trì ph n m m : Là pha cu i cùng c a vòng i h th ng
• Quy trình tri n khai ph n m m
Quy trình tri n khai ph n m m là quy trình a ph n m m vào s d ng sau khi
ph n m m ã c xây d ng và hoàn thi n. Quy trình này g m 2 pha cu i trong toàn b
quy trình phát tri n ph n m m ó là pha cài t ph n m m và pha b o trì ph n
m m .
Cài t ph n m m : Pha kh i ng cho quy trình tri n khai ph n m m và g m các
b c: L p k ho ch cài t, Bi n i d li u, Biên so n tài li u h th ng.
L p k ho ch cài t:
SV: Nguy n Th H i Y n Mã SV: 08D190138
Khóa lu n t t nghi p
Khoa H Th ng Thông Tin Kinh T
+ T HTTT c sang HTTT m i, c n ph i:
: Chuy n i ph n c ng
: Chuy n i ph n m m
: Chuy n i c s d li u (CSDL)
: Chuy n i công ngh qu n lý
: Chuy n i h th ng bi u m u (thông d ng)
: Chuy n i các ph ng pháp truy n t thông tin
!: Chuy n i các ph ng th c l u tr d li u, thông tin
": Chuy n i tác phong c a lãnh o và các nhân viên
Trong quá trình l p k ho ch cài t, vi c chuy n i k thu t t ng i n gi n. Tuy
nhiên, vi c chuy n i v con ng i t ng i ph c t p vàkéo dài do s c và tâm lý ng i
thay i c a ng i s d ng.
Vì v y, ph i l p k ho ch chuy n i t m , bao quát t t c các lnh v c c a h th ng
thông tin.
Bi n i d li u
+ D li u gi a hai h th ng c và m i th ng không t ng thích v i nhau v
ph ng th c l u tr c ng nh quy cách truy c p. Do ó r t d d n n sai sót khi bi n i
d li u.
+ Qúa trình bi n i d li u:
: Xác nh kh i l ng vàch t l ng c a d li u ( chính xác, tính y và
th t ).
: Làm n nh m t b n d li u và t ch c nh ng thay i cho phùh p.
: T ch c và ào t o i ng th c hi n công vi c bi n i d li u.
: L p lch th i gian c a quá trình bi n i d li u.
: B t u quá trình bi n i d li u d i s ch o th ng nh t.
: Th c hi n nh ng thay i trong các t p d li u;
!: N u trong h th ng c có các t p d li u thì t t nh t t ch c bi n i các t p d li u này
tr c, sau ó m i n các t p m i chuy n t ph ng th c t ch c th công sang.
": Th c hi n b c ki m ch ng l n cu i cùng m b o các t p d li u ã bi n i phù h p
v i các yêu c u c a h th ng qu n lý m i.
Biên so n tài li u h th ng
+ M t ph n m m khi c chuy n giao cho phía khách hàng (ng i s d ng)
th ng kèm theo 2 lo i tài li u sau:
- Tài li u h ng d n s d ng, thông tin c thu th p t các ngu n khác nhau bao g m các
báo cáo xác nh v n , nghiên c u tính th c thi, xu t h th ng và
- Tài li u k thu t cho ng i l p trình vàb o trì h th ng.
B o trì ph n m m: Là pha cu i cùng c a vòng i h th ng
+ Các ho t ng c n th c hi n:
– Qu n lý ho t ng b o trì
– Chu n hóa ho t ng b o trì(IEEE 840-1992)
+ Các công vi c c n th c hi n:
: Hi u kyêu c u b o trì
SV: Nguy n Th H i Y n Mã SV: 08D190138
Khóa lu n t t nghi p
Khoa H Th ng Thông Tin Kinh T
: Phân lo i yêu c u: s a i hay nâng c p?
: Thi t k các s a i c yêu c u
: K ho ch chuy n i t thi t k c
: á nh giácác nh h ng c a s a i lên ng d ng
: Tri n khai các s a i
!: Th c hi n các ki m th n vcho các ph n thay i
": Ti n hành ki m th t ng d n, th c hi n ki m th h th ng v i các kh n ng m i
#: C p nh t các tài li u c u hình, yêu c u, thi t k và
: Ki m th .
+ Chu n hóa ho t ng b o trì
Hi n nay, chu n IEEE 840-1992 th ng c dùng trong các ho t ng b o
trìph n m m.
Các b c b o trì ph n m m theo chu n IEEE 840-1992
: Xác nh v n
: Phân tích
: Thi t k
: Tri n khai
: Ki m th h th ng
: Ki m th ch p nh n
!: Chuy n giao ph n m m
2.1.2. Ph n m m qu n tr nhân s (HRM) và v trí c a HRM trong HTTT
Qu n lý c a doanh nghi p.
Khái ni m v qu n lý nhân s HRM (Human resource management)
K t khi hình thành xã h i loài ng i, con ng i bi t h p thành t ch c thì v n
qu n tr b t u xu t hi n. M i hình thái kinh t xã h i u g n li n v i m t ph ng th c
s n xu t nh t nh, xu h ng c a qu n tr ngày càng ph c t p cùng v i s phát tri n ngày
càng cao c a n n kinh t xã h i. Trên th tr ng ngày nay, các doanh nghi p ang ng
tr c thách th c ph i t ng c ng t i a hi u qu cung c p các s n ph m dch v c a mình.
i u này òi h i ph i có s quan tâm t i ch t l ng s n ph m và dch v , t i các ph ng
th c Marketing và bán hàng t t c ng nh các quy trình n i b hi u qu . Các doanh nghi p
hàng u th ng c g ng t o s cân b ng gi a tính ch t nh t quán và s sáng t o.
t c m c tiêu này, h d a vào tài s n l n nh t c a mình ó là “ngu n nhân l c”.
Công tác qu n tr nhân s giúp tìm ki m, phát tri n và duy trì i ng nhân viên và
qu n lý ch t l ng nh ng ng i tham gia tích c c vào s thành công c a công ty. Các t
ch c trông mong vào các nhà chuyên môn v qu n tr nhân s giúp h t c hi u qu
và n ng su t cao. M t trong nh ng yêu c u chính c a qu n tr nhân s là tìm ra úng
ng i, úng s l ng và úng th i i m trên các i u ki n th a mãn c doanh nghi p và
nhân viên m i. Khi l a ch n c nh ng ng i có k n ng thích h p làm vi c úng v
trí thì c nhân viên l n công ty u có l i.
SV: Nguy n Th H i Y n Mã SV: 08D190138
$%&'()*+
(, &')/
()0&1(,21
()0&345%
(9;%7&'
<&(34=&'
(>?@)&'A-&'(B3C
D
E,F&1GH()*,I,91
,-J&?K&'
A1L
D
M$%$N&((6&(IO?K&'&(8&IP
(Q&3Q%&(8&IP
$&(')$&(8&IP
D
Hình 2.2. Mô hình biểu diễn vị trí của HRM trong HTTT
Khóa lu n t t nghi p
Khoa H Th ng Thông Tin Kinh T
V y Qu n tr nhân s là gì? Có nhi u cách hi u khác nhau, nh ng m t cách
t ng quát nh t, d hi u nh t thì Qu n tr nhân s là s khai thác và s d ng ngu n nhân
l c c a m t t ch c hay m t công ty m t cách h p lý và hi u qu . Qu n tr nhân s bao
g m t t c nh ng quy t nh và ho t ng qu n lý có nh h ng n m i quan h gi a
doanh nghi p và i ng nhân viên c a doanh nghi p.
M c tiêu ch y u c a qu n tr nhân s là nh m m b o s l ng ng i lao
ng v i trình và k n ng phù h p, b trí h vào úng công vi c, và vào úng
th i i m t c các m c tiêu c a doanh nghi p. Nh v y, m t câu h i t ra: ai ph
trách qu n tr nhân s trong qu n lý doanh nghi p? Rõ ràng câu tr l i s là: m i nhà qu n
lý trong doanh nghi p.
Ph n m m qu n tr nhân s (HRM)
HRM là m t thu t ng vi t t t c a Human Resource Management, v b n ch t nó
c ng là qu n tr ngu n nhân l c nh ã c p trên. Ngày nay thu t ng này c ng m
hi u ám ch ph n m m máy tính qu n lý nhân s , hay m t phân h trong HTTT qu n
lý, m t công c cho nhà qu n lý nhân s hi n i.
Ph n m m HRM là m t thành ph n trong HTTT, v i m t HRM hoàn hi n nó có
kh n ng áp ng 3 t ng c a HTTT nh sau:
• Tác nghi p: nh tính l ng, ch m công, theo dõ ngày ngh l ,…
• Chuyên gia: Qu n tr hi u su t, tuy n d ng, ào t o,…
• Chi n thu t: Báo cáo tình hình s d ng nhân s , ch n l c, ánh giá nhân s ,…
V trí c a HRM trong HTTT Qu n lý c a doanh nghi p
SV: Nguy n Th H i Y n Mã SV: 08D190138
Khóa lu n t t nghi p
Khoa H Th ng Thông Tin Kinh T
Theo quan i m v phân lo i tr c ây thì HRM ch có th ph v t ng tác
nghi p, tuy nhiên vai trò c a qu n lý nhân s càng ngày càng c y cao nên nó ã
c phát tri n lên các t ng cao h n trong HTTT.
M t s chuyên gia ví von “phòng nhân s không bao gi g n phòng CEO” , nên ta
có th th y v trí c a HRM không t i c p chi n l c, nh ng nh v y không có ngha là nó
n m ngoài chi n l c, mà nó th hi n ý chí c a nhà chi n l c thông qua ho t ng t
ch c c a chi n l c.
Vì v y ph n m m qu n tr nhân s n gi n h n nhi u so v i các ph n m m khác,
nh ng qu n tr nhân s không h n gi n vì b n ch t c a con ng i là ph c t p. S d ng
ph n m m qu n lý nhân s không có ngha là s qu n lý nhân s hi u qu mà nó ch là
công c tr giúp cho công tác qu n lý, i u quan tr ng là nó c s d ng nh th nào?
Có h p lý hay không?
2.1.3. Ph n m m mã ngu n m , hi n tr ng và xu h n g phát tri n
Ph n m m ngu n m là ph n m m v i mã ngu n c công b và s d ng m t
gi y phép ngu n m . Gi y phép này cho phép b t c ai c ng có th nghiên c u, thay i
và c i ti n ph n m m, và phân ph i ph n m m d ng ch a thay i ho c ã thay i.
theo T ch c Sáng ki n Ngu n m (OSI - Open Source Initiative)
• Ph n m m mã ngu n m t o ra cách ti p c n th tr ng m i
“Cu c ua” gia công ph n m m ngày càng khó kh n h n. Nh ng qu c gia m i n i
trong b n gia công ph n m m nh Ethiopia, Ba Lan, Uruguay, Ai C p ã làm nóng
th tr ng v i chính sách giá th p, h p d n không kém Vi t Nam, Philippines. Nh ng i u
khó chu nh t là ph i tr l i câu h i th ng tr c c a khách hàng khi h c chào m i
m t s n ph m ph n m m : “t i sao tôi ph i mua (hay s d ng) s n ph m c a công ty anh
trong khi có th t i v mi n phí s n ph m ngu n m v i tính n ng t ng t ?”
Các công ty kh i u d án th ng mong l i d ng tài n ng trên kh p th gi i giúp
h trong quá trình c nh tranh v i nh ng công ty kh ng l nh Microsoft hay Oracle. V
m t kinh doanh, các công ty này mong thu hút khách hàng m i b ng các ph n m m mi n
phí, sau ó thu l i ti n bán dch v tri n khai và h tr .
“M i, m i l m n m tr c, 80-90% l i nhu n c a các công ty ph n m m l n là
thu c t vi c bán b n quy n ph n m m, ngày nay con s này gi m xu ng ch còn
50%,” Bob Hayward, Phó ch tch Gartner châu Á-Thái Bình D ng, ánh giá. Vi c bán
b n quy n (license) các h th ng nh CRM (Customer Relation Management), LMS
(Learning Management System)… theo tháng ho c n m ã tr nên khó ch p nh n i v i
khách hàng. Nh ng công ty d n u t i Silicon Valley ã tri n khai m t cách ti p c n
khác : SAAS (Software as a Service) “d d ” khách hàng ti p t c m h u bao cho
nh ng giá tr c ng thêm mà công ty h ph i a vào. i u d hi u là công ty ph n m m
ph i b thêm chi phí duy trì s h p d n và tính c nh tranh c a s n ph m.
!
SV: Nguy n Th H i Y n Mã SV: 08D190138
Khóa lu n t t nghi p
Khoa H Th ng Thông Tin Kinh T
• Cu c cách m ng mã ngu n m b t u t Linux
Xu h ng mã ngu n m trong h i u hành Linux cho phép t t c m i ng i cùng
c ng tác l p trình. Trong tr ng h p Linux, nh ng i t ng tham gia không ch g m vài
công ty phân ph i mà còn có c nh ng t p oàn l n nh IBM và Intel, c ng nh nh ng
ng i tình nguy n trên kh p th gi i. V i nhi u l p trình viên tham gia d án nh v y,
ph n m m s phát tri n nhanh h n nh ng h th ng óng kín nh c a Microsoft.
Linux bùng n vào n m 1999 v i s ra m t c a Red Hat và VA Linux Systems và
các máy ch Linux t IBM, Dell Computer, Hewlett-Packard và Compaq Computer.
Ngay sau ó, các nhà u t b t u xây d ng nh ng công ty ho t ng trong các d án
mã ngu n m nh d án ng d ng th ng m i i n t , c s d li u, Java, nh n tin tr c
tuy n, e-mail, ngôn ng và công c l p trình.
Ch a bao gi c ng ng ph n m m ngu n m phát tri n phong phú nh hi n nay.
Cách ây n m n m, m t công ty ph n m m ph i u t r t nhi u v n li ng t phát tri n
t u m t web portal. Hi n nay, t t c có th t i v mã ngu n (source code) c a m t web
portal có ch c n ng phong phú nh DotNetNuke, Rainbow. Ngay c nh ng h th ng ng
d ng cho doanh nghi p nh CMS, CRM c ng c cung c p mi n phí. Trong khi ó, theo
Jason Fried, Giám c Công ty 37Signals: “ph n m m doanh nghi p ang ch t d n b i
chúng c ng k nh, không m y hi u qu và quá t ”.
Trong các công ty ang n l c a ph n m m ngu n m vào môi tr ng doanh
nghi p, IBM t ra úng n nh t v i các tr ng tâm dch v và ào t o. IBM ã xây d ng
các trung tâm toàn c u “Centers of Competency” ào t o khách hàng v mã ngu n m
t nhi u n m nay. “Nh ng trung tâm này góp ph n nâng cao m c nh n th c v mã
ngu n m ,” nhà phân tích George Weiss c a Gartner nh n xét. “Chúng ch ra cách th c
Linux có th ng d ng trong các ngành công nghi p c th , và ó là i u r t h p d n v i
nhi u công ty.” Và k t qu là, ch riêng Linux ã mang l i cho IBM hàng t USD l i
nhu n m i n m. Nh v y, s phát tri n mã ngu n m không h t l nghch v i kh n ng
sinh l i. Mã ngu n có th mi n phí, nh ng “m vàng” l i xu t hi n trong quá trình h tr
ph n m m, ào t o và xu t b n. Dch v c ng thêm em l i giá tr gia t ng cho các gi i
pháp ph n m m m .
Các công ty ph n m m c ng ã khôn ngoan h n khi phát tri n các s n ph m. H
t n d ng nh ng th vi n có s n, th m chí nh ng gi i pháp ngu n m có s n rút ng n
th i gian phát tri n. Các công ty ph n m m c ng tích h p các module mã ngu n m vào
ng d ng c a h khi n ng d ng tr nên phong phú h n v tính n ng. H c ng có th l y
các mã ngu n m v phát tri n, thêm module, ch c n ng và bán chúng nh là s n
ph m th ng m i. Ng i dùng là ng i c h ng l i nhi u nh t b i v i cùng m t chi
phí nh tr c nh ng s n ph m c tích h p nhi u ch c n ng h n.
"
SV: Nguy n Th H i Y n Mã SV: 08D190138
Khóa lu n t t nghi p
Khoa H Th ng Thông Tin Kinh T
M t s công ty ph n m m chuyên bi t hóa gi i pháp áp ng t t h n nhu c u
c a t ng khách hàng. Cùng m t gi i pháp ph n m m ngu n m , có khách hàng mu n
thay i thi t k áp ng s l ng l n user (hàng tr m ngàn, hàng tri u). Có khách
hàng mu n thay i giao di n cho p h n ho c chuy n ng sang ti ng Vi t. Có khách
hàng l i mu n h th ng m i “nói chuy n” (trao i d li u) v i nh ng h th ng có s n.
Ngay c n i b các công ty cung c p ph n m m c ng ang xem xét l i quá trình s n xu t,
n u th y s n ph m không thu c chi n l c kinh doanh c a mình, ho c không bán c
trên th tr ng thì có th cung c p nh là mã ngu n m . M phát tri n m nh h n và
liên k t m nh h n, ó c ng là cách mà m ng xã h i facebook.com ang ti p c n.
Cách thông minh h n là s d ng nh ng gi i pháp ngu n m có s n em l i mô
hình kinh doanh m i, c bi t là khai thác n i dung. V i gi i pháp CMS ngu n m , t i
Vi t Nam ba n m v a qua ã ra i r t nhi u t báo m ng. Nhi u forum, portal liên t c ra
i, nh ng c bi t t p trung vào nh ng phân khúc h p h n v thông tin và c ng ng
m ng – chuyên bi t hóa và cá nhân hóa. Ví d : ho c
cho c ng ng th ng hi u, cho
c ng ng CRM, cho c ng ng nhi p nh s . nh cao là hàng lo t
m ng xã h i (web 2.0) ang liên t c t n công vào th tr ng, nh cyworld.vn,
yobanbe.com hay clip.vn. D ng nh gi i pháp k thu t không còn là m t th thách l n
n a, mà v n chính y u là hãy em n m t ý t ng kinh doanh sáng t o h n.
• V n s h u trí tu
Ph n m m ngu n m không có ngha là cho không, dùng không. Dù c ng ng
ng i s d ng và các chuyên gia phát tri n có th chnh s a và phân ph i ph n m m
ngu n m m t cách t do, nh ng nh ng gì b n h ng l i t c ng ng, hãy chia s v i
c ng ng. ó là tinh th n chính y u c a lu t c p phép b n quy n (license) trong c ng
ng mã ngu n m . Chúng ta không th s ng ích k trong m t c ng ng m .
Các lu t b n quy n hi n nay có nh h ng m nh n c ng ng mã ngu n m là:
- GNU General Public License (GPL), version 2.0 và 3.0
- GNU Lesser General Public License (LGPL), version 2.1 và 3.0
- Apache License, version 2.0 và m t s lu t khác có th tham kh o t i
Các công ty ph n m m c n c n th n và nghiêm túc h n khi s d ng các gi i pháp
ph n m m ngu n m . B n thân công ty và nh ng nhân viên trong b ph n phát tri n ph n
m m, t l p trình viên cho n nhân viên l p tài li u , nên tôn tr ng quy n s h u trí tu
và b n quy n i v i t t c nh ng n i dung, o n mã, th vi n l p trình, hình nh, tài
li u… tham kh o hay s d ng t c ng ng mã ngu n m và d án c a khách hàng. ô i
khi tr ng d án không hay bi t khi m t l p trình viên trong nhóm vô tình chép o n mã
#
SV: Nguy n Th H i Y n Mã SV: 08D190138
Khóa lu n t t nghi p
Khoa H Th ng Thông Tin Kinh T
t các website l p trình mã ngu n m nào ó trên Internet. Và ó s là c m t v n n u
khách hàng ho c c ng ng mã ngu n m phát hi n ra.
Khách hàng c a nh ng công ty ph n m m c ng ph i c n tr ng không kém. Nh ng
khách hàng là doanh nghi p, n u vô tình s d ng nh ng gi i pháp ph n m m vi ph m, s
có nguy c b ki n cao h n.
• T ng lai ph n m m mã ngu n m ?
V i s phát tri n c a mã ngu n m nh hi n nay, vi c phát tri n ph n m m
kinh doanh ang khó kh n h n bao gi h t. Các công ty ph n m m ang th n tr ng
chuy n dch nh ng ho t ng kinh doanh c a mình cho phù h p v i xu th m i. Ph n
m m ngu n m ang không ng ng bám r v ng ch c trong th tr ng th gi i và th
tr ng trong n c.
Có th s p t i t t c ph n m m u m và mi n phí. Bài h c rõ ràng nh t là thành
công c a ng i kh ng l trong làng công ngh Google, h u nh t t c các s n ph m c a
Google u m và mi n phí, doanh thu c a google ch y u t qu ng cáo. Steve Ballmer,
T ng giám c i u hành t p oàn Microsoft, tiên oán ph n m m trong t ng lai s hoàn
toàn mi n phí. “Ngu n thu chính c a Microsoft trong kho ng 3-4 n m t i s là t qu ng
cáo,” S. Ballmer nh n m nh. Trong khi ó, có ng i l i cho r ng các ph n m m u mi n
phí và b n s ch ph i tr ti n cho dch v h tr và nâng c p. T t nhiên v phía ng i
dùng thì ch ng m t ai hào h ng quay l i v i cách ph i tr hàng tr m ô-la cho gi y phép
s d ng ph n m m nh Microsoft Office hay Windows Vista.
2.1.4. Gi i pháp mã ngu n m cho nh ng doanh nghi p v a và nh - H
th ng qu n lý nhân s ORANGEHRM
ORANGEHRM là gì?
- ORANGEHRM là m t gi i pháp qu n lý nhân s hàng u th gi i phù h p v i
các doanh nghi p v a và nh ( theo tiêu chu n USA ).
- c tr ng c a ORANGEHRM chính là mã ngu n m (open source) có th giúp
ng i dùng t l p trình cho phù h p v i nhu c u s d ng c a doanh nghi p.
- ORANGEHRM s giúp các nhà qu n tr tr l i t t c các câu h i m t cách y
nh t v tình hình nhân s c a các doanh nghi p.
SV: Nguy n Th H i Y n Mã SV: 08D190138
Khóa lu n t t nghi p
Khoa H Th ng Thông Tin Kinh T
Thông tin
t ng quan v
ORANGEHRM:
- Kh i
s ng t n m
2005.
- Tính n
n m 2010: có trên
6000 khách hàng
t i 30 qu c gia
ang s d ng, có
trên 600.000 user,
có trên 175.000
thành viên c ng
ng, 200 i tác
trên 5 châu l c
SV: Nguy n Th H i Y n Mã SV: 08D190138
Hình 2.3: Các phân hệ chức năng của Orang HRM
Khóa lu n t t nghi p
Khoa H Th ng Thông Tin Kinh T
Các ch c n ng c a ORANGEHRM.
Các phân h ch c n ng c a ORANGEHRM:
(1) Phân h qu n tr ( Administration Module )
- Thi t l p thông tin doanh nghi p (Thông tin chung, c c u, phòng ban, v n phòng).
- Thi t l p thông tin ngh nghi p (Tên ngh nghi p, m c l ng, c p b c… ).
- Thi t l p thông tin b ng c p (Thông tin t t nghi p, ch ng ch ngh …).
- Thi t l p k n ng (K n ng m m, ngo i ng ).
- Thi t l p thông tin ng i s d ng.
- Thi t l p Email thông tin.
(2) Phân h qu n lý thông tin cá nhân ( Personal Information Management)
- Thông tin cá nhân (Tên, ngày sinh, quê quán, h kh u th ng trú…).
- Hình nh.
- Thông tin liên l c chi ti t.
- Thông tin công vi c.
- Thông tin l ng, m c l ng.
- Thông tin kinh nghi m làm vi c.
- Thông tin b ng c p t t nghi p.
….
(3) Phân h nhân viên ( Employee Self Service )
- Phân h cho phép nhân viên t ng nh p b ng tài kho n c a mình, hi n th các thông tin
cá nhân, c p nh t thông tin.
(4) Phân h báo cáo ( Reports Module )
- Phân h cho phép tùy bi n, nh ngha và t o các báo cáo.
(5) Phân h ngày ngh l ( Leave Module )
- nh ngha ngày ngh l , ki u ngày ngh l .
- Th ng kê ngày ngh toàn b nhân viên.
- ….
(6) Phân h theo dõi ngày công ( Time and Attendance Module )
- nh ngha nhóm khách hàng và d án.
- T o b ng th i gian theo dõi (timesheets).
- ….
(7) Phân h qu n tr quy n l i ( Benefit Module )
- nh ngha chính sách quy n l i.
- Lên k ho ch tài chính qu n l i.
- T ng h p chính sách y t (b o hi m y t ,…).
(8) Phân h tuy n d ng ( Recruitment Module )
- Li t kê v trí còn thi u ( ang tuy n).
- Thêm b t, nh ngha m c l ng.
- Thêm b i c p b c qu n lý.
- Qu n lý thông tin ng viên.
- …
SV: Nguy n Th H i Y n Mã SV: 08D190138
Khóa lu n t t nghi p
Khoa H Th ng Thông Tin Kinh T
(9) Qu n tr hi u xu t ( Performance )
(1)
- Li t kê, thêm, s a, xóa, sao chép, xem l i theo ngày tháng các lo i ch s ánh giá th c
hi n công vi c (Key performance Indicator list -KPI list)
Mô hình tri n khai ORANGEHRM và các thông s k thu t.
ORANGEHRM ch y trên môi tr ng web, s d ng mô hình máy ch máy tr m.
Truy c p thông qua trình duy t web nh Internet Explore, FireFox Có th cài
ORANGEHRM trên m ng n i b (LAN), di n r ng (WAN) ho c m ng internet.
Yêu c u máy ch (hosting- sever)
• OS: Windows Server Ho c Linux Server
• Web server: IIS ho c Apache h tr PHP
• Database: MySQL 5
• Language: PHP 5/GD2
Yêu c u máy khách (client)
ORANGEHRM không yêu c u ph i cài t thêm b t c ph n m m nào vào các
máy client, ngoài nh ng ph n m m th ng cài s n bao g m:
• OS: B t k
• Trình duy t web: Internet Explore, Firefox ho c Safari phiên b n c p nh t m i
nh t.
• Truy c p c vào máy ch thông qua trình duy t.
R(8&(*&A-;S)T45%&8&'%9+1U+().&VF&G/&'> W()*&1L)%$%VL&IXY(7&'N;1(9-&Z[1A)3)*,
(4S&'?\&1G&'+(K3K%W]6&(A%,&'%9+%(4/+($1(A&(1A)3)*,%(<&(1(^%%(VF& 1G[3.& _O?K&'+(8&(*
&A-Y(7&'`,$Y(Z&(4&'Ta)(b)&'4c)`,F&1GH+(F)%ZY)0&1(^%]d%(BIeR
SV: Nguy n Th H i Y n Mã SV: 08D190138
Khóa lu n t t nghi p
Khoa H Th ng Thông Tin Kinh T
Hình 2.4: Mô hình truy c p thông tin khi tri n khai ORANGEHRM
SV: Nguy n Th H i Y n Mã SV: 08D190138
Khóa lu n t t nghi p
Khoa H Th ng Thông Tin Kinh T
Hình 2.5: H th ng thông tin v i t n g nhân viên khi tri n khai
ORANGEHRM
SV: Nguy n Th H i Y n Mã SV: 08D190138
