Sự khác nhau giữa marketing online và marketing truyền thống

So sánh marketing online & marketing
truy n th ngề ố
1
Tác giả : iNET – inet.edu.vn
Online Marketing Offline Marketing







Ưu điểm của marketing online

Khách hàng đang online ngày càng nhiều

Là chiến lược marketing dựa trên sở thích, xu
hướng của khách hàng

Tiếp cận được khách hàng liên tục 24/7

Tương tác 2 chiều giữa doanh nghiệp và khách
hàng


Tiếp cận chính xác tới từng khách hàng (1 to 1)

Dữ liệu và thông tin có thể lưu trữ dễ dàng

Thông tin và nội dung có thể tùy biến được

Hiệu quả có thể đo lường được

Chi phí thấp
2
/>






So sánh marketing online &
marketing truyền thống
3
Người dùng ngày càng sử dụng internet nhiều hơn,
hành vi của họ cũng dần thay đổi, điều này giúp
cho Marketing Online tiếp tục phát triển mạnh
mẽ. Và khi Internet là 1 kênh tương tác 2 chiều thì
marketing truyền thống ngày càng tỏ ra yếu thế .
/>

1.Phương thức
4
Marketing online :
Sử dụng internet, các thiết bị số hóa : email ( email
marketing ) Mạng xã hội ( Social Medeia) , video ( video
marketing) , thiết bị di động (mobile marketing) …
/>






5
Marketing truyền thống :
Chủ yếu sử dụng các phương tiện truyền thông đại chúng :
VD : quảng cáo truyền hình , báo giấy, băng rôn …
/>






2. Không gian
6
Marketing online :
Không bị giới hạn bởi biên giới quốc gia và vùng lãnh thổ :

Với 1 banner quảng cáo
trên báo điện tử , thì
khách hàng dù ở đâu,
thậm chí ở nước ngoài
đều có thể nhìn thấy
mỗi khi truy cập vào
trang web mà bạn đặt
quảng cáo .
/>






7
Marketing truyền thống:
Bị giới hạn bởi biên giới quốc gia và vùng lãnh thổ :
VD : biển quảng cáo được đặt tại đại lộ đông tây. Thì chỉ
những ai đi qua đại lộ đông tây - ở tphcm mới có thể thấy .
/>






3.Thời gian
8
Marketing online :

Mọi lúc mọi nơi,phản ứng nhanh, cập nhật thông tin sau vài
phút …
VD : Với quảng cáo google adwords, bạn có thể thay đổi nội
dung quảng cáo gần như ngay lập tức . Đồng thời có thể khoanh
vùng quảng cáo, chọn lựa thời điểm hiện thị QC & kiểm soát chi
phí quảng cáo .
/>






9
Marketing truyền thống :
Chỉ vào một số giờ nhất định, mất nhiều thời gian và công
sức để thay đổi mẫu quảng cáo hoặc clip
Thông thường quảng cáo trên truyền hình chỉ kéo dài khoảng
30s/ 1 lần phát và vào một thời điểm nhất định. Với chi phí
rất cao .
/>






4.Phản hồi
10
Marketing online :

Khách hàng tiếp nhận thông tin và phản hồi ngay
lập tức ( để lại comment trên website/ blog …)
Marketing truyền thống :
Mất một thời gian dài để khách hàng tiếp nhận
thông tin và phản hồi. Thông thường là khi khách
hàng có khiếu nại về sản phẩm dịch vụ.
/>