giải pháp nâng cao hiệu quả sử dụng lao động tại công ty đóng tàu hồng hà

B¸o c¸o thùc tËp tèt nghiÖp ngµnh qu¶n trÞ kinh doanh
MỤC LỤC
Trang
SV: NguyÔn ThÞ Thu Hµ Líp: CQDN 07.2
1
Báo cáo thực tập tốt nghiệp ngành quản trị kinh doanh
Li núi u.
Nh nc ta ó i mi nn kinh t chuyn t nn kinh t k hoch hoỏ tp
trung sang nn kinh t th trng cú s qun lý ca nh nc theo nh hng xó
hi ch ngha.
Trong thi k ny xó hi ngy cng phỏt trin, mi lnh vc ca khoa hc,
k thut, vn hoỏ, y t, giỏo dc, quc phũngcng phỏt trin. Cỏc t chc kinh t
núi chung v Cụng ty úng tu Hng H Vit Nam núi riờng hot ng mc
dự cũn nhiu khú khn v tr ngi song ó t c nhng thnh tu ỏng k, t
vn lờn cnh tranh trong th trng tn ti v phỏt trin, Cụng ty úng tu
Hng H Vit Nam l Doanh nghip hot ng ch yu sn xut hng mỏy múc,
thit b,sa cha,úng tu, nhn u thỏc xut khu ra nc ngoi. Hot ng
th trng ny rt khú khn vỡ th trng tiờu th nc ngoi cho nờn rt khú
kim soỏt v gp s cnh tranh vụ cựng quyt lit, do vy ũi hi i ng cỏn b,
lónh o Doanh nghip phi gii v nghip v, cú trỡnh hc vn cao, cú thc t
b dy kinh nghim iu hnh doanh nghip hot ng cú hiu qu. iu ú cú
ngha l Doanh nghip phi chỳ trng vo yu t con ngi hn na. Con ngi
chớnh l ngun ti nguyờn c bit, nhõn ti ó tr thnh sn nghip ch o ca
Doanh nghip, khụng cú ngun ti nguyờn y Doanh nghip khụng th tn ti v
phỏt trin. Vo th k 21 tin hc hoỏ quỏ trỡnh sn xut kinh doanh ca Doanh
nghip khụng cũn xa l nú giỳp Doanh nghip gn cht vo th trng hn.Vỡ vy
cng cn hn na i ng con ngi ỏp ng nhim v ny, nú liờn quan trc tip
n s hng thnh suy vong hay phỏt trin ca doanh nghip. Tri thc s tr thnh
tiờu chớ, thnh tng trng sc mnh ca Doanh nghip, c bit trong nn kinh t
th trng yu t nhõn ti tr thnh ti nguyờn c bit ca lc lng sn xut.
Nhn thy c tm quan trng ca vic nõng cao hiu qu s dng lao

ng trong Doanh nghip s trc tip tỏc ng vo nng sut lao ng v hiu qu
sn xut kinh doanh, ng thi gúp phn lm tng th mnh ca Doanh nghip trờn
th trng. Vỡ vy vic nghiờn cu v tỡm ra c cỏc phng phỏp nõng cao hiu
SV: Nguyễn Thị Thu Hà Lớp: CQDN 07.2
2
Báo cáo thực tập tốt nghiệp ngành quản trị kinh doanh
qu trong Doanh nghip l mt cụng vic cn thit, c cỏc nh qun lý luụn chỳ
ý quan tõm hn ht.
Trong thi gian thc tp ti Cụng ty úng tu Hng H va qua. Vi nhng
kin thc ó hc trng cựng vi s hiu bit ớt nhiu v thc t ca Cụng ty,
c s giỳp ca ban lónh o Cụng ty, cng nh s hng dn tn tỡnh ca
Thc s Ló Bớch Dip cựng cỏc thy cụ trong b mụn Qun tr kinh doanh.
Thy rừ c tm quan trng ca vic nõng cao hiu qu s dng lao ng
ca mt Doanh nghip, em xin chn ti:
Gii phỏp nõng cao hiu qu s dng lao ng ti Cụng ty úng tu Hng
H
Ni dung kt cu gm 3 phn:
Phn I: C s lý lun chung v lao ng v hiu qu s dng lao ng ti
Cụng ty úng tu Hng H.
Phn II: Thc trng hiu qu s dng lao ng ti Cụng ty úng tu Hng
H.
Phn III: Mt s gii phỏp nhm nõng cao hiu qu s dng lao ng ti
Cụng ty úng tu Hng H.
Tuy nhiờn õy l mt ti cú phm vi khỏ rng v phc tp. Do trỡnh v
kh nng nm bt cũn cú hn nờn bn bỏo cỏo ny khụng trỏnh khi nhng sai xút.
Vỡ vy em rt mong nhn c s gúp ý ca thy cụ giỏo trong b mụn cựng ton
th cỏc bn bi bỏo cỏo ca em t kt qu tt nht.
Em xin chõn thnh cm n!
SV: Nguyễn Thị Thu Hà Lớp: CQDN 07.2
3

Báo cáo thực tập tốt nghiệp ngành quản trị kinh doanh
Phn I:
C s lý lun v hiu qu s dng lao ng
1.1.Lao ng v phõn loai lao ng trong doanh nghip.
1.1.1.Khỏi nim lao ng.
Xó hi mun tn ti v phỏt trin cn phi cú lao ng lao ng l hot
ng cú mc ớch,cú ý thc ca con ngi nhm to ra ca ci vt cht nhm
phc v cho nhu cu ca mỡnh. Nhng h khụng th trc tip sn xut ra sn
phm phc v nhu cu mỡnh ũi hi . Vỡ th m trong Xó hi xut hin s phõn
cụng lao ng trong xó hi phc v cho cỏc i tng khỏc ch khụng phi
ch phc v cho riờng mỡnh.
Lao ng trong cỏc Doanh nghip l b phn lao ng xó hi cn thit
trong c phõn cụng thc hin quỏ trỡnh lu thụng hng hoỏ. Bao gm lao
ng thc hin quỏ trỡnh mua bỏn, vn chuyn, úng gúi, chn lc. Bo qun
v qun lý hot ng kinh doanh ca Doanh nghip. Mc ớch lao ng ca h
l nhm a dng hoỏ t lnh vc sn xut n tiờu th.
Lao ng Doanh nghip tn ti nh mt tt yu khỏch quan cựng s tn
ti ca sn xut, lu thụng hng hoỏ v thng mi, ú l s phõn cụng lao ng
trong xó hi quyt nh. Ngun lao ng ca cỏc Doanh nghip c tip nhn
t cỏc th trng Doanh nghip cú c thự sau:
Cng nh cỏc Doanh nghip khỏc ca nn kinh t quc dõn,quỏ trỡnh lao ng
trong cỏc Doanh nghip l quỏ trỡnh kt hp gia sc lao ng ca ngi lao
ng vi cụng c lao ng tỏc ng vo i tng lao ng song i tng
lao ng ca cỏc Doanh nghip l sn phm hon chnh,mc ớch lao ng ca
nhõn viờn khụng phi l tỏc ng vo sn vt t nhiờn bin nú thnh sn
phm phự hp vi nhu cu ngi tiờu dựng em nú n ngi tiờu dựng
nhm tho món nhu cu cỏ nhõn ca h, cho sn phm tr thnh sn phm
ngha l c em i tiờu dựng,thc hin giỏ tr v giỏ tr s dng ca nú.Bi
vy lao ng va mang tớnh cht lao ng phi sn xut. õy chớnh l c im
c bn nht ca lao ng.

SV: Nguyễn Thị Thu Hà Lớp: CQDN 07.2
4
Báo cáo thực tập tốt nghiệp ngành quản trị kinh doanh
Theo quan im ca cỏc C.Mỏc thỡ lao ng gm 2 b phn
+ B phn th nht: lao ng tip tc quỏ trỡnh sn xut trong lu thụng
bao gm nhng hot ng lao ng gn lin vi giỏ tr s dng ca hng hoỏ,
bin mt hng ca sn xut thnh mt hng kinh doanh ca thng mi cng tc
l mt hng tiờu dựng. ú l b phn lao ng vn chuyn , bo qun, phõn
loi, chia nh, chn lc, chnh lý hng hoỏ. B phn lao ng ny tuy khụng lm
tng giỏ tr s dng nhng nú sỏng to ra thu nhp quc dõn. Nhng hao phớ ca
b phn lao ng ny c bự p bng chớnh thu nhp quc dõn mi c sỏng
to ra.
+ B phn th hai: nú mang tớnh cht lu thụng thun tuý. Nú ch liờn
quan giỏ tr v thc hin giỏ tr ca hng hoỏ. ú l nhng hot ng mua bỏn
hng hoỏ, thu tin, kim ngõn, k toỏn, v cỏc hot ng qun lý khỏc. Nú khụng
sỏng to ra giỏ tr, khụng sỏng to ra thu nhp quc dõn. Nhng hao phớ lao ng
ca b phn ny c bự p bng thu nhp thun tuý ca xó hi.
* Lao ng l loi hỡnh thc phc tp, ũi hi trỡnh chuyờn mụn tng
hp. Nú l chic cu ni gia nh sn xut vi ngi tiờu dựng. Mt mt h i
din cho ngi tiờu dựng tỏc ng vo sn xut, lm cho sn phm sn xut
ra ngy cng phự hp vi ngi tiờu dựng, mt khỏc h i din cho sn xut
hng dn tiờu dựng lm cho tiờu dựng phự hp vi iu kin ca sn xut trong
tng thi k nht nh ca t nc. gii quyt cỏc mi quan h ny ũi hi
nhõn viờn va phi cú trỡnh khoa hc k thut nht nh, hiu bit qui trỡnh
cụng ngh, tớnh nng tỏc dng ca hng, va phi cú trỡnh giỏc ng chớnh tr
xó hi, va phi cú kin thc cuc sng, hiu bit tõm lý ngi tiờu dựng, phi
bit thit lp cỏc mi quan h xó hi v cú kh nng chi phi c cỏc mi quan
h ny.
* Lao ng mang tớnh cht thi v rt cao . Tớnh cht thi v ny khụng
nhng th hin gia cỏc mựa trong nm m cũn th hin rừ gia cỏc ngy trong

thỏng , thm chớ gia cỏc gi trong ngy . c im ny nh hng n s lng
v c cu lao ng, n vn tuyn dng v s dng lao ng trong cỏc Doanh
SV: Nguyễn Thị Thu Hà Lớp: CQDN 07.2
5
Báo cáo thực tập tốt nghiệp ngành quản trị kinh doanh
nghip, vn b trớ thi gian bỏn hng , ca kớp lm vic trong Doanh nghip.
s dng lao ng tt , cỏc Doanh nghip phi kt hp hi ho gia lao ng
thng xuyờn v lao ng tm thi , gia lao ng tuyn dng sut i vi lao
ng
- sut i vi lao ng hp ng , gia lao ng trong danh sỏch vi lao
ng cụng nht , gia s lng lao ng vi thi gian lao ng ca ngi lao
ng trong tng ngy, tng mựa v. Trong Doanh nghip cựng mt lỳc cú 3 loi
lao ng:
+Mt l: Lao ng trong biờn ch õy l b phn lao ng cng, c yu
ca Doanh nghip, l nhng ngi lao ng cú trỡnh chuyờn mụn cao v
c o to mt cỏch cú h thng. i ng ny s nm vng nhng khõu ch
cht ca kinh doanh v qun lý Doanh nghip.
+Hai l: Lao ng theo mựa v mt s ln lao ng ca Doanh nghip cú
th tip nhn lm vic mt thi gian nht nh. Nhng ngi ny phn ụng l
n gii vỡ mt s lý do no ú m khụng th lm trn thi gian nh nhng ngi
bỡnh thng khỏc. H thng c Doanh nghip gi i lm vo nhng mựa v
cú nhu cu lao ng cao, hoc cú th thay phiờn nhau lm vic mt s ngy
trong tun,mt s gi trong ngy. õy l b phn lao ng mm cú tớnh co gión
th hin tớnh linh hot ca Doanh nghip trong quỏ trỡnh qun lý kinh doanh.
+Ba l: Lao ng cụng nht, s lao ng ny khụng nm trong danh sỏch
lao ng ca Doanh nghip m c Doanh nghip tuyn dng theo nhu cu lao
ng tng ngy mt.
ng nhiờn khi tớnh toỏn ch tiờu lao ng bỡnh quõn phi tớnh mt lao ng
bỡnh quõn l mt ngi lm s ngy cụng theo ch phng phỏp quy i.
1.1.2.Phõn loi lao ng:

a.Phõn loi theo vai trũ v tỏc ng ca lao ng n quỏ trỡnh kinh doanh,ta
cú th chia lao ng trong Doanh nghip ra lm hai loi:
-Lao ng trc tip kinh doanh : gm cú nhõn viờn mua hng, nhõn viờn
bỏn hng, nhõn viờn kho, vn chuyn, nhõn viờn thu hoỏ, bao gúi, chn lc,
chnh lý hng hoỏ. Trong nn kinh t th trng b phn ny cũn bao gm cc
SV: Nguyễn Thị Thu Hà Lớp: CQDN 07.2
6
Báo cáo thực tập tốt nghiệp ngành quản trị kinh doanh
cỏc nhõn viờn tip th, nhõn viờn qun tr kinh doanh. B phn lao ng ny
chim t trng ln trong cỏc Doanh nghip v gi v trớ ch cht trong vic thc
hin cỏc chc nng nhim v v cỏc mc tiờu ó xỏc nh ca Doanh nghip.
-Lao ng giỏn tip kinh doanh: bao gm cỏc nhõn viờn hnh chớnh, nhõn viờn
kinh t, k toỏn, thng kờ, nhõn viờn bo v ca Doanh nghip.
b.Phõn loi nghip v chuyờn mụn ca ngi lao ng:
-Nhõn viờn bỏn hng
-Nhõn viờn mua hng
-Nhõn viờn nghip v kho
-Nhõn viờn vn chuyn
-Nhõn viờn tip th
-Nhõn viờn k toỏn
-v v
Mc ớch ca phng phỏp phõn loi ny l tớnh toỏn, sp xp v b trớ
lao ng trong tng nghip v chuyờn mụn, xỏc nh c cu lao ng hp lý t
ú cú phng phỏp tr lng v kớch thớch lao ng i vi tng loi lao ng
ca Doanh nghip.
c.Phõn loi theo trỡnh chuyờn mụn: thụng thng nhõn viờn trc tip kinh
doanh cú 7 bc
-Bc 1 v bc 2 phn ln gm lao ng ph thụng,cha qua o to mt
trng no.
-Bc 3 v bc 4 bao gm nhng nhõn viờn ó qua mt quỏ trỡnh o to.

-Bc 5 tr lờn l nhng lao ng lnh ngh ca Doanh nghip,cú trỡnh
kinh doanh cao.
Lao ng giỏn tip kinh doanh cng c chia thnh: nhõn viờn, chuyờn
viờn, chuyờn viờn chớnh, chuyờn viờn cao cp.
Túm li , vic phõn loi lao ng trong cỏc Doanh nghip cú ý rt quan
trng trong quỏ trỡnh tuyn chn, b trớ lao ng mt cỏch phự hp , nhm phỏt
SV: Nguyễn Thị Thu Hà Lớp: CQDN 07.2
7
Báo cáo thực tập tốt nghiệp ngành quản trị kinh doanh
huy y mi kh nng lao ng ca ngi lao ng, phi kt hp lao ng
gia cỏc cỏ nhõn trong quỏ trỡnh lao ng nhm khụng ngng tng nng sut lao
ng, nõng cao hiu qu s dng lao ng, to tin vt cht nõng cao thu
nhp cho ngi lao ng.
1.2. Hiu qu s dng lao ng trong Doanh nghip:
1.2.1. Khỏi nim:
Con ngi l mt trong nhng yu t khỏch quan khụng th thiu c
trong quỏ trỡnh sn xut kinh doanh. Di gúc kinh t, quan nim ca con
ngi gn lin vi lao ng (lao ng l hot ng gia con ngi vi t nhiờn)
l iu kin tt yu tn ti v phỏt trin. Quỏ trỡnh lao ng ng thi l quỏ
trỡnh s dng sc lao ng. Sc lao ng l nng lc lao ng ca con ngi, l
ton b th lc v trớ tu ca con ngi. S dng lao ng chớnh l quỏ trỡnh vn
dng sc lao ng to ra sn phm theo cỏc mc tiờu sn xut kinh doanh.
Lm th no s dng lao ng cú hiu qu l cõu hi thng trc ca cỏc nh
qun lý v s dng lao ng. Cho n ngy nay cú nhiu quan im khỏc nhau
v hiu qu s dng lao ng.
Theo quan im ca Mỏc-Lờnin v hiu qu s dng lao ng l do s so
sỏnh kt qu t c vi chi phớ b ra mt s lao ng ớt hn t c kt
qu lao ng nhiu hn.
Cỏc Mỏc ch rừ bt k phng thc sn xut liờn hip no cng cn phi
cú hiu qu, ú l nguyờn tc ca liờn hip sn xut. Cỏc Mỏc vit: "Lao ng cú

hiu qu nú cn cú mt phng thc sn xut,nhn mnh rng:" hiu qu lao
ng gi vai trũ quyt nh, phỏt trin sn xut l gim chi phớ con ngi, tt
c cỏc tin b khoa hc u nhm t c mc tiờu ú.
Xut phỏt t quan im trờn Mỏc ó vch ra bn cht ca hiu qu s
dng lao ng l tiờt kim v mi s tit kim suy cho cựng l tit kim thi
gian v hn th na tit kim thi gian khụng ch nhng khõu riờng bit m
tit kim thi gian cho ton xó hi. Tt c nhng iu ú l cú ngha l khi gii
quyt bt c vic gỡ, vn thc tin no vi quan im hiu qu trờn,chỳng ta
luụn ng trc vic la chn cỏc phng ỏn, cỏc tỡnh hung khỏc nhau vi kh
SV: Nguyễn Thị Thu Hà Lớp: CQDN 07.2
8
Báo cáo thực tập tốt nghiệp ngành quản trị kinh doanh
nng cho phộp chỳng ta cn t c cỏc phng ỏn tt nht vi kt qu ln
nht v chi phớ nh nht v lao ng.
Theo quan im ca F. W.Taylor thỡ "con ngi l mt cụng c lao
ng. Quan nim ny cho rng: v bn cht con ngi a s khụng lm vic,
h quan tõm nhiu n cỏi h kim c ch khụng phi cụng vic m h lm, ớt
ngi mun v lm c nhng cụng vic ũi hi tớnh sỏng to
c lp, t kim soỏt. Vỡ th s dng lao ng mt cỏch cú hiu qu thỡ phi
ỏnh giỏ chớnh xỏc thc trng lao ng ti Doanh nghip ca mỡnh, phi giỏm
sỏt v kim tra cht ch nhng ngi giỳp vic, phi phõn chia nhng b phn
n gin lp i, lp li, d dng hc c.
Con ngi cú th chu ng c cụng vic rt nng nhc, vt v, khi h
c tr lng cao hn v cú th tuõn theo mc sn xut n nh. Kt qu nh
ta ó bit, nh cú phng phỏp khoa hc ng dng trong nh mc v t chc
lao ng m nng sut lao ng ó tng lờn, nhng s búc lt cụng nhõn ng
thi vi ch tờn gi l "ch vt kin m hi. ễng cng ng h vic
khuyn khớch lao ng bng tin l cn thit h sn sng lm vic nh cú k
lut.
Theo quan im ca Nayo cho rng "con ngi mun c c x nh

nhng con ngi.
Theo ụng bn cht ca con ngi l nhng thnh viờn trong tp th, v trớ
v thnh tu ca tp th cú ý ngha vụ cựng quan trng vi anh ta l li ớch cỏ
nhõn, anh ta hnh ng tỡnh cm hn l lý chớ, h mun cm thy cú ớch v quan
trng,mun tham gia vo cụng vic chung v c nhỡn nhn nh mt ngi. Vỡ
vy mun khuyn khớch lao ng, con ngi lm vic cn thy nhu cu ca h
quan trng hn tin. Do ú ngi s dng lao ng phi lm sao nhng
ngi lao ng luụn luụn cm thy mỡnh cú ớch v quan trng. Tc l phi to ra
bu khụng khớ tt hn, dõn ch hn v lng nghe ý kin ca h.
Theo quan im "con ngi l tim nng cn c khai thỏc v lm cho
phỏt trin cho rng : Bn cht ca con ngi l khụng mun lm vic . H
mun gúp phn thc hin tt cỏc mc tiờu, h mun cú nng lc c lp sỏng
SV: Nguyễn Thị Thu Hà Lớp: CQDN 07.2
9
Báo cáo thực tập tốt nghiệp ngành quản trị kinh doanh
to. Chớnh sỏch qun lý phi ng viờn khuyn khớch con ngi em ht sc lao
ng ca h vo cụng vic chung,m rng quyn c lp v t kim soỏt ca h
s cú ớch cho vic khai thỏc cỏc tim nng quan trng. T cỏch tip nhn trờn ta
cú th hiu khỏi nim hiu qu lao ng nh sau:
+ Theo ngha hp: hiu qu s dng lao ng l kt qu mang li t cỏc
mụ hỡnh, cỏc chớnh sỏch qun lý v s dng lao ng. Kt qu lao ng t c
l
Doanh thu li nhun m cỏc Doanh nghip cú th t c t kinh doanh v
vic t chc, qun lớ lao ng,cú th l kh nng to vic lm ca mi doanh
nghip.
+ Theo ngha rng: hiu qu s dng lao ng cũn bao hm thờm kh
nng s dng lao ụng ỳng ngnh, ỳng ngh, m bo sc kho, m bo an
ton cho ngi lao ng, l mc chp hnh nghiờm chnh k lut lao ng,
kh nng sỏng kin ci to k thut mi ngi lao ng, ú l kh nng m
bo cụng bng cho ngi lao ng.

Túm li mun s dng lao ng cú hiu qu thỡ ngi qun lý phi t bit
ỏnh giỏ chớnh xỏc thc trng ti Doanh nghip ca mỡnh,t ú cú nhng bin
phỏp chớnh sỏch i vi ngi lao ng thỡ mi nõng cao c nng sut lao
ng, vic s dng lao ng thc s cú hiu qu.
1.2.2.H thng ch tiờu ỏnh giỏ hiu qu s dng lao ng trong Doanh
nghip thng mi:
1.2.2.1. S dng s lng lao ng.

Liờn quan n s dng lao ng ta xột 2 khỏi nim sau:
+ Tha tuyt i :
L s ngi ang thuc danh sỏch qun lý ca Doanh nghip nhng khụng
c b trớ lm vic, l s ngi dụi ra ngoi nh biờn ca tng khõu cụng vic,
tng b phn sn xut kinh doanh. Theo thng kờ hin nay nhiu doanh nghip
hin tng tha tuyt i vn l ph bin do k thut sn xut lc hu khụng lm
ch th trng, cha chim c lũng tin ni khỏch hng.
+ Tha tng i:
SV: Nguyễn Thị Thu Hà Lớp: CQDN 07.2
10
B¸o c¸o thùc tËp tèt nghiÖp ngµnh qu¶n trÞ kinh doanh
Là những người lao động đã được cân đối trên dây chuyền sản xuất của
Doanh nghiệp và các khâu công tác không đủ làm việc cho cả ca làm việc do nhiều
nguyên nhân khác nhau như thiếu nguyên vật liệu, máy hỏng, sản phẩm không bán
được …
Nhiều nước gọi trường hợp trên là “ thất nghiệp ngay trong các Doanh
nghiệp”. Đây cũng không phải là một hiện tượng cá biệt ở nước ta hiện nay mà nó
còn xuất hiện ở nhiều nơi trên thế giới. Tác hại của nó gây ra là lãng phí sức lao
động, giảm hiệu quả sản xuất kinh doanh. Để giảm hiệu quả dư thừa lao động trong
các Doanh nghiệp ta áp dụng các biện pháp sau :
- Phân loại lao động, trên cơ sở đó sắp xếp lại lực lượng lao động cho hợp lý,
loại bỏ những người thừa không đủ tiêu chuẩn.

- Mở rộng hoạt động sản xuất kinh doanh, tích cực tìm kiếm thị trường để
giải quyết việc làm cho số lượng lao ộng dôi ra.
- Cho nghỉ hưu, thôi việc, nghỉ chế độ nhà nước quy định.
- Cho đi đào tạo lại, bồi dưỡng nâng cao nghiệp vụ cho những người có năng
lực và triển vọng.
1.2.2.2. Sử dụng thời gian lao động.
Hầu hết mọi người mong muốn được làm việc, tận dụng hết thời gian và thu
nhập cao. Vì vậy Doanh nghiệp một mặt phải có các biện pháp sử dụng tối đa thời
gian theo chế độ, mặt khác phải trả thù lao thích đáng với công sức mà họ bỏ ra. Ta
sử dụng chỉ tiêu số ngày làm việc theo chế độ bình quân trong một năm và số giờ
làm việc theo chế độ bình quân trong một ngày để đánh giá hiệu quả sử dụng lao
động.
- Số ngày làm việc theo chế độ của một người trong một năm được tính như
sau :
N
cd
=N –(L+T+C+F)
Trong đó:
N
cd
: Số ngày làm việc theo chế độ năm .
N: Số ngày trong năm (365 ngày).
T: Số ngày nghỉ tết nguyên đán.
SV: NguyÔn ThÞ Thu Hµ Líp: CQDN 07.2
11
Báo cáo thực tập tốt nghiệp ngành quản trị kinh doanh
L: S ngy l c ngh.
C: S ch nht
F: S ngy ngh phộp
Trờn c s ngy lm vic ca mt ngi, Doanh nghip s tớnh c s ngy

bỡnh quõn.
- S gi lm vic: Theo quy nh chung hin nay l 8 gi. Sau tng thi k
nht nh Doanh nghip t chc phõn tớch tỡnh hỡnh s dng thi gian lao ng cho
tng loi lao ng trc tip, giỏn tip, cho tng phũng ban, t i sn xut. Trờn c
s ú phõn tớch s gi lm vic thc t tỡm ra nhng tn ti, nguyờn nhõn v
bin phỏp khc phc cho thi gian ti.
Tn dng thi gian v s dng thi gian lao ng hp lý l mt b phn
quan trng Doanh nghip, gúp phn nõng cao hiu qu trong sn xut kinh doanh.
1.2.2.3. S dng cht lng lao ng.
S dng chõt lng lao ng c hiu l s dng ỳng ngnh ngh ỳng
bc th, ỳng chuyờn mụn, s trng k nng, k xo.thng thỡ cht lng lao
ng c hin qua bng cp: S cp, Trung cp, Cao ng, i hc, sau i hc.
Hoc th hin bc th: Bc cao, bc thp, bc trung bỡnh
Khi ỏnh giỏ cht lng ngi lao ng, ngi ta khụng ch cn c vo
bng cp m cũn cn c vo kh nng thc hnh v k xo ca h. ỏnh giỏ
hiu qu s dng lao ng theo trỡnh thnh tho ngi ta thng so sỏnh cỏc cp
bc cụng vic bỡnh quõn ca nhõn viờn ỏnh giỏ mc hp lý trong vic s
dng nhõn viờn theo trỡnh thnh tho ca h.
i vi ngi lao ng qun lý cụng tỏc ỏnh giỏ thụng qua cỏc yu t sau :
Giao tip xó hi, úc suy oỏn phỏn xột, nng lc ch huy, kh nng vit núi, tớnh
c lp suy ngh, úc t chc.
Trong lao ng khoa hc k thut, lao ng qun lý gii l ti sn quý giỏ
ca Doanh nghip. Doanh nghip cn quan tõm n vic s dng hiu qu ti sn
ny. s dng tt cht lng lao ng, cỏc Doanh nghip cn nghiờn cu v ỏp
dng cỏc hỡnh thc phõn cụng v hip tỏc lao ng trong Doanh nghip. Cú 3 hỡnh
thc phõn cụng :
SV: Nguyễn Thị Thu Hà Lớp: CQDN 07.2
12
Báo cáo thực tập tốt nghiệp ngành quản trị kinh doanh
- Phõn cụng lao ng theo tớnh cht phc tp ca cụng vic: cú ngha l cụng

vic cng phc tp, ũi hi phi b trớ lao ng cú trỡnh cng cao m nhn v
ngc li. Núi cỏch khỏc, l m bo cp bc cụng vic phự hp vi cp bc cụng
nhõn.
- Phõn cụng lao ng theo tớnh cht cụng ngh (theo ngh): l sp xp nhng
ngi lao ng cựng chuyờn mụn cựng mt ngnh ngh thnh tng nhúm ch to
ra mt sn phm, chi tit sn phm hay mt bc cụng vic no ú. Doanh nghip
khụng nờn s dng trỏi nghnh ngh, va gõy ra lóng phớ lao ng, va gõy khú
khn trong vic hon thnh cụng vic ca ngi lao ng.
- Phõn cụng lao ng theo chc nng cụng vic chớnh v cụng vic ph.
Cụng vic chớnh l cụng vc sn xut ra sn phm. Cụng vic ph l cụng vic
khụng trc tip sn xut ra sn phm v c b trớ cho cụng nhõn m nhn.
- Mc ớch ca phõn cụng lao ng l nhm chuyờn mụn hoỏ lao ng bo
m cho ngi lao ng hon thnh cụng vic, tng nng sut lao ng.
1.2.2.4. S dng cng lao ng.
Cng lao ng l mc khn trng lm vic, l s hao phớ sc lc, trớ úc
trong mt n v thi gian. Cng lao ng cú nh hng n nng sut lao
ng, n hiu sut v cht lng cụng tỏc. Nu cng lao ng nh hn mc
trung bỡnh s lm cho c th mau mt mi. Vỡ vy Doanh nghip cn duy trỡ trỡnh
lao ng hp lý. Ch tiờu quan trng ỏnh giỏ cng lao ng l hon
thnh nh mc kinh t k thut tiờn tin hon thnh nhim v c giao.
1.2.2.5. Nng sut lao ng.
Cú rt nhiu ch tiờu ỏnh giỏ nng sut lao ng ca ngi lao ng. õy l
mt ch tiờu thng c cỏc Doanh nghip ỏp dng :
W= Q/L
Trong ú :
W: Nng sut lao ng trung bỡnh ca mt ngi lao ng.
Q: Sn lng.
L: Lng lao ng bỡnh quõn trong k.
SV: Nguyễn Thị Thu Hà Lớp: CQDN 07.2
13

Báo cáo thực tập tốt nghiệp ngành quản trị kinh doanh
í ngha: õy l mt ch tiờu quan trng, nú nh hng n hiu qu sn
xut kinh doanh, nú phn ỏnh rừ nột trỡnh s dng lao ng trong kinh doanh.
Nng sut lao ng l ng lc em li hiu qu kinh t, li nhun cho
Doanh nghip, tit kim s lao ng, v lm tng thu nhp cho ngi lao ng.
u im: n gin, d tớnh toỏn.
Nhc im: Ph thuc vo s bin i ca giỏ c, do ú nhiu khi khụng
phn ỏnh ỳng nng lc sn xut. Mt khỏc khi Doanh nghip thay i mt hng
sn xut kinh doanh hoc t l sn phm hp tỏc vi nc ngoi s lm thay i
nng sut lao ng. Do ú khi phõn tớch cn loi tr nh hng ca cỏc nhõn t ú.
Tng nng sut lao ng trong Doanh nghip l mt ch tiờu cht lng tng
hp, phn ỏnh kt qu quỏ trỡnh sn xut trong cỏc Doanh nghip, do ú cỏc bin
phỏp lm tng nng sut lao ng khỏ rng v phong phỳ, ta cú th chia lm 3
nhúm bin phỏp ln:
- Nhúm 1: Cỏc bin phỏp thuc v k thut nh vic phỏt huy sỏng kin, ci
tin k thut mi cụng ngh tiờn tin.
- Nhúm 2: Nhng bin phỏp lm tng thi gian cú ớch trong ngy v trong
nm.
- Nhúm 3: Nhng bin phỏp lm tng t trng cụng nhõn chớnh so vi s
lng cụng nhõn viờn sn xut cụng nghip.
1.2.2.6. Mt s ch tiờu khỏc.
+ Mc sinh li bỡnh quõn ca mt s lao ng:
P
bq
= P/L
Trong ú:
P
bq
: Li nhun rũng.
L: S lao ng bỡnh quõn.

í ngha: õy l ch tiờu phn ỏnh mc cng hin ca mi ngi lao ng
trong vic to ra tớch lu tỏi sn xut m rng, nú cho bit mi ngi lao ng
to c s dng to ra bao nhiờu ng li nhun trong mt thi k nht nh.
+ Ch tiờu hiu sut tin lng:
SV: Nguyễn Thị Thu Hà Lớp: CQDN 07.2
14
Báo cáo thực tập tốt nghiệp ngành quản trị kinh doanh
H =P/Q
tl
Trong ú:
P: Li nhun rũng.
Q
tl
: Tng qu lng v cỏc khon tin lng cho ngi lao ng trong k.
í ngha: Ch tiờu ny cho bit b ra mt ng chi phớ cho lao ng sng thỡ
em li bao nhiờu ng li nhun.
1.3. S cn thit phi nõng cao hiu qu s dng lao ng.
Trong quỏ trỡnh cụng nghip hoỏ hin i hoỏ t nc v i mi, c ch
qun lý v s dng cú hiu qu ngun nhõn lc l mt trong nhng bin phỏp c
bn nhm nõng cao nng sut lao ng, ci thin i sng vt cht. Trong quỏ trỡnh
cụng nghip hoỏ hin i hoỏ t nc v i mi, c ch qun lý v s dng cú
hiu qu ngun nhõn lc l mt trong nhng bin phỏp c bn nhm nõng cao nng
sut lao ng, ci thin i sng vt cht v vn hoỏ cho ngi lao ng.
Trong phm vi mt doanh nghip, s dng lao ng c coi l vn
quan trng hng u vỡ lao ng l mt trong ba yu t u vo ca quỏ trỡnh sn
xut. Nhng s dng lao ng sao cho cú hiu qu cao nht li l mt vn riờng
bit t ra trong ra trong tng doanh nghip. Vic Doanh nghip s dng nhng
bin phỏp gỡ, nhng hỡnh thc no phỏt huy kh nng ca ngi lao ng nhm
nõng cao nng sut lao ng v hiu qu sn xut kinh doanh l mt iu ht sc
quan trng, cú ý ngha quyt nh n s thnh cụng hay tht bi ca doanh nghip

ú. Mt khỏc bit c c im ca lao ng trong doanh nghip s giỳp cho
doanh nghip tit kim c chi phớ, thi gian v cụng sc vỡ vy m vic thc
hin mc tiờu ca doanh nghip d dng hn. Nõng cao hiu qu s dng lao ng
l c s nõng cao tin lng, ci thin i sng cho cụng nhõn, giỳp cho Doanh
nghip cú bc tin ln trong hot ng sn xut kinh doanh.
1.4. Cỏc nhõn t nh hng n hiu qu s dng lao ng:
1.4.1.Mụi trng bờn ngoi:
a.Chớnh tr v lut phỏp
S n nh hay bt n nh v chớnh tr, xó hi, cng l nhõn t nh
hng ln n hot ụng sn xut kinh doanh v kt qu kinh doanh ca Doanh
SV: Nguyễn Thị Thu Hà Lớp: CQDN 07.2
15
Báo cáo thực tập tốt nghiệp ngành quản trị kinh doanh
nghip. H thng chớnh tr v cỏc quan im v chớnh tr lut phỏp suy cho cựng
tỏc ng trc tip n phm vi lnh vc ca mt hngi tỏc kinh doanh. Cỏc
cuc xung t ln hay nh v mt ni b trong cỏc quc gia v gia cỏc quc
gia s dn ti s thay i ln,lm phỏ v nhng quan h kinh doanh truyn
thng,lm thay i h thng vn ti v chuyn hng phc v tiờu dựng dõn c
sang phc v chin tranh. Nh th vụ hỡnh dung ó lm nh hng n hot
ng ca nh mỏy, nh hng n hiu qu s dng lao ng.
b. Mụi trng t nhiờn v c s h tng.
Vi s phỏt trin ca khoa hc, con ngi cng nhn thc ra rng h l b
phn khụng th tỏch ri ca gii t nhiờn v gii t nhiờn cú vai trũ quan trng
nh l mt thõn th th hai ca con ngi. Nhu cu ci thin iu kin vic lm,
ci thin iu kin sinh hot gn gi vi thiờn nhiờn chng ụ nhim mụi trng
ó tr thnh nhu cu bc xỳc ph bin trong cỏc nh qun tr v cụng nhõn viờn
ca Doanh nghip. Cỏc phũng lm vic thoỏng mỏt sch s, nhng khuụn viờn
cõy xanh sch, c s h tng tt s to mụi trng thun li gỡn gi sc kho v
tng nng sut lao ng. Ngc li iu kin lm vic n o, ụ nhim mụi
trng s to ra c ch, tõm trng d b kớch thớch, quan h xó hi s b tn

thng, mõu thun xó hi d b tớch t, bựng n do ú s nh hng n hiu
qu s dng lao ng.
c. Mụi trng k thut v cụng ngh
Yu t k thut v cụng ngh lm c s cho yu t kinh t l sc mnh
dn ti s ra i ca sn phm mi s tỏc ng ti mụ thc tiờu th v h thng
bỏn hng. S phỏt trin v k thut v cụng ngh buc ngi lao ng phi bt
kp c tin , khụng phi lao ng no trong Doanh nghip cng theo kp s
phỏt trin ca khoa hc k thut v cụng ngh. Cho nờn vic s dng lao ng
nh th no cho hp lớ, khụng gõy tỡnh trng tha hay thiu lao ng, gõy ỡnh
tr sn xut l cụng vic ca nh qun lớ nhm s dng lao ng cú hiu qu. S
ra i phỏt trin ca khoa hc k thut cng l lỳc cỏc nh mỏy gim bt s
lng lao ng ca mỡnh, loi b nhng nhõn viờn yu kộm v la chn nhng
SV: Nguyễn Thị Thu Hà Lớp: CQDN 07.2
16
Báo cáo thực tập tốt nghiệp ngành quản trị kinh doanh
ngi cú nng lc, cú trỡnh , ỳng chuyờn mụn mi em li hiu qu cao
trong kinh doanh.
d. Mụi trng kinh t
Cỏc yu t kinh t bao gm cỏc nhõn t nh hng n sc mua ca
khỏch hng v dng tiờu dựng hng húa l mỏy o nhit ca th trng, qui
nh cỏch thc Doanh nghip s dng ngun lc ca mỡnh nh hng ti hot
ng kinh doanh ca nh mỏy. Cỏc yu t kinh t bao gm: S tng trng kinh
t, s thay i v c cu sn xut v phõn phi, tim nng kinh t v s ra tng
u t, lam phỏt, tht nghip v cỏc chớnh sỏch tin t tớn dng.
Ngy nay trong buụn bỏn quc t nhúm hng v cụng nghip xut khu a
s t trng gim rt nhiu. Vn ny cú nh hng ln n quỏ trỡnh lao ng,
sỏng ch, i hi vn lao ng rt nhiu nh: Cú nh hng ti vic tng s
lng lao ng, buc cỏc nh mỏy phi tuyn thờm lao ng cú nng lc trỡnh
phự hp vi ngnh ngh kinh doanh ca nh mỏy mỡnh.
e. Mụi trũng vn hoỏ xó hụi

Mụi trng vn hoỏ xó hi nh hng trc tip ti hnh vi v cuc sng
ca con ngi. Mt t nc, mt Doanh nghip cú mụi trng vn hoỏ xó hi
tt s to tin kớch thớch ngi lao ng lm vic tt v ngc li. Cỏc yu t
vn hoỏ xó hi bao gm:
- Dõn s v xu hng vn ng
- Cỏc h gia ỡnh v xu hng vn ng
- S di chuyn ca dõn c
- Dõn tc v c im tõm sinh lý
- Vic lm v vn phỏt trin vic lm
1.4.2. Mụi trng ngnh
a. Cỏc khỏch hng
Khỏch hng l ngi nh hng n s phỏt trin ca cụng ty.Khỏch hng
trong nc, khỏch hng nc ngoi, cỏc Doanh nghip trong nc v cỏc Doanh
nghip nc ngoi. Cụng ty khụng ch sn xut cỏc mt hng nh cỏc loi mỏy
múc thit b thi cụng ng b ca ngnh úng tu m cũn sn xut cỏc thit b
SV: Nguyễn Thị Thu Hà Lớp: CQDN 07.2
17
Báo cáo thực tập tốt nghiệp ngành quản trị kinh doanh
cụng ngh cao,cỏc phn mm ng dng ch to v tu, h ng lc,h iờn,
sa cha cỏc loi tu. Qua ú iu phi cỏc i ng lao ng cho phự hp vi
tng mt hng,ngnh hng,
b.Ngi cung ng
Cung ng hng hoỏ l vic t chc ngun hng nhm phc v cho hot
ng kinh doanh ca Doanh nghip. Cung ng l iu kin giỳp cho lu
chuyn hng hoỏ,lu thụng c tin hnh thng xuyờn, liờn tip, gúp phn
thc hin chc nng v mc tiờu kinh doanh ca Doanh nghip.
Nu nh ngi cung ng luụn ỏp ng c y hng hoỏ v mt cht
lng, s lng, cng nh thi gian a im giao hng, s giỳp Doanh nghip
nm bt c thi c kinh doanh, ỏp ng c nhu cu khỏch hng, tng kh
cnh tranh. Ngc li, s lm Doanh nghip b l c hi kinh doanh. Chớnh vỡ

vy cỏc Doanh nghip luụn cú nhng nh cung ng tin cp trỏnh c nhng
sai lm khụng ỏng k.
c. Cỏc t chc cnh tranh v khỏch hng
ú l nhng yu t tỏc ng trc tip v mnh m ti Doanh nghip. Cỏc
t chc cnh tranh mt mt l i th cnh tranh ca Doanh nghip gim bt chi
phớ, h giỏ bỏn. iu ny cú liờn quan n cụng tỏc qun tr nhõn s mt Doanh
nghip cú i ng lao ng tt s to iu kin tng nng sut lao ng, tng
doanh thu, tng li nhun. Ngy nay nn kinh t th trng cỏc nh mỏy doanh
nghip luụn la chn cho mỡnh nhng nhõn viờn cú nng lc v trỡnh . ú l
ngun lc giỳp Doanh nghip hot ng, phỏt trin sc cnh tranh vi cỏc
nh mỏy khỏc.
1.4.3. Mụi trng bờn trong Doanh nghip
Mụi trng bờn trong Doanh nghip c hiu l nn vn hoỏ ca t chc
Doanh nghip. Nn vn hoỏ ca Doanh nghip bao gm nhiu yu t cu thnh.
T gúc mụi trng kinh doanh cn c bit chỳ ý n trit lý kinh doanh, cỏc
tp quỏn, thúi quen, truyn thng phong cỏch sinh hot, ngh thut ng x, cỏc
nghi l c duy trỡ trong Doanh nghip. Tt c nhng yu t ú to nờn bu
khụng khớ ,mt bn sc tinh thn c trng riờng cho tng Doanh nghip. Nhng
SV: Nguyễn Thị Thu Hà Lớp: CQDN 07.2
18
Báo cáo thực tập tốt nghiệp ngành quản trị kinh doanh
Doanh nghip cú nn vn hoỏ phỏt trin cao s cú khụng khớ lm vic say mờ
cao s sỏng to ch ng v chõn thnh. Ngc li nhng Doanh nghip cú nn
vn hoỏ thp kộm ph bin s bng quan vụ trỏch nhim v bt lc hoỏ i ng
lao ng ca Doanh nghip hay núi cỏch khỏc s lm cho hiu qu s dng lao
ng thp kộm.
SV: Nguyễn Thị Thu Hà Lớp: CQDN 07.2
19
Báo cáo thực tập tốt nghiệp ngành quản trị kinh doanh
Phn II

Thc trng cụng tỏc nõng cao v s dng lao ng
ti Cụng ty úng tu Hng H.
2.1. Gii thiu chung v Cụng ty úng tu Hng H
Tờn giao dch nc ngoi: HONG HA SHIPBUILDING COMPANY.
Tờn vit tt: HSC
Giỏm c: Nguyn Vn Cng
Nm thnh lp: 1996
a ch tr s: Km 17_Lờ Thin_An Dng_TP.Hi Phũng
Webside: htpp:// www.ckt.gov.vn/hongha
T: (031)850.652 / 850.651
FAX: (031)850.549
* Ngnh ngh kinh doanh
- úng mi v sa cha phng tin thu phc v cỏc thnh phn kinh t.
- Sn xut khớ ễ xy
- Xut nhp khu trang thit b ngnh úng tu
* Cụng ngh ang ỏp dng ti Doanh nghip.
- Nh xng c b trớ, liờn hon theo cỏc bc Cụng ngh gia cụng sn phm
t khõu gia cụng n hon thin xut xng, h thng trit 800 tn, õu chỡm
1200 tn.
- Cụng ty cú h thng c s h tng k thut, mỏy múc thit b thi cụng ng b ,
Cụng ngh tiờn tin hin nay ca ngnh úng tu Vit Nam, c nhp khu t
cỏc nc Tõy u v Nht Bn, gim c ti a thi gian thi cụng v tng hm
lng cụng ngh cao tỏc ng v sn phm. c bit l cỏc thit b cụng ngh
cao nh mỏy ct lp trỡnh CNC, cỏc thnh phn mm ng dng ch to v tu,
h ng lc, h in, cỏc thit b kim tra cú chớnh xỏc cao, tin ti cụng ty s
hon thin qui trỡnh sn xut theo hng t ng hoỏ.
* Sn phm ch yu
SV: Nguyễn Thị Thu Hà Lớp: CQDN 07.2
20
Báo cáo thực tập tốt nghiệp ngành quản trị kinh doanh

- Tu vn ti xng du t 50 tn n 1000 tn
- Xung, canụ, v nhụm, v composite cao tc cụng sut t 12 HP n 1500 HP
- Tu cụng tỏc v nhụm, v st, cao tc cú cụng sut n 1500 HP
- Tu du lch v nhụm, v st cú cụng sut n 1500 HP
- Tu vn ti hng khụ v dch v ngh cỏ n 1500 tn
* Gii thiu thờm v Doanh nghip
Cụng ty úng tu Hng H l Doanh nghip Nh nc hng 1 cú nhim
v úng mi v sa cha phng tin thu phc v cỏc thnh phn kinh t,
mi by nm lin Cụng ty l n v Quyt thng, nm 2000 c Nh nc
phong tng danh hiu n v Anh hựng lao ng trong thi k i mi.
Cụng ty cú nhiu thnh tớch c bit xut sc, t mt xớ nghip nh, trang
thit b lc hu, o to i ng k s chuyờn ngnh, th bc cao, nhanh chúng
i mi cụng ngh, hot ng hoỏ mỏy múc chuyờn dựng cho ngnh úng tu,
ng thi xõy dng c b qui trỡnh cụng ngh cho úng mi v sa cha cỏc
loi tu n 1500 tn c ỏnh giỏ cao.
Cụng ty tip thu cụng ngh úng tu tiờn tin trờn Th Gii ỏp dng vo
Vit Nam nh cụng ngh úng tu v nhụm, cụng ngh úng tu v thộp, cng
cao, lm gim chi ngoi t ca Nh nc, gúp phn thỳc y úng tu quc
gia phỏt trin. Trong nhng nm qua cụng ty ln lt xut xng nhiu loi tu
nh tu tun tra, tu kim soỏt, tu cao tc, tu vn ti, phc v cho xõy dng v
bo v T quc, qua s dng c ng kim Vit Nam v khỏch hng ỏnh giỏ
t cht lng tt. Trong hiu qu sn xut kinh doanh cụng ty luụn t hiu qu
kinh t cao, doanh thu nm sau luụn cao hn nm trc.
2.1.1. B mỏy qun tr ca Cụng ty úng tu Hng H v chc nng, nhim
v ca tng b phn.
a. B mỏy qun tr ca Cụng ty
c im v c cu t chc v b mỏy qun tr Cụng ty
SV: Nguyễn Thị Thu Hà Lớp: CQDN 07.2
21
Báo cáo thực tập tốt nghiệp ngành quản trị kinh doanh

b. Chc nng nhim v ca tng b phn
+ Chc nng: T chc v iu hnh mi cụng vic ca Cụng ty, chu trỏch
nhim ton din trc Nh nc v c quan ch qun trc tip.
+ Nhim v:
- Quyt nh phng hng, k hoch sn xut kinh doanh v cỏc ch
trng ln ca Cụng ty.
- Quyt nh cỏc vn t chc b mỏy iu hnh m bo hiu qu
cao.
- Quyt nh v vic thnh lp mi, sỏp nhp, gii th cỏc n v trong
Cụng ty.
- c Phú giỏm c, K toỏn trng, b nhim, bói nhim Trng, Phú
phũng v cỏc chc danh lónh o ca cỏc n v trc thuc Cụng ty.
- Quyt nh k hoch o to , quy hoch cỏn b.
- T chc thanh tra v x lý cỏc vi phm iu l, Ni qui ca Cụng ty.
- Quyt nh vic phõn chia li nhun, phõn phi li nhun vo cỏc qu ca
Cụng ty.
* Phũng kinh doanh:
SV: Nguyễn Thị Thu Hà Lớp: CQDN 07.2
Giỏm c
Phũng Kinh
Doanh
Phũng K
Toỏn
Phũng T
Chc Hnh
Chớnh
Phú Giỏm
c
Phõn xng
sn xut

hng ni a
Phõn xng
c in lnh
Phũng KCS
Phõn xng
ch bin
22
Báo cáo thực tập tốt nghiệp ngành quản trị kinh doanh
+ Chc nng: Trng Phũng kinh doanh giỳp vic cho Giỏm c, chu
trỏch nhim trc Giỏm c v phn vic c phõn cụng v chu trỏch
nhim cỏ nhõn v hnh vi phỏp lut.
+ Nhim v: Chu trỏch nhim trc Ban Giỏm c v hot ng kinh
doanh nh: Ký kt hp ng, la chn, tỡm kim bn hng, xut nhp
khu thu sn, liờn lc vi cỏc phõn xng sn xut v tỡnh hỡnh sn xut
kp thi thụng tin cho khỏch hng.
- Ch o iu hnh cụng vic ca Cụng ty khi Giỏm c i vng.
- Tham mu cho ni dung hp ng kinh t cht lng.
- Theo dừi ch o vic nhim thu, thanh toỏn, khoỏn sn phm,
giao nhn h s v iu sn xut.
- Bỏo cỏo vi Giỏm c Cụng ty v cỏc cụng vic c giao.
* Phũng ti v - K toỏn
- Chu trỏch nhim trc ban Giỏm c v tỡnh hỡnh ti chớnh ca
Doanh nghip nh: Vt t, thnh phm, bo qun v phỏt trin vn, cõn
i ti chớnh,
- Cung cp ti chớnh cho cỏc phũng ban, phõn xng hot ng sn
xut kinh doanh ca cụng ty.
- Tham gia cựng cỏc phũng, ban chc nng xõy dng Quy ch, Ni
quy, Qu tin lng.
- Tng hp kt qu sn xut kinh doanh, lp bỏo cỏo k toỏn thng
kờ, phõn tớch hot ng sn xut kinh doanh phc v cho vic kim tra

thc hin k hoch ca Cụng ty.
- Theo dừi quỏ trỡnh ghi chộp, phn ỏnh chớnh xỏc kp thi din bin
cỏc ngun vn phc v cho sn xut kinh doanh.
- Theo dừi cụng n ca Cụng ty, phn ỏnh v xut k hoch, thu
chi tin mt v cỏc hỡnh thc thanh toỏn.
* Phũng t chc hnh chớnh:
SV: Nguyễn Thị Thu Hà Lớp: CQDN 07.2
23
Báo cáo thực tập tốt nghiệp ngành quản trị kinh doanh
- Chu trỏch nhim trc ban Giỏm c v hot ng hnh chớnh
nh: bo v ti sn cho nh mỏy, qun lý lao ng, tớnh lng cho ngi
lao ng,
- Cung cp nhõn s cho cỏc phũng ban, phõn xng
- Qun lý h s lý lch ca cỏn b nhõn viờn ton Cụng ty.
- Ph trỏch cụng tỏc t chc cỏn b, lao ng tin lng.
- Ph trỏch cụng tỏc gii quyt th tc v cỏc ch : Tuyn dng, thụi
vic b nhim, bói nhim, min nhim, k lut, khen thng, bo him
xó hi, l thnh viờn thng trc ca Hi ng thi ua khen thng v
k lut ca Cụng ty.
- Quy hoch cỏn b, xõy dng o to cỏn b k cn
- Xõy dng k hoch chng trỡnh o to, bi dng nghip v, t
chc thi nõng bc lng cho cụng nhõn, xột lng cho cụng nhõn viờn
chc trong Cụng ty.
- Xõy dng, sa i, b sung cỏc qui ch, ni quy trong cụng tỏc qun lý
lao ng.
- Tham gia theo dừi sỏng kin, ci tin k thut.
* Phũng K thut KCS
+ Chc nng: Chu trỏch nhim trc ban Giỏm c v tỡnh
hỡnh k thut, kim tra cht lng sn phm.
+ Nhim v:

- Trc tip kim tra cht lng sn phm cụng on hon chnh.
- Kim tra vt t u vo, ghi chộp vo s sỏch cú liờn quan.
- Xỏc nhn sn phm hon thnh ghi phiu nghim thu sn phm.
- Cung cp thụng tin cho cỏc phõn xng
* Phõn xng C in Lnh.
- m bo an ton v in cho ton Cụng ty
- Sa cha, bo trỡ mỏy múc, thit b trong phõn xng
* Phõn xng ch bin
* Ca hng Dch v
SV: Nguyễn Thị Thu Hà Lớp: CQDN 07.2
24
B¸o c¸o thùc tËp tèt nghiÖp ngµnh qu¶n trÞ kinh doanh
c. Đặc điểm về cơ cấu tổ chức của Công ty
Nhà máy áp dụng cơ cấu tổ chức quản trị theo mô hình trực tuyến
chức năng . Do đây là mô hình vừa kết hợp kiểu cơ cấu trực tuyến và chức
năng, nên nó có thể phát huy được ưu điểm của hai loại này. Theo mô hình
này, Giám đốc Công ty được sự giúp sức của các phòng chức năng trong việc
cần giải pháp cho những vấn đề phức tạp. Tuy nhiên, quyền quyết định
những vấn đề đó vẫn thuộc về Giám đốc Công ty. Như vậy đây là kiểu tổ
chức tối ưu nhất hiện nay, do nó vừa phát huy được năng lực chuyên môn
của các bộ phận chức năng, vừa đảm bảo quyền chỉ huy của hệ thống trực
tuyến.
2.1.2. Tình hình sản xuất kinh doanh
Công ty Hồng Hà từng bước vươn ra thị trường xuất khẩu
Từ thành công này đã nâng cao uy tín, sự tự tin vào tay nghề và động lực
sáng tạo của đội ngũ cán bộ, kỹ sư, công nhân. Từ đây, công ty tiếp tục đầu tư
đổi mới công nghệ, trang thiết bị hiện đại, nâng cao trình độ người lao động,
hướng tới đóng những con tàu hiện đại hơn. Qua khảo sát, học tập ở các nước có
nền công nghiệp đóng tàu tiên tiến ở Nga, Hà Lan, Nhật Bản… công ty đã đẩy
nhanh việc ứng dụng các phần mềm phục vụ cho nghiên cứu, thiết kế như phần

mềm: kiến tạo vỏ tàu, điện tàu, đường ống, Mua sắm thêm nhiều trang thiết bị
hiện đại như dây chuyền phun bi xử lý tôn, máy cắt CNC, các loại máy hàn tự
động và bán tự động, một số loại xe cẩu. Song song với đó là việc tuyển dụng
hàng chục kỹ sư chuyên ngành đóng tàu, thợ lành nghề, đặc biệt là các kỹ sư trẻ.
Nếu như năm 2005, công ty mới có 61 kỹ sư thì đến nay đã có trên 150 kỹ sư
các chuyên ngành, trong đó có 3 tiến sĩ, 4 thạc sĩ.
Chính vì vậy, năng lực sửa chữa và đóng mới các chủng loại tàu của công
ty tăng lên đáng kể. Bộ Quốc phòng tin tưởng giao cho công ty thực hiện nhiều
nhiệm vụ mới. Điển hình trong đó là việc đóng thành công tàu cảnh sát biển TT
400 có độ phức tạp, tính năng cao hay tàu vận tải dầu 1.000 tấn, tàu cá,…
SV: NguyÔn ThÞ Thu Hµ Líp: CQDN 07.2
25